XS2000 Portable SSD - Поддержка

Это явление, характерное для флэш-памяти, будь то внутренний твердотельный накопитель или внешний USB-накопитель. Отчасти это связано с различиями в том, как производители флэш-памяти и жестких дисков с вращающимися пластинами рассчитывают мегабайт. Производители жестких дисков рассчитывают мегабайт (или 1000 x 1000 байт) как 1000 КБ, тогда как двоичный расчет для модулей флэш-памяти составляет 1024 КБ/с.

Пример: для устройства хранения данных на основе флэш-памяти емкостью 1 ТБ Windows рассчитывает его как имеющее емкость 931,32 ГБ. (1 000 000 000 000÷1024÷1024÷1024=931,32 ГБ).

Кроме того, Kingston оставляет некоторый объем указанной емкости для форматирования и других функций, таких как встроенное программное обеспечение и/или относящаяся к контроллеру информация, и, таким образом, какое-то количество указанной емкости оказывается недоступным для хранения данных.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Да. Портативный накопитель XS2000 совместим с Mac. Однако производительность накопителя будет отличаться от заявленной, поскольку протокол USB на Mac не является USB 3.2 Gen 2x2.

FAQ: KSD-002201-001.02

Нет. Это не интерфейс Thunderbolt. Это накопитель USB 3.2 Gen 2x2 со скоростью 20 Гбит в секунду. Интерфейс Thunderbolt, хотя и рассчитан на 30/40 Гбит/с, обычно работает на скоростях USB 3.2 Gen 2 (10 Гбит/с), см. таблицу ниже.

Проверьте спецификацию вашего хост-устройства.

FAQ: KSD-002201-001.00

Скорость передачи данных для портативного твердотельного накопителя XS2000 зависит от нескольких факторов. Интерфейс, используемый для подключения накопителя к компьютеру, также может ограничивать скорость передачи. Интерфейс, необходимый для оптимальной производительности — USB 3.2 Gen 2x2 (20 Гбит/с).

Убедитесь, что применяется следующее:

• Используйте кабель, поставляемый в комплекте с накопителем XS2000. Другие кабели могут быть низкого качества или иметь низкую скорость передачи данных. Если вы решите использовать другой кабель, ознакомьтесь с техническими характеристиками кабеля.
• Хост-машина должна иметь доступный порт Type-C USB 3.2 Gen 2x2.
• Хост-машина должна иметь последние обновления (например, BIOS, драйверы набора микросхем, драйверы USB).

FAQ: KSD-002201-001.01

Да. Портативный накопитель XS2000 совместим с Mac. Однако производительность накопителя будет отличаться от заявленной, поскольку протокол USB на Mac не является USB 3.2 Gen 2x2.

FAQ: KSD-002201-001.02

Самый простой способ убедиться, что ваш новый SSD-накопитель отображается в качестве загрузочного диска, – это определить, что он является единственным устройством хранения данных, подключенным к компьютеру во время установки. Если это невозможно или если вы ранее клонировали свои старые данные на новый накопитель, убедитесь, что новый накопитель отображается как загрузочное устройство в BIOS системы, а затем выберите его для загрузки.

FAQ: KSD-012010-001-03

На рынке доступно множество внешних корпусов. Хотя компания Kingston стремится к совместимости со всеми типами систем, иногда может возникать проблема несовместимости. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с внешним корпусом SSD-накопителя, вы можете попробовать использовать другой внешний корпус.

FAQ: KSD-012010-001-18

Во-первых, вы должны убедиться в том, что SSD-накопитель виден в BIOS системы. Войдите в BIOS (обычно это клавиша Del, F2, F10 или F12) и перейдите в меню конфигурации хранилища, чтобы узнать, правильно ли идентифицирован и присутствует ли накопитель. Если накопитель отсутствует, выключите систему, проверьте установку и соединение, чтобы убедиться, что накопитель установлен и/или подключен правильно. 

Если накопитель присутствует в BIOS, может потребоваться его инициализация в операционной системе.

Для Windows:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Windows.
Шаг 2: Нажмите Windows + X и выберите Disk Management (Управление дисками).
Шаг 3: Если SSD-накопитель новый и не инициализирован, появится всплывающее окно с надписью "Инициализировать диск".
Шаг 4: Выберите:
MBR (Master Boot Record): подходит для накопителей емкостью до 2 ТБ и более старых систем.
GPT (GUID Partition Table): рекомендуется для современных систем и накопителей емкостью более 2 ТБ.
Шаг 5: Нажмите OK, чтобы инициализировать диск.
Шаг 6: После инициализации вы увидите, что статус SSD-накопителя помечен как Unallocated (Нераспределенный). Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите New Simple Volume (Новый простой том).
Шаг 7: Следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать и назначить SSD-накопителю букву диска.

Для Mac OS:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС macOS.
Шаг 2: Откройте Disk Utility (вы можете найти его с помощью Spotlight, использовав комбинацию клавиш Cmd + Space, а затем набрав "Disk Utility").
Шаг 3: В столбце слева выберите SSD-накопитель.
Шаг 4: Нажмите на Erase (Стереть).
Шаг 5: Укажите имя накопителя и в разделе "Формат" выберите:
APFS для новых моделей Mac и SSD-накопителей.
Mac OS Extended (Journaled) для старых систем или жестких дисков.
Шаг 6: Щелкните Erase (Стереть). После завершения процесса SSD-накопитель будет готов к использованию.

Для Linux:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Linux.
Шаг 2: Откройте терминал.
Шаг 3: Введите команду sudo fdisk -l, чтобы получить список всех подключенных дисков. Определите свой SSD-накопитель по его размеру и запишите имя устройства, например, /dev/sdb.
Шаг 4: Инициализируйте SSD-накопитель с помощью команды fdisk или parted. Базовое руководство по использованию команды fdisk:
Введите sudo fdisk /dev/sdb (замените /dev/sdb на имя вашего SSD-накопителя).
Нажмите g, чтобы создать новую таблицу разделов GPT.
Нажмите n, чтобы создать новый раздел. Следуйте подсказкам, чтобы указать размер и тип.
Нажмите w, чтобы записать изменения.
Шаг 5: Отформатируйте новый раздел на SSD-накопителе (например, /dev/sdb1). Вы можете отформатировать его в выбранной вами файловой системе:
Для ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Для ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Для FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Шаг 6: Установите твердотельный накопитель:
Создайте точку монтирования: sudo mkdir /mnt/myssd
Смонтируйте SSD-накопитель: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Не забудьте заменить /dev/sdb1 на имя раздела вашего SSD-накопителя.

FAQ: KSD-012010-001-15

Прошивка SSD — это интегрированное в SSD-накопитель программное обеспечение, которое управляет его работой, включая такие операции, как связь с хост-системой, хранение и извлечение данных, выравнивание износа и исправление ошибок. Компания Kingston рекомендует всегда использовать последнюю версию прошивки.

Если вашему SSD-накопителю требуется новая прошивка, вы получите уведомление об этом при запуске программного обеспечения SSD Manager от Kingston, которое можно скачать здесь: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

При клонировании на новый накопитель — больший, чем исходный — программное обеспечение может неправильно масштабировать размер раздела. В этом случае у вас может остаться неиспользованное пространство. Чтобы избежать этого, следуйте нашим инструкциям по клонированию, описанным здесь: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Прошивка SSD — это интегрированное в SSD-накопитель программное обеспечение, которое управляет его работой, включая такие операции, как связь с хост-системой, хранение и извлечение данных, выравнивание износа и исправление ошибок. Компания Kingston рекомендует всегда использовать последнюю версию прошивки.

Если вашему SSD-накопителю требуется новая прошивка, вы получите уведомление об этом при запуске программного обеспечения SSD Manager от Kingston, которое можно скачать здесь: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Хотя обновить прошивку вашего целевого накопителя может быть возможно через USB-накопитель, компания Kingston не рекомендует этого делать. Правильная процедура обновления включает в себя подключение целевого SSD-накопителя непосредственно к системным портам (например, SATA или NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

В настоящее время Kingston не предлагает обновления прошивки на основе DOS.

FAQ: KSD-012010-001-12

Если это явно не указано при обновлении, то нет: обновление прошивки SSD-накопителя не удалит с него данные. Однако, прежде чем приступать к обновлению прошивки, компания Kingston рекомендует создать резервную копию всех данных на целевом накопителе.

FAQ: KSD-012010-001-13

При клонировании на новый накопитель — больший, чем исходный — программное обеспечение может неправильно масштабировать размер раздела. В этом случае у вас может остаться неиспользованное пространство. Чтобы избежать этого, следуйте нашим инструкциям по клонированию, описанным здесь: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Во-первых, вы должны убедиться в том, что SSD-накопитель виден в BIOS системы. Войдите в BIOS (обычно это клавиша Del, F2, F10 или F12) и перейдите в меню конфигурации хранилища, чтобы узнать, правильно ли идентифицирован и присутствует ли накопитель. Если накопитель отсутствует, выключите систему, проверьте установку и соединение, чтобы убедиться, что накопитель установлен и/или подключен правильно. 

Если накопитель присутствует в BIOS, может потребоваться его инициализация в операционной системе.

Для Windows:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Windows.
Шаг 2: Нажмите Windows + X и выберите Disk Management (Управление дисками).
Шаг 3: Если SSD-накопитель новый и не инициализирован, появится всплывающее окно с надписью "Инициализировать диск".
Шаг 4: Выберите:
MBR (Master Boot Record): подходит для накопителей емкостью до 2 ТБ и более старых систем.
GPT (GUID Partition Table): рекомендуется для современных систем и накопителей емкостью более 2 ТБ.
Шаг 5: Нажмите OK, чтобы инициализировать диск.
Шаг 6: После инициализации вы увидите, что статус SSD-накопителя помечен как Unallocated (Нераспределенный). Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите New Simple Volume (Новый простой том).
Шаг 7: Следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать и назначить SSD-накопителю букву диска.

Для Mac OS:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС macOS.
Шаг 2: Откройте Disk Utility (вы можете найти его с помощью Spotlight, использовав комбинацию клавиш Cmd + Space, а затем набрав "Disk Utility").
Шаг 3: В столбце слева выберите SSD-накопитель.
Шаг 4: Нажмите на Erase (Стереть).
Шаг 5: Укажите имя накопителя и в разделе "Формат" выберите:
APFS для новых моделей Mac и SSD-накопителей.
Mac OS Extended (Journaled) для старых систем или жестких дисков.
Шаг 6: Щелкните Erase (Стереть). После завершения процесса SSD-накопитель будет готов к использованию.

Для Linux:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Linux.
Шаг 2: Откройте терминал.
Шаг 3: Введите команду sudo fdisk -l, чтобы получить список всех подключенных дисков. Определите свой SSD-накопитель по его размеру и запишите имя устройства, например, /dev/sdb.
Шаг 4: Инициализируйте SSD-накопитель с помощью команды fdisk или parted. Базовое руководство по использованию команды fdisk:
Введите sudo fdisk /dev/sdb (замените /dev/sdb на имя вашего SSD-накопителя).
Нажмите g, чтобы создать новую таблицу разделов GPT.
Нажмите n, чтобы создать новый раздел. Следуйте подсказкам, чтобы указать размер и тип.
Нажмите w, чтобы записать изменения.
Шаг 5: Отформатируйте новый раздел на SSD-накопителе (например, /dev/sdb1). Вы можете отформатировать его в выбранной вами файловой системе:
Для ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Для ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Для FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Шаг 6: Установите твердотельный накопитель:
Создайте точку монтирования: sudo mkdir /mnt/myssd
Смонтируйте SSD-накопитель: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Не забудьте заменить /dev/sdb1 на имя раздела вашего SSD-накопителя.

FAQ: KSD-012010-001-15

На рынке доступно множество внешних корпусов. Хотя компания Kingston стремится к совместимости со всеми типами систем, иногда может возникать проблема несовместимости. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с внешним корпусом SSD-накопителя, вы можете попробовать использовать другой внешний корпус.

FAQ: KSD-012010-001-18

При клонировании на новый накопитель — больший, чем исходный — программное обеспечение может неправильно масштабировать размер раздела. В этом случае у вас может остаться неиспользованное пространство. Чтобы избежать этого, следуйте нашим инструкциям по клонированию, описанным здесь: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Прошивка SSD — это интегрированное в SSD-накопитель программное обеспечение, которое управляет его работой, включая такие операции, как связь с хост-системой, хранение и извлечение данных, выравнивание износа и исправление ошибок. Компания Kingston рекомендует всегда использовать последнюю версию прошивки.

Если вашему SSD-накопителю требуется новая прошивка, вы получите уведомление об этом при запуске программного обеспечения SSD Manager от Kingston, которое можно скачать здесь: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Самый простой способ убедиться, что ваш новый SSD-накопитель отображается в качестве загрузочного диска, – это определить, что он является единственным устройством хранения данных, подключенным к компьютеру во время установки. Если это невозможно или если вы ранее клонировали свои старые данные на новый накопитель, убедитесь, что новый накопитель отображается как загрузочное устройство в BIOS системы, а затем выберите его для загрузки.

FAQ: KSD-012010-001-03

На рынке доступно множество внешних корпусов. Хотя компания Kingston стремится к совместимости со всеми типами систем, иногда может возникать проблема несовместимости. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с внешним корпусом SSD-накопителя, вы можете попробовать использовать другой внешний корпус.

FAQ: KSD-012010-001-18

Во-первых, вы должны убедиться в том, что SSD-накопитель виден в BIOS системы. Войдите в BIOS (обычно это клавиша Del, F2, F10 или F12) и перейдите в меню конфигурации хранилища, чтобы узнать, правильно ли идентифицирован и присутствует ли накопитель. Если накопитель отсутствует, выключите систему, проверьте установку и соединение, чтобы убедиться, что накопитель установлен и/или подключен правильно. 

Если накопитель присутствует в BIOS, может потребоваться его инициализация в операционной системе.

Для Windows:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Windows.
Шаг 2: Нажмите Windows + X и выберите Disk Management (Управление дисками).
Шаг 3: Если SSD-накопитель новый и не инициализирован, появится всплывающее окно с надписью "Инициализировать диск".
Шаг 4: Выберите:
MBR (Master Boot Record): подходит для накопителей емкостью до 2 ТБ и более старых систем.
GPT (GUID Partition Table): рекомендуется для современных систем и накопителей емкостью более 2 ТБ.
Шаг 5: Нажмите OK, чтобы инициализировать диск.
Шаг 6: После инициализации вы увидите, что статус SSD-накопителя помечен как Unallocated (Нераспределенный). Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите New Simple Volume (Новый простой том).
Шаг 7: Следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать и назначить SSD-накопителю букву диска.

Для Mac OS:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС macOS.
Шаг 2: Откройте Disk Utility (вы можете найти его с помощью Spotlight, использовав комбинацию клавиш Cmd + Space, а затем набрав "Disk Utility").
Шаг 3: В столбце слева выберите SSD-накопитель.
Шаг 4: Нажмите на Erase (Стереть).
Шаг 5: Укажите имя накопителя и в разделе "Формат" выберите:
APFS для новых моделей Mac и SSD-накопителей.
Mac OS Extended (Journaled) для старых систем или жестких дисков.
Шаг 6: Щелкните Erase (Стереть). После завершения процесса SSD-накопитель будет готов к использованию.

Для Linux:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Linux.
Шаг 2: Откройте терминал.
Шаг 3: Введите команду sudo fdisk -l, чтобы получить список всех подключенных дисков. Определите свой SSD-накопитель по его размеру и запишите имя устройства, например, /dev/sdb.
Шаг 4: Инициализируйте SSD-накопитель с помощью команды fdisk или parted. Базовое руководство по использованию команды fdisk:
Введите sudo fdisk /dev/sdb (замените /dev/sdb на имя вашего SSD-накопителя).
Нажмите g, чтобы создать новую таблицу разделов GPT.
Нажмите n, чтобы создать новый раздел. Следуйте подсказкам, чтобы указать размер и тип.
Нажмите w, чтобы записать изменения.
Шаг 5: Отформатируйте новый раздел на SSD-накопителе (например, /dev/sdb1). Вы можете отформатировать его в выбранной вами файловой системе:
Для ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Для ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Для FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Шаг 6: Установите твердотельный накопитель:
Создайте точку монтирования: sudo mkdir /mnt/myssd
Смонтируйте SSD-накопитель: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Не забудьте заменить /dev/sdb1 на имя раздела вашего SSD-накопителя.

FAQ: KSD-012010-001-15

Хотя обновить прошивку вашего целевого накопителя может быть возможно через USB-накопитель, компания Kingston не рекомендует этого делать. Правильная процедура обновления включает в себя подключение целевого SSD-накопителя непосредственно к системным портам (например, SATA или NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

Если это явно не указано при обновлении, то нет: обновление прошивки SSD-накопителя не удалит с него данные. Однако, прежде чем приступать к обновлению прошивки, компания Kingston рекомендует создать резервную копию всех данных на целевом накопителе.

FAQ: KSD-012010-001-13

В настоящее время Kingston не предлагает обновления прошивки на основе DOS.

FAQ: KSD-012010-001-12