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Perguntas Mais Frequentes

Mais perguntas

Existe uma incompatibilidade entre o cartão e o dispositivo. Isto pode ser devido ao fato de o dispositivo não suportar a capacidade do cartão ou o mesmo usar de uma tecnologia mais recente à qual o dispositivo não está preparado para usar. Em alguns casos, existem algumas atualizações para o dispositivo que permitem que ele leia cartões mais recentes ou com maior espaço. Confirme com o fabricante do dispositivo ou no nosso Web site para verificar quais os cartões que são suportados com o seu dispositivo.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Não. Nós não damos suporte aos nossos cartões flash como dispositivos de inicialização, discos fixos ou algo a partir de onde se possa executar um SO.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Muitos dispositivos que usam cartões flash somente reconhecem o sistema de arquivos FAT32. O Windows automaticamente retornará ao sistema de arquivos exFAT para qualquer dispositivo de armazenamento removível com mais de 32GB. Ele não dará a opção de formatar em FAT32. Quando você inserir esse cartão em seu dispositivo, ele enxergará o cartão como não formatado.A melhor prática é formatar o cartão no dispositivo com o qual você usa mais o cartão.

FAQ: KFC-070513-GEN-09

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