Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

A Kingston é uma organização global composta de um grupo de entidades afiliadas, controladas ou sob controle comum da Kingston Technology Company, Inc. Dessa forma, referências nesta Política de Privacidade, e em outros lugares neste site, feitas à Kingston, nosso(a), nós ou; a nós significam a Kingston Technology Company, Inc. e as entidades afiliadas, controladas ou sob controle comum, conforme o contexto. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações, incluindo informações pessoais, recolhidas sobre você pela Kingston.

Na Kingston, sabemos que é importante proteger a sua privacidade. Elaboramos esta Política de Privacidade para explicar:

  • Quando recolhemos informações

  • Qual o tipo de informação recolhemos

  • Como recolhemos informações

  • Como usamos as informações

  • Com quem compartilhamos as informações

  • As medidas que tomamos para proteger suas informações.

QUANDO RECOLHEMOS INFORMAÇÕES?

A Kingston pode recolher suas informações quando você interage conosco das seguintes formas:

  • Acessa ou navega em um dos nossos sites

  • Encomenda produtos ou serviços Kingston

  • Comunica-se conosco via e-mail, telefone, fax ou de outra forma

  • Registra o seu produto Kingston ou participa de uma pesquisa

  • Decide participar de uma promoção da Kingston, incluindo, mas não se limitando, a descontos, concursos, etc.

  • Solicita ou registra-se para receber informações sobre nossos produtos ou serviços

  • Encontra-se pessoalmente ou entrega seu cartão de visitas em uma feira comercial, exposição, evento corporativo, reunião, conferência, evento de relações públicas, treinamento ou seminário de tecnologia ou qualquer outro evento

QUAL O TIPO DE INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS?

As informações que recolhemos são geralmente de dois tipos: informações de identificação pessoal e informações que não são de identificação pessoal.

Informações de identificação pessoal compreendem qualquer informação que possa nos ajudar a identificar ou localizar um indivíduo, incluindo, sem limitação, o nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone de um indivíduo, uma identificação eletrônica (conta de rede social ou endereço de IP), informações de saúde, data de nascimento, conta bancária e outros registros financeiros utilizados para fins de identificação, incluindo carteira de motorista, passaporte e números de cartões de crédito. Informações de identificação pessoal não incluem informações disponíveis ao público que são legalmente disponibilizadas ao público em geral pelos registros do governo federal, estadual ou local.

As informações que não são de identificação pessoal abrangem as informações que, por si mesmas, não identificam um indivíduo. Estas informações geralmente incluem informações anônimas sobre a utilização do site por um indivíduo, que incluem, entre outras coisas, informações relativas à data e à hora de visita, as páginas do site visitadas, caminho percorrido no site, endereço IP, o tipo de navegador e o sistema operacional utilizado.

COMO RECOLHEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? E POR QUÊ?
Geral

Nós não recolhemos informações de identificação pessoal, exceto quando você divulga específica e conscientemente essas informações. Essas informações são geralmente coletadas quando você encomenda os nossos produtos ou serviços, registra os seus produtos no site, preenche as nossas pesquisas, acessa eventos promocionais (inclusive concursos), quando se corresponde conosco ou relata um problema relativo a um serviço por telefone com um funcionário, registra-se para receber atualizações dos produtos e serviços da Kingston ou quando o encontramos em reuniões ou eventos. Se você revelar suas informações pessoais, iremos somente armazenar e usar tais informações à medida que precisarmos para atender suas solicitações e nossas finalidades legítimas de negócios, incluindo, quando você tiver consentido, para enviar informações sobre produtos e serviços que consideramos de seu interesse. Antes de tudo, usamos as suas informações pessoais para proporcionar serviços e experiência online melhores e personalizados. Podemos utilizar essas informações para finalidades de marketing.

Compra de Produto

Ao efetuar compras através do site, utilizamos um processo de registro que requer que você nos forneça o seu nome e sobrenome, informações de envio e cobrança (que incluem o endereço da sua residência ou outro endereço físico, o nome da sua cidade ou localidade, o seu número de telefone, o seu e-mail ou outras informações de contato pessoal). Se você optar por não nos fornecer as suas informações de contato pessoal no momento em que os dados são solicitados, você não poderá comprar produtos através do site.

Registro de Produto

Quando for se registrar, nós podemos lhe perguntar o seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, tipo de produto, número de série e data da compra ou outras informações de identificação do produto. Se você optar por não nos fornecer essas informações, você não terá a possibilidade de registrar produtos no site; porém, você poderá continuar a utilizar os produtos.

Informações Pessoais de Contato

Também utilizamos essas informações para responder a qualquer dúvida que você possa ter e para fornecer informações sobre promoções especiais disponibilizadas no site. Essas informações poderão ser divulgadas ao nosso pessoal e a terceiros que estejam envolvidos na conclusão de sua transação, na entrega da sua encomenda ou no suporte de sua utilização do site.

Informações do cartão de crédito

Quando você compra algum produto e/ou solicita uma RMA (Returned Merchandise Authorization - Autorização de Devolução de Mercadoria) no nosso site, você poderá ser redirecionado a um portal de pagamentos terceirizado para fornecer suas informações de cartão de crédito incluindo o número, o código de segurança do cartão (também chamado código CVV2, CVC2, CID), a data de validade e o endereço de faturamento. O serviço do portal de pagamento terceirizado está em total conformidade com os Padrões de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI DSS - Card Industry Data Security Standard ) para processamento de pagamentos.

Pesquisas Online

A fim de melhorar os nossos produtos e serviços, podemos utilizar as suas informações pessoais para enviar pesquisas online. Essas pesquisas nos ajudam a saber mais sobre a sua experiência com os nossos produtos e serviços. As suas respostas a essas pesquisas são tratadas como informações confidenciais. Se não deseja participar das nossas pesquisas, você poderá simplesmente recusar quando for perguntado. Você poderá também optar por não participar de qualquer pesquisa futura. Se você optou assim, não enviaremos mais pedidos para participar de pesquisas no futuro.

Atualizações de Produtos e E-mails Promocionais

Regularmente enviamos atualizações de produtos e e-mails promocionais como um serviço aos nossos clientes e a indivíduos que se registraram ou consentiram em receber tais atualizações e e-mails. Utilizaremos suas informações pessoais para enviar newsletters e e-mails com descontos atuais, promoções e ofertas, mas apenas se você optar por receber esses e-mails. Se você optou por receber esses e-mails e não deseja recebê-los mais no futuro, siga as instruções fornecidas nos e-mails para deixar de recebê-los ou acesse a sua conta no site e siga as instruções para fazer as alterações apropriadas.

Meios de Correspondência

Se você entrar em contato conosco por telefone, e-mail, fax ou carta com comentários, perguntas ou se entrar em contato conosco por qualquer outra razão, podemos ficar com um registro dessa mesma correspondência e recolher as suas informações pessoais para processar as suas dúvidas, responder às suas solicitações e melhorar os nossos serviços.

COMO RECOLHEMOS SUAS INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS? E POR QUÊ?
Geral

Automaticamente, nós recolhemos certas informações de identificação não pessoais sempre que você visita o site. Podemos utilizar cookies, tags, registros de servidor e outras tecnologias para obter ou armazenar essas informações. Recolhemos essas informações anônimas para podermos entender melhor de que forma as pessoas utilizam o site e para melhorar a qualidade geral da experiência online dos nossos usuários.

Cookies

Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informação que são baixadas em seu dispositivo quando você visita nosso site. Para informações sobre os cookies que usamos e as finalidades para as quais os usamos, por favor, leia nossa Política de Cookies.

Arquivos de Registro

Os arquivos de registro gravam uma série de variáveis relacionadas com o tempo de permanência no site pelo visitante. Isso inclui, mas não está limitado a: Endereços de IP, versões e tipos de navegador, fornecedores de serviços de internet, páginas visitadas, entrada/saída das páginas, sites de referência, tipos de plataforma, informação demográfica, velocidade de conexão, etc. Utilizamos essas informações para compreender de que forma os usuários estão utilizando o Website e para descobrir como poderemos modificar o site para prestarmos um melhor serviço aos nossos clientes. Essas informações são recolhidas automaticamente quando você visita o site e não permitem a identificação pessoal.

Dados de Navegação

À medida que você navega no nosso site e no site de terceiros, nós podemos reunir dados de navegação que mostram as páginas que são visitadas e o tempo de utilização de vários recursos. Essas informações não revelarão a sua identidade nem serão pessoalmente associadas a você. Usamos essas informações para facilitar e melhorar o site; para cumprir qualquer requisito legal; para servir ou ter serviços especializados de terceiros ou conteúdo publicitário relacionado e/ou recomendações para você no site e em sites de terceiros; e para nossas finalidades internas. Podemos ocasionalmente disponibilizar aos proprietários ou aos operadores dos sites de terceiros informações relativas ao número de usuários que acessaram nosso site a partir dos seus sites. Você não pode ser identificado a partir dessas informações.

Endereços de IP e Especificações do Sistema

Quando você acessar o site, os nossos servidores poderão registrar o seu endereço de IP. Podemos utilizar os endereços de IP para administração do sistema e resolução de problemas, assegurando a conformidade do usuário com os nossos termos de serviço, investigando quebras de segurança e compilando informações não pessoais anônimas, tais como o número de usuários que visitaram o site.

COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
Geral

As informações pessoais que recolhemos para um propósito particular só será guardada e utilizada para esse mesmo propósito, a não ser que você tenha concordado em nos autorizar a utilizá-la para outro propósito, como descrito na Política de Privacidade. Por vezes compartilhamos informações não pessoais com terceiros sobre a nossa base de usuários, mas essas informações não incluem qualquer informação de identificação pessoal. Exceto como definido nesta Política de Privacidade, não trocamos, compartilhamos, alugamos, vendemos ou fornecemos qualquer informação a seu respeito a terceiros.

As nossas Afiliadas

Nós podemos compartilhar suas informações de identificação pessoal com entidades legais que sejam direta ou indiretamente controladas por nós ou que estejam sob nosso controle comum. Essas afiliadas poderão utilizar as suas informações de identificação pessoal apenas em conformidade com esta Política de Privacidade.

Os Nossos Prestadores de Serviços e Parceiros Estratégicos

Podemos divulgar suas informações de identificação pessoal aos nossos fornecedores de serviços e parceiros estratégicos. Por exemplo (sem limitação) iremos revelar suas informações de cartão de crédito a nossos prestadores de serviços financeiros e bancos para processamento e seu nome e endereço ao serviço de entregas que usamos para enviar os produtos que você compra no site. Esses parceiros e prestadores de serviços terão acesso às informações pessoais necessárias para executarem as suas funções, mas não poderão utilizá-las para outras finalidades. Podemos também revelar suas informações de identificação pessoal a nossos parceiros estratégicos para que seja enviada informações sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Eles irão entrar em contato com você por meios eletrônicos se você consentiu que o fizessem. Se você não deseja que passemos suas informações a esses parceiros estratégicos, por favor, marque a caixa relacionada situada no formulário no qual recolhemos suas informações.

Aplicação

Nós poderemos divulgar as suas informações de identificação pessoal ou de outra forma usar essas mesmas informações para nos comunicar com você se necessário ou permitido por lei ou acreditando, de boa-fé, que tal ação seja necessária para: (i) estar em conformidade com os requisitos legais ou cumprir um processo legal ou qualquer solicitação governamental; (ii) proteger e defender os direitos ou a propriedade da Kingston e das suas afiliadas, licenciadores ou licenciados; (iii) aplicar os nossos acordos de serviço pertinentes; ou (iv) proteger a segurança pessoal ou os interesses dos funcionários e consultores da Kingston, outros usuários do site ou membros do público em situações de emergência. Nós podemos também divulgar qualquer informação pessoal aos responsáveis pelo cumprimento da lei ou a outros terceiros apropriados quando relacionada a investigações criminais, investigações de fraude, infração de direitos de propriedade intelectual, ou outras atividades ilegais suspeitas, ou se, de alguma forma, for exigido pela lei aplicável, ou que consideremos necessário por nosso exclusivo critério, para proteger os interesses comerciais e legais legítimos da Kingston.

Informações Gerais Agregadas

Nós podemos compartilhar informações gerais agregadas sobre o site com os nossos parceiros empresariais, investidores, anunciantes ou outros. As informações gerais agregadas incluem, sem limitação, o número de usuários do site, receitas incluindo pagamentos dos usuários, estatísticas de utilização e opiniões dos usuários. As informações gerais agregadas não incluem qualquer informação de identificação pessoal que possa ser utilizada para entrar em contato com você ou para identificá-lo.

Mudança de Controle

Na eventualidade de outra empresa adquirir todos ou substancialmente todos os ativos relacionados ao site, ou se houver algum outro tipo de mudança de controle, tal como uma fusão, insolvência, falência ou administração judicial, nos reservamos o direito de incluir todas e quaisquer informações relacionadas com o usuários nos ativos transferidos para a empresa adquirente. Não podemos garantir que a entidade que receba tais informações, relacionada com quaisquer destas transações, irá cumprir todos os termos desta política.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

O site está em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade das Crianças Online e com todas as demais leis e regulamentos aplicáveis que protegem a privacidade das crianças na Internet. Não permitimos que pessoas com idade inferior a 18 anos criem contas de usuário.

Por esse motivo, exceto se exigido por lei, o site não coleta, mantém, ou divulga intencionalmente qualquer informação pessoal de crianças com idade inferior a 18 anos. Se você possui menos de 18 anos de idade, não: (i) crie ou tente criar uma conta no site, (ii) se registre para qualquer serviço de assinatura, ou (iii) adquira qualquer produto através do site.

INFORMAÇÕES PARA PAIS/RESPONSÁVEIS

Como pai, mãe ou tutor, você pode solicitar à Kingston para remover informações pessoais pertencentes aos seus filhos, as quais tenham sido enviadas sem o seu consentimento ou que adulterem a idade dos menores. A seu pedido, nós tomaremos medidas razoáveis para remover essas informações da nossa base de dados.

Todos esses pedidos deverão incluir o mesmo nome de usuário, senha e endereço de e-mail que o seu filho enviou e deverão ser enviados para sales@kingston.com.

ONDE ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações que coletamos de você podem ser transferidas, armazenadas, processadas ou acessadas em países cujas leis oferecem diversos níveis de proteção, incluindo níveis mais baixos do que aqueles concedidos em seu próprio país.

Ao enviar suas informações pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento, processamento ou acesso. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que suas informações sejam tratadas com segurança e de acordo com esta política de privacidade.

SEGURANÇA

A Kingston toma as medidas de segurança apropriadas para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado ou alterações não autorizadas, divulgação ou destruição. Nós restringimos o acesso às suas informações de identificação pessoal aos funcionários que necessitam conhecer essas informações para operar, desenvolver ou melhorar os nossos produtos, serviços e o site. Nossos servidores são protegidos por firewalls e estão fisicamente localizados em instalações seguras de dados para aumentar ainda mais a segurança.

Utilizamos a tecnologia de Camada de Conexão Securizada (SSL - Secure Socket Layer) para autenticação mútua, criptografia de dados e integridade de dados. Apesar de nenhum computador ser 100% seguro contra ataques externos, nós acreditamos que as medidas que tomamos para proteger as suas informações pessoais reduzem drasticamente a probabilidade de ocorrência de problemas de segurança a um nível adequado para o tipo de informação envolvida.

INTEGRIDADE

Durante o processo de registro da conta online, você pode rever, mudar ou remover qualquer informação que tenha enviado. O nosso objetivo é assegurar que as nossas informações sobre você sejam as mais precisas possíveis e estimulá-lo a atualizar imediatamente as suas informações se houver alterações. Você pode, a qualquer momento, acessar suas informações para atualizar, modificar ou excluir quaisquer incorreções acessando a sua conta através do site.

Você pode também solicitar a remoção das suas informações de conta das nossas bases de dados. Nós tentaremos remover o máximo de informações possíveis de acordo com o permitido por lei. No entanto, como geralmente mantemos informações relacionadas a transações passadas nos nossos registros, poderá não ser possível remover totalmente suas informações.

SEUS DIREITOS

Você tem o direito de nos pedir para não processar suas informações pessoais para finalidades de marketing. Normalmente, nós o informaremos (antes de coletar suas informações) se tivermos a intenção de usar suas informações para tais finalidades ou se tivermos a intenção de revelar suas informações a quaisquer terceiros para tais finalidades. Você pode exercer seu direito de impedir tal processamento marcando determinadas caixas nos formulários que usamos para recolher suas informações. Você também pode exercer esse direito, em qualquer momento, entrando em contato conosco em sales@kingston.com.

Nosso site pode, ocasionalmente, conter links de/para sites de terceiros. Se você seguir o link para qualquer um desses sites, observe que esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade e que não oferecemos garantias ou assumimos qualquer responsabilidade por essas políticas. Por favor, verifique essas políticas antes de enviar qualquer informação pessoal a esses sites. Se desejar acessar ou atualizar informações pessoais que mantemos sobre você, ou fazer qualquer consulta sobre o processamento de informações pessoais, entre em contato conosco em sales@kingston.com. Qualquer solicitação de acesso pode estar sujeita a uma taxa administrativa para cobrir nossos custos de fornecer dados sobre as informações que conservamos sobre você.

EU-U.S. Privacy Shield (Proteção de Privacidade na Internet UE-EUA)

A Kingston cumpre a Estrutura EU-U.S. Privacy Shield, como definido pelo Departamento de Comércio dos EUA, em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais dos países-membro da União Europeia. A Kingston certificou que está em conformidade com os Princípios de EU-US Privacy Shield sobre avisos, escolhas, transferências progressivas, segurança, integridade de dados, limitação de finalidade, acesso, recurso, cumprimento e responsabilidade e resolução de disputas. Para saber mais sobre a Proteção de Privacidade - Privacy Shield, visite http://www.privacyshield.gov/ 

Em conformidade com os Princípios de Proteção de Privacidade, a Kingston se compromete a solucionar as reclamações sobre a coleta e o uso de suas informações pessoais. Os indivíduos na União Europeia (UE) que tenham perguntas ou reclamações relativas à nossa política de Proteção de Privacidade, primeiro devem entrar em contato com a Kingston em:

Kingston Technology Company, Inc.
Operational Compliance
17600 Newhope Street
Fountain Valley, CA. 92708 USA

A Kingston está comprometida com uma ampla cooperação com as autoridades de proteção de dados (DPAs) da UE em relação a reclamações não solucionadas sobre Proteção de Privacidade. Caso não receba de nós a confirmação em tempo hábil de sua reclamação, ou caso não tenhamos abordado sua reclamação de um modo que o satisfizesse, contate as DPAs da UE para mais informações ou para encaminhar uma reclamação. Os serviços das DPAs da UE são oferecidos sem qualquer custo. Para saber mais sobre a política de Proteção de Privacidade da Kingston, acesse http://www.kingston.com/br/company/privacyshield

Qualquer dúvida ou preocupação relacionada ao uso ou divulgação de Dados Pessoais deve ser dirigida à Kingston no endereço indicado acima. A Kingston investigará e tentará resolver as reclamações e os conflitos relativos ao uso e divulgação de Dados Pessoais de acordo com os princípios contidos nesta Política no prazo de 45 dias após o recebimento da reclamação.

Para reclamações que não podem ser solucionadas entre a Kingston e o reclamante, a Kingston concordou em estar sujeita aos poderes de investigação e cumprimento da lei da Comissão Federal de Comércio (Federal Trade Commission - FTC). A Comissão Federal de Comércio tem jurisdição sobre as reclamações envolvendo a Kingstonem relação à Proteção de Privacidade.

A Kingston obterá garantias de seus agentes de que irão proteger os Dados Pessoais de acordo com esta política. Se a Kingston tiver conhecimento de que um agente está usando ou divulgando Dados Pessoais de forma contrária a esta política, a Kingston irá adotar medidas razoáveis para evitar ou interromper o uso ou divulgação.

Sob certas circunstâncias, a Kingston poderá ser responsabilizada pelos atos de seus agentes terceirizados ou provedores de serviços que executem serviços em seu nome envolvendo o manuseio dos dados pessoais que a Kingston lhes transfere.

Sob certas circunstâncias, a Kingston pode ser solicitada a divulgar seus dados pessoais em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas, inclusive para atender a questões de segurança nacional ou exigências de agentes de cumprimento da lei.

Sob certas circunstâncias, você talvez precise optar em escolher uma autoridade legal para solução da sua reclamação.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós podemos alterar a nossa política a qualquer momento publicando uma nova versão no site. Nós recomendamos que você verifique regularmente o site para informações sobre revisões da presente Política de Privacidade. Na eventualidade de alterarmos a nossa Política de Privacidade, essas alterações irão afetar todas as informações que recolhermos depois de tais alterações. Se você não concordar com a alteração efetuada em nossa Política de Privacidade, deverá entrar em contato conosco por escrito expondo a sua objeção.

Para as finalidades da lei de proteção de dados no Reino Unido (UK Data Protection Act 1998), o controlador dos dados é a Kingston Technology Europe Co LLP, Kingston Digital Europe Co LLP ou ambas, conforme o contexto. Ambas as empresas estão localizadas em Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, Reino Unido.

DÚVIDAS E COMENTÁRIOS

Se tiver perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato

conosco no endereço webmaster@kingston.com.

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