Sıkça Sorulan Sorular

Öne Çıkan Sorular

Bu SSD paketiyle birlikte gelen Acronis True Image yazılımı, Windows'ta çalışmıyor. Bu yazılımı nasıl kullanabilirim?

Mevcut sabit disk sürücünüzü, yeni SSD'nize kopyalamak için kullanılan bu program Windows'ta çalışmaz. Bu yazılımı kullanmak için bilgisayarınızı bu CD'den açmanız gerekmektedir. .

Windows'u açmayı ya da Acronis True Image yazılımını çalıştırmayı seçebileceğiniz bir menü göreceksiniz.

FAQ: KSD-011411-BUN-03
Eğer SSDNow sürücümde sabit disk güvenli parolasını etkinleştirirsem ve parolamı unutursam, tekrar kullanabilmek için sürücüyü sıfırlayabilir miyim?

Hayır. Bu sürücü için parolayı unutursanız, tekrar erişemezsiniz. Parola unutmanın, Kingston garantisi kapsamında olmadığını unutmayın.

Bunun tek istisnası, sürücü için kullanıcı parolasına ek olarak bir ana ya da yönetici parolası kullanmaktır. Ana parola kullanılması, bir yöneticinin sürücüyü sıfırlamasına izin verecektir. Sistem BIOS'unun sabit disk sürücüleri için ana parolayı ve kullanıcı parolasını desteklemesi gerekmektedir ve kullanıcı sabit disk sürücü güvenliği parolasını başlattığınızda etkinleştirilmesi gerekmektedir. Ana parola kullanılması, bir yöneticinin sürücüyü sıfırlamasına izin verecektir.

FAQ: KSD-011411-BUN-02
Acronis, dil seçim ekranında neden bilgisayarı kilitliyor?

Sistem kilitlenmiyor. Yalnızca klavye ve fare çalışmıyor. BIOS'ta yer alan Integrated Peripherals (Tümleşik Çevre Birimleri) altında Legacy (eski) klavye ve fare desteğini ya da USB legacy desteğini etkinleştirin.

FAQ: KSD-051911-BUN-05
Acronis'i, Mac bilgisayarımdaki sabit disk sürücümü kopyalamak için kullanabilir miyim?

Hayır. Acronis True Image, Mac'te çalışmaz.

FAQ: KSD-052411-BUN-06
Bir Mac'te bir SSD'yi nasıl kopyalamayabilirim?

Disk kopyalama, Bootable disc utility (Boot yapabilir disk programı) ya da aşağıda gösterildiği gibi doğrudan işletim sistemi içinden yapılabilir.

Not: Dizüstü bilgisayarlarda sürücülerin kutu kullanılarak kopyalanması işlemini aynen uygulayabilirsiniz. SSD, disk kopyalama sırasında kutuya yerleştirilebilir, sabit disk sürücünün, kopyalama işlemi tamamlanana kadar çıkartılması gerekmez

  1. “Utilities”e (Yardımcı Programlar) gidin
  2. “Disk Utility”yi (Disk Yardımcı Programı) seçin
  3. Açılış birimini seçin (sistemin açılacağı ana birim olacaktır) ve “Restore” (Geri yükle) sekmesini tıklatın
  4. Açılış Birimi “Macintosh HD”yi “Source” (Kaynak) konumuna sürükleyin
  5. Takılan Birim “Macintosh HD”yi (bu doğrudan SSD Birimi altında bulunuyor olmalıdır, yukarıdaki görüntüye bakın) “Destination” (Hedef) konumuna sürükleyin.
  6. “Erase Destination”ı (Hedefi Sil) işaretleyin ve “Restore”u (Geri Yükle) seçin
  7. "Erase”i (Sil) seçin
  8. Sistem, istenen saati hesaplamaya ve dosyaları kopyalamaya başlayacaktır
  9. Dosya kopyalama tamamlandığında sürücü boot yapabilir duruma gelir.
FAQ: KSD-052411-BUN-07
SSDNow, USB kutularla uyumlu mudur? Uyumluysa Kingston SSDNow, disk kopyalama işlemi sırasında neden bir 2.5" USB kutuya takılamıyor?

Evet. SSDNow, Kingston'ın paket kitinde yer alan USB kutuyla uyumludur. Ancak şirket içinde yapılan testler, disk kopyalama işleminin (bazı sistemlerde), SSDNow (hedef sürücü) USB kutu üzerinden bağlı olduğunda Ana Boot Kaydını (MBR - Master Boot Record) düzgün kopyalayamayabileceğini göstermektedir.

Disk kopyalama işlemi başarılı biçimde tamamlanmış gibi görünüyor olsa da sürücü daha sonra boot cihazı olarak seçildiğinde sistem açılamayacaktır. Kullanıcı açılış sırasında yanıp sönen bir imleç görecektir.

En iyi kullanıcı deneyimi için Kingston, disk kopyalama işlemini her seferinde başarıyla yapabilmek için sabit disk sürücüyü (kaynak sürücü) harici bir kutuya ve SSDNow sürücüyü (hedef sürücü) dizüstü bilgisayara takmanızı önermektedir.

FAQ: KSD-030111-BUN-04
Acronis, USB kutusundaki sürücünün algılanamadığını bildiriyor. Cihaz, bir USB 3.0 bağlantı noktasına takılı. Bunu nasıl çözebilirim?

Acronis'in geçerli sürümü, bazı USB 3.0 denetleyicilerle uyumlu olmayabilir. Çözüm ise kopyalama işlemi süresinde bir USB 2.0 bağlantı noktası kullanmaktır. Bunu yaptığınızda kutu USB 3.0 bağlantı noktalarında kullanılabilir.

FAQ: KSD-071811-BUN-08
Yeni Windows 7 ya da 8 sistemimi, Acronis True Image'ı kullanarak kopyalamaya (klonlamaya) çalıştığımda, sabit diskimin boş olduğunu belirten bir hata alıyorum. Bunu nasıl çözebilirim?

Acronis, Unified Extensible Firmware Interface'ı (UEFI) desteklememektedir. Bu, bilgisayarın geleneksel BIOS yerine kullandığı bir sistemdir. Sisteminizi kopyalamak için sisteminizin BIOS ya da açılış menüsünü açmanız ve UEFI açılışı devre dışı bırakmayı ya da eski usül açılışı etkinleştirmeyi seçmeniz gerekir. Yeni SSD'den açılış yapmadan önce BIOS'a geri dönüp UEFI açılışı tekrar etkinleştirmeyi unutmayın. Bu hala işe yaramıyorsa size Acronis'in günceleştirilmiş bir sürümünü göndermemiz için teknik destek personelimizle görüşün.

FAQ: KSD-041113-BUN-09
En yeni Acronis True Image diski üzerindeki TRIM SSD özelliği Kingston SSD ürünümle çalışmıyor. Neden?

En yeni Acronis diski üzerindeki TRIM özelliğinin, bazı SSD'lerde çalışmadığı belirlendi. Ancak bu durum, sabit disk sürücünüzün kopyalanması için gerekli değildir ve Acronis diskin kopyalanmasıyla ilgili tüm özelliklerin Kingston SSD'lerle çalıştığı doğrulanmıştır. SSD'lerimizin tümünün TRIM destekli işletim sistemlerinde TRIM komutlarını desteklediğini lütfen unutmayın.

FAQ: KSD-041113-BUN-10
Acronis'İn en son sürümüne sahip olduğumu nasıl anlayabilirim?

En yeni sürüm bir DVD-ROM üzerindedir. Bir önceki sürüm CD-ROM üzerindedir. Yeni sürümde disk üzerinde videolar bulunmaktadır. Önceki sürümde yoktur. Yeni sürümde, diskin ön tarafına ©2013 basılı olacaktır. Ayrıca Acronis'i çalıştırırken yardım bölümü altında "about"u seçin. Burada sürüm gösterilecektir. Eğer 5289 ya da daha yüksek bir değer gösteriliyorsa Acronis yazılımının yeni sürümüne sahipsiniz demektir.

FAQ: KSD-041113-BUN-11

Teknik Destek ile İletişime Geçin

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Teknik Destekle Canlı Sohbet

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Chat Now
Teknik Desteği Arayın

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1(800)435-0640 (closed)