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NV3 SSD (SNV3S)

NV3 PCIe 4.0 NVMe SSD - Suporte

Perguntas Mais Frequentes

É possível que haja algum problema de compatibilidade. Para tentar resolver, por favor, tente o seguinte:

1. Faça o Download do Kingston SSD Manager em https://www.kingston.com/support/technical/ssdmanager para confirmar se há algum update de firmware disponível para o seu SSD, se houver, faça à atualização.
2. Consulte a página do fabricante do seu Sistema para confirmar se existe algum update de BIOS disponível e se houver, o faça.
3. Confirme que está rodando a versão mais atual do seu sistema operacional e tenha certeza de que não há nenhuma atualização pendente.
4. Confirme que está usando as versões mais novas dos drivers do seu sistema. Você pode fazer isto visitando a página de suporte do fabricante do seu sistema e procurando pelos drivers mais atuais.

Se você continua com problemas no seu sistema depois destes passos, por favor, contacte o suporte técnico da Kingston.

FAQ: KSD-012010-001-21

Foi útil?

Selecione o seguinte link para saber como instalar o seu SSD M.2: https://www.kingston.com/blog/personal-storage/install-m2-ssd

FAQ: KSD-012010-001-00

Foi útil?

A forma mais fácil de garantir que o seu novo SSD apareça como o seu drive de inicialização é garantir que ele seja o único dispositivo de armazenamento conectado durante a instalação.
Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.

FAQ: KSD-012010-001-03

Foi útil?

Há várias razões pelas quais um novo drive pode não aceitar uma instalação do sistema operacional. Siga estas etapas para ajudar a solucionar problemas de instalação:

-Confirme que a BIOS do sistema reconhece o seu novo SSD e, se não, visite o site do fabricante da placa-mãe/sistema para ver se há uma nova BIOS disponível.
-Verifique se as configurações da sua BIOS estão configuradas para aceitar um novo SSD NVMe.
-Confirme se o seu sistema operacional de destino suporta SSDs NVMe (e.g., Windows 8 ou posterior)

Observação: Os SSDs da Kingston não precisam de drivers adicionais para operar.

FAQ: KSD-012010-001-05

Foi útil?

O Windows 7 não suporta nativamente SSDs NVMe. Se você deseja instalar o Windows 7 em seu SSD NVMe, consulte esta explicação de hotfix da Microsoft:

https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-add-native-driver-support-in-nvm-express-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2-03cd423b-d42e-66c2-722b-019d16455a6b

FAQ: KSD-012010-001-06

Foi útil?

Não, os SSDs NVMe da Kingston não precisam de um driver NVMe especial. Os drivers da caixa de entrada presentes no Windows 8 e posteriores são suficientes.

FAQ: KSD-012010-001-07

Foi útil?

Primeiro, você deve confirmar que o SSD é visto dentro da BIOS do sistema. Entre na sua BIOS (normalmente, tecla Del, F2, F10 ou F12) e navegue pelo(s) menu(s) de configuração de armazenamento para ver se o drive está corretamente identificado e presente. Se o drive não estiver presente, desligue o sistema, verifique a instalação e as conexões para confirmar que o drive está encaixado e/ou conectado corretamente.

Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.

Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.

Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.

Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

Foi útil?

Por favor, consulte este post no blog sobre a tecnologia M.2.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd

FAQ: KSD-012010-001-16

Foi útil?

Há uma variedade de compartimentos externos disponíveis no mercado. Enquanto a Kingston pretende ser compatível com todos os tipos de sistema, ocasionalmente, pode haver uma incompatibilidade. Se continuar tendo problemas com o compartimento do seu SSD externo, talvez queira experimentar um compartimento diferente.

FAQ: KSD-012010-001-18

Foi útil?

O firmware de SSD é o software integrado dentro de um SSD que gerencia as suas operações, incluindo comunicação com o sistema host, armazenamento e recuperação de dados, nivelamento de desgaste e correção de erros. A Kingston recomenda que você mantenha sempre o firmware mais recente.

Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Foi útil?

M.2 é o formato físico. SATA e PCIe referem-se à interface de armazenamento, a diferença principal é o desempenho e o protocolo (linguagem) falado pelo SSD M.2.

A especificação M.2 foi projetada para acomodar as interfaces SATA e PCIe para SSDs. Os SSDs M.2 SATA irão usar o mesmo controlador atualmente usado em SSDs SATA 2,5 pol. típicos. Os SSDs M.2 PCIe irão usar um controlador especialmente projetado para suportar o protocolo PCIe. Um SSD M.2 podem suportar apenas um protocolo, mas alguns sistemas têm soquetes M.2 que podem suportar SATA ou PCIe.

FAQ: KSD-004005-001-00

Foi útil?

Clique aqui para saber mais sobre as diferenças entre estes dois tipos de SSDs.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/nvme-vs-sata

FAQ: KSD-012010-001-19

Foi útil?

Ao clonar para um novo drive maior do que o drive de origem, o software pode não dimensionar corretamente o tamanho da partição. Quando isso ocorre, você pode acabar com espaços não utilizados. Para evitar isso, siga as nossas instruções de clonagem localizadas aqui: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Foi útil?

O firmware de SSD é o software integrado dentro de um SSD que gerencia as suas operações, incluindo comunicação com o sistema host, armazenamento e recuperação de dados, nivelamento de desgaste e correção de erros. A Kingston recomenda que você mantenha sempre o firmware mais recente.

Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Foi útil?

A Kingston não oferece atualizações de firmware baseadas em DOS neste momento.

FAQ: KSD-012010-001-12

Foi útil?

A menos que seja explicitamente indicado, não, uma atualização de SSD não apagará os dados do drive. No entanto, antes de executar quaisquer atualizações de firmware de SSD, a Kingston recomenda que todos os dados no drive de destino sejam copiados antes de prosseguir com a atualização de firmware.

FAQ: KSD-012010-001-13

Foi útil?

Embora possa ser possível atualizar o firmware o seu drive de destino através de um compartimento de armazenamento USB, a Kingston não recomenda. O procedimento de atualização adequado envolve ter o seu SSD de destino conectado diretamente às portas do sistema (por exemplo, SATA ou NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

Foi útil?

Ao clonar para um novo drive maior do que o drive de origem, o software pode não dimensionar corretamente o tamanho da partição. Quando isso ocorre, você pode acabar com espaços não utilizados. Para evitar isso, siga as nossas instruções de clonagem localizadas aqui: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Foi útil?

Há várias razões pelas quais um novo drive pode não aceitar uma instalação do sistema operacional. Siga estas etapas para ajudar a solucionar problemas de instalação:

-Confirme que a BIOS do sistema reconhece o seu novo SSD e, se não, visite o site do fabricante da placa-mãe/sistema para ver se há uma nova BIOS disponível.
-Verifique se as configurações da sua BIOS estão configuradas para aceitar um novo SSD NVMe.
-Confirme se o seu sistema operacional de destino suporta SSDs NVMe (e.g., Windows 8 ou posterior)

Observação: Os SSDs da Kingston não precisam de drivers adicionais para operar.

FAQ: KSD-012010-001-05

Foi útil?

Por favor, consulte este post no blog sobre a tecnologia M.2.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd

FAQ: KSD-012010-001-16

Foi útil?

Primeiro, você deve confirmar que o SSD é visto dentro da BIOS do sistema. Entre na sua BIOS (normalmente, tecla Del, F2, F10 ou F12) e navegue pelo(s) menu(s) de configuração de armazenamento para ver se o drive está corretamente identificado e presente. Se o drive não estiver presente, desligue o sistema, verifique a instalação e as conexões para confirmar que o drive está encaixado e/ou conectado corretamente.

Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.

Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.

Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.

Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

Foi útil?

Há uma variedade de compartimentos externos disponíveis no mercado. Enquanto a Kingston pretende ser compatível com todos os tipos de sistema, ocasionalmente, pode haver uma incompatibilidade. Se continuar tendo problemas com o compartimento do seu SSD externo, talvez queira experimentar um compartimento diferente.

FAQ: KSD-012010-001-18

Foi útil?

Há várias razões pelas quais um novo drive pode não aceitar uma instalação do sistema operacional. Siga estas etapas para ajudar a solucionar problemas de instalação:

-Confirme que a BIOS do sistema reconhece o seu novo SSD e, se não, visite o site do fabricante da placa-mãe/sistema para ver se há uma nova BIOS disponível.
-Verifique se as configurações da sua BIOS estão configuradas para aceitar um novo SSD NVMe.
-Confirme se o seu sistema operacional de destino suporta SSDs NVMe (e.g., Windows 8 ou posterior)

Observação: Os SSDs da Kingston não precisam de drivers adicionais para operar.

FAQ: KSD-012010-001-05

Foi útil?

Ao clonar para um novo drive maior do que o drive de origem, o software pode não dimensionar corretamente o tamanho da partição. Quando isso ocorre, você pode acabar com espaços não utilizados. Para evitar isso, siga as nossas instruções de clonagem localizadas aqui: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Foi útil?

A forma mais fácil de garantir que o seu novo SSD apareça como o seu drive de inicialização é garantir que ele seja o único dispositivo de armazenamento conectado durante a instalação.
Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.

FAQ: KSD-012010-001-03

Foi útil?

Selecione o seguinte link para saber como instalar o seu SSD M.2: https://www.kingston.com/blog/personal-storage/install-m2-ssd

FAQ: KSD-012010-001-00

Foi útil?

A Kingston não oferece atualizações de firmware baseadas em DOS neste momento.

FAQ: KSD-012010-001-12

Foi útil?

O firmware de SSD é o software integrado dentro de um SSD que gerencia as suas operações, incluindo comunicação com o sistema host, armazenamento e recuperação de dados, nivelamento de desgaste e correção de erros. A Kingston recomenda que você mantenha sempre o firmware mais recente.

Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Foi útil?

Não, os SSDs NVMe da Kingston não precisam de um driver NVMe especial. Os drivers da caixa de entrada presentes no Windows 8 e posteriores são suficientes.

FAQ: KSD-012010-001-07

Foi útil?

O Windows 7 não suporta nativamente SSDs NVMe. Se você deseja instalar o Windows 7 em seu SSD NVMe, consulte esta explicação de hotfix da Microsoft:

https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-add-native-driver-support-in-nvm-express-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2-03cd423b-d42e-66c2-722b-019d16455a6b

FAQ: KSD-012010-001-06

Foi útil?

Há uma variedade de compartimentos externos disponíveis no mercado. Enquanto a Kingston pretende ser compatível com todos os tipos de sistema, ocasionalmente, pode haver uma incompatibilidade. Se continuar tendo problemas com o compartimento do seu SSD externo, talvez queira experimentar um compartimento diferente.

FAQ: KSD-012010-001-18

Foi útil?

Primeiro, você deve confirmar que o SSD é visto dentro da BIOS do sistema. Entre na sua BIOS (normalmente, tecla Del, F2, F10 ou F12) e navegue pelo(s) menu(s) de configuração de armazenamento para ver se o drive está corretamente identificado e presente. Se o drive não estiver presente, desligue o sistema, verifique a instalação e as conexões para confirmar que o drive está encaixado e/ou conectado corretamente.

Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.

Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.

Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.

Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

Foi útil?

Por favor, consulte este post no blog sobre a tecnologia M.2.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd

FAQ: KSD-012010-001-16

Foi útil?

Embora possa ser possível atualizar o firmware o seu drive de destino através de um compartimento de armazenamento USB, a Kingston não recomenda. O procedimento de atualização adequado envolve ter o seu SSD de destino conectado diretamente às portas do sistema (por exemplo, SATA ou NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

Foi útil?

A menos que seja explicitamente indicado, não, uma atualização de SSD não apagará os dados do drive. No entanto, antes de executar quaisquer atualizações de firmware de SSD, a Kingston recomenda que todos os dados no drive de destino sejam copiados antes de prosseguir com a atualização de firmware.

FAQ: KSD-012010-001-13

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