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support category usb
IKD300M (IKD300M)

IronKey D300 Managed - サポート

ビデオ

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Mac での USB ドライブの使用方法

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Windows PC での USB ドライブの使用

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Windows PC で USB ドライブを使用

よく寄せられる質問

以下のリンクを選択し、D300M 暗号化USBメモリドライブの最新アップデートをダウンロードしてください。
このアップデートにより、macOS Big Surとの互換性が確保できるだけでなく、さまざまなSafeConsole Managementサービスのアップデートも入手できます。
注:アップデートを行う前に同梱のアップデート手順をよくお読みください。

Windows用アップデート(Windowsユーザー): https://media.kingston.com/support/downloads/Updater_D300M_6.5.0_b7.zip
macOS用アップデート(macOSユーザー): https://media.kingston.com/support/downloads/IKD300M_Mac_Updater.zip

FAQ: KIK-D300M-SUR

上記の内容はお役に立ちましたか?

内蔵型SSDや外付けUSBなどのフラッシュストレージではよくあることで、フラッシュメモリのメーカーと、回転するプラッタ製ハードドライブメーカーのメガバイトの計算方法が異なるため、このようなことが起こります。ハードドライブメーカーはメガバイト(または1,000x1,000バイト)を1,000KBととして計算するのに対し、フラッシュベースのストレージでは二進法を用い1,024KBとして計算します。

例:フラッシュベースのストレージデバイスが1TBの場合、Windowsでは931.32GBの容量として計算されます。(1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

さらに、Kingstonではフォーマットやファームウェアおよび/または操作に関する情報などの機能のために、製品に表記された容量の一部を予約として使用しています。このことから、製品に表記された容量の一部はデータストレージとして使用できません。

FAQ: KDT-010611-GEN-06

上記の内容はお役に立ちましたか?

Yes. The IronKey EMS Cloud management system hosted by our partner, DataLocker Inc, has begun with the
End of Life (EOL) process set for January 1, 2023. For details about the Ironkey EMS Cloud Service EOL Click Here.

FAQ: KIK-EMS_EOL

上記の内容はお役に立ちましたか?

いいえ、ドライブ内のデータは復元できません。ご自分でパスワードを新規作成した場合でも、ドライブ内のデータは消去され、新しい暗号化キーが作成されます。また、パスワード入力のエラー回数を増やすことはできません。ドライブが受付けるパスワードをご自分で入力しない限り、ドライブ内のデータは失われます。

FAQ: KDT-111714-PRV-05

上記の内容はお役に立ちましたか?

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