UV500 2.5" Solid State Drive - Asistencia técnica
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Preguntas frecuentes
1. Descarga SSD Manager de Kingston desde https://www.kingston.com/support/technical/ssdmanager para comprobar si hay una actualización de firmware disponible para tu unidad y, de ser así, aplícala (si se recomienda).
2. Consulta la página de asistencia del fabricante de tu sistema para comprobar si hay una actualización de la BIOS disponible para tu sistema.
3. Confirma que estás ejecutando la versión más reciente de tu sistema operativo y asegúrate de que no tienes actualizaciones pendientes.
4. Comprueba que estás ejecutando los controladores más recientes de tu sistema. Para ello, visita la página de asistencia del fabricante de tu sistema y busca las últimas actualizaciones de los controladores.
Si sigues teniendo problemas con tu sistema después de realizar estos pasos, ponte en contacto con el Servicio técnico de Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-21
Las unidades de estado sólido cifradas utilizan el comando de seguridad de unidades de disco duro que está disponible en la mayoría de los ordenadores y placas madre de clase comercial. Se accede a él a través del BIOS. Esto le permitirá crear una contraseña para muchos HDD y SSD y borrar las unidades de forma segura si fuera necesario. Algunos ordenadores no cuentan con esta función. Si fuera este el caso, la unidad se puede utilizar pero sin estas funciones de seguridad. Asegúrese de no confundir la contraseña del BIOS con la contraseña de seguridad de la unidad de disco duro.
FAQ: KSD-011411-ENC-01
Puede, pero primero debe deshabilitar la seguridad para la unidad en el ordenador original. A continuación, puede habilitarla de nuevo en el nuevo ordenador.
FAQ: KSD-011411-ENC-02
No. Si se olvida de la contraseña para esta unida, no puede acceder a ella. Tenga en cuenta que el olvido de la contraseña no está cubierto por la garantía de Kingston.
La única excepción a esto es el uso de una contraseña maestra o administrativa para la unidad. El BIOS tendría que ser compatible con esto y tendría que estar habilitado en el momento de iniciar la seguridad ATA para esta unidad. El uso de una contraseña maestra permitiría al administrador restablecer la unidad.
FAQ: KSD-011411-ENC-03
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/information-protection/encrypted-hard-drive
FAQ: KSD-110001-ENC-001
Esto suele suceder en el almacenamiento flash, ya sea un disco SSD interno o un almacenamiento USB externo, y se debe en parte a una variación en la forma de calcular el megabyte entre los fabricantes de memorias flash y los de discos duros de disco giratorio. Los fabricantes de discos duros calculan un megabyte (o 1000 × 1000bytes) como 1000KB, mientras que el cálculo binario para el almacenamiento flash es de 1024KB.
Por ejemplo: En el caso de un dispositivo de almacenamiento flash de 1TB, Windows calculará que tiene una capacidad de 931,32GB. (1 000 000 000 000÷ 1024÷ 1024÷ 1024=931,32GB).
Además, Kingston reserva parte de la capacidad indicada para el formateo y otras funciones como el firmware o la información específica del controlador y, por tanto, esa capacidad no está disponible para el almacenamiento de datos.
FAQ: KDT-010611-GEN-06
Las SSD no requieren desfragmentación. Dado que no hay discos físicos no es necesario organizar los datos con el fin de reducir el tiempo de búsqueda. Por tanto, la desfragmentación de una SSD no es eficaz. Además, desfragmentar una SSD puede ocasionar demasiado desgaste en áreas específicas de la unidad. Las SSD están diseñadas para escribir los datos lo más uniformemente posible en toda la unidad para reducir el exceso de desgaste en una ubicación específica. Sin embargo, desfragmentar su unidad SSD un par de veces no la dañará. Pero si se hace de forma continua durante un largo período de tiempo puede reducir la vida de la unidad.
FAQ: KSD-011411-GEN-03
En Windows, abra el panel de control, abra las herramientas administrativas y, a continuación, abra la administración de equipos. Haga clic en Administración de discos y compruebe si el disco SSD aparece en el panel de la ventana de la derecha. Si es así, haga clic con el botón derecho del ratón donde está etiquetado como disco 1, disco 2, etc. y seleccione «Inicializar disco» (puede aparecer automáticamente cuando vaya a Administración de discos). A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el área situada a la derecha de la etiqueta del disco y elija «Nuevo volumen simple». Siga con el asistente eligiendo el tamaño, la letra de la unidad y el formateo de la partición.
En macOS, aparecerá una ventana de «inserción de disco». Haga clic en el botón «Inicializar». Esto le llevará a la utilidad del disco. Seleccione la unidad Kingston en la lista de unidades en la parte izquierda de la ventana. Entre las acciones disponibles, elija partición. Para el «Esquema de volumen», elija «partición 1». Para el formato, elija macOS ampliado para una unidad permanente. Elija ExFAT para una unidad externa (disponible en macOS 10.6.6 y superior). Haga clic en Aplicar. Se mostrará una ventana de advertencia que le indicará que se van a borrar todos los datos de la unidad. Haga clic en el botón de la partición en la parte inferior.
FAQ: KSD-060314-GEN-14
Cuando el BIOS reconoce la SSD pero la instalación de Windows 7 no detecta la unidad:
Haga lo siguiente:
Desconecte todas las demás unidades de disco duro o SSD. Arranque el ordenador con el disco de instalación de Windows 7. Elija la opción Reparar, luego Avanzado y, por último, el símbolo del sistema. Escriba: "diskpart" sin las comillas, luego pulse Intro. Verá un símbolo del sistema que indique "diskpart". Escriba los siguientes comandos, pulsando Intro después de cada uno de ellos.
Diskpart > Select Disk 0
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024
Diskpart > Format Quick FS=NTFS
Diskpart > List Partition
Diskpart > Active
Diskpart > Exit
Luego vuelva a arrancar el ordenador con el disco de instalación de Windows 7.
KSD-100214-GEN-20
FAQ: KSD-100214-GEN-20
Por lo general, sirve cualquier cable SATA incluido con la placa base o sistema. Kingston recomienda evitar el uso de cables SATA de baja calidad siempre que sea posible.
FAQ: KSD-012010-001-23
Un fallo de arranque puede deberse a la carga de una unidad de almacenamiento incorrecta después de cambiar del modo IDE al modo AHCI.
Para obtener más información, consulta la documentación de Microsoft, Mensaje de error después de cambiar el modo de SATA de la unidad de arranque.
Nota: Kingston recomienda una instalación reciente de Windows si planeas cambiar del modo IDE a AHCI en el BIOS de tu sistema.
FAQ: KSD-012010-001-24
Verifica que tu cable de alimentación y de datos SATA están conectados correctamente a tu unidad.
A continuación, verifica que el cable SATA está bien conectado al puerto SATA en la placa base y que el puerto está habilitado en el BIOS.
De forma puntual, los cables SATA pueden desconectarse o dañarse y es necesario cambiarlos. Si sospechas que el puerto o el cable pueden estar dañados, prueba con otro cable o puerto SATA.
Si sigue sin reconocer tu unidad, ponte en contacto con la Asistencia técnica de Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-27
Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.
En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.
En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.
En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
Existe una gran variedad de dispositivos externos en el mercado. Aunque Kingston intenta ser compatible con todos los tipos de sistemas, en algunas ocasiones puede haber incompatibilidades.
Si tienes problemas con tu dispositivo SSD de otra marca que no es Kingston, ponte en contacto con la Asistencia técnica de Kingston para recibir ayuda en la solución de problemas.
FAQ: KSD-012010-001-18
Consulta nuestra guía:
Cómo instalar un SSD interno de 2,5"
Es posible que quieras clonar la unidad que vas a reemplazar. Consulta nuestra guía de clonación de tu unidad con el software Acronis incluido.
FAQ: KSD-012010-001-02
Si esto no es posible, o si ya clonaste previamente tus datos antiguos en la nueva unidad, asegúrate de que la nueva unidad aparece como un dispositivo de arranque en la BIOS del sistema y, a continuación, selecciónala para el arranque.
FAQ: KSD-012010-001-03
Guía del usuario para el borrado seguro con Linux
Esta guía explica el procedimiento de borrado seguro de sus discos SSD Kingston utilizando las herramientas de Linux
Procedimiento para el borrado seguro de SATA
Advertencia
Antes de continuar, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad completa de todos sus datos importantes.
Prerrequisitos
- Debe tener privilegios de raíz.
- Debe tener el disco SSD conectado al sistema como unidad secundaria (no de sistema operativo).
- Debe tener instalados Isscsi y hdparm. Es posible que tenga que instalarlas con su administrador de paquete de distribución.
- La unidad no debe encontrarse en estado de congelamiento de seguridad.
- La unidad no debe estar protegida por contraseña.
Instrucciones
1. Busque el nombre de dispositivo (/dev/sdX) de la unidad que desee borrar:
# lsscsi2. Asegúrese de que la protección de la unidad no esté congelada:
# hdparm -I /dev/sdX | grep frozenSi el resultado indica "frozen" (en lugar de "not frozen"), no podrá continuar con el siguiente paso. Debe intentar eliminar el congelamiento de seguridad con alguno de los siguientes métodos:
Método 1:
Ponga el sistema en reposo (suspenda la RAM) y despiértelo. En la mayoría de las distribuciones, el comando de suspensión es:
# systemctl suspendSeguidamente, vuelva a enviar el comando hdparm. Si ha tenido éxito, el resultado indicará "not frozen" (en lugar de "frozen").
Método 2:
Conecte la unidad en caliente. Esto se realiza desenchufando físicamente el cable de alimentación de SATA de la unidad, y volviéndolo a enchufar mientras el sistema está en funcionamiento. Es posible que tenga que activar la conexión en caliente en el BIOS. No todos los sistemas son compatibles con la conexión en caliente.
Seguidamente, vuelva a enviar el comando hdparm. Si ha tenido éxito, el resultado indicará "not frozen" (en lugar de "frozen").
3. Configure una contraseña de usuario para la unidad. La contraseña puede ser cualquiera. En este caso hemos configurado como contraseña la "p":
# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX4. Envíe el comando de borrado seguro a la unidad utilizando la misma contraseña: 1234567890 - 1234567890 -
# hdparm --security-erase p /dev/sdXEste comando puede tardar unos minutos en ejecutarse. Una vez concluida correctamente la ejecución, la contraseña de la unidad quedará borrada.
Si el borrado seguro se interrumpe o no termina de ejecutarse, la unidad puede quedar bloqueada. En este caso, podrá eliminar el bloqueo de seguridad con el siguiente comando para, a continuación, volver a intentar el procedimiento de borrado seguro:
# hdparm --security-disable p /dev/sdXEjemplo de borrado seguro de SATA
Procedimiento para el borrado seguro de NVMe
Advertencia
Antes de continuar, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad completa de todos sus datos importantes.
Prerrequisitos
- Debe tener privilegios de raíz.
- Debe tener el disco SSD conectado al sistema como unidad secundaria (no de sistema operativo).
- Debe tener instalado nvme-cli. Es posible que tenga que instalarlo con su administrador de paquete de distribución.
- La unidad no debe estar protegida por contraseña.
Instrucciones
1. Busque el nombre de dispositivo (/dev/nvmeXn1) de la unidad que desee borrar:
# nvme list2. Envíe el comando de formateo a la unidad. En este caso hemos configurado el borrado seguro como 1, que indica un borrado de datos del usuario:
# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1Este comando puede tardar unos minutos en ejecutarse.
Ejemplo de borrado seguro de NVMe
FAQ: KSM-SE-LIX
No. Si se olvida de la contraseña para esta unida, no puede acceder a ella. Tenga en cuenta que el olvido de la contraseña no está cubierto por la garantía de Kingston.
La única excepción a esto es el uso de una contraseña maestra o administrativa para la unidad. El BIOS tendría que ser compatible con esto y tendría que estar habilitado en el momento de iniciar la seguridad ATA para esta unidad. El uso de una contraseña maestra permitiría al administrador restablecer la unidad.
FAQ: KSD-011411-ENC-03
Puede, pero primero debe deshabilitar la seguridad para la unidad en el ordenador original. A continuación, puede habilitarla de nuevo en el nuevo ordenador.
FAQ: KSD-011411-ENC-02
Las unidades de estado sólido cifradas utilizan el comando de seguridad de unidades de disco duro que está disponible en la mayoría de los ordenadores y placas madre de clase comercial. Se accede a él a través del BIOS. Esto le permitirá crear una contraseña para muchos HDD y SSD y borrar las unidades de forma segura si fuera necesario. Algunos ordenadores no cuentan con esta función. Si fuera este el caso, la unidad se puede utilizar pero sin estas funciones de seguridad. Asegúrese de no confundir la contraseña del BIOS con la contraseña de seguridad de la unidad de disco duro.
FAQ: KSD-011411-ENC-01
En primer lugar, abra la ventana del Símbolo del sistema con privilegios elevados.
Para abrir la ventana del Símbolo del sistema con privilegios elevados: Haga clic en la imagen del botón de Inicio > Introduzca “CMD.exe” en el cuadro de Búsqueda > Haga clic con el botón secundario en “CMD” y seleccione “Ejecutar como administrador” (si recibe una petición de confirmación, haga clic en SÍ”
Para comprobar que el comando TRIM está habilitado, introduzca lo siguiente y pulse Introducir en el comando Elevados:
fsutil behavior query disabledeletenotify
El resultado será el siguiente: DisableDeleteNotify = 1 (los comandos TRIM de Windows están deshabilitados)DisableDeleteNotify = 0 (los comandos TRIM de Windows están habilitados)
Para habilitar el comando TRIM, introduzca lo siguiente y pulse Introducir en el comando Elevados:
fsutil behavior set disabledeletenotify 0
Para deshabilitar el comando TRIM, introduzca lo siguiente y pulse Introducir en el comando Elevados:
fsutil behavior set disabledeletenotify 1
FAQ: KSD-072211-GEN-18
Kingston es consciente de la importancia de mantener la confidencialidad y seguridad de los datos y la información personales de nuestros clientes. Kingston toma medidas para garantizar la seguridad de toda la información personal de nuestros clientes cuando se devuelve una unidad de estado sólido (SSD) a nuestras instalaciones RMA para sustituirla o repararla. Cuando nos llega una SSD a nuestro centro de reparación, se somete a un exhaustivo proceso de pruebas. Durante la primera fase de las mismas, se realiza un ATA Secure Erase en la SSD, que borra todos los datos e información. El comando ATA Secure Erase está aprobado a nivel federal por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST 800-88) para el saneamiento legal de los datos confidenciales del usuario. Si la SSD no está en un estado funcional y no es capaz de someterse a un ATA Secure Erase, se desmantela y la memoria flash NAND se destruye.
FAQ: KSD-022411-GEN-15
Todas nuestras SSD se pueden utilizar en RAID. Pero debido a las especificaciones de resistencia, únicamente se deben utilizar en RAID ciertos números de pieza. Para servidores, póngase en contacto con Kingston para determinar la mejor SSD de Kingston a utilizar para su carga de trabajo.
FAQ: KSD-052511-GEN-17
La tecnología de automonitorización, análisis e informe (S.M.A.R.T.) es una capacidad de monitorización integrada en discos duros y SSD. Permite que los usuarios monitoricen la salud de un dispositivo. Lo hace por medio de software de monitorización diseñado específicamente para la función S.M.A.R.T. Todas nuestra unidades SSDNow son compatibles con la tecnología S.M.A.R.T.
FAQ: KSD-011411-GEN-10
El firmware de la SSD es el software integrado dentro de un SSD que gestiona sus operaciones, incluidas las comunicaciones con el sistema anfitrión, el almacenamiento y la recuperación de datos, la nivelación de desgaste y la corrección de errores.
Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-11
La tecnología de automonitorización, análisis e informe (S.M.A.R.T.) es una capacidad de monitorización integrada en discos duros y SSD. Permite que los usuarios monitoricen la salud de un dispositivo. Lo hace por medio de software de monitorización diseñado específicamente para la función S.M.A.R.T. Todas nuestra unidades SSDNow son compatibles con la tecnología S.M.A.R.T.
FAQ: KSD-011411-GEN-10
Recortar y Recolección de elementos no utilizados son tecnologías que los modernos discos SSD incorporan para mejorar tanto su rendimiento como su duración. Cuando acaba de instalar el disco SSD, todos sus bloques NAND están vacíos, de modo que el SSD puede escribir datos nuevos en los bloques vacíos en una sola operación. Con el correr del tiempo, los bloques vacíos se irán convirtiendo en bloques usados que contienen datos del usuario. Para escribir nuevos datos en los bloques usados, el SSD se ve obligado a ejecutar un ciclo de lectura-modificación-escritura. Este ciclo ralentiza el rendimiento de los SSD, ya que debe ejecutar tres operaciones en lugar de una sola. Además, el ciclo de lectura-modificación-escritura provoca amplificación de lectura, lo cual afecta a la duración del SSD.
Recortar y Recolección de elementos no utilizado pueden combinarse para mejorar el rendimiento y la duración del SSD liberando bloques usados. Recoger elementos no utilizados es una función incorporada en el controlador del SSD, que consolida los datos guardados en los bloques usados para liberar más bloques vacíos. Este proceso se ejecuta en segundo plano y está totalmente controlado por el propio SSD. No obstante, el SSD puede no saber qué bloques contienen datos del usuario y qué bloques contienen datos antiguos que el usuario ya haya eliminado. Allí es donde entra en juego la función de recorte. Recortar permite al sistema operativo informar al SSD que los datos han sido eliminados para que el SSD pueda liberar aquellos bloques previamente utilizados. Para que Recortar funcione, tanto el sistema operativo como el SSD deben ser compatibles con la misma. Actualmente, la mayoría de los sistemas operativos modernos y los SSD son compatibles con la función de recorte, aunque no es así con la mayoría de las configuraciones RAID.
Los SSD de Kingston aprovechan ambas tecnologías para mantener el mejor rendimiento posible y la vida útil más prolongada.
FAQ: KSD-011411-GEN-13
Significa descarga electroestática, y se trata sencillamente de descarga de electricidad estática. Las ESD no deben tomarse a la ligera, puesto que son una de las pocas cosas que una persona puede provocar para dañar o destruir su ordenador o componentes de hardware. Es como refregar los pies en la alfombra mientras se está tocando algún objeto metálico. Un ESD puede producirse sin que el usuario sienta "shock" alguno, y se producirá solo al operar dentro del ordenador o al manipular hardware.
¿Cómo se pueden evitar las ESD?
La mejor manera de evitar ESD es usando una muñequera paraESD o una mesa o alfombra como base de trabajo. Sin embargo, puesto que la mayoría de usuarios no tienen acceso a estos artículos, los pasos siguientes son una propuesta para ayudar a reducir las posibilidades de que se produzca ESD el mayor medida posible.
- De pie: recomendamos mantenerse de pie en todo momento mientras se manipula el ordenador. Sentarse en una silla puede generar más electricidad electrostática.
- Cableado: asegúrese de haberlos quitados todos de la parte trasera del ordenador (cables, ratón, teclado, etc).
- Ropa: asegurarse de llevar ninguna pieza de ropa hecha de un material que sea un conductor eléctrico, como puede ser un jersey de lana.
- Complementos: para ayudar a reducir las descargas de ESD y evitar otros problemas, también resulta una buena idea quitarse toda las joyas que puedan llevarse.
- Condiciones climáticas: las tormentas eléctricas pueden aumentar los riesgos de ESD; salvo que sea absolutamente necesario, intente no usar el ordenador durante una tormenta eléctrica. En muchas áreas secas, el propio aire forma parte del mecanismo electrostático que se genera cada vez que se da una corriente de aire (viento, aire acondicionado, secador...) sobre una superficie aislada. No permita que se generen niveles de humedad altos provocando una sensación de falsa confianza, y tenga en cuenta los problemas de corrosión con interconectores u otras interfaces eléctricas.
Para obtener más información sobre las ESD y cómo proteger sus dispositivos electrónicos, consulte el sitio web que se indica a continuación.
Asociación de ESD
https://www.esda.org
FAQ: KTC-Gen-ESD
Consulta nuestra guía sobre las diferencias entre estos NVMe y SSD SATA.
FAQ: KSD-012010-001-19
Consulta nuestra guía sobre las diferencias entre las unidades de estado sólido y los discos duros.
FAQ: KSD-012010-001-29
Kingston recomienda actualizar el firmware de tu SSD a la última versión disponible, siempre que sea posible. Puedes consultar si tu unidad tiene alguna actualización disponible con el software SSD Manager de Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-25
Al clonar en una nueva unidad mayor que la unidad de origen, es posible que el software no escale correctamente el tamaño de la partición. Cuando esto ocurre, es posible que acabes teniendo espacio sin usar. Para evitarlo, sigue nuestras instrucciones de clonación.
FAQ: KSD-012010-001-04
1. En primer lugar, recomendamos hacer una copia de seguridad de los datos.
2. Seguidamente, utilice un sistema secundario para ejecutar una REVERSIÓN utilizando el PSID de la etiqueta de la unidad. Nota: la ejecución de una REVERSIÓN borrará definitivamente todos los datos de la unidad.
3. Desactive la compatibilidad con IEEE 1667
4. La actualización del firmware estará disponible al actualizar o reiniciar el KSM
FAQ: KSM-001125-001-01
FAQ: KSM-001125-002-01
FAQ: KSM-001125-001-00
El firmware de la SSD es el software integrado dentro de un SSD que gestiona sus operaciones, incluidas las comunicaciones con el sistema anfitrión, el almacenamiento y la recuperación de datos, la nivelación de desgaste y la corrección de errores.
Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-11
FAQ: KSD-012010-001-12
FAQ: KSD-012010-001-13
FAQ: KSD-012010-001-14
Al clonar en una nueva unidad mayor que la unidad de origen, es posible que el software no escale correctamente el tamaño de la partición. Cuando esto ocurre, es posible que acabes teniendo espacio sin usar. Para evitarlo, sigue nuestras instrucciones de clonación.
FAQ: KSD-012010-001-04
Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.
En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.
En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.
En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
Existe una gran variedad de dispositivos externos en el mercado. Aunque Kingston intenta ser compatible con todos los tipos de sistemas, en algunas ocasiones puede haber incompatibilidades.
Si tienes problemas con tu dispositivo SSD de otra marca que no es Kingston, ponte en contacto con la Asistencia técnica de Kingston para recibir ayuda en la solución de problemas.
FAQ: KSD-012010-001-18
Introduce el BIOS de tu sistema para confirmar que la conexión en caliente está habilitada en los puertos SATA de destino.
Si la conexión en caliente está habilitada, prueba con otro cable o puerto SATA.
Si esto no funciona, ponte en contacto con la Asistencia técnica de Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-26
Verifica que tu cable de alimentación y de datos SATA están conectados correctamente a tu unidad.
A continuación, verifica que el cable SATA está bien conectado al puerto SATA en la placa base y que el puerto está habilitado en el BIOS.
De forma puntual, los cables SATA pueden desconectarse o dañarse y es necesario cambiarlos. Si sospechas que el puerto o el cable pueden estar dañados, prueba con otro cable o puerto SATA.
Si sigue sin reconocer tu unidad, ponte en contacto con la Asistencia técnica de Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-27
Al clonar en una nueva unidad mayor que la unidad de origen, es posible que el software no escale correctamente el tamaño de la partición. Cuando esto ocurre, es posible que acabes teniendo espacio sin usar. Para evitarlo, sigue nuestras instrucciones de clonación.
FAQ: KSD-012010-001-04
El firmware de la SSD es el software integrado dentro de un SSD que gestiona sus operaciones, incluidas las comunicaciones con el sistema anfitrión, el almacenamiento y la recuperación de datos, la nivelación de desgaste y la corrección de errores.
Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-11
FAQ: KSD-012010-001-13
FAQ: KSD-012010-001-12
Si esto no es posible, o si ya clonaste previamente tus datos antiguos en la nueva unidad, asegúrate de que la nueva unidad aparece como un dispositivo de arranque en la BIOS del sistema y, a continuación, selecciónala para el arranque.
FAQ: KSD-012010-001-03
Consulta nuestra guía:
Cómo instalar un SSD interno de 2,5"
Es posible que quieras clonar la unidad que vas a reemplazar. Consulta nuestra guía de clonación de tu unidad con el software Acronis incluido.
FAQ: KSD-012010-001-02
Existe una gran variedad de dispositivos externos en el mercado. Aunque Kingston intenta ser compatible con todos los tipos de sistemas, en algunas ocasiones puede haber incompatibilidades.
Si tienes problemas con tu dispositivo SSD de otra marca que no es Kingston, ponte en contacto con la Asistencia técnica de Kingston para recibir ayuda en la solución de problemas.
FAQ: KSD-012010-001-18
Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.
En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.
En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.
En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
FAQ: KSD-012010-001-14
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