
NV2 PCIe 4.0 NVMe SSD - Suporte
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Perguntas Mais Frequentes
1. Faça o Download do Kingston SSD Manager em https://www.kingston.com/support/technical/ssdmanager para confirmar se há algum update de firmware disponível para o seu SSD, se houver, faça à atualização.
2. Consulte a página do fabricante do seu Sistema para confirmar se existe algum update de BIOS disponível e se houver, o faça.
3. Confirme que está rodando a versão mais atual do seu sistema operacional e tenha certeza de que não há nenhuma atualização pendente.
4. Confirme que está usando as versões mais novas dos drivers do seu sistema. Você pode fazer isto visitando a página de suporte do fabricante do seu sistema e procurando pelos drivers mais atuais.
Se você continua com problemas no seu sistema depois destes passos, por favor, contacte o suporte técnico da Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-21
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Isso é comum para armazenamento flash, quer seja um SSD interno ou um armazenamento USB externo, e ocorre devido, em parte, a uma variação na forma como os fabricantes de discos rígidos e de memória flash calculam o megabyte. Os fabricantes de discos rígidos calculam um megabyte (ou 1.000x1.000 bytes) como 1.000 KBs, enquanto que o cálculo binário para armazenamento baseado em flash é de 1.024KBs.
Exemplo: Para um dispositivo de armazenamento baseado em flash de 1 TB, o Windows calculará uma capacidade de 931,32 GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32 GB).
Além disso, a Kingston reserva parte da capacidade indicada para a formatação e outras funções, tais como informações específicas de controlador e/ou firmware e, portanto, parte da capacidade indicada não está disponível para armazenamento de dados.
FAQ: KDT-010611-GEN-06
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FAQ: KSD-001525-001-00
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FAQ: KSD-012010-001-00
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FAQ: KSD-012010-001-01
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Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.
FAQ: KSD-012010-001-03
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-Confirme que a BIOS do sistema reconhece o seu novo SSD e, se não, visite o site do fabricante da placa-mãe/sistema para ver se há uma nova BIOS disponível.
-Verifique se as configurações da sua BIOS estão configuradas para aceitar um novo SSD NVMe.
-Confirme se o seu sistema operacional de destino suporta SSDs NVMe (e.g., Windows 8 ou posterior)
Observação: Os SSDs da Kingston não precisam de drivers adicionais para operar.
FAQ: KSD-012010-001-05
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https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-add-native-driver-support-in-nvm-express-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2-03cd423b-d42e-66c2-722b-019d16455a6b
FAQ: KSD-012010-001-06
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FAQ: KSD-012010-001-07
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Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.
Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.
Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.
Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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FAQ: KSD-012010-001-18
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No, Kingston does not offer an NVMe bundle upgrade kit.
FAQ: KSD-012010-001-30
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https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd
FAQ: KSD-012010-001-16
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Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
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M.2 é o formato físico. SATA e PCIe referem-se à interface de armazenamento, a diferença principal é o desempenho e o protocolo (linguagem) falado pelo SSD M.2.
A especificação M.2 foi projetada para acomodar as interfaces SATA e PCIe para SSDs. Os SSDs M.2 SATA irão usar o mesmo controlador atualmente usado em SSDs SATA 2,5 pol. típicos. Os SSDs M.2 PCIe irão usar um controlador especialmente projetado para suportar o protocolo PCIe. Um SSD M.2 podem suportar apenas um protocolo, mas alguns sistemas têm soquetes M.2 que podem suportar SATA ou PCIe.
FAQ: KSD-004005-001-00
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https://www.kingston.com/blog/pc-performance/nvme-vs-sata
FAQ: KSD-012010-001-19
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Please see our guide regarding the the differences between solid state drives and hard disk drives.
FAQ: KSD-012010-001-29
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Kingston recommends updating your SSD to the latest available firmware, where possible. You can check to see if your drive has an available update by using Kingston’s SSD Manager software.
FAQ: KSD-012010-001-25
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FAQ: KSD-012010-001-04
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Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
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FAQ: KSD-012010-001-12
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FAQ: KSD-012010-001-13
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FAQ: KSD-012010-001-14
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FAQ: KSD-012010-001-04
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-Confirme que a BIOS do sistema reconhece o seu novo SSD e, se não, visite o site do fabricante da placa-mãe/sistema para ver se há uma nova BIOS disponível.
-Verifique se as configurações da sua BIOS estão configuradas para aceitar um novo SSD NVMe.
-Confirme se o seu sistema operacional de destino suporta SSDs NVMe (e.g., Windows 8 ou posterior)
Observação: Os SSDs da Kingston não precisam de drivers adicionais para operar.
FAQ: KSD-012010-001-05
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Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.
Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.
Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.
Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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FAQ: KSD-012010-001-18
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https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd
FAQ: KSD-012010-001-16
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FAQ: KSD-012010-001-04
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FAQ: KSD-012010-001-00
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FAQ: KSD-012010-001-01
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Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.
FAQ: KSD-012010-001-03
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-Confirme que a BIOS do sistema reconhece o seu novo SSD e, se não, visite o site do fabricante da placa-mãe/sistema para ver se há uma nova BIOS disponível.
-Verifique se as configurações da sua BIOS estão configuradas para aceitar um novo SSD NVMe.
-Confirme se o seu sistema operacional de destino suporta SSDs NVMe (e.g., Windows 8 ou posterior)
Observação: Os SSDs da Kingston não precisam de drivers adicionais para operar.
FAQ: KSD-012010-001-05
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https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-add-native-driver-support-in-nvm-express-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2-03cd423b-d42e-66c2-722b-019d16455a6b
FAQ: KSD-012010-001-06
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FAQ: KSD-012010-001-18
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Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.
Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.
Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.
Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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FAQ: KSD-012010-001-14
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FAQ: KSD-012010-001-13
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FAQ: KSD-012010-001-12
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Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
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FAQ: KSD-012010-001-07
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https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd
FAQ: KSD-012010-001-16
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