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Canvas Select (SDCS)

Canvas Select microSD Card - 技术支持

常见问题

警告:格式化闪存卡将会擦除所有数据文件!

设备(如数码相机)上的格式化
支持闪存卡的设备(如相机)大多有格式化实用工具。在使用该功能之前,请确保设备支持该闪存卡容量和类型。另请确保设备提供的格式(如 FAT32)选项与您可能计划配对闪存卡的其他设备兼容。要格式化该卡,请遵循设备用户手册中提供的格式化说明。

WINDOWS PC/笔记本电脑上的格式化
在 Windows 搜索窗口中输入 "This PC",然后按 Enter 键。找到并突出显示与含有闪存卡的读卡器对应的驱动器。然后用鼠标右键按一下该驱动器,并从弹出菜单中选择“格式化”以访问格式化实用工具。

选择与卡容量以及您计划配对闪存卡的设备相适合的文件系统。请注意,2GB 及以下(标准容量)应使用 FAT,4GB 至 32GB(高容量)通常使用 FAT32。如果容量为 64GB 及以上(扩展容量),我们建议使用 exFAT。做出此选择后,单击“格式化”完成格式化过程。

macOS PC/笔记本电脑上的格式化

如果您使用的是连接到 macOS 的读卡器,请打开“前往”菜单并双击“实用工具”(如果您没有看到“实用工具”,请双击“应用程序”,然后双击“实用工具”文件夹)。双击“磁盘工具”图标。在“磁盘工具”对话框中,选择闪存卡的活动分区。注意:将有两个卡列表,第一个是活动分区,第二个是宗卷标签。单击位于屏幕右边的“抹掉”选项卡。使用“宗卷格式”下拉列表,从列表中选择“MS-DOS 文件系统”。单击“抹掉”。

FAQ: KFC-012611-GEN-07

这有用吗?

如果您的卡上有对您来说非常重要的数据,我们强烈建议您使用两种可能的方法之一进行数据恢复(参见下文)。如需了解更多有关我们的保固政策的信息,请访问 kingston.com/wa

  1. 访问 download.com并搜索数据恢复,然后从许多使用简便的数据恢复实用工具中下载一种。建议尝试其中一款免费版本,因为它们与付费版本一样好用。请注意:如果计算机看不到有问题的硬盘,那么很遗憾,恢复软件也无法看到硬盘,恢复软件无法进行恢复。因此,如果未识别硬盘,请参阅下面的选项 2。
  2. 与专门从事数据恢复服务的公司联系,例如 Driver Savers(网址为 drivesavers.com> 和 Ontrack(网址为 ontrack.com 等等,或者您也可以在 Google 上搜索数据恢复。

FAQ: KFC-012611-GEN-08

这有用吗?

多数金士顿 SD 卡和 microSD 卡均设计用于消费类产品,例如手持相机、手机、MP3 播放器、GPS 设备等。商业级设备应使用工业级存储卡。金士顿存储卡可以在商业级设备中运行,但它们不适用于这类应用。

FAQ: KFC-031714-SD-01

这有用吗?

根据设备支持的内容,您可能会遇到与不兼容相关的问题。如需确认,请参阅设备的用户手册以获得帮助。更多详情请参阅以下内容。

卡类型 - 有了各种可用的卡类型,确保您使用的是设备支持的卡类型很重要。例如,有些卡类型包括:SDHC、SDXC 和 SDUC。虽然有些设备可能支持全部三种卡片类型,但较旧的设备可能只支持其中一种或两种。请查看设备用户手册,确认它支持哪些卡类型。

卡容量 - 除了卡类型之外,还有卡容量。对于从 2GB 以下一直到 128TB 及以上的卡容量,确认相关设备支持哪些容量非常重要。

文件系统 - 文件系统也可能导致与支持相关的问题。不同的卡容量产生不同的文件系统,如 FAT、NTFS 和 exFAT 等等。请查阅您的设备用户手册以确认支持的文件系统。如果您的卡使用不受支持的文件系统,可以使用兼容的文件系统将卡片重新格式化来解决问题。

FAQ: KFC-012711-GEN-04

这有用吗?

这在闪存中很常见,无论是内部固态硬盘还是外部 USB 存储,部分原因是闪存与旋转硬盘制造商计算兆字节的方式不同。硬盘制造商将兆字节(或 1000x1000 字节)计算为 1000KB,而基于闪存的存储的二进制计算为 1024KB。

示例:对于基于 1TB 闪存的存储设备,Windows 将计算其容量为 931.32GB。(1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)。

此外,Kingston 保留了一些列出的容量用于格式化和其他功能,例如固件和/或控制器特定信息,因此一些列出的容量不可用于数据存储。

FAQ: KDT-010611-GEN-06

这有用吗?

如果您的卡上有对您来说非常重要的数据,我们强烈建议您使用两种可能的方法之一进行数据恢复(参见下文)。如需了解更多有关我们的保固政策的信息,请访问 kingston.com/wa

  1. 访问 download.com并搜索数据恢复,然后从许多使用简便的数据恢复实用工具中下载一种。建议尝试其中一款免费版本,因为它们与付费版本一样好用。请注意:如果计算机看不到有问题的硬盘,那么很遗憾,恢复软件也无法看到硬盘,恢复软件无法进行恢复。因此,如果未识别硬盘,请参阅下面的选项 2。
  2. 与专门从事数据恢复服务的公司联系,例如 Driver Savers(网址为 drivesavers.com> 和 Ontrack(网址为 ontrack.com 等等,或者您也可以在 Google 上搜索数据恢复。

FAQ: KFC-012611-GEN-08

这有用吗?

警告:格式化闪存卡将会擦除所有数据文件!

设备(如数码相机)上的格式化
支持闪存卡的设备(如相机)大多有格式化实用工具。在使用该功能之前,请确保设备支持该闪存卡容量和类型。另请确保设备提供的格式(如 FAT32)选项与您可能计划配对闪存卡的其他设备兼容。要格式化该卡,请遵循设备用户手册中提供的格式化说明。

WINDOWS PC/笔记本电脑上的格式化
在 Windows 搜索窗口中输入 "This PC",然后按 Enter 键。找到并突出显示与含有闪存卡的读卡器对应的驱动器。然后用鼠标右键按一下该驱动器,并从弹出菜单中选择“格式化”以访问格式化实用工具。

选择与卡容量以及您计划配对闪存卡的设备相适合的文件系统。请注意,2GB 及以下(标准容量)应使用 FAT,4GB 至 32GB(高容量)通常使用 FAT32。如果容量为 64GB 及以上(扩展容量),我们建议使用 exFAT。做出此选择后,单击“格式化”完成格式化过程。

macOS PC/笔记本电脑上的格式化

如果您使用的是连接到 macOS 的读卡器,请打开“前往”菜单并双击“实用工具”(如果您没有看到“实用工具”,请双击“应用程序”,然后双击“实用工具”文件夹)。双击“磁盘工具”图标。在“磁盘工具”对话框中,选择闪存卡的活动分区。注意:将有两个卡列表,第一个是活动分区,第二个是宗卷标签。单击位于屏幕右边的“抹掉”选项卡。使用“宗卷格式”下拉列表,从列表中选择“MS-DOS 文件系统”。单击“抹掉”。

FAQ: KFC-012611-GEN-07

这有用吗?

多数金士顿 SD 卡和 microSD 卡均设计用于消费类产品,例如手持相机、手机、MP3 播放器、GPS 设备等。商业级设备应使用工业级存储卡。金士顿存储卡可以在商业级设备中运行,但它们不适用于这类应用。

FAQ: KFC-031714-SD-01

这有用吗?

许多使用闪存卡的设备仅识别 FAT32 文件系统。对于任何超过 32GB 的可移除存储设备,Windows 自动将文件系统默认为非 FAT 文件系统。它将不会提供格式化为 FAT32 的选项。在您将此卡插入设备时,它会将该卡视为未格式化。最佳做法是在您主要与该卡一起使用的设备中格式化该卡。

FAQ: KFC-070513-GEN-09

这有用吗?

不能。我们不支持将我们的闪存卡作为启动设备、固定磁盘或者从它来运行操作系统。

FAQ: KFC-011911-GEN-01

这有用吗?

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