Domande frequenti (FAQ)

Part Specific FAQs

Dopo aver eseguito l’aggiornamento a Mac OS X 10.11 (El Capitan), ricevo l’errore “Unable to start the DTXX application...” (impossibile avviare l’applicazione DTXX...) oppure “ERR_COULD_NOT_START”. Come posso risolvere questo problema?

Le modifiche introdotte da Apple nel sistema operativo MacOS 10.11 hanno avuto l’effetto di disabilitare il corretto funzionamento dei nostri drive USB sicuri. Raccomandiamo di aggiornare il drive sicuro USB Kingston mediante il download e l’installazione di uno degli aggiornamenti accessibili tramite la seguente pagina.

Aggiornamento relativo al supporto di MacOS 10.11

Per l’aggiornamento di drive USB sicuri personalizzati, contattare il proprio reparto IT.

Per i drive DT4000M o DT4000M-R, contattare il supporto tecnico.

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

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