Часто задаваемые вопросы

Популярные вопросы

Select the link below to download the latest update for the DTVP30AV encrypted USB drive.
This update provides compatibility for macOS Big Sur.

Note 1: Please read the included updater instructions in its entirety prior to running the update.
Note 2: This updater is only for DTVP30AV with CLVX inquiry version

Native macOS Update: https://media.kingston.com/support/downloads/DTVP30AV_Mac_Updater.zip
 FAQ: KTD-DTVP30AV-SUR

Дополнительные вопросы

Внесенные компанией Apple в MacOS 10.11 изменения отключили функции наших защищенных USB-накопителей. Рекомендуем обновить защищенный USB-накопитель Kingston, загрузив и установив одно из обновлений, доступных на следующей странице.

Обновление для поддержки MacOS 10.11

Если у вас имеется настроенный защищенный USB-накопитель, обратитесь в отдел ИТ вашей компании.

Если у вас имеется накопитель DT4000M или DT4000M-R, обратитесь в службу технической поддержки.

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

Связаться со службой технической поддержки

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Позвонить в службу технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640