常见问题

特殊问题

Select the link below to download the latest update for the DTVP30AV encrypted USB drive.
This update provides compatibility for macOS Big Sur.

Note 1: Please read the included updater instructions in its entirety prior to running the update.
Note 2: This updater is only for DTVP30AV with CLVX inquiry version

Native macOS Update: https://media.kingston.com/support/downloads/DTVP30AV_Mac_Updater.zip
 FAQ: KTD-DTVP30AV-SUR

更多问题

Apple 在 MacOS 10.11 中作出的变动停用了我们的加密 USB 闪存盘的功能。我们建议您下载并安装以下页面中提供的更新之一，对您的金士顿加密 USB 闪存盘进行更新。

MacOS 10.11 支持更新

如果您有定制的加密 USB 闪存盘，请联系您的 IT 部门。

如果您使用的是 DT4000M 或 DT4000M-R 闪存盘，请联系技术支持部门。

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

联系技术支持

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

致电技术支持

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640