よく寄せられる質問

主な質問内容

Select the link below to download the latest update for the DTVP30AV encrypted USB drive.
This update provides compatibility for macOS Big Sur.

Note 1: Please read the included updater instructions in its entirety prior to running the update.
Note 2: This updater is only for DTVP30AV with CLVX inquiry version

Native macOS Update: https://media.kingston.com/support/downloads/DTVP30AV_Mac_Updater.zip
 FAQ: KTD-DTVP30AV-SUR

詳しい質問内容

MacOS 10.11 での Apple の変更により、セキュア USB ドライブの機能が使えなくなりました。当社はユーザーの皆様に対し、以下のページで提供している更新ファイルのダウンロードとインストールを行い、お手元の Kingston セキュア USB ドライブを更新するよう推奨します。

MacOS 10.11 サポートの更新

カスタム設計のセキュア USB ドライブをお持ちの場合は、IT 部門の担当者にお尋ねください。

DT4000M または DT4000M-R ドライブをお持ちの場合は、技術サポートにご相談ください。

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

テクニカルサポートに連絡する

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Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640