Questions fréquentes

Questions traitées

Select the link below to download the latest update for the DTVP30AV encrypted USB drive.
This update provides compatibility for macOS Big Sur.

Note 1: Please read the included updater instructions in its entirety prior to running the update.
Note 2: This updater is only for DTVP30AV with CLVX inquiry version

Native macOS Update: https://media.kingston.com/support/downloads/DTVP30AV_Mac_Updater.zip
 FAQ: KTD-DTVP30AV-SUR

Autres questions

Les changements apportés par Apple au SE MacOS 10.11 ont désactivé la fonctionnalité nécessaire à nos clés USB sécurisées. Nous vous conseillons de mettre à jour votre clé USB sécurisée Kingston en téléchargeant et en installant une des mises à jour présentées à la page suivante.

Mise à jour pour le support MacOS 10.11

Si vous utilisez une clé USB sécurisée personnalisée, veuillez contacter votre département informatique.

Si vous avez une clé DT4000M ou DT4000M-R, veuillez contacter l'assistance technique Kingston.

FAQ: KTD-DTVP30AV-ELCAP

Contactez le support technique

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Appelez le support technique

Lundi–Vendredi 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640