Canvas Go! Plus microSD - Підтримка

Depending on what the device supports, you may be running into a incompatibility related issue. To confirm, you should refer to your device’s user manual for assistance. Please see below for more details.

Card Type - With various card types available, it's important to make sure you are using one that is supported by your device. For example, some card types include: SDHC, SDXC, and SDUC. Although some devices may support all three card types, older devices may only support one or two. Please check your devices user manual to confirm which card types it supports.

Card Capacity - Along with card types, there is also card capacity. With card capacities ranging from less than 2GB up to 128TB and above, it is important to confirm which capacities are supported by the device in question.

File System - The File System can also cause support related symptoms. With the various card capacities comes different File Systems, such as FAT, NTFS, and exFAT to name a few. Please check your devices user manual to confirm which File Systems are supported. If your card is utilizing an unsupported File System, you may be able to resolve by reformatting the card with a compatible File System.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Попередження. Форматування карти флеш-пам’яті призведе до видалення всіх файлів даних!

ФОРМАТУВАННЯ НА ПРИСТРОЇ (наприклад, на цифровій камері)
Багато пристроїв, які підтримують карти флеш-пам’яті (наприклад, камера), мають функцію для форматування. Перед використанням цієї функції переконайтеся, що пристрій підтримує ємність і тип карти флеш-пам’яті. Також перевірте, що запропоновані пристроєм варіанти форматування (наприклад, FAT32) сумісні з іншими пристроями, на яких ви плануєте користуватися картою флеш-пам’яті. Щоб відформатувати карту, дотримуйтесь інструкцій з форматування, які наведено в посібнику користувача пристрою.

ФОРМАТУВАННЯ НА ПК/НОУТБУКУ З ОС WINDOWS
Введіть «This PC» (Цей комп’ютер) у вікні пошуку Windows і натисніть клавішу Enter. Знайдіть і виділіть накопичувач, який відповідає пристрою читання карт, що містить карту флеш-пам’яті. Потім правою кнопкою миші клацніть накопичувач і виберіть «Format» (Форматувати) у меню що розгортається, щоб відкрити утиліту для форматування.

Виберіть файлову систему, яка відповідає розміру карти та пристрою, з яким ви плануєте використовувати карту флеш-пам’яті. Примітка. Для карт ємністю до 2 ГБ (стандартна ємність) слід використовувати FAT, для карт ємністю від 4 до 32 ГБ (High Capacity — висока ємність) зазвичай використовується FAT32. Для карт ємністю 64 ГБ і вище (Extended Capacity — розширена ємність) рекомендуємо використовувати exFAT. Зробивши вибір, натисніть «Format» (Форматувати), щоб завершити процес форматування.

ФОРМАТУВАННЯ НА ПК/НОУТБУКУ З ОС macOS
Якщо ви використовуєте пристрій читання карт, під’єднаний до системи macOS, відкрийте меню «Go» і двічі клацніть Utilities (Утиліти). (Якщо ви не можете знайти Utilities (Утиліти), двічі клацніть Applications (Програми), а потім двічі клацніть папку Utilities (Утиліти)). Двічі клацніть піктограму Disk Utility (Дискова утиліта). У діалоговому вікні Disk Utility (Дискова утиліта) виберіть активний розділ карти флеш-пам’яті. Примітка. Для карти буде два щаписи: перший — активний розділ, другий — мітка тому. Перейдіть на вкладку «Erase» (Стерти), розташовану у правій частині екрана. У списку, що випадає, Volume Format (Форматування тому) виберіть «MS-DOS File System» (Файлова система MS-DOS). Натисніть Erase (Стерти).

FAQ: KFC-012611-GEN-07

This is common for storage drives, whether internal SSD or external USB storage, and is due to a variance in how flash memory vs spinning platter hard drive manufacturers calculate megabyte. Hard drive manufacturers calculate a megabyte (or 1,000x1,000 bytes) as 1,000KBs, whereas the binary calculation for flash-based storage is 1,024KBs.

Example: For a 1TB flash-based storage device, Windows will calculate it as having a capacity of 931.32GB. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

Furthermore, Kingston reserves some of the listed capacity for formatting and other functions, and thus some of the listed capacity is not available for data storage.

FAQ: KFC-012611-GEN-09

Часть номинальной ёмкости некоторых флэш-устройств хранения данных используется для форматирования и прочих функций, поэтому недоступна для хранения данных и вы видите не всю ёмкость.

В процессе производства флэш-устройства хранения данных предпринимаются действия по обеспечению надёжности устройства и возможности доступа хост-устройства (компьютера, цифровых фотоаппаратов, КПК и т. п.) к его ячейкам памяти; т.е. обеспечивается возможность хранения данных на флэш-устройстве и извлечения данных с устройства. Эти шаги, носящие неофициальное название "форматирование", используют некоторые из ячеек памяти устройства, тем самым уменьшая свободное место для хранения данных конечного пользователя.

Форматирование включает в себя следующие операции:

1. Тестирование каждой ячейки памяти в устройстве флэш-памяти.
2. Выявление всех дефектных ячеек и действия для предотвращения записи данных в эти ячейки или чтения данных из них.
3. Резервирование некоторых из ячеек в качестве "запасных". Ячейки флэш-памяти имеют продолжительное, но всё же конечное время жизни. Это позволяет держать некоторые ячейки в резерве, чтобы заменять те из ячеек, в которых будут найдены сбои в процессе эксплуатации.
4. Создание таблицы размещения файлов (FAT) или прочих каталогов. Чтобы обеспечить возможность удобного хранения данных на устройстве флэш-памяти и доступа к ним со стороны пользователя, необходимо создать систему управления файлами, которая позволяет любому устройству или компьютеру идентифицировать файлы, хранящихся на устройстве флэш-памяти. Наиболее распространенным типом файловой системы управления для устройств флэш-памяти является таблица размещения файлов (FAT), которая также используется для форматирования жестких дисков.
5. Резервирование некоторых ячеек для использования контроллером устройства флэш-памяти, например, для хранения обновлений микропрограммы и прочей информации, которая различается в зависимости от контроллера.
6. 6. В случае необходимости производится резервирование некоторых ячеек для выполнения специальных функций. Например, технические спецификации карт памяти Secure Digital (SD) требуют наличия зарезервированных областей для обеспечения поддержки специальных функций защиты от копирования и обеспечения безопасности.

FAQ: KDT-010611-GEN-06