Canvas Go! Plus microSD - Hỗ trợ

Depending on what the device supports, you may be running into a incompatibility related issue. To confirm, you should refer to your device’s user manual for assistance. Please see below for more details.

Card Type - With various card types available, it's important to make sure you are using one that is supported by your device. For example, some card types include: SDHC, SDXC, and SDUC. Although some devices may support all three card types, older devices may only support one or two. Please check your devices user manual to confirm which card types it supports.

Card Capacity - Along with card types, there is also card capacity. With card capacities ranging from less than 2GB up to 128TB and above, it is important to confirm which capacities are supported by the device in question.

File System - The File System can also cause support related symptoms. With the various card capacities comes different File Systems, such as FAT, NTFS, and exFAT to name a few. Please check your devices user manual to confirm which File Systems are supported. If your card is utilizing an unsupported File System, you may be able to resolve by reformatting the card with a compatible File System.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Đáp: Cảnh báo: Khi định dạng thẻ flash, toàn bộ tệp dữ liệu sẽ bị xoá!

ĐỊNH DẠNG TRÊN THIẾT BỊ (ví dụ như Camera kĩ thuật số)
Hầu hết các thiết bị có hỗ trợ thẻ flash (ví dụ như camera) đều sẽ có tiện ích định dạng. Trước khi bạn dùng tính năng này, hãy chắc chắn rằng thiết bị hỗ trợ dung lượng và loại thẻ flash này. Bạn cũng cần đảm bảo rằng các tuỳ chọn định dạng (ví dụ như FAT32) do thiết bị cung cấp tương thích với thiết bị mà bạn dự định ghép đôi cùng thẻ flash. Để định dạng thẻ, vui lòng thực hiện theo Hướng dẫn định dạng trong hướng dẫn sử dụng thiết bị.

ĐỊNH DẠNG TRÊN MÁY TÍNH BÀN/MÁY TÍNH XÁCH TAY SỬ DỤNG WINDOWS
Gõ "This PC" trong cửa sổ tìm kiếm của Windows và ấn Enter. Xác định vị trí và bấm chọn vào ổ tương ứng với đầu đọc thẻ có chứa thẻ flash. Sau đó, nhấp chuột phải vào ổ đó và chọn "Format" (Định dạng) từ trình đơn bật lên để truy cập vào tiện ích định dạng.

Chọn hệ thống tệp tin phù hợp với dung lượng thẻ và thiết bị mà bạn dự định ghép đôi cùng thẻ flash. Lưu ý: với dung lượng từ 2 GB trở xuống (dung lượng tiêu chuẩn) nên sử dụng định dạng FAT, từ 4 GB đến 32 GB (Dung lượng lớn) nên sử dụng định dạng FAT32. Còn với dung lượng từ 64 GB trở lên (Dung lượng mở rộng), chúng tôi khuyến nghị nên sử dụng định dạng exFAT. Sau khi đã lựa chọn định dạng, bấm "Format" để hoàn tất quá trình định dạng.

ĐỊNH DẠNG TRÊN MÁY TÍNH BÀN/MÁY TÍNH XÁCH TAY SỬ DỤNG macOS
Nếu bạn đang dùng đầu đọc thẻ kết nối với HĐH macOS , hãy mở trình đơn "Go" và nhấp đúp vào Utilities (Nếu không thấy Utilities, nhấp đúp vào Applications và sau đó nhấp đúp vào thư mục Utilities). Nhấp đúp vào biểu tượng Disk Utility. Trên Hộp thoại Disk Utility, nhấp một lần vào phân vùng hoạt động của thẻ flash. Lưu ý: Sẽ có hai danh sách dành cho thẻ, danh sách thứ nhất là phân vùng hoạt động và danh sách thứ hai là nhãn dung lượng. Nhấp vào tab Erase ở phía bên phải màn hình. Trong menu thả xuống Volume Format, chọn "MS-DOS File System" từ danh sách. Nhấp vào Erase.

FAQ: KFC-012611-GEN-07

Một số dung lượng được nêu của thiết bị lưu trữ flash được sử dụng để định dạng và cho các chức năng khác và vì thế không sẵn có để lưu trữ dữ liệu. Do đó bạn sẽ không thấy đủ dung lượng.

Khi sản xuất thiết bị lưu trữ flash, các bước được thực hiện để đảm bảo rằng thiết bị hoạt động đáng tin cậy và cho phép thiết bị chủ (máy tính, máy ảnh kỹ thuật số, Thiết bị Kỹ thuật số Hỗ trợ Cá nhân (PDA), v.v...) truy cập các ngăn nhớ; tức là cho phép lưu trữ và tìm kiếm dữ liệu trên thiết bị lưu trữ flash. Các bước này, được gọi một cách không chặt chẽ là "định dạng," sử dụng một số ngăn nhớ bên trong thiết bị và vì thế giảm dung lượng sẵn có để người dùng cuối lưu trữ dữ liệu.

Định dạng gồm có các thao tác sau:

1. Kiểm tra mỗi ngăn nhớ trên thiết bị lưu trữ flash.
2. Xác định tất cả các ngăn bị hỏng và thực hiện các bước để đảm bảo rằng không dữ liệu nào bị ghi hoặc đọc từ ngăn bị hỏng.
3. Để dành một số ngăn làm "ngăn dự phòng." Các ngăn nhớ Flash có tuổi thọ cao nhưng có hạn. Do đó, một số ngăn được để dành để thay thế bất kỳ ngăn nhớ nào có thể hỏng theo thời gian.
4. Tạo Bảng Phân bố Tập tin (FAT) hoặc thư mục khác. Để kích hoạt các thiết bị lưu trữ flash nhằm lưu trữ và truy cập các tập tin của khách hàng một cách tiện lợi, cần tạo hệ thống quản lý tập tin để cho phép bất kỳ thiết bị hoặc máy tính nào nhận dạng các tập tin được lưu trữ trong thiết bị lưu trữ flash. Loại hệ thống quản lý tập tin thường gặp nhất cho các thiết bị lưu trữ flash là Bảng Phân bố Tập tin (FAT), cũng được sử dụng trên các ổ cứng.
5. Để dành một số ngăn cho bộ điều khiển thiết bị lưu trữ flash sử dụng, ví dụ như, để lưu trữ các cập nhật phần sụn và thông tin chuyên về bộ điều khiển khác.
6. Nếu có thể, hãy để dành một số ngăn cho các tính năng đặc biệt. Ví dụ: thông số kỹ thuật dành cho các thẻ Kỹ thuật số An toàn (SD) cần các khu vực dự trữ để hỗ trợ bảo vệ bản sao đặc biệt và các tính năng bảo mật.

FAQ: KDT-010611-GEN-06