Preguntas frecuentes

Más preguntas

Existe una incompatibilidad entre la tarjeta y el dispositivo. Esto puede deberse a que el dispositivo no es compatible con la capacidad de la tarjeta o a que la tarjeta utiliza una tecnología más nueva que la que puede utilizar el dispositivo. En algunos casos, existen actualizaciones para el dispositivo que le permiten leer tarjetas más nuevas o mayores. Verifíquelo con el fabricante del dispositivo o en nuestro sitio web para ver qué tarjetas son compatibles con su dispositivo.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

No. No facilitamos nuestras tarjetas flash como dispositivos de inicio, discos rígidos o dispositivos desde los que pueda ejecutar un SO.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Muchos dispositivos que emplean tarjetas flash reconocen solamente el sistema de archivos FAT32. De forma predeterminada, Windows formatea el sistema de archivos con exFAT para cualquier dispositivo de almacenamiento extraíble que supere los 32GB. No le dará la opción usar el formato FAT32. Cuando se introduce esta tarjeta en el dispositivo, éste no percibe el formato de la tarjeta. La práctica recomendada consiste en formatear la tarjeta en el dispositivo en el que emplea habitualmente la tarjeta.

FAQ: KFC-070513-GEN-09

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