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support category usb
DataTraveler 4000 G2 (DT4000G2)
DataTraveler 4000 G2 (DT4000G2)

DataTraveler 4000 G2 -지원

FAQ(자주 묻는 질문)

사용자가 CD/DVD에 쓰기를 하지 못하도록 보안 소프트웨어가 차단할 때 이러한 경우가 발생합니다. gpedit.msc를 실행하고 Windows 설정>보안 설정>로컬 정책>보안 옵션 순으로 이동한 다음 장치: 로컬에서 로그온한 사용자만 CD-ROM 액세스 제한이 사용 안함으로 설정되어 있는지 확인합니다.

또한 구형 컴퓨터에 장착된 장치에 항목이 너무 많아도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 항목이 지워지면 드라이브가 다시 작동합니다. 이렇게 하려면 시작으로 이동하여 검색 필드에 regedit를 입력합니다. 변경하기 전에 반드시 레지스트리를 백업해 두어야 합니다. 레지스트리 백업 지침은 다음과 같습니다.

http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows-vista/Back-up-the-registry

왼쪽의 디렉토리 목록에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices 항목을 찾습니다. 기본값을 제외하고 모든 항목을 제거합니다(기본값은 어떤 식으로도 제거할 수 없습니다).

또한 Data Traveler가 연결되어 있을 때 드라이브에 노란색 느낌표가 표시되어 있는지 장치 관리자를 확인할 수 있습니다. 느낌표가 표시된 장치를 설치 해제하고 가끔 새 하드웨어를 검색해도 문제를 해결할 수 있습니다. 이 장치에 노란색 느낌표가 표시되어 있지 않더라도 보안 소프트웨어를 실행하고 싶을 수 있습니다. 관리자 이외의 사용자로 로그인하고 있는 동안 보안 소프트웨어를 사용하기 위해서는 관리자 권한으로 설치 해제를 실행해야 합니다.

또한 보안 프로그램(Norton, Symantec 등)에 맞는 설정을 확인합니다.

FAQ: KDT-121311-PRV-03

이 조치가 도움이 되었나요?

Select the link below to download the latest update for the DT4000G2 encrypted USB drive.
This update provides compatibility for macOS Big Sur.

Note: Please read the included updater instructions in its entirety prior to running the update.

Native macOS Update (macOS User): https://media.kingston.com/support/downloads/DT4000G2_Mac_Updater.zip

FAQ: KTD-DT4000G2-SUR

이 조치가 도움이 되었나요?

4GB 이상의 파일을 전송하려면 DataTraveler에 NTFS 또는 exFAT 파일 시스템을 설치해야 합니다. 안타깝게도, FAT32 파일 시스템에서는 4GB(정확히 4GB보다 1바이트 작은 크기)보다 큰 단일 파일을 처리하지 못합니다. 다음 절차에 따라 DataTraveler를 NTFS 파일 시스템으로 포맷하십시오.

경고! DataTraveler의 모든 데이터가 삭제됩니다! 진행하기 전에 DataTraveler의 데이터를 백업하십시오.

  1. Windows 검색창에 This PC(이 PC)를 입력합니다. Kingston 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택합니다.
  2. 파일 시스템 드롭다운 목록에서 NTFS 또는 exFAT를 선택합니다.
  3. 포맷 옵션으로 "빠른 포맷"을 선택하고 "시작"을 클릭합니다.

참고: macOS X에서는 NTFS 파일 시스템으로 포맷된 드라이브에 대해 읽기 전용 액세스 권한이 있습니다. 또한 일부 멀티미디어 장치는 NTFS를 지원하지 않을 수 있습니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-05

이 조치가 도움이 되었나요?

Windows에서는 32GB가 넘는 드라이브는 FAT32로 포맷할 수 없으므로 제3자 소프트웨어를 사용해야 합니다. 제3자 소프트웨어를 구입하거나 사용하여 드라이브를 FAT32로 포맷하는 데 도움을 드릴 수는 없지만, Google 또는 Bing 검색을 통해 찾을 수 있는 많은 무료 애플리케이션이 있습니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-14

이 조치가 도움이 되었나요?

이는 내부 SSD든 외부 USB 스토리지든 플래시 스토리지에 공통적으로 나타나는 현상이며, 부분적으로는 플래시 메모리와 회전형 플래터 하드 드라이브 제조업체가 메가바이트를 계산하는 방식이 다르기 때문이기도 합니다. 하드 드라이브 제조업체는 메가바이트(또는 1,000x1,000바이트)를 1,000KB로 계산하는 반면, 플래시 기반 스토리지의 이진 계산은 1,024KB입니다.

예: 1TB 플래시 기반 저장 장치의 경우, Windows는 이 장치의 용량을 931.32GB로 계산합니다. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

또한, Kingston은 펌웨어 및/또는 컨트롤러별 정보와 같은 포맷 및 기타 기능을 위해 나열된 용량 중 일부를 예약하고 있으므로 나열된 용량 중 일부는 데이터 저장에 사용할 수 없습니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

이 조치가 도움이 되었나요?

드라이브가 macOS 시스템에 연결된 상태에서 사용자가 드라이브에서 파일을 삭제하면, 삭제된 파일의 백업이 macOS에 보관되어 실수로 파일을 삭제한 경우 파일을 복구할 수 있습니다. 이 기능으로 인해 삭제된 파일을 복구할 경우를 대비해 macOS는 또한 드라이브의 공간도 예약해 둡니다. 따라서 사용 가능한 저장 공간을 드라이브로 다시 되돌리려면 해당 드라이브가 macOS 컴퓨터에 연결되어 있는 동안 macOS 휴지통을 비워야 합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 장치를 완전히 포맷해야 합니다. 다음 지침에 따라 Kingston 드라이브를 포맷하십시오.

경고: 포맷하게 되면 모든 데이터가 삭제되므로 포맷하기 전에 데이터를 복사해 두십시오.

  1. Go(이동) > Applications(응용 프로그램) > Utilities(유틸리티)로 이동하여 Disk Utility(디스크 유틸리티)를 엽니다.
  2.  왼쪽 패널에서 드라이브를 선택한 다음 오른쪽에서 Erase(지우기)를 클릭합니다.
  3. Volume Format(볼륨 포맷)을 선택합니다. macOS 및 Windows에서 드라이브를 사용하려는 경우 MS-DOS File System(MS-DOS 파일 시스템) 또는 exFAT를 선택합니다. Mac 전용으로 사용하는 경우 Volume Format(볼륨 포맷)으로 macOS Extended(macOS 확장형)를 선택합니다.
  4. Erase(지우기)를 클릭합니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-04

이 조치가 도움이 되었나요?

Although it is possible to boot from the DataTraveler, it is not a feature Kingston supports.These drives are intended as storage devices.

FAQ: KTD-082913-GEN-27

이 조치가 도움이 되었나요?

어를 제거할 수 있습니까?이 드라이브의 보안 소프트웨어는 제거하거나 비활성화할 수 없습니다. 표준 USB 드라이브로 사용할 수 없습니다.

FAQ: KDT-012914-PRV-04

이 조치가 도움이 되었나요?

대부분의 경우 외장 USB 장치는 외부 쉘이 공기 중으로 열을 방출하여 내부 부품을 식히기 때문에 만졌을 때 따뜻하거나 뜨겁게 느껴지는 것은 정상입니다.

USB 외장 장치가 따뜻해지거나 뜨거워지는 몇 가지 요인은 다음과 같습니다.

    • 재질: 금속 재질의 플래시 드라이브와 리더는 다른 유형의 USB 플래시 장치보다 사용 중에 더 뜨거워지는 경향이 있습니다. 이는 금속이 플라스틱과 같은 소재보다 열을 훨씬 더 쉽게 흡수하기 때문입니다.
    • 환경 온도: 호스트 장치 또는 주변 온도가 높으면 드라이브의 냉각 기능이 저하됩니다. USB 드라이브는 더운 환경이나 따뜻한 장치에서 사용할 때 더워지는 경우가 많습니다.
      • 파일 전송: 대용량 파일이나 많은 양의 파일을 전송하면 드라이브의 온도가 높아질 수 있습니다. 대용량 파일은 전송하는 데 시간이 오래 걸리고 더 많은 에너지가 필요하므로 더 많은 열이 발생합니다. 파일을 빠르게 연속해서 전송하면 대용량 파일을 전송하는 것과 같은 효과가 발생하여 드라이브의 온도가 높아집니다. 데이터를 전송하는 동안 드라이브는 내부적으로 가열되어 케이스를 통해 열을 방출합니다.
    참고: 위에 나열된 요인 중 어느 것도 USB 장치의 기능에 영향을 미치지 않습니다.

    데이터 전송이 완료되면 30~60초 정도 기다렸다가 호스트 컴퓨터에서 USB 장치를 제거하십시오. 이렇게 하면 USB 장치의 온도가 식을 때까지 충분한 시간을 확보할 수 있습니다.

    FAQ: KTD-021211-GEN-01

    이 조치가 도움이 되었나요?

    이는 드라이브의 루트에 저장되는 파일 수에 제한이 있는 FAT32 파일 시스템의 한계 때문입니다. 이 장치로 더 많은 데이터를 전송하려면 다음 중 하나를 수행해야 합니다.

    A) 드라이브의 루트에 폴더를 만든 다음 모든 데이터를 해당 폴더로 전송합니다. 이 작업을 마치면 더 많은 데이터를 DataTraveler로 전송할 수 있습니다.

    B) 드라이브의 데이터를 다른 스토리지에 백업한 다음, 드라이브를 exFAT 파일 시스템으로 재포맷합니다. 이 작업을 마치면 더 많은 데이터를 DataTraveler로 전송할 수 있습니다.

    FAQ: KDT-010611-GEN-12

    이 조치가 도움이 되었나요?

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