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Perguntas Mais Frequentes
Isso é comum para armazenamento flash, quer seja um SSD interno ou um armazenamento USB externo, e ocorre devido, em parte, a uma variação na forma como os fabricantes de discos rígidos e de memória flash calculam o megabyte. Os fabricantes de discos rígidos calculam um megabyte (ou 1.000x1.000 bytes) como 1.000 KBs, enquanto que o cálculo binário para armazenamento baseado em flash é de 1.024KBs.
Exemplo: Para um dispositivo de armazenamento baseado em flash de 1 TB, o Windows calculará uma capacidade de 931,32 GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32 GB).
Além disso, a Kingston reserva parte da capacidade indicada para a formatação e outras funções, tais como informações específicas de controlador e/ou firmware e, portanto, parte da capacidade indicada não está disponível para armazenamento de dados.
FAQ: KDT-010611-GEN-06
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Geralmente, qualquer cabo SATA incluído com sua placa-mãe ou sistema será suficiente. A Kingston recomenda evitar cabos SATA de baixa qualidade, quando possível.
FAQ: KSD-012010-001-23
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A falha na inicialização pode ocorrer devido ao carregamento do driver de armazenamento errado após a mudança de IDE para AHCI.
Para mais informações, consulte a documentação da Microsoft, uma mensagem de erro aparece depois de mudar o modo SATA do drive de inicialização.
Observação: A Kingston recomenda uma nova instalação do Windows ao planejar modificar de IDE para AHCI na BIOS do sistema.
FAQ: KSD-012010-001-24
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Há uma variedade de compartimentos externos disponíveis no mercado. Enquanto a Kingston pretende ser compatível com todos os tipos de sistema, ocasionalmente, pode haver uma incompatibilidade.
Se estiver com problemas com seu gabinete para SSD que não é da Kingston, entre em contato com o Suporte Técnico da Kingston para assistência na solução de problemas.
FAQ: KSD-012010-001-18
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Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.
Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.
Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.
Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.
FAQ: KSD-012010-001-03
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Verifique se os cabos de alimentação e dados SATA estão corretamente conectados ao seu drive.
Em seguida, confirme se o cabo SATA está firmemente conectado à porta SATA na placa-mãe e se a porta está habilitada na BIOS.
Ocasionalmente, cabos SATA podem se desconectar ou danificar e precisam ser substituídos. Se suspeitar de uma porta ou cabo defeituoso, tente substituir o cabo e/ou testar uma porta SATA diferente.
Se o drive ainda não for detectado, entre em contato com o Suporte Técnico da Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-27
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O firmware de SSD é o software integrado dentro de um SSD que gerencia as suas operações, incluindo comunicação com o sistema host, armazenamento e recuperação de dados, nivelamento de desgaste e correção de erros.
Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-11
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Consulte nosso guia sobre as diferenças entre esses SSDs NVMe e SATA.
FAQ: KSD-012010-001-19
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Consulte nosso guia sobre as diferenças entre unidades de estado sólido e discos rígidos.
FAQ: KSD-012010-001-29
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A Kingston recomenda atualizar seu SSD para o firmware mais recente disponível, quando possível. Você pode verificar se seu drive possui uma atualização disponível usando o software SSD Manager da Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-25
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Ao clonar para um novo drive maior do que o drive de origem, o software pode não dimensionar corretamente o tamanho da partição. Quando isso ocorre, você pode acabar com espaços não utilizados. Para evitar isso, siga as nossas instruções de clonagem.
FAQ: KSD-012010-001-04
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O firmware de SSD é o software integrado dentro de um SSD que gerencia as suas operações, incluindo comunicação com o sistema host, armazenamento e recuperação de dados, nivelamento de desgaste e correção de erros.
Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-11
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FAQ: KSD-012010-001-12
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FAQ: KSD-012010-001-13
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FAQ: KSD-012010-001-14
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Ao clonar para um novo drive maior do que o drive de origem, o software pode não dimensionar corretamente o tamanho da partição. Quando isso ocorre, você pode acabar com espaços não utilizados. Para evitar isso, siga as nossas instruções de clonagem.
FAQ: KSD-012010-001-04
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Acesse a BIOS do sistema para confirmar se a opção "hot plug" está habilitada nas portas SATA de destino.
Se o “hot plug” já estiver habilitado, tente usar um cabo SATA e/ou porta SATA diferente.
Se isso não resolver, entre em contato com o Suporte Técnico da Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-26
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Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.
Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.
Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.
Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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Há uma variedade de compartimentos externos disponíveis no mercado. Enquanto a Kingston pretende ser compatível com todos os tipos de sistema, ocasionalmente, pode haver uma incompatibilidade.
Se estiver com problemas com seu gabinete para SSD que não é da Kingston, entre em contato com o Suporte Técnico da Kingston para assistência na solução de problemas.
FAQ: KSD-012010-001-18
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Verifique se os cabos de alimentação e dados SATA estão corretamente conectados ao seu drive.
Em seguida, confirme se o cabo SATA está firmemente conectado à porta SATA na placa-mãe e se a porta está habilitada na BIOS.
Ocasionalmente, cabos SATA podem se desconectar ou danificar e precisam ser substituídos. Se suspeitar de uma porta ou cabo defeituoso, tente substituir o cabo e/ou testar uma porta SATA diferente.
Se o drive ainda não for detectado, entre em contato com o Suporte Técnico da Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-27
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Ao clonar para um novo drive maior do que o drive de origem, o software pode não dimensionar corretamente o tamanho da partição. Quando isso ocorre, você pode acabar com espaços não utilizados. Para evitar isso, siga as nossas instruções de clonagem.
FAQ: KSD-012010-001-04
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Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.
FAQ: KSD-012010-001-03
Foi útil?
FAQ: KSD-012010-001-14
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FAQ: KSD-012010-001-13
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FAQ: KSD-012010-001-12
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O firmware de SSD é o software integrado dentro de um SSD que gerencia as suas operações, incluindo comunicação com o sistema host, armazenamento e recuperação de dados, nivelamento de desgaste e correção de erros.
Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-11
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Há uma variedade de compartimentos externos disponíveis no mercado. Enquanto a Kingston pretende ser compatível com todos os tipos de sistema, ocasionalmente, pode haver uma incompatibilidade.
Se estiver com problemas com seu gabinete para SSD que não é da Kingston, entre em contato com o Suporte Técnico da Kingston para assistência na solução de problemas.
FAQ: KSD-012010-001-18
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Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.
Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.
Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.
Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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