KC1000 NVMe PCIe Solid State Drive - Suporte

Descarga eletrostática (ElectroStatic Discharge, ESD) é simplesmente a descarga da energia estática acumulada. A descarga eletrostática não deve desconsiderada por ser essa uma das poucas coisas que um indivíduo pode fazer para danificar ou destruir seu computador ou componente de hardware. É como esfregar o pé no tapete e tocar em algo de metal. A ESD pode ocorrer sem o usuário sentir um choque e irá ocorrer quando trabalhar somente no interior do computador ou manusear um equipamento.

Como ajudar a evitar a ESD
O melhor método de evitar a ESD é usar uma pulseira ESD ou um tapete ou mesa aterrada. Entretanto, como a maioria dos usuários não têm acesso a esses itens, incluímos os passos abaixo para ajudar a reduzir a eventualidade de ESD o máximo possível.

• Em pé –Recomendamos que você esteja sempre de pé ao trabalhar no computador. Sentar-se em uma cadeira pode gerar mais eletrostática.
• Fios - Certifique-se de que tudo seja removido da parte traseira do computador (fio de energia, mouse, teclado, etc.)
• Roupas - Assegure-se de não usar roupas que conduzem muita Carga Elétrica, como um suéter de lã.
• Acessórios - Para ajudar a reduzir a ESD e ainda evitar outros problemas, também é uma boa ideia remover todas as joias.
• Tempo - Tempestades elétricas podem aumentar o risco de ESD; salvo se absolutamente necessário, tente não trabalhar em um computador durante uma tempestade elétrica. Em áreas muito secas, o próprio ar torna-se parte do mecanismo de acúmulo de eletrostática todas as vezes em que há um fluxo de ar (vento, ar condicionado, soprador de neve) passando sobre uma superfície isolada. Não permita que os níveis de umidade criem uma falsa confiança e cuidado com problemas de corrosão em interconexões e outras interfaces elétricas.

Para saber mais sobre ESD e como proteger seus aparelhos eletrônicos, por favor, consulte o site abaixo.

Associação ESD
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Manual do Usuário de Exclusão Segura para Linux

Esse manual vai guiar você através da exclusão segura do seu SSD Kingston usando ferramentas Linux

 

Procedimento de exclusão segura SATA

Aviso

Certifique-se de ter um backup completo de quaisquer dados importantes antes de prosseguir!

Pré-requisitos

• Você deve ter privilégios de root.
• Você deve ter seu SSD ligado ao sistema como um drive secundário (não-SistOp).
• Você deve ter lsscsi e hdparm instalados. Talvez seja necessário instalá-los com o gerenciador de pacotes da distribuição.
• Seu drive não deve estar em um congelamento de segurança.
• Seu drive não deve estar protegido por senha.

Instruções
1. Localize o nome do dispositivo (/dev/sdX) do drive que deseja apagar:

# lsscsi

2. Certifique-se de que a segurança do drive não está congelado:

# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

Se a saída apresentar "frozen" (congelado) (ao invés de "not frozen" (não congelado)), você não pode avançar para o passo seguinte. Você deve tentar remover o congelamento de segurança tentando um dos seguintes métodos:

Método 1:
Coloque o sistema em suspensão (suspender para RAM) e ative-o. Na maioria das distribuições, o comando para suspender é:

# systemctl suspend

Agora emita o comando hdparm novamente. Se funcionou, a saída mostrará "not frozen" (não congelado) (ao invés de "frozen" (congelado)).

Método 2:
Conecte o drive. Isso é feito desconectando fisicamente o cabo de alimentação SATA do drive e conectando-o novamente enquanto o sistema está ligado. Pode ser necessário ativar o hot plug na BIOS. Nem todos os sistemas suportam hot plug.

Agora emita o comando hdparm novamente. Se funcionou, a saída mostrará "not frozen" (não congelado) (ao invés de "frozen" (congelado)).

3. Defina uma senha de usuário no drive. A senha pode ser qualquer coisa. Aqui estamos definindo a senha para "p":

# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4.Emita o comando de exclusão segura para o drive usando a mesma senha: 1234567890 - 1234567890 -

# hdparm --security-erase p /dev/sdX

Este comando pode levar alguns minutos para ser executado. A senha da unidade é removida após a conclusão bem-sucedida.

Se a exclusão segura for interrompida ou falhar, seu drive poderá ficar com bloqueio de segurança. Neste caso, você pode remover o bloqueio de segurança utilizando o comando abaixo e, em seguida, tente novamente o procedimento de exclusão segura:

# hdparm --security-disable p /dev/sdX
 

Exemplo de exclusão segura SATA

 

Procedimento de exclusão segura NVMe

Aviso

Certifique-se de ter um backup completo de quaisquer dados importantes antes de prosseguir!

Pré-requisitos

• Você deve ter privilégios de root.
• Você deve ter seu SSD ligado ao sistema como um drive secundário (não-SistOp).
• Você deve ter nvme-cli instalado. Talvez seja necessário instalá-lo com o gerenciador de pacotes de distribuição.
• Seu drive não deve estar protegido por senha.

Instruções
1. Localize o nome do dispositivo (/dev/nvmeXn1) do drive que deseja apagar:

# nvme list

2.Emita o comando format para o drive. Aqui, definimos a configuração de exclusão segura como 1, que indica a exclusão de dados do usuário:

# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

Este comando pode levar alguns minutos para ser executado.

 

Exemplo de exclusão segura NVMe

FAQ: KSM-SE-LIX

This is common for storage drives, whether internal SSD or external USB storage, and is due to a variance in how flash memory vs spinning platter hard drive manufacturers calculate megabyte. Hard drive manufacturers calculate a megabyte (or 1,000x1,000 bytes) as 1,000KBs, whereas the binary calculation for flash-based storage is 1,024KBs.

Example: For a 1TB flash-based storage device, Windows will calculate it as having a capacity of 931.32GB. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

Furthermore, Kingston reserves some of the listed capacity for formatting and other functions, and thus some of the listed capacity is not available for data storage.

FAQ: KFC-012611-GEN-09

Trim e garbage collection são tecnologias que os modernos SSDs incorporam para melhorar seu desempenho e aumentar sua resistência. Quando seu SSD está novo, tirado da caixa, todos os blocos NAND estão vazios para que o SSD possa gravar novos dados nos blocos vazios em uma única operação. Com o passar do tempo a maioria dos blocos vazios se tornará blocos usados que contêm dados do usuário. Para gravar novos dados nos blocos usados o SSD é forçado a realizar um ciclo ler-modificar-gravar. O ciclo ler-modificar-gravar prejudica o desempenho geral dos SSDs porque agora ele precisa realizar três operações ao invés de uma única. O ciclo ler-modificar-gravar também causa a amplificação da gravação o que prejudica a resistência dos SSDs em geral.

Trim and garbage collection podem trabalhar juntas para melhorar o desempenho e a resistência do SSD liberando blocos usados. Garbage collection é uma função integrada ao controlador do SSD que consolida os dados armazenados em blocos usados para liberar mais blocos vazios. Esse processo acontece no fundo e é realizado totalmente pelo próprio SSD. Entretanto, o SSD pode não saber quais blocos contêm dados do usuário e quais blocos contêm dados obsoletos que o usuário já apagou. É onde entra a função trim. Ela permite ao sistema operacional informar ao SSD que dados foram excluídos para que o SSD possa liberar os blocos previamente usados. Para que a tecnologia trim funcione, ela deve ser suportada tanto pelo sistema operacional quanto pelo SSD. Atualmente, os sistemas operacionais e SSDs mais modernos suportam trim, entretanto a maioria das configurações RAIDs não é compatível.

Os SSDs da Kingston aproveitam as vantagens das tecnologias garbage collection e trim para manter o maior desempenho e resistência possíveis durante sua vida útil.

Saiba mais

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Parte da capacidade listada do dispositivo de armazenamento Flash é utilizada para formatação e outras funções e portanto não está disponível para armazenamento de dados, logo você não irá ver a capacidade total.

Quando um dispositivo de armazenamento flash é fabricado, são tomadas medidas para assegurar que o dispositivo funciona de maneira confiável e permitem aos dispositivo host (computador, câmara digital, PDA, etc.) acessar às células de memória; por exemplo, para armazenar e recuperar dados no dispositivo de armazenamento flash. Estes passos, chamados livremente "formatação," utilizam algumas das células de memória do dispositivo e reduzem a capacidade disponível de armazenamento de dados pelo usuário final.

Formatação inclui as seguintes operações:

1. Testar cada célula de memória no dispositivo de armazenamento flash.
2. Identificar todas as células danificadas e certificar-se de que nenhum dos dados serão escritos ou lidos de uma célula defeituosa.
3. Reservar algumas células para servir como "sobressalentes". Células de memória flash têm um longo mas finito tempo de vida. Logo, algumas células são guardadas em reserva para substituir quaisquer células de memória que possam falhar ao longo do tempo.
4. Criar uma Tabela de alocação de arquivos (FAT) ou outro diretório. Para permitir que dispositivos de armazenamento flash armazenem e acessem de forma conveniente aos arquivos do cliente, um sistema de gerenciamento de arquivos tem que ser criado para permitir a qualquer dispositivo ou computador identificar os arquivos armazenados no dispositivo de armazenamento flash. O tipo mais comum de sistema de gerenciamento de arquivos para dispositivos de armazenamento flash é a Tabela de alocação de arquivos (FAT), que também é utilizado em discos rígidos.
5. Reservar algumas células para utilização do controlador de dispositivo de armazenamento flash, por exemplo, para armazenar atualizações de firmware e outra informação específica de controlador.
6. Onde aplicável, reserve algumas células para características especiais. Por exemplo, a especificação para cartões de Segurança Digital (SD) precisam de áreas reservadas para suportar a proteção de cópia especial e as características de segurança.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

NVMe drives are plug and play with Windows 8 and above and Windows Server 2012R and above. Therefore, Kingston does not provide additional drivers. NVMe drives will also work with the latest versions of Linux. Please note: macOS is not supported.

FAQ: KSD-060117-NVME-01

SSDs NVMe de alta performance requerem fluxo de ar adequado para largura de banda e desempenho máximos. Durante cargas de trabalho intensas ou ampla produtividade o drive irá se aquecer e o firmware pode implementar um controle térmico para manter a temperatura de operação apropriada e assegurar a integridade do drive. Se a queda no desempenho for observada nessas circunstâncias, assegure-se de que o SSD esteja recebendo resfriamento adequado e/ou aumente a velocidade do ventilador do sistema para reduzir a temperatura do drive.　

Observação: O controle térmico será ativado quando a temperatura SMART atingir 80°C

FAQ: KSD-060117-NVME-02

Nosso SSD NVMe depende dos drivers NVMe Linux e Microsoft nativos. O driver NVMe Microsoft nativo produz gravações de entrada e saída Forced Unit Access (FUA) e comandos Flush para os dispositivos NVMe que têm um cache de gravação volátil. Isto, de fato, prejudica o cache de gravação no SSD, frequentemente contornando o cache DRAM e gravando diretamente no NAND. Como resultado desse comportamento, o desempenho do SSD NVMe é reduzido. Para obter o máximo de desempenho, você precisa desativar a liberação do buffer do cache de gravação no drive de destino no Windows.　


Etapas para desativar a liberação do buffer do cache de gravação　


1. Abrir o Gerenciador de Dispositivos


2. Selecione Drives de Disco e clique para expandir, depois selecione o drive de destino. 　


3. Clique com o botão direito e selecione Propriedades


4. Marque “Desativar a liberação do buffer do cache de gravação do Windows no dispositivo”　

a. Observação: Desativando a liberação do buffer do cache de gravação no dispositivo, você corre o risco de perder dados em trânsito e/ou corrupção de dados no caso de uma falha de energia. Somente desative este recurso se estiver ciente dos riscos associados.

Comparação de Desempenho

FAQ: KSD-060117-KC1000-04

O Kingston SSD Manager (KSM) está terminando com o suporte para o Microsoft Windows 7. A versão mais recente do KSM com suporte para Windows 7 é a v1.1.2.5. Se você estiver usando o Windows 7 e tiver complicações com o KSM, verifique se o modo AHCI está ativado na BIOS e instale o driver de armazenamento Intel RST mais recente fornecido pelo fabricante do sistema. Se ainda precisar de assistência, não hesite em contatar o nosso departamento de Suporte Técnico da Kingston.

FAQ: KSM-001125-001-00

O Kingston SSD Manager 1.1.2.6 não oferecerá atualizações de firmware para SSDs NVMe até que o suporte IEEE 1667 tenha sido desativado. Para concluir a atualização do firmware você deve fazer o seguinte:

1. Em primeiro lugar, recomendamos que faça backup dos seus dados.
2. Em seguida, use um sistema secundário para concluir um REVERT usando o PSID na denominação do drive. Observação: A execução de um REVERT apagará com segurança todos os dados no drive.
3. Desativar o suporte IEEE 1667
4. A atualização do firmware ficará disponível após a atualização ou reinício do KSM

FAQ: KSM-001125-001-01

Your system may be loading the Intel RST driver instead of the Microsoft NVMe driver. There is a known compatibility issue with the Intel RST driver that interferes with NVMe firmware update commands. Additionally, KSM is only supported on Windows based systems. Therefore, if you are attempting to run KSM on a macOS or Linux based system, unfortunately these OS are not compatible with KSM.

FAQ: KSM-001125-002-01

To determine which NVMe driver is in use, you can run the AS SSD benchmark tool and select your Kingston NVMe SSD from the drop-down menu. This will report the driver being used for that drive. If the driver is "iaStorAC" then your drive is using the Intel driver. If the driver is "stornvme" then your drive is using the Microsoft driver. Please note: Kingston's NVMe SSD drives are plug and play and therefore, we do not provide additional drivers.

FAQ: KSD-001525-001-00

Cuidado! As soluções alternativas abaixo quebrarão os conjuntos RAID RST e poderão levar à perda de dados. Se seu sistema tiver RAID RST você deve considerar uma solução alternativa.

Solução alternativa 1: Desative o controle RST na BIOS

Esta solução alternativa requer opções de BIOS para ativar ou desativar o RST Control e não está disponível em todos os sistemas.

Observação: Faça um backup de todos os dados importantes antes de continuar!

1. Reinicie e entre na BIOS do sistema
2. Localize as configurações de RST Configuration na BIOS
3. Altere "RST Controlled" para "Not RST Controlled"
4. Salve e saia da BIOS
5. Abra o KSM e atualize o firmware do drive

Depois que essas etapas forem concluídas, você poderá, opcionalmente, voltar para "RST Controlled" na BIOS.

Solução alternativa 2: Mude de RAID para AHCI na BIOS

Esta solução alternativa é alterar o modo de armazenamento do sistema de RAID para AHCI e deve funcionar em todos os sistemas.

Observação: Faça um backup de todos os dados importantes antes de continuar!

1. Abra msconfig
2. Selecione a guia de Inicialização
3. Marque a opção de inicialização segura (mínimo)
4. Clique em OK e reinicie
5. Quando o sistema for reiniciado, entre na BIOS do sistema
6. Altere o modo de armazenamento de RAID para AHCI
7. Salve e saia da BIOS
8. Aguarde até que o Windows inicialize no modo de segurança
9. Abra msconfig
10. Selecione a guia de Inicialização
11. Desmarque a opção de inicialização segura
12. Clique em OK e reinicie
13. Aguarde até que o Windows inicialize normalmente
14. Abra o KSM e atualize o firmware do drive

Depois que essas etapas forem concluídas, você poderá, opcionalmente, mudar o modo de armazenamento de volta para RAID na BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01

Durante a instalação do SistOp, vá até UTILITÁRIOS/TERMINAL　

No terminal digite:　　

diskutil list　

Em seguida pressione RETURN. Role até o alto e confirme o disco Kingston SSD (i.e. disk0, disk1 etc).

Então digite:　

diskutil mountDISK disk0 (ou qualquer ddisk que seja o SSD Kingston).　

Em seguida pressione RETURN. Deverá aparecer "mounted successfully".

Então digite:　

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (ou qualquer disco que seja o SSD Kingston)

Aviso – Esta etapa (comando eraseDISK) excluirá todos os dados no drive de destino. Confirme se selecionou o drive que pretende excluir e continue.　

Em seguida pressione RETURN. Deverá aparecer "com sucesso". Saia então do terminal e prossiga com a instalação normal do sistema operacional.

FAQ: KSD-092917-GEN-21