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DTDE (DTDE)

DataTraveler Duo - 技术支持

视频

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在 Mac 上使用 USB 闪存盘

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在 Ubuntu Linux 中使用 USB 闪存盘

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在 Windows PC 上使用 USB 闪存盘

常见问题

这在闪存中很常见,无论是内部固态硬盘还是外部 USB 存储,部分原因是闪存与旋转硬盘制造商计算兆字节的方式不同。硬盘制造商将兆字节(或 1000x1000 字节)计算为 1000KB,而基于闪存的存储的二进制计算为 1024KB。

示例:对于基于 1TB 闪存的存储设备,Windows 将计算其容量为 931.32GB。(1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)。

此外,Kingston 保留了一些列出的容量用于格式化和其他功能,例如固件和/或控制器特定信息,因此一些列出的容量不可用于数据存储。

FAQ: KDT-010611-GEN-06

这有用吗?

Windows 可能无法识别“macOS 扩展或标准”文件系统。要解决此问题,请采用 MacOS DOS 或 exFAT 文件系统来格式化 macOS 中的闪存盘,这样在两种环境下便都能够使用了。

警告:格式化将会删除 DataTraveler 上的所有数据。在继续之前,请备份您的数据。

  1. 将 DataTraveler 插入 macOS 电脑中,并等待其挂载。
  2. 单击菜单栏上的 GO(转到)选项。
  3. 双击 Utilities(实用工具),如果没有看到 Utilities(实用工具),请双击 Applications(应用程序),然后双击 Utilities(实用工具)文件夹。
  4. 双击 Disk Utility(磁盘工具)图标。
  5. 在 Disk Utility(磁盘工具)对话框中,单击 Kingston DataTraveler 活动分区。
  6. 注意:DataTraveler 将会有两列,第一列是活动分区,第二列是卷标。
  7. 单击位于屏幕右边的擦除选项卡。
  8. 使用 Volume Format(卷格式)下拉列表,从列表中选择 MS-DOS File System(MS-DOS 文件系统)或“exFAT”。
  9. 单击 Erase(擦除)。
注意:macOS 10.6.5 及更高版本完全支持 exFAT 格式驱动器的读写访问。但 macOS 仍然只能对 NTFS 格式的驱动器进行只读访问。

有些设备(MP3 播放器、数码相框等)无法读取 NTFS 或 exFAT 文件系统。

此外,Windows XP 和 Vista 需要更新才能访问 exFAT。

FAQ: KDT-010611-GEN-18

这有用吗?

当驱动器连接到 macOS 系统时,如果您从驱动器中删除文件,macOS 会保留已删除文件的备份,以便您在意外删除文件时能够恢复。由于这一功能,如果您确实恢复了删除的文件,macOS 还会在驱动器上预留空间。因此,为了将可用的存储空间恢复回驱动器,您需要在驱动器连接到 macOS 计算机时清空 macOS 的废纸篓。

如果这没有用,应该对设备进行完整格式化。请按照下述说明来格式化 Kingston 闪存盘。

警告:格式化将擦除所有数据,因此请确保您已有一个副本,然后再继续。

  1. 转到 Go(前往)> Applications(应用程序)> Utilities(实用工具)并打开 Disk Utility(磁盘工具)。
  2. 从左侧面板中选择您的闪存盘,然后在右侧单击 Erase(擦除)。
  3. 选择一个“宗卷格式”。如果您打算在 macOS 和 Windows 上使用闪存盘,请选择 MS-DOS 文件系统或 exFAT。如果仅在 Mac 中使用,请选择“macOS 扩展”作为宗卷格式。
  4. 单击 Erase(擦除)。

FAQ: KDT-010611-GEN-04

这有用吗?

Our flash drives are plug-n-play devices. Therefore, additional drivers are not required.

FAQ: KDT-110611-GEN-09

这有用吗?

Our flash drives are plug-n-play devices. Therefore, additional drivers are not required.

FAQ: KDT-110611-GEN-09

这有用吗?

在大多数情况下,外部 USB 设备摸起来烫或热是正常的,因为外壳会通过向空气中散发热量来帮助内部组件冷却。

USB 外部设备变热或变暖的一些因素包括:

    • 材质:金属闪存盘和读卡器在使用时往往比其他类型的 USB 闪存设备更热。这仅仅是因为金属比塑料等材料更容易吸热。
    • 环境温度:如果主机设备或周围环境的温度很高,闪存盘的冷却能力就会降低。在炎热的环境中使用 USB 闪存盘或与温暖的设备一起使用时,USB 闪存盘往往会变得更热。
      • 文件传输:传输大型文件或大量文件会升高闪存盘的温度。大型文件传输时间更长,需要更多能量,因此会产生更多热量。连续快速传输文件与传输大型文件具有相同的效果,即提高闪存盘温度。在数据传输过程中,闪存盘内部会升温,并通过其外壳释放热量。
    注意:上述因素均不会影响 USB 设备的功能。

    数据传输完成后,请在从主机移除 USB 设备之前等待 30-60 秒。这应该能为 USB 设备提供足够的时间来降温。

    FAQ: KTD-021211-GEN-01

    这有用吗?

    这是 FAT32 文件系统的一个限制功能,它对存储在驱动器根目录中的文件数量有限制。为了向该单元传输更多数据,您需要执行以下操作之一。

    A) 在驱动器的根目录下创建文件夹,然后将所有数据转移到这些文件夹中。然后,您应该能够将更多的数据传输到 DataTraveler 中。

    B) 将驱动器上的数据备份到另一个存储设备,然后将驱动器重新格式化为 exFAT 文件系统。然后,您应该能够将更多的数据传输到 DataTraveler 中。

    FAQ: KDT-010611-GEN-12

    这有用吗?

    Windows 可能无法识别“macOS 扩展或标准”文件系统。要解决此问题,请采用 MacOS DOS 或 exFAT 文件系统来格式化 macOS 中的闪存盘,这样在两种环境下便都能够使用了。

    警告:格式化将会删除 DataTraveler 上的所有数据。在继续之前,请备份您的数据。

    1. 将 DataTraveler 插入 macOS 电脑中,并等待其挂载。
    2. 单击菜单栏上的 GO(转到)选项。
    3. 双击 Utilities(实用工具),如果没有看到 Utilities(实用工具),请双击 Applications(应用程序),然后双击 Utilities(实用工具)文件夹。
    4. 双击 Disk Utility(磁盘工具)图标。
    5. 在 Disk Utility(磁盘工具)对话框中,单击 Kingston DataTraveler 活动分区。
    6. 注意:DataTraveler 将会有两列,第一列是活动分区,第二列是卷标。
    7. 单击位于屏幕右边的擦除选项卡。
    8. 使用 Volume Format(卷格式)下拉列表,从列表中选择 MS-DOS File System(MS-DOS 文件系统)或“exFAT”。
    9. 单击 Erase(擦除)。
    注意:macOS 10.6.5 及更高版本完全支持 exFAT 格式驱动器的读写访问。但 macOS 仍然只能对 NTFS 格式的驱动器进行只读访问。

    有些设备(MP3 播放器、数码相框等)无法读取 NTFS 或 exFAT 文件系统。

    此外,Windows XP 和 Vista 需要更新才能访问 exFAT。

    FAQ: KDT-010611-GEN-18

    这有用吗?

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