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HyperX 제품을 가지고 있다면(예, 헤드셋), HyperX 기술 지원 부서를 방문 하십시오.

플래시 제품의 용량을 기준으로 부품 번호를 선택하십시오. 또한, 부품 번호는 특정 설계에 따라 다를 수 있습니다(예: DT109B/16GB 및 DT109K/16GB).
대부분의 메모리 제품은 개정 번호를 가지고 있습니다. 이 번호는 귀하의 제품을 식별하는 데 도움이 됩니다. 아래 그림을 참조하여 귀하의 Kingston 메모리 제품의 개정 번호가 어디 있는지 확인하십시오.


개정 번호 제작 주문 번호


개정 번호를 찾기가 어렵다면 다음의 양식에서 번호를 찾아보십시오.
    개정 번호 예시:     9911111-111.A11LF


주의할 점은 (99) 및/또는 (LF) 는 나타나지 않을 수 있다는 점입니다.
본 란에 기입할 정확한 정보는 귀하가 문제를 겪고 있는 실제 메모리 제품의 번호와 관련이 있습니다.

제품 내에 여러 개의 부품(예: 별도의 캡과 끈이 있는 USB 드라이브)이 있다면 하나의 제품으로 분류되며 본 란에 "1"을 입력해야 합니다.

What system or device are you using?
이것은 Kingston의 제품과 함께 사용하는 컴퓨터, 마더보드 또는 기타 장치의 제조업체(예: 애플, 에이수스, 삼성, 도시바)의 문제입니다. Kingston 자체의 문제가 아닙니다.
이것은 귀하의 컴퓨터, 마더보드 또는 기타 장치의 모델(예: 아이폰5, Sabertooth Z87, 갤럭시 S4, Satellite S55-A5352)의 문제입니다.
위의 표시된 정보를 정정해주십시오.

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