Pomoc techniczna za pośrednictwem poczty e-mail

Twoje dane kontaktowe
Twój produkt Kingston

Posiadaczy produktów HyperX (np. zestawów słuchawkowych) zachęcamy do odwiedzenia strony pomocy technicznej HyperX.

Wybierz numer katalogowy na podstawie pojemności posiadanego produktu z pamięcią flash. Numer katalogowy może też różnić się w zależności od projektu (np. DT109B/16GB i DT109K/16GB).
Większość pamięci zawiera numer wersji. Ten numer pomaga w identyfikacji produktu. Skorzystaj z poniższej ilustracji, aby znaleźć numer wersji swojej pamięci firmy Kingston.


Numer wersjiNumer zlecenia usługi


W przypadku problemów ze znalezieniem numeru wersji poszukaj numeru w następującym formacie:
    Przykład numeru wersji: 9911111-111.A11LF


Uwaga: numer może nie zawierać ciągu (99) i/lub (LF).
Poprawne informacje w tym polu odpowiadają liczbie posiadanych produktów, z którymi występuje problem.

Jeśli produkt składa się z wielu elementów (np. pamięć USB ma osobną zatyczkę i smycz), jest kwalifikowany jako jeden produkt i należy w tym polu wpisać liczbę „1”.
Jakiego systemu lub urządzenia używasz?
To pole dotyczy producenta komputera, płyty głównej lub innego urządzenia, z którym jest używany produkt firmy Kingston (np. Apple, Asus, Samsung, Toshiba itp.). To pole nie dotyczy firmy Kingston.
To pole dotyczy modelu komputera, płyty głównej lub innego urządzenia (np. iPhone 5, Sabertooth Z87, Galaxy S4, Satellite S55-A5352 itp.).
Popraw zaznaczone powyżej informacje.

Wyślij wiadomość