Kingston Technology
  • 产品
    • 内存
      • 台式机/笔记本电脑
      • 服务器/数据中心
      • 性能/游戏
      • 导入设计 DRAM 模组
      • 系统指定
      • 所有内存
    • SSD
      • 台式机/笔记本电脑
      • 服务器/数据中心
      • 性能/游戏
      • 加密
      • 外部
      • 工业
      • 所有固态硬盘
    • USB 存储
      • USB 闪存盘
      • 加密闪存盘
    • 闪存卡
      • SD
      • microSD
      • High-Endurance
      • Industrial Temp
      • 所有卡
    • 读卡器
      • SD
      • microSD
      • 所有读卡器
    • 嵌入式/工业
      • 嵌入式解决方案
      • eMMC
      • eMCP
      • ePoP
      • 嵌入式离散 DRAM
      • UFS
      • 导入设计 DRAM 模组
      • 工业固态硬盘
  • 解决方案
    • 个人
      • 移动生活方式
      • 个人存储
      • PC 性能
      • 游戏
    • 商务
      • 服务器/数据中心
      • 数据安全
      • 系统集成商
      • 嵌入式/工业
  • 技术支持
    • 产品支持
      • 获取支持
      • 保固
      • 产品验证
      • RMA(最终用户)
    • 合作伙伴定位器
      • 购买地点
    • 销售支持
      • Kingston Connect
      • RMA(经销商)
      • 公司
  • 公司
    • 关于金士顿
      • 我们是谁
      • Built on Commitment
      • 金士顿业务子公司
      • Kingston 全球
      • Kingston 历史
      • 奖项及表彰
      • 为什么选择 Kingston?
      • 测试
    • 合规性
      • 环境合规
      • 管理系统
      • 环境、健康与安全
    • 新闻
      • 新闻发布
      • 新闻图片
      • 公共关系联系人
    • 可持续发展
      • Kingston 的可持续发展观
      • 透明的报告
      • 供应商行为准则
  • 博客
    • 知识中心
      • 博客主页
      • 游戏
      • 服务器/数据中心
      • 数据安全
      • 移动生活方式
      • 个人存储
      • PC 性能
      • 系统制造商
  • 语言
    • Bahasa (Indonesia)
    • Deutsch
    • English
    • Español
    • Español (Latam)
    • Français
    • Italiano
    • Polski
    • Português (Brasil)
    • Pyccкий
    • Tiếng Việt
    • Türkçe
    • Українська
    • ไทย
    • 한국어
    • 中文(简体)
    • 中文(繁體)
    • 日本語
  • 产品
  • 解决方案
  • 技术支持
  • 公司
  • 博客
内存
  • 台式机/笔记本电脑
  • 服务器/数据中心
  • 性能/游戏
  • 导入设计 DRAM 模组
  • 系统指定
  • 所有内存
SSD
  • 台式机/笔记本电脑
  • 服务器/数据中心
  • 性能/游戏
  • 加密
  • 外部
  • 工业
  • 所有固态硬盘
USB 存储
  • USB 闪存盘
  • 加密闪存盘
闪存卡
  • SD
  • microSD
  • High-Endurance
  • Industrial Temp
  • 所有卡
读卡器
  • SD
  • microSD
  • 所有读卡器
嵌入式/工业
  • 嵌入式解决方案
  • eMMC
  • eMCP
  • ePoP
  • 嵌入式离散 DRAM
  • UFS
  • 导入设计 DRAM 模组
  • 工业固态硬盘
个人
  • 移动生活方式
  • 个人存储
  • PC 性能
  • 游戏
商务
  • 服务器/数据中心
  • 数据安全
  • 系统集成商
  • 嵌入式/工业
产品支持
  • 获取支持
  • 保固
  • 产品验证
  • RMA(最终用户)
合作伙伴定位器
  • 购买地点
销售支持
  • Kingston Connect
  • RMA(经销商)
  • 公司
关于金士顿
  • 我们是谁
  • Built on Commitment
  • 金士顿业务子公司
  • Kingston 全球
  • Kingston 历史
  • 奖项及表彰
  • 为什么选择 Kingston?
  • 测试
合规性
  • 环境合规
  • 管理系统
  • 环境、健康与安全
新闻
  • 新闻发布
  • 新闻图片
  • 公共关系联系人
可持续发展
  • Kingston 的可持续发展观
  • 透明的报告
  • 供应商行为准则
知识中心
  • 博客主页
  • 游戏
  • 服务器/数据中心
  • 数据安全
  • 移动生活方式
  • 个人存储
  • PC 性能
  • 系统制造商
语言
  • Bahasa (Indonesia)
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Español (Latam)
  • Français
  • Italiano
  • Polski
  • Português (Brasil)
  • Pyccкий
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Українська
  • ไทย
  • 한국어
  • 中文(简体)
  • 中文(繁體)
  • 日本語
想要使用我们的金士顿聊天?
要开始使用,请单击下面的“接受”以显示 Cookie 管理面板。接下来,点击或单击“个性化”按钮以打开聊天功能,然后单击“保存”。

您在使用旧版本的网络浏览器。请立即更新您的浏览器,以在本网站获得更好的体验。 https://browser-update.org/update-browser.html

Vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti Kingston

Úplné informácie o zárukách spoločnosti Kingston sú uvedené nižšie. K sekcii, ktorá vás zaujíma, môžete rýchlejšie prejsť aj tak, že vyberiete požadovanú tému v zozname nižšie:

  • Trvanie záruky
  • Bezplatná technická podpora
  • Postupy a požiadavky spojené s uplatňovaním nárokov zo záruky
  • ZRIEKNUTIE SA ZÁRUKY

Spoločnosť Kingston poskytuje pôvodnému koncovému používateľovi záruku, že produkty sú bez chýb materiálu a vyhotovenia za podmienok uvedených v tomto dokumente. V súlade s podmienkami a obmedzeniami uvedenými nižšie spoločnosť Kingston na základe vlastného uváženia vykoná opravu alebo výmenu akejkoľvek časti svojich produktov, u ktorých sa preukáže, že sú chybné v dôsledku nesprávneho vyhotovenia alebo použitých materiálov. Opravené súčasti alebo vymenené produkty bude spoločnosť Kingston poskytovať na základe výmeny za nové alebo renovované produkty. Všetky renovované produkty boli testované, aby sa overilo, že sú funkčne rovnocenné s novými produktmi. Ak spoločnosť Kingston nedokáže opraviť alebo vymeniť produkt, poskytne refundáciu alebo kredit vo výške aktuálnej hodnoty produktu v čase uplatnenia nároku zo záruky alebo vo výške nákupnej ceny podľa toho, ktorá z týchto súm je nižšia. Musí byť poskytnutý dôkaz o nákupu, ktorý zobrazuje pôvodný dátum a miesto nákupu, ako aj popis výrobku a cenu.

Táto obmedzená záruka sa nevzťahuje na žiadne poškodenia tohto produktu, ktoré vyplynú z (a) nesprávnej inštalácie, nehody, zneužitia, nesprávneho použitia, prírodnej katastrofy, zdroja napájania s nedostatočným alebo nadmerným výkonom, neobvyklých mechanických alebo environmentálnych podmienok, (b) kozmetického poškodenia vrátane, nie však výlučne, škrabancov, preliačin a prasklín na dotykových obrazovkách alebo krytoch, alebo (c) akejkoľvek neoprávnenej demontáže, opravy alebo úpravy. Táto obmedzená záruka sa neuplatňuje, ak: (i) produkt nebol použitý v súlade so sprievodnými pokynmi alebo (ii) produkt nebol použitý na určenú funkciu.

Táto obmedzená záruka sa nevzťahuje ani na žiadny produkt, ktorého pôvodné identifikačné informácie boli pozmenené, vymazané alebo odstránené, ktorý nebol správne zabalený, s ktorým sa nesprávne manipulovalo, ktorý bol predaný z druhej ruky alebo ktorý bol znova predaný v rozpore s nariadeniami USA a ďalšími príslušnými nariadeniami pre export.

U diskov IronKey™ nájdete informácie o kompatibilite v produktovom liste uverejnenom na stránke www.kingston.com. Spoločnosť Kingston nezaručuje, že softvér IronKey™ bude kompatibilný so zmenami alebo budúcimi aktualizáciami hardvéru alebo operačného systému.

Táto obmedzená záruka sa vzťahuje len na opravu, výmenu, refundáciu alebo kredit za chybné produkty spoločnosti Kingston tak, ako je uvedené vyššie. Spoločnosť Kingston nezodpovedá za a ani neposkytuje záruku na žiadne škody ani straty akéhokoľvek druhu vyplývajúce zo straty, znehodnotenia alebo poškodenia obsahu alebo údajov, ako ani za žiadne náklady spojené s určovaním príčiny problémov so systémom alebo s odstraňovaním, údržbou alebo inštaláciou produktov spoločnosti Kingston. Táto záruka sa nevzťahuje na softvér, pripojené zariadenia ani uložené údaje tretej strany. Spoločnosť Kingston preto nezodpovedá za žiadne straty ani škody, súčasné ani budúce, pripísateľné softvéru, pripojenému zariadeniu alebo uloženým údajom tretej strany. V prípade reklamácie je jedinou a maximálnou povinnosťou spoločnosti Kingston opraviť alebo nahradiť hardvér alebo vrátiť peniaze podľa uváženia spoločnosti Kingston.

Trvanie záruky

Záruka na produkty počas celého obdobia ich životnosti:**

Na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston sa táto záruka vzťahuje počas celého obdobia ich životnosti.

Pamäťové moduly vrátane:

  • ValueRAM®
  • HyperX®
  • Kingston FURY®
  • Server Premier
  • Pamäť pre maloobchodný predaj
  • Špecifická systémová pamäť Kingston

Flash pamäťové karty vrátane:

  • Secure Digital
  • Secure Digital HC a XC s výnimkou kariet Industrial Temp a Endurance
  • CompactFlash
  • MultiMediaCard
  • Flash adaptéry

**Životnosť produktu sa definuje ako bežný čas životnosti na používanie produktov v danom odvetví. Ale na celoživotnú záruku sa môžu vzťahovať definície určené rôznymi krajinami. Pre Rusko je záruka na produkty počas celej ich životnosti obmedzená na obdobie (10) rokov od dátumu zakúpenia produktu koncovým zákazníkom.

Päťročná záruka:

Na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston sa vzťahuje táto záruka po dobu piatich rokov od dátumu ich zakúpenia pôvodným koncovým zákazníkom, pokiaľ nie je nižšie uvedené inak:

  • USB disky DataTraveler® (okrem DataTraveler 2000)
  • Disky IronKey™ (okrem IKVP80ES, IKKP200, IKKP200C, IKD500SM)
  • microSD karta Industrial Temp (SDCIT).
  • Modul Design-In DRAM („CBD“)
Na produkty modulu Design-In DRAM spoločnosti Kingston sa vzťahuje záruka na dobu piatich (5) rokov od dátumu nákupu pôvodným zákazníkom Design-In.

Produkty modulu Design-In DRAM spoločnosti Kingston sú vyrobené podľa špecifikácií zákazníka z polovodičových komponentov komerčnej teplotnej triedy a nie sú určené na použitie v podnikových/serverových platformách alebo v prostrediach, ktoré presahujú túto teplotnú triedu. Na používanie modulov za takýchto podmienok sa táto záruka na výrobok nevzťahuje.

Okrem toho spoločnosť Kingston poskytuje záručný servis iba pôvodnému zákazníkovi, ktorý do svojho zariadenia zabuduje produkty modulu Design-In DRAM spoločnosti Kingston. Všetky nadväzujúce služby a podporu pre koncových zákazníkov bude musieť vybavovať pôvodný zákazník Design-In.

Päťročná podmienečná záruka SSD:

Táto záruka sa vzťahuje na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston podľa toho, ktorá z nasledujúcich udalostí sa odohrala najskôr: (i) päť (5) rokov od dátumu nákupu pôvodným koncovým užívateľom; (ii) keď použitie SATA SSD, ako ho meria implementácia SMART atribútu 231 Kingston označená „SSD Wear Indicator“, dosiahne normalizovanú hodnotu jedna (1), ako indikuje Kingston SSD Manager („KSM“) alebo (iii) keď použitie NVME SSD, ako indikuje implementácia zdravotného atribútu Kingston „Využité percentá“ dosahuje alebo presiahne normalizovanú hodnotu jeden sto (100), ako indikuje KSM.

KSM je špecifikovaný v údajovom hárku pre produkty a je dostupný na stránke spoločnosti Kingston na adrese kingston.com/SSDmanager. V prípade nového, nepoužitého produktu SATA SSD sa zobrazí hodnota indikátora opotrebenia jedno sto (100), zatiaľ čo v prípade produktu, ktorý dosiahol svoj limit záruky, sa zobrazí hodnota indikátora opotrebenia jedna (1). V prípade nového, nepoužitého produktu NVMe SSD sa zobrazí hodnota použitých percent nula (0), zatiaľ čo v prípade produktu, ktorý dosiahol svoj limit záruky, sa zobrazí hodnota použitých percent väčšia alebo rovná jednému stu (100).

Informácie o záruke pre špecifický produkt nájdete v nasledujúcej SSD záručnej tabuľke:

Tabuľka 5 ročnej podmienečnej záruky (SATA SSD)
Rodina diskovDiel číslo
DC600M SEDC600Mxxx
DC500 SEDC500xxx
DC400 SEDC400S37xxx
DC450R SEDC450Rxxx
DC600ME SEDC600MExxx
KC400 SKC400S37xxx
KC600 SKC600xxx
M.2 SATA G2 SM2280S3G2xxx
UV500 SUV500xxx
Tabuľka 5 ročnej podmienečnej záruky (NVME SSD)
Rodina diskovDiel číslo
A1000 SA1000M8xxx
DC1000B SEDC1000BM8xxx
DCP1000* SEDC1000Hxxx*
KC1000 SKC1000xxx
KC2000 SKC2000xxx
DC1000M SEDC1000Mxxx
DC1500M SEDC1500Mxxx
DC3000ME SEDC3000MExxx
DC2000B SEDC2000BM8xxx
NV3 SNV3Sxxx
KC2500 SKC2500xxx
A2000 SA2000M8xxx
KC3000 SKC3000xxxx
Kingston Fury Renegade SFYRxxxx
Kingston FURY Renegade G5 SFYR2xxx
Kingston Renegade G5 SRNG2xxx
Tabuľka päťročnej podmienečnej záruky (externý/prenosný SSD)
Rodina diskovDiel číslo
XS2000 SXS2000xxxx
XS1000 SXS1000xxx
XS1000R SXS1000Rxxx
* Ak sa pri použití jedného alebo viacerých zo štyroch (4) individuálnych produktov M.2 SSD, ktoré tvoria DCP1000, zobrazuje hodnota použitých percent, ktorá dosahuje alebo presahuje normalizovanú hodnotu jedného sta (100), produkt už nie je krytý zárukou.

Trojročná záruka:

Táto záruka sa vzťahuje na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston počas obdobia troch rokov od dátumu nákupu pôvodným koncovým používateľom:

  • Externý SSD IronKey™ Vault Privacy 80 (IKVP80ES), Keypad 200 (IKKP200), Keypad 200C (IKKP200C)
  • Odolná High Endurance microSD karta (SDCE)
  • Karta Industrial (SDCIT2, SDIT)
  • Disky DataTraveler® microDuo3 G2(DTDUO3G2) a vybrané SSD disky sú uvedené v nasledovnej tabuľke:
Tabuľka trojročnej záruky (SATA SSD)
HyperX Savage SHSS37Axxx

Trojročná podmienečná záruka SSD:

Táto záruka sa vzťahuje na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston podľa toho, ktorá z nasledujúcich udalostí sa odohrala najskôr: (i) tri roky od dátumu nákupu pôvodným koncovým užívateľom; (ii) keď použitie SATA SSD, ako ho meria implementácia SMART atribútu 231 Kingston označená „SSD Wear Indicator“, dosiahne normalizovanú hodnotu jedna (1), ako indikuje Kingston SSD Manager („KSM“) alebo (iii) keď použitie NVME SSD, ako indikuje implementácia zdravotného atribútu Kingston „Využité percentá“ dosahuje alebo presiahne normalizovanú hodnotu jeden sto (100), ako indikuje KSM.

KSM je špecifikovaný v údajovom hárku pre špecifický produkt a je dostupný na stránke spoločnosti Kingston na adrese kingston.com/SSDmanager. V prípade nového, nepoužitého produktu SATA SSD sa zobrazí hodnota indikátora opotrebenia jedno sto (100), zatiaľ čo v prípade produktu, ktorý dosiahol svoj limit záruky, sa zobrazí hodnota indikátora opotrebenia jedna (1). V prípade nového, nepoužitého produktu NVMe SSD sa zobrazí hodnota použitých percent nula (0), zatiaľ čo v prípade produktu, ktorý dosiahol svoj limit záruky, sa zobrazí hodnota použitých percent väčšia alebo rovná jednému stu (100).

Informácie o záruke pre špecifický produkt nájdete v nasledujúcej SSD záručnej tabuľke:

Tabuľka trojročnej podmienečnej záruky (SATA SSD)
Rodina diskovDiel číslo
A400 SA400S37xxx
Q500 SQ500S37xxx
UV400 SUV400S37xxx
HyperX Savage EXO SHSX100xxx
Tabuľka trojročnej podmienečnej záruky (NVMe SSD)
NV1 SNVSxxx
NV2 SNV2Sxxx

Dvojročná záruka:

Na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston sa vzťahuje táto záruka po dobu dvoch rokov od dátumu ich zakúpenia pôvodným koncovým zákazníkom, pokiaľ nie je nižšie uvedené inak:

  • IronKey™ D500SM
  • DataTraveler® Bolt Duo
  • MobileLite® Wireless - Gen 3
  • MobileLite® Wireless - Gen 2
  • MobileLite® Reader
  • Čítačka kariet microSD
  • Nucleum
  • Dokovacia stanica Workflow Station a čítačky Workflow Readers
  • Produkty spadajú do programu Kingston Customization Program. Pre produkty poskytované v rámci programu Kingston Customization Program je počas dvojročnej záručnej lehoty k dispozícii iba možnosť poskytnutia kreditu alebo refundácie. V niektorých prípadoch môže spoločnosť Kingston podľa vlastného uváženia vymeniť chybné produkty objednané cez program Kingston Customization Program za podobné produkty s rovnakými funkciami.
  • Pôvodný polovodičový modul („KSF“)
  • Na produkty pôvodného polovodičového modulu sa vzťahuje záruka po dobu dvoch (2) rokov od dátumu ich zakúpenia pôvodným zákazníkom KSF.

Jednoročná záruka:

Táto záruka sa vzťahuje na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston počas obdobia jedného roka od dátumu nákupu pôvodným koncovým používateľom:

  • MobileLite® Wireless - Gen 1
  • Sada príslušenstva DataTraveler®
  • Wi-Drive®
  • TravelLite®
  • Čítačka kariet SD/MMC
  • Bali microSDHC Class 10 UHS-1

V prípade ukončenia výroby určitého produktu spoločnosť Kingston na základe vlastného uváženia môže opraviť tento produkt, ponúknuť na výmenu porovnateľný produkt alebo poskytnúť refundáciu vo výške nákupnej ceny alebo aktuálnej hodnoty produktu podľa toho, ktorá z týchto súm je nižšia.

Táto obmedzená záruka sa potom bude vzťahovať aj na opravené alebo vymenené produkty počas zostávajúceho obdobia záruky alebo počas deväťdesiatich (90) dní podľa toho, ktoré z týchto období trvá dlhšie.

Táto obmedzená záruka sa uplatňuje len na pôvodného koncového používateľa a vzťahujú sa na ňu podmienky a požiadavky uvedené v zmluve. Prevod tejto obmedzenej záruky nie je možný. U produktov zakúpených ako súčasť súpravy je pre uplatnenie záruky potrebné vrátenie celej súpravy.

Bezplatná technická podpora

Ak máte problémy počas inštalácie alebo následného používania produktu spoločnosti Kingston, pred servisom svojho systému sa môžete obrátiť na oddelenie technickej podpory spoločnosti Kingston.

Ak chcete získať pomoc prostredníctvom internetu, navštívte stránku kingston.com/support.

Spoločnosť Kingston poskytuje svojim zákazníkom z celého sveta aj bezplatnú technickú podporu v angličtine.

USA a Kanada:

Služby technickej podpory spoločnosti Kingston v USA a Kanade je možné priamo kontaktovať na bezplatnom telefónnom čísle: +1 (800) 435-0640.

Latinská Amerika:

Pre technickú podporu spoločnosti Kingston pre Latinskú Ameriku navštívte stránku kingston.com/support.

Európa, Stredný východ a Afrika:

Služby technickej podpory spoločnosti Kingston v Európe, na Strednom východe a v Afrike (s výnimkou krajín uvedených inde) nájdete na stránke kingston.com/support

Ázia:

Kontakty na technickú podporu v Ázii nájdete na stránke: kingston.com/support

Rusko, Bielorusko:

Kontakty na technickú podporu spoločnosti Kingston v Rusku: [email protected]

Ukrajina:

Kontakty na technickú podporu spoločnosti Kingston pre Ukrajinu: [email protected]

Krajiny Strednej Ázie a Kaukazu, Moldavsko:

Kontakty na technickú podporu spoločnosti Kingston pre krajiny CIS: [email protected]

Postupy a požiadavky spojené s uplatňovaním nárokov zo záruky

Ak chcete využiť záručné služby, mali by ste chybný produkt vrátiť na pôvodnom mieste nákupu alebo autorizovanému predajcovi či distribútorovi spoločnosti Kingston, od ktorého ste kúpili produkt spoločnosti Kingston. Pred vrátením produktu sa oboznámte s podmienkami pravidiel vrátenia. Zvyčajne je nutné uviesť informácie na identifikáciu produktu vrátane čísla modelu a sériového čísla (ak existuje) spolu s podrobným opisom problému, ktorý sa vyskytol. Bude sa od vás vyžadovať predložiť doklad o nákupe. Všetky vrátené diely alebo produkty, ak boli vymenené alebo sa za ne refundovali peniaze sa po prijatí stávajú majetkom spoločnosti Kingston. Opravený alebo vymenený produkt sa dodáva na náklady spoločnosti Kingston. V rozsahu povoleným príslušnými zákonmi produkty, ktoré nie sú importované alebo predávané autorizovanými predajcami alebo distribútormi spoločnosti Kingston, nie sú kryté touto zárukou. Týmto sa zaistí certifikácia kvality. Ohľadne dostupnej záruky kontaktujte predajca, od ktorého ste kúpili tento produkt.

USA:

V USA môžete využiť záručné služby priamo od servisného strediska spoločnosti Kingston po získaní čísla oprávnenia na vrátenie materiálu (Return Material Authorization, RMA) od spoločnosti Kingston. Číslo RMA získate tak, že navštívite stránku kingston.com/support alebo zavoláte na telefónne číslo služby zákazníkom spoločnosti Kingston (+1 (714) 438-1810 alebo +1 (800) 337-3719). Pri vrátení pamäťových produktov ValueRAM požiadajte o poskytnutie služieb a podpory v súvislosti so získaním čísla RMA služby technickej podpory na telefónnom čísle +1 (800) 435-0640.

Po získaní čísla RMA od spoločnosti Kingston musíte do tridsiatich (30) dní odoslať produkt na adresu Kingston Technology Company, Inc., Customer Service, 17665-A Newhope Street, Fountain Valley, CA 92708 U.S.A. Nesiete zodpovednosť za náklady poistenia a zaslania vašich vracaných produktov. Produkty prepravované do servisného strediska musia byť správne zabalené, aby sa zabránilo ich poškodeniu počas prepravy. Číslo RMA od spoločnosti Kingston musí byť zreteľne uvedené na vonkajšej strane balenia. Ak neuvediete číslo RMA na vonkajšej strane balenia, balík sa vám vráti neotvorený.

Európa, Stredný východ a Afrika:

V Európe, na Strednom východe a v Afrike: Ak nemôžete využiť záručné služby prostredníctvom pôvodného miesta nákupu alebo autorizovaného predajcu, prípadne distribútora spoločnosti Kingston, od ktorého ste si produkt kúpili, záručné služby môžete využiť priamo prostredníctvom servisného strediska spoločnosti Kingston po získaní čísla oprávnenia na vrátenie materiálu (Return Material Authorization, RMA) od spoločnosti Kingston. Číslo RMA získate na stránke kingston.com/support. Za určitých okolností od vás môžeme požadovať potvrdenie o nákupe.

Po získaní čísla RMA od spoločnosti Kingston musíte produkt do tridsiatich (30) dní odoslať na adresu Kingston Technology Europe Co LLP, Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, U.K. Náklady na poistenie a prepravu produktov hradíte vy. Produkty musia byť správne zabalené, aby sa zabránilo ich poškodeniu počas prepravy. Číslo RMA od spoločnosti Kingston musí byť zreteľne uvedené na vonkajšej strane balenia. Ak neuvediete číslo RMA na vonkajšej strane balenia, balík sa vám vráti neotvorený.

Ázia:

V Ázii kliknite na oblasť, ktorá sa na vás vzťahuje.

Na Taiwane môžete využiť záručné služby prostredníctvom (a) vášho pôvodného miesta nákupu, (b) autorizovaného servisného strediska na stránke kingston.com/support/taiwan-service-centers alebo (c) priamo od servisného strediska spoločnosti Kingston po získaní čísla oprávnenia na vrátenie materiálu (Return Material Authorization, RMA) od spoločnosti Kingston. Číslo RMA získate na stránke kingston.com/support/tw-rma-apply. Za určitých okolností od vás môžeme požadovať potvrdenie o nákupe.

Po získaní čísla RMA od spoločnosti Kingston musíte do troch (3) dní odoslať produkt na adresu Kingston Technology Far East Corp., 4F., No. 8, Kedung 3rd Road, Chunan, Miaoli, Taiwan 35053. Náklady na poistenie a prepravu produktov hradíte vy. Produkty musia byť správne zabalené, aby sa zabránilo ich poškodeniu počas prepravy. Číslo RMA od spoločnosti Kingston musí byť zreteľne uvedené na vonkajšej strane balenia. Ak neuvediete číslo RMA na vonkajšej strane balenia, balík sa vám vráti neotvorený.

V Číne môžete využiť záručné služby prostredníctvom autorizovaného distribútora alebo priamo od servisného strediska spoločnosti Kingston. Zoznam servisných stredísk v Číne nájdete na stránke kingston.com/support/china/center.

Vo všetkých ostatných ázijských krajinách požiadajte o záručné služby pôvodné miesto nákupu. Ak nemáte možnosť vrátiť produkt na pôvodnom mieste nákupu, na stránke kingston.com/support požiadajte spoločnosť Kingston o poskytnutie služieb a podpory v súvislosti so získaním čísla RMA.

VYHLÁSENIA

ZNENIE V PREDCHÁDZAJÚCEJ ČASTI TOHTO DOKUMENTU PREDSTAVUJE V ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI ZÁKONMI ÚPLNÉ ZNENIE ZÁRUKY NA PRODUKTY SPOLOČNOSTI KINGSTON A NAHRÁDZA VŠETKY OSTATNÉ PREDCHÁDZAJÚCE PÍSOMNÉ ALEBO ÚSTNE ZÁRUKY A VYHLÁSENIA. AK V PREDCHÁDZAJÚCEJ ČASTI NIE JE VÝSLOVNE UVEDENÉ INAK, V SÚVISLOSTI S PRODUKTMI SPOLOČNOSTI KINGSTON SA NEPOSKYTUJÚ ŽIADNE INÉ ZÁRUKY A SPOLOČNOSŤ KINGSTON VÝSLOVNE ODMIETA AKÉKOĽVEK INÉ ZÁRUKY, KTORÉ NIE SÚ UVEDENÉ V TOMTO DOKUMENTE, VRÁTANE A V ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI ZÁKONMI AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, KTORÉ MÔŽU EXISTOVAŤ NA ZÁKLADE ŠTÁTNYCH, PROVINČNÝCH ALEBO MIESTNYCH ZÁKONOV, VRÁTANE, NIE VŠAK VÝLUČNE, AKÝCHKOĽVEK IMPLICITNÝCH ZÁRUK NEPORUŠOVANIA CUDZÍCH PRÁV, OBCHODOVATEĽNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. VŠETKY VÝSLOVNÉ ALEBO IMPLICITNÉ ZÁRUKY SÚ OBMEDZENÉ NA OBDOBIA UVEDENÉ VYŠŠIE. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO INÉ JURISDIKCIE NEPOVOĽUJÚ VYLÚČENIE IMPLICITNÝCH ZÁRUK ALEBO OBMEDZENIA PRE TRVANIE IMPLICITNÝCH ZÁRUK, A TAK SA OBMEDZENIA UVEDENÉ VYŠŠIE NEMUSIA NA VÁS VZŤAHOVAŤ.

PRODUKTY SPOLOČNOSTI KINGSTON NIE SÚ SCHVÁLENÉ NA TO, ABY SA MOHLI POUŽÍVAŤ AKO KĽÚČOVÉ SÚČASTI ZARIADENÍ NA UDRŽIAVANIE ŽIVOTNÝCH FUNKCIÍ, AKO ANI NA POUŽITIE, PRI KTOROM BY ZLYHANIE ALEBO NESPRÁVNE FUNGOVANIE PRODUKTOV MOHLO VIESŤ K SITUÁCIÁM, V KTORÝCH MÔŽE DÔJSŤ K PORANENIU OSÔB ALEBO SMRTI. SPOLOČNOSŤ KINGSTON NENESIE ZODPOVEDNOSŤ ZA ÚMRTIE ŽIADNEJ OSOBY ANI ZA ŽIADNU STRATU, ZRANENIE ALEBO POŠKODENIE OSÔB ALEBO MAJETKU NÁSLEDKOM POUŽITIA PRODUKTOV POUŽITÝCH V APLIKÁCIÁCH VRÁTANE VOJENSKÉHO ZARIADENIA ALEBO ZARIADENIA S NÍM SÚVISIACEHO, ZARIADENIA NA RIADENIA PREMÁVKY, SYSTÉMOV NA PREVENCIU KATASTROF A MEDICÍNSKEHO ZARIADENIA ALEBO S NÍM SÚVISIACEHO ZARIADENIA.

CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI KINGSTON NA ZÁKLADE TEJTO ALEBO INEJ ZÁRUKY, VÝSLOVNÁ ALEBO PREDPOKLADANÁ, SA OBMEDZUJE NA OPRAVU, NÁHRADU ALEBO VRÁTANIE PEŇAZÍ. OPRAVA, VÝMENA ALEBO VRÁTANIE PEŇAZÍ SÚ JEDINÝMI A VÝLUČNÝMI OPRAVNÝMI PROSTRIEDKAMI V PRÍPADE PORUŠENIA ZÁRUKY ALEBO AKEJKOĽVEK INEJ PRÁVNEJ TEÓRIE. SPOLOČNOSŤ KINGSTON V MAXIMÁLNOM MOŽNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI ZÁKONMI NENESIE ZODPOVEDNOSŤ VOČI NAKUPUJÚCEMU ALEBO KONCOVÉMU POUŽÍVATEĽOVI PRODUKTU SPOLOČNOSTI KINGSTON ZA ŽIADNE ŠKODY, NÁKLADY, STRATENÉ ÚDAJE, STRATENÉ VÝNOSY, STRATENÉ ÚSPORY, UŠLÉ ZISKY A ANI ZA ŽIADNE NÁHODNÉ ANI NÁSLEDNÉ ŠKODY VYPLÝVAJÚCE Z NÁKUPU, POUŽÍVANIA ALEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVANIA PRODUKTU SPOLOČNOSTI KINGSTON, A TO ANI V PRÍPADE, AK SPOLOČNOSŤ KINGSTON UPOZORŇOVALA NA MOŽNOSŤ VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO INÉ JURISDIKCIE NEPOVOĽUJÚ VYLÚČENIE ALEBO OBMEDZENIE NÁHODNÝCH ALEBO NÁSLEDNÝCH ŠKÔD, A TAK SA OBMEDZENIA ALEBO VYLÚČENIA UVEDENÉ VYŠŠIE NEMUSIA NA VÁS VZŤAHOVAŤ.

TÁTO OBMEDZENÁ ZÁRUKA VÁM POSKYTUJE ŠPECIFICKÉ ZÁKONNÉ PRÁVA A MÔŽETE MAŤ AJ INÉ PRÁVA, KTORÉ SA MÔŽU LÍŠIŤ OD ŠTÁTU K ŠTÁTU ALEBO OD JURISDIKCIE K JURISDIKCII.

AK IDE O OBČANOV SPOJENÉHO KRÁĽOVSTVA ALEBO KRAJÍN, KTORÉ SÚ ČLENMI EURÓPSKEJ ÚNIE, A O NÁKUP TOHTO PRODUKTU, KU KTORÉMU DOŠLO ZO STRANY SPOTREBITEĽA A NIE V RÁMCI PODNIKANIA, TÁTO ZÁRUKA DOPĹŇA VAŠE ZÁKONNÉ PRÁVA, KTORÉ MÁTE V SÚVISLOSTI S CHYBNÝMI PRODUKTMI. PORADENSTVO V SÚVISLOSTI S VAŠIMI ZÁKONNÝMI PRÁVAMI MÁTE K DISPOZÍCII PROSTREDNÍCTVOM MIESTNEHO CENTRA PRE POSKYTOVANIE PORADENSKÝCH SLUŽIEB SPOTREBITEĽOM. ÚČELOM TOHTO VYHLÁSENIA NIE JE OBMEDZIŤ ANI VYLÚČIŤ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI KINGSTON ZA SMRŤ ALEBO PORANENIE V DÔSLEDKU JEJ NEDBALOSTI ALEBO POSKYTOVANIA NESPRÁVNYCH INFORMÁCIÍ.

Túto záruku poskytuje:

Kingston Technology Company, Inc.
17600 Newhope Street
Fountain Valley, CA 92708
U.S.A.

Zapustené produkty a produkty DRAM komponentov

Ďalšie informácie o záruke pre špecifický produkt nájdete vo vyhláseniach o záruke týkajúcich sa integrovaných komponentov (kingston.com/company/warranty/embedded),
pamätí DRAM (kingston.com/company/warranty/dram) a
komponentov priemyselných SSD (https://www.kingston.com/en/company/warranty/industrial-ssd)

Zákazníci v Austrálii:

Záručné informácie pre Austráliu nájdete vo vyhlásení o obmedzenej záruke spoločnosti Kingston.

Revízia: 01/2025

Predchádzajúce záruky

05/2020 - 07/2021
07/2021 - 12/2021
12/2021 - 05/2022
05/2022 - 09/2023
09/2023 - 10/2023
10/2023 - 01/2024
01/2024 - 07/2024
07/2024 - 01/2025

公司
  • 关于
  • 诚聘英才
  • 联系方式
  • 新闻
符合性
  • 企业合规
  • 环境合规
  • 管理系统
供应链管理
  • 可持续发展
  • 行为准则
  • 英国现代奴役法案
法律
  • 使用条款
  • 隐私政策
  • Magnuson-Moss
  • 请勿出售我的信息
  • Cookie 政策
  • 保固声明
网站
  • 金士顿美国商店
  • 金士顿英国商店
  • 反馈
订阅
  • 保持联系!立即注册我们的电子邮件,获取金士顿新闻和更多其他内容。

    立即注册
保持联系!立即注册我们的电子邮件,获取金士顿新闻和更多其他内容。

请为我注册接收 Kingston 发送的电子邮件,以便了解其产品、服务和新闻。

Kingston Technology Company, Inc.
Kingston Digital, Inc.

Email Options

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

如需获取合作伙伴计划相关资讯,请在此注册。

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

我们将按照 隐私政策处理您的信息。
要“取消订阅”,请单击电子邮件底部的链接。

©2025 Kingston Technology Far East Corp.