Windows 10 停止支援：現在正是規劃下一步行動的最佳時機

2025 年 10 月 14 日，Microsoft 正式終止對 Windows 10 的支援。此作業系統將不再提供安全修補程式、法規更新及錯誤修正，企業若尚未升級系統，將更容易遭受網路攻擊，並面臨合規違規的風險。

對於許多組織來說，這不僅是軟體問題，而是一個重大的安全缺口。事實上，最新研究顯示有 46% 的企業汰換電腦的主要原因是降低遭入侵的風險，比例甚至比單純因支援終止期限而升級的 42% 還高。換句話說，迫在眉睫的最後期限不僅與作業系統有關，更關乎安全性與可能潛在威脅。

及早準備設備，企業不僅能提升現有效能，還能在未來順利導入新興 AI 技術，避免昂貴的硬體瓶頸與重複的汰換週期。

若您的組織尚未升級到 Windows 11，以下我們將探討可用的選項並提供建議，協助組織在 Windows 10 過渡過程中，做出明智的決策。

方案 1：什麼都不做

選擇什麼都不做並繼續使用 Windows 10 是一個高風險的做法。缺乏安全更新與技術支援，系統將極易暴露於網路攻擊與法規合規風險之中。

對於以安全性和作業穩定性為優先考量的組織而言，此方案並不可取。

方案 2：繼續使用 Windows 10 並支付延長支援費用

對於尚未準備好過渡到 Windows 11 或投資新硬體的組織來說，保留 Windows 10 並支付延長支援費用是一種選擇。

Microsoft 提供付費的延伸安全更新 (ESU)，可在支援結束日期之後提供重要的安全性更新。不過，這只是一個暫時解決方案，因為延長支援的有效時間通常有限，組織終究需要過渡到受支援的作業系統。

方案 3：購買新設備

投資購買預先安裝 Windows 11 的新設備，似乎是一個直接的解決方案。新硬體能確保與最新軟體及安全功能完全相容，並提供順暢無縫的過渡體驗。

然而，此方案可能成本高昂，特別是對於預算有限的組織來說，可能無法負擔。然而，如果您正準備採購新設備，下一個關鍵問題是：您要購買 AI PC 還是非 AI PC？

購買 AI PC

AI PC 可提供尖端的技術和先進的功能，但組織在購買之前仍應考慮幾項限制。

AI PC 通常比傳統 PC 昂貴，原因在於內含 NPU (神經處理單元) 以及高效能 CPU 和 GPU 等高效能零組件。特別是對於預算吃緊的組織而言，這可能是一項重大投資。

此外，希望購置 AI PC 的組織還面臨另一個抉擇：是否應該選擇搭載 ARM 晶片組 (例如 Qualcomm Snapdragon) 的設備，還是選擇搭載 X86 晶片組 (例如 Intel 或 AMD 的晶片組) 的設備？

與 Intel 和 AMD 的同類產品相比，Snapdragon AI PC 的整體效能更佳，但也存在一些缺點。在 Snapdragon CPU 上執行 x86 應用程式通常需要模擬，例如 Copilot+ PC 上的 Prism。然而，模擬可能會導致效能下降，且某些模擬作業系統功能不一定與硬體相容。

儘管許多流行的商業應用程式在這方面的情況已有所改善，但對於許多企業使用的客製化或小眾應用程式來說，情況並非如此。

AI PC 的功能已經被炒作得沸沸揚揚，但許多組織仍在努力尋找即時且實際的應用程式。在更多 AI 驅動的軟體和應用程式成為主流之前，AI PC 的優勢可能無法完全實現。屆時，早期購置者可能會發現自己只能使用規格不足的設備，而且必須在一般更新周期內購買兩次。

購買非 AI PC

非 AI PC 因其直接簡單的規格和與各種軟體的相容性，看起來似乎是取代現有設備的最佳途徑，但您必須考慮未來，設備的預期使用壽命通常只有 3 到 5 年。

而隨著 AI PC 及其應用程式在廣度和用途上不斷擴展，它們很可能會成為許多使用者的預設選擇。這代表非 AI PC 與新軟體和更新的相容性可能會變差，導致可能被淘汰。

簡而言之，如果您要為您的企業購置非 AI PC，您可能會發現自己需要比預期更早升級到 AI PC，這也可能導致您要購買兩次。

方案 4：升級現有設備

將現有設備升級到 Windows 11 是符合成本效益的替代方案。此方法可以延長現有硬體的使用壽命，同時提供強化的安全性和生產力功能。

鑑於當前的形勢，新型 AI PC 的應用程式成熟度和相容性仍在演進中，因此利用額外記憶體和 SSD 固態硬碟儲存裝置升級現有設備，可說是一項策略性的舉措。不過，必須確保設備至少符合 Windows 11 的最低系統需求。

此升級可大幅提升效能並延長現有硬體的使用壽命，讓組織能夠延後全面汰換硬體的時機，直到市場更加成熟，從而減少立即更換硬體的需求。

將支援終止轉化為升級契機

雖然有些企業將 Windows 10 的終止支援視為營運負擔，但也有企業將其視為轉型的催化劑。同一份研究指出，71% 的 IT 決策者認為此時此刻是投資支援 AI 硬體的機會，而非單純更換作業系統。

企業普遍認為，升級到 Windows 11 與現代化硬體的主要優點包括更強的安全性、更高的生產力，以及能因應未來 AI 工作負載的能力。除了符合法規與支援要求外，這些升級也能協助企業在快速演進的網路威脅中保持領先，同時讓員工更有效率地工作。隨著 Microsoft Copilot+ 等 AI 工具越來越深入日常工作流程，擁有能從第一天就完整支援這些功能的硬體，可以讓團隊運用自動化、簡化重複性任務，並更快速地做出以資料為基礎的決策。

然而，即便有完善的計畫，企業在執行 Windows 10 遷移時仍經常面臨挑戰。常見問題包括軟體相容性、硬體不相容，以及造成日常營運中斷的停機時間。要將這些風險降到最低，最佳實務是遵循清晰且分階段的路線圖，並從完整盤點現有設備資產開始，制定包含升級與汰換成本的全面預算。