Penjualan Barang Secara Online - Syarat dan Ketentuan

1. Syarat ini

11.1 Syarat dan ketentuan ini (Syarat) berlaku untuk setiap pesanan oleh Anda serta suplai produk dan konten digital tertanam (bila ada) yang ditentukan dalam pesanan itu (Barang) oleh kami kepada Anda.

1.2 Bacalah Syarat ini dengan teliti sebelum mengirimkan pesanan Anda kepada kami. Syarat ini menjelaskan tentang diri kami, cara kami menyediakan Barang kepada Anda, cara Anda dan kami dapat mengubah atau mengakhiri kontrak di antara kita (Kontrak), apa yang harus dilakukan jika ada masalah dan informasi penting lainnya. Jika menurut Anda ada kesalahan pada Syarat ini, hubungilah kami untuk membicarakannya.

1.3 Di beberapa bidang, Anda akan memiliki hak yang berbeda menurut Syarat ini yang tergantung apakah Anda pelanggan bisnis atau konsumen. Anda adalah konsumen jika:

1.3.1 Anda seorang individu; dan

1.3.2 Anda membeli Barang dari kami sepenuhnya atau sebagian besar untuk penggunaan pribadi Anda (bukan untuk penggunaan yang berhubungan dengan perdagangan, bisnis, keahlian, atau profesi Anda).

1.4 Kata “menulis” atau “tertulis” yang kami gunakan pada Syarat ini mencakup email.

2. Tentang Kami

2.1 Kingston Technology Europe Co LLP, nomor perusahaan OC384101 (kami), adalah kemitraan kewajiban terbatas yang terdaftar di Inggris dan Wales dengan kantor terdaftar kami beralamat di Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury On Thames, Middlesex, Inggris, TW16 7EP. Nomor VAT Britania Raya kami adalah GB 163 6314 18.

2.2 Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun tentang Kontrak atau Barang apa pun, hubungilah tim layanan pelanggan kami melalui email di: [email protected]

3. Kontrak Kami dengan Anda

3.1 Jika Anda adalah pelanggan bisnis, Kontrak mencakup seluruh perjanjian di antara kita sehubungan dengan pembelian Anda. Anda mengakui bahwa Anda belum mengandalkan pernyataan, janji, gambaran, jaminan, atau garansi apa pun yang dibuat atau diberikan oleh atau atas nama kami yang tidak ditetapkan dalam Syarat ini, serta Anda tidak memiliki tuntutan atas penggambaran keliru yang tidak disengaja atau akibat kelalaian, atau pernyataan keliru akibat kelalaian berdasarkan pernyataan apa pun dalam Syarat ini.

3.2 Syarat dan Kontrak ini disiapkan dan dibuat dalam bahasa Inggris.

3.3 Kami juga dapat menerjemahkan Syarat ini ke dalam bahasa lain. Versi bahasa Inggris dari Syarat ini (dan setiap pemberitahuan atau dokumen lain yang berkaitan dengan Syarat atau Kontrak ini) akan berlaku jika terdapat hal yang bertentangan.

4. Membuat Pesanan dan Penerimaannya

4.1 Ikutilah petunjuk di layar untuk membuat pesanan.

4.2 Periksa pesanan dengan cermat sebelum mengonfirmasinya.

4.3 Setelah Anda membuat pesanan, Anda akan menerima email dari kami yang menyatakan bahwa kami telah menerimanya, tetapi perhatikan bahwa hal itu tidak berarti pesanan Anda telah diterima.

4.4 Penerimaan kami atas pesanan Anda akan terjadi ketika Barang dikeluarkan dari gudang kami. Kami mungkin mengonfirmasi penerimaan kami kepada Anda dengan mengirimkan email. Kontrak antara Anda dan kami hanya akan terjadi ketika Barang dikirimkan.

4.5 Jika kami tidak dapat menyediakan Barang Anda dengan alasan apa pun, kami akan memberitahukan hal ini secara tertulis dan kami tidak akan memproses pesanan Anda. Hal itu mungkin karena Barang kehabisan stok, karena keterbatasan sumber daya tak terduga yang tidak dapat kami rencanakan dengan layak, karena kami telah menemukan kesalahan pada harga atau deskripsi Barang, atau karena kami tidak mampu memenuhi tenggat pengiriman yang telah Anda tentukan. Jika Anda telah membayar Barang itu, kami akan mengembalikan uang Anda dalam jumlah penuh termasuk setiap biaya pengiriman yang dibebankan kepada Anda sesegera mungkin.

4.6 Jika Anda ingin melakukan perubahan Barang sebelum pengiriman, hubungilah kami. Kami akan memberi tahu Anda apakah perubahan itu dimungkinkan. Jika hal itu dimungkinkan, kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan pada harga Barang, waktu penyediaannya, atau semua hal lain yang perlu diubah sebagai akibat perubahan yang Anda minta, lalu kami meminta Anda untuk mengonfirmasi apakah Anda ingin melanjutkan dengan perubahan itu. Jika kami tidak dapat melakukan perubahan itu atau konsekuensi perubahan itu tidak dapat Anda terima, maka Anda mungkin ingin mengakhiri Kontrak itu.

5. Barang Kami

5.1 Gambar Barang di situs kami adalah hanya untuk tujuan ilustrasi. Meskipun kami telah melakukan segala upaya untuk menampilkan berbagai warna secara akurat, kami tidak dapat menjamin bahwa warna yang terlihat di layar komputer Anda mencerminkan warna Barang secara akurat. Warna Barang Anda mungkin sedikit berbeda dari gambar tersebut.

5.2 Kemasan Barang Anda mungkin berbeda dari tampilan gambar di situs kami.

5.3 Kami berhak untuk mengubah spesifikasi Barang jika diwajibkan oleh persyaratan atau peraturan hukum yang berlaku, atau untuk memberlakukan penyesuaian dan peningkatan teknis minor, misalnya untuk mengatasi ancaman keamanan. Perubahan ini tidak akan memengaruhi penggunaan Barang oleh Anda.

5.4 Kami dapat memperbarui atau mewajibkan Anda memperbarui konten digital, dengan syarat konten digital itu selalu cocok dengan deskripsinya yang telah kami berikan kepada Anda sebelum Anda membeli barang itu.

6. Pengiriman, Transfer Risiko, dan Hak Kepemilikan

6.1 Biaya pengiriman akan ditampilkan kepada Anda di situs web kami.

6.2 Kami dapat menghubungi Anda mengenai perkiraan tanggal pengiriman, yang akan dilakukan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari setelah tanggal Barang dikeluarkan dari gudang kami. Terkadang pengiriman kami kepada Anda dapat dipengaruhi oleh Keadaan Memaksa. Lihat Klausul 16 untuk mengetahui tanggung jawab kami ketika hal itu terjadi.

6.3 Anda akan bertanggung jawab atas Barang itu segera setelah Barang yang relevan diserahkan di alamat pengiriman yang dinyatakan dalam pesanan Anda.

6.4 Barang menjadi milik Anda setelah kami menerima pembayaran penuh, termasuk semua biaya pengiriman yang berlaku.

6.5 Jika di alamat Anda tidak ada orang yang dapat menerima kiriman dan Barang tidak dapat diposkan melalui kotak surat Anda, kami (atau kurir yang kami adakan) dapat meninggalkan catatan untuk Anda yang memberitahukan cara mengatur ulang pengiriman atau cara mengambil Barang dari depot setempat.

6.6 Jika Anda tidak mengambil Barang dari kami sesuai pengaturan atau jika, setelah pengiriman kepada Anda gagal, Anda tidak mengatur ulang pengiriman atau tidak mengambilnya dari depot pengiriman, kami dapat menghubungi Anda untuk memberikan petunjuk lebih lanjut. Terlepas dari upaya kami yang selayaknya, jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau mengatur ulang pengiriman atau pengambilan, kami dapat mengakhiri Kontrak dan Klausul 10 akan berlaku.

6.7 Kami hanya melakukan pengiriman ke Britania Raya (UK).

6.8 Anda tidak boleh mengekspor Barang yang dibeli dari kami ke negara atau wilayah lain jika dilarang oleh hukum pengendalian ekspor. Jika Anda berencana untuk mengekspor Barang yang dibeli dari kami, Anda harus memiliki lisensi pengendalian ekspor yang didapatkan secara sah (atau perizinan lainnya dari pemerintah) sebelum mengekspor.

7. Harga Barang dan Pembayaran

7.1 Harga Barang (yang akan termasuk PPN) akan sama seperti harga yang diberikan di situs kami saat Anda mengirimkan pesanan Anda. Kami melakukan semua hal yang sepantasnya untuk memastikan harga Barang sudah tepat pada saat informasi yang relevan dimasukkan ke sistem. Akan tetapi, lihatlah Klausul 7.3 mengenai hal yang akan terjadi jika kami menemukan kesalahan pada harga Barang yang Anda pesan.

7.2 Harga Barang kami dapat berubah dari waktu ke waktu, tetapi perubahan tidak akan memengaruhi setiap pesanan yang telah Anda buat.

7.3 Kami menjual Barang dalam jumlah besar melalui situs kami. Akan selalu ada kemungkinan bahwa, terlepas dari upaya selayaknya dari kami, ada beberapa Barang di situs kami yang mungkin tidak memiliki harga yang tepat. Jika kami menemukan kesalahan pada harga Barang yang telah Anda pesan, kami akan menghubungi Anda untuk menyampaikan kesalahan itu, lalu kami akan memberi Anda pilihan apakah melanjutkan pembelian Barang dengan harga yang benar atau membatalkan pesanan Anda. Kami tidak akan memproses pesanan Anda hingga kami mendapatkan petunjuk Anda. Jika Anda membatalkan pesanan, kami akan mengembalikan uang Anda dalam jumlah berapa pun yang telah Anda bayar. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda menggunakan detail kontak yang Anda berikan saat proses pemesanan, kami akan memperlakukan pesanan itu sebagai pesanan yang dibatalkan, lalu memberi tahu Anda secara tertulis, dan mengembalikan semua uang yang telah Anda bayarkan. Jika kami secara tidak sengaja menerima dan memproses pesanan Anda ketika terjadi kesalahan harga yang nyata dan jelas, yang dapat secara wajar terlihat oleh Anda sebagai kesalahan harga, kami dapat membatalkan penyediaan Barang itu dan mengembalikan setiap uang yang telah Anda bayar.

7.4 Anda hanya dapat membayar Barang dengan metode pembayaran yang tercantum di situs kami.

7.5 Pembayaran Barang dan semua biaya pengiriman yang berlaku dilakukan ketika pesanan Barang dibuat.

8. Hak Anda untuk mengakhiri Kontrak

8.1 Hak Anda saat Anda mengakhiri Kontrak akan bergantung pada barang yang telah dibeli, ada tidaknya kesalahan pada pembelian itu, bagaimana kinerja kami, waktu yang Anda tentukan untuk mengakhiri Kontrak, dan apakah Anda pelanggan konsumen atau bisnis:

8.1.1 jika Barang yang telah Anda beli cacat atau tidak sesuai deskripsi, Anda dapat memiliki hak legal untuk mengakhiri Kontrak (atau untuk meminta Barang diperbaiki, diganti, dan diservis kembali, atau mendapatkan sebagian atau seluruh uang Anda kembali), lihat Klausul 11 jika Anda pelanggan konsumen dan Klausul 12 jika Anda pelanggan bisnis;

8.1.2 jika Anda ingin mengakhiri Kontrak karena hal yang telah kami lakukan atau hal yang akan kami lakukan sesuai yang telah kami sampaikan, lihat Klausul 8.2;

8.1.3 jika Anda konsumen dan baru saja berubah pikiran tentang Barang itu, lihat Klausul 8.3. Anda mungkin bisa mendapatkan pengembalian uang jika masih dalam masa tenggang, tetapi potongan dapat dikenakan dan Anda harus membayar biaya pengembalian Barang jika ada;

8.1.4 pada semua kasus lain (jika kami tidak melakukan kesalahan dan Anda konsumen yang tidak sedang menggunakan hak mengubah pikiran Anda), lihat Klausul 8.6.

8.2 Jika Anda mengakhiri Kontrak untuk alasan yang dikemukakan pada 8.2.1 hingga 8.2.3 di bawah ini, Kontrak akan diakhiri dengan segera dan kami akan mengembalikan penuh uang Anda untuk setiap Barang yang belum disediakan. Alasan tersebut adalah:

8.2.1 kami telah memberi tahu Anda tentang kesalahan pada harga atau deskripsi Barang yang telah Anda pesan dan Anda tidak ingin melanjutkan pemesanan;

8.2.2 terdapat risiko suplai Barang mungkin mengalami penundaan yang signifikan karena Keadaan Memaksa;

8.2.3 Anda memiliki hak legal untuk mengakhiri Kontrak karena kesalahan yang telah kami lakukan.

8.3 Jika Anda konsumen, maka Anda memiliki hak legal untuk mengubah pikiran Anda dalam waktu 14 (empat belas) hari dan menerima pengembalian uang untuk sebagian besar produk yang dibeli online. Hak-hak ini, di bawah Peraturan Kontrak Konsumen atau Consumer Contracts Regulations 2013, dijelaskan lebih terperinci pada Syarat ini.

8.4 Hak Anda sebagai konsumen untuk berubah pikiran tidak berlaku jika berkaitan dengan:

8.4.1 Barang apa pun yang telah dipersonalisasikan untuk Anda; dan

8.4.2 audio, rekaman video, atau perangkat lunak komputer yang tersegel, pada saat segel Barang ini dibuka setelah diterima oleh Anda.

8.5 Jika Anda konsumen, Anda memiliki waktu 14 (empat belas) hari setelah Anda (atau seseorang yang Anda tunjuk) menerima Barang, kecuali jika:

8.5.1 Barang Anda dibagi menjadi beberapa pengiriman selama beberapa hari yang berbeda. Bila demikian, Anda memiliki waktu hingga 14 (empat belas) hari setelah Anda (atau seseorang yang Anda tunjuk) menerima pengiriman yang terakhir.

8.5.2 Barang Anda adalah untuk pengiriman teratur selama suatu periode yang telah ditentukan. Bila demikian, Anda memiliki waktu hingga 14 (empat belas) hari setelah Anda (atau seseorang yang Anda tunjuk) menerima pengiriman yang pertama.

8.6 Meskipun kami tidak melakukan kesalahan dan Anda konsumen yang tidak sedang menggunakan hak mengubah pikirannya (lihat Klausul 8.1), Anda tetap dapat mengakhiri Kontrak ini sebelum selesai, tetapi Anda mungkin harus membayarkan kompensasi kepada kami. Kontak selesai jika Barang telah dikirimkan dan dibayarkan. Jika Anda ingin mengakhiri Kontrak sebelum selesai dalam hal kami tidak melakukan kesalahan dan Anda konsumen yang tidak sedang menggunakan hak mengubah pikiran, hubungi dan sampaikan kepada kami. Kontrak akan berakhir dengan segera dan kami akan mengembalikan setiap uang yang Anda bayarkan untuk Barang yang tidak disediakan, tetapi kami dapat membuat potongan pada uang yang dikembalikan itu (atau membebankan biaya kepada Anda jika Anda belum membayar di muka) sebagai kompensasi yang pantas untuk biaya bersih yang akan kami keluarkan sebagai akibat diakhirinya Kontrak ini.

9. Cara mengakhiri Kontrak dengan Kami (termasuk apabila Anda konsumen yang telah mengubah pikiran)

9.1 Untuk mengakhiri Kontrak, harap beri tahu kami dengan melakukan satu hal berikut:

Kirim email kepada kami di: [email protected]

Mohon sebutkan nama Anda, alamat rumah, rincian pesanan, dan jika tersedia, nomor telepon dan alamat email.

Cetak formulir ini dan kirimkan kepada kami ke alamat yang tertera di formulir. Atau Anda cukup mengirim surat kepada kami di alamat tersebut, dengan mencantumkan rincian Barang yang dibeli, waktu Anda memesan atau menerimanya, serta nama dan alamat Anda.

9.2 Jika Anda mengakhiri Kontrak dengan alasan apa pun setelah Barang dikirimkan kepada Anda atau Anda telah menerimanya, Anda harus mengembalikan Barang tersebut kepada kami. Anda harus mengirimkan kembali Barang tersebut kepada kami di Kingston Technology Europe Co LLP, Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury-on-Thames, Middlesex, TW16 7EP. Jika Anda selaku konsumen ingin menggunakan hak berubah pikiran, Anda harus mengirimkan Barang tersebut dalam waktu 14 (empat belas) hari setelah memberi tahu kami tentang keinginan untuk mengakhiri kontrak.

9.3 Kami akan membayar biaya pengembalian Barang:

9.3.1 jika Barang cacat atau tidak sesuai deskripsi; atau

9.3.2 jika Anda mengakhiri Kontrak karena kesalahan pada harga atau deskripsi, penundaan pengiriman karena Keadaan Memaksa, atau karena Anda memiliki hak legal untuk melakukan itu sebagai akibat kesalahan yang kami lakukan,

Dalam semua keadaan lainnya (termasuk jika Anda konsumen yang mengubah pikirannya), Anda harus membayar biaya pengembalian Barang.

9.4 Jika Anda berhak atas pengembalian uang berdasarkan Kontrak, kami akan mengembalikan uang Anda sesuai harga yang Anda bayarkan untuk Barang itu, termasuk biaya pengiriman, dengan metode yang Anda gunakan untuk pembayaran. Namun, kami mungkin membuat potongan dari harga itu, sesuai uraian di bawah ini.

9.5 Jika Anda menggunakan hak Anda untuk mengubah pikiran:

9.5.1 kami mungkin mengurangi jumlah pengembalian uang Anda dari harga Barang (dengan mengecualikan biaya pengiriman) sebagai konsekuensi atas penurunan nilai Barang, jika hal itu disebabkan oleh penanganan Barang yang Anda lakukan dengan cara yang tidak akan diizinkan dilakukan di toko. Jika kami mengembalikan uang Anda sejumlah harga yang dibayarkan sebelum kami bisa memeriksa Barang dan setelah itu, kami menemukan bahwa Anda telah menangani Barang dengan cara yang tidak dapat diterima, maka Anda harus membayarkan jumlah yang sesuai kepada kami.

9.5.2 pengembalian uang maksimum atas biaya pengiriman adalah biaya pengiriman dengan metode pengiriman paling murah yang kami tawarkan.

9.6 Kami akan melakukan setiap pengembalian uang yang menjadi hak Anda dengan sesegera mungkin. Jika Anda konsumen yang menggunakan hak mengubah pikiran Anda, maka pengembalian uang Anda akan dilakukan dalam waktu 14 (empat belas) hari dari saat kami menerima kembali Barang itu dari Anda, atau, jika lebih awal, hari saat Anda menunjukkan bukti bahwa Barang telah Anda kirimkan kembali kepada kami. Untuk informasi tentang cara mengembalikan Barang kepada kami, lihat Klausul 9.2.

10. Hak Kami untuk Mengakhiri Kontrak

10.1 Kami dapat mengakhiri Kontrak setiap saat dengan menulis surat kepada Anda jika:

10.1.1 Anda tidak melakukan pembayaran apa pun kepada kami ketika sudah jatuh tempo dan Anda masih tidak membayar dalam waktu 14 (empat belas) hari setelah kami mengingatkan kepada Anda tentang jatuh tempo pembayaran itu; atau

10.1.2 Anda tidak mengizinkan kami melakukan pengiriman Barang, dalam saat yang layak.

10.2 Jika kami mengakhiri Kontrak dalam situasi yang dinyatakan di Klausul 10.1 kami akan mengembalikan setiap uang yang telah Anda bayarkan di muka untuk Barang yang belum kami sediakan, tetapi kami dapat membuat potongan atau mengenakan biaya kompensasi yang pantas kepada Anda untuk biaya bersih yang akan kami keluarkan sebagai akibat dari tindakan Anda melanggar Kontrak ini.

11. Hak Anda terkait Barang yang cacat jika Anda adalah konsumen

11.1 Jika Anda konsumen, kami dalam kewajiban hukum untuk mensuplai Barang yang sesuai dengan Kontrak. Kunjungi pusat/organisasi konsultasi konsumen setempat Anda untuk mengetahui rangkuman hak legal utama Anda sehubungan dengan Barang yang dibeli (www.citizensadvice.org.uk). Tidak ada hal apa pun dalam Syarat ini yang akan memengaruhi hak legal Anda.

11.2 Jika Anda ingin menggunakan hak legal Anda untuk menolak Barang, Anda harus mengirimkan kembali Barang tersebut kepada kami atau (jika Barang tersebut tidak sesuai untuk pengiriman) mengizinkan kami untuk mengambilnya dari Anda. Kami akan menanggung biaya pengiriman atau pengambilan.

11.3 Anda dapat juga melakukan klaim berdasarkan Pernyataan Garansi Kingston Limited, yang informasinya dapat dilihat di sini.

12. Hak Anda terkait Barang yang cacat jika Anda pelanggan bisnis

12.1 Jika Anda adalah pelanggan bisnis dan ada satu atau beberapa Barang yang dikirimkan kepada Anda ditemukan cacat dalam jangka waktu yang dinyatakan dalam Pernyataan Garansi Terbatas Kingston, yang mana informasi tentang hal itu dapat ditemukan di sini (“Garansi”), kami akan berusaha keras untuk mengganti Barang itu. Jika kami tidak dapat mengganti Barang itu, kami akan mengembalikan uang yang jumlahnya ditentukan dengan memilih yang lebih sedikit antara nilai Barang saat ini atau harga pembeliannya. Semua klaim terhadap Barang cacat akan ditangani sesuai dengan, dan tunduk pada syarat dari (termasuk setiap pembatasan dan pengecualian), Garansi ini.

12.2 Kami tidak akan bertanggung jawab atas Barang cacat apa pun jika:

12.2.1 Anda melanjutkan penggunaan apa pun pada Barang itu setelah Anda memberi tahu kami bahwa Anda ingin mengajukan klaim atas cacat pada Barang itu;

12.2.2 cacat timbul karena Anda tidak mengikuti petunjuk lisan dan tertulis dari kami tentang penyimpanan, pemasangan, pengujian menyeluruh, penggunaan, atau pemeliharaan Barang, atau (jika tidak ada) praktik perdagangan yang baik;

12.2.3 cacat timbul karena kami mengikuti gambar, desain, atau spesifikasi yang disediakan oleh Anda;

12.2.4 Anda mengubah atau memperbaiki Barang tanpa persetujuan tertulis kami; atau

12.2.5 cacat timbul karena keausan pemakaian normal, kerusakan disengaja, kelalaian, atau kondisi kerja yang tidak normal.

12.3 Kecuali seperti ditentukan di Klausul 12 ini, kami tidak bisa dimintakan pertanggungjawaban oleh Anda perihal kegagalan Barang untuk memenuhi Garansi.

12.4 Syarat ini berlaku untuk setiap Barang hasil perbaikan atau pengganti yang disuplai oleh kami.

13. Tanggung jawab kami atas kerugian atau kerusakan yang Anda Alami jika Anda konsumen

13.1 Jika kami gagal memenuhi Syarat ini, kami bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang terjadi pada Anda jika itu adalah akibat yang dapat diduga dari pelanggaran Kontrak yang kami lakukan atau kegagalan kami dalam menggunakan ketelitian dan keahlian kami selayaknya, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang tidak terduga. Untuk menghindari keraguan, Anda bertanggung jawab untuk memastikan perlindungan serta pencadangan data dan perlengkapan yang memadai, serta sehubungan dengan Klausul 13.2, dalam kondisi apa pun kami tidak bisa dimintakan pertanggungjawaban oleh Anda, baik dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian) maupun sebaliknya, atas kehilangan atau kerusakan data, informasi, atau perangkat lunak.

13.2 Kami tidak mengecualikan atau membatasi, dengan cara apa pun, pertanggungjawaban kami kepada Anda jika hal itu akan melanggar hukum. Hal itu termasuk pertanggungjawaban atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami atau kelalaian dari karyawan, agen, atau sub-kontraktor kami; atas penipuan atau pernyataan keliru yang tidak jujur; atas pelanggaran hak legal Anda yang berkaitan dengan Barang sebagaimana diperinci pada Klausul 11.1; dan atas produk cacat di bawah Undang-undang Perlindungan Konsumen atau Consumer Protection Act 1987.

13.3 Jika konten digital yang disuplai oleh kami ternyata cacat dan merusak perangkat atau konten digital milik Anda dan hal itu disebabkan oleh kegagalan kami menggunakan ketelitian dan keahlian kami yang selayaknya, kami akan memperbaiki kerusakan itu atau membayar kompensasinya kepada Anda. Namun, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan yang sebenarnya dapat Anda hindari dengan mengikuti nasihat kami untuk menerapkan pembaruan gratis yang kami tawarkan, atau atas kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan Anda dalam mengikuti petunjuk pemasangan dengan tepat, atau menyiapkan persyaratan sistem minimum yang kami sarankan.

13.4 Jika Anda konsumen, kami hanya menyuplai Barang untuk penggunaan rumah tangga dan pribadi Anda. Jika Anda menggunakan Barang untuk tujuan komersial, bisnis, atau penjualan kembali, pertanggungjawaban kami kepada Anda akan menjadi terbatas seperti dinyatakan dalam Klausul 14.

14. Tanggung jawab kami atas kerugian atau kerusakan yang Anda alami jika Anda pelanggan bisnis

14.1 Tidak ada hal apa pun dalam Syarat ini yang membatasi atau mengecualikan pertanggungjawaban kami atas:

14.1.1 kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, atau kelalaian karyawan, agen, atau sub-kontraktor kami (sesuai yang berlaku);

14.1.2 penipuan atau pernyataan keliru yang tidak jujur;

14.1.3 pelanggaran syarat yang tersirat pada pasal 12 dari Undang-undang Penjualan Barang atau Sale of Goods Act 1979;

14.1.4 produk cacat menurut Undang-undang Perlindungan Konsumen atau Consumer Protection Act 1987; atau

14.1.5 perkara apa pun yang akan membuat kami melanggar hukum jika kami mengecualikan atau membatasi pertanggungjawaban kami atas perkara itu.

14.2 Kecuali sejauh yang dinyatakan secara tegas pada Klausul 12.1, semua syarat yang tersirat pada pasal 13 hingga 15 dari Undang-undang Penjualan Barang atau Sale of Goods Act 1979 akan dikecualikan.

14.3 Tunduk pada Klausul 14.1:

14.3.1 kami tidak akan bertanggung jawab pada Anda, baik dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban hukum, atau sebaliknya, atas setiap kerugian pendapatan, atau setiap kerugian tidak langsung maupun sebagai akibat yang timbul dalam atau berkaitan dengan Kontrak;

14.3.2 kami tidak akan bertanggung jawab pada Anda, baik dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban hukum, atau sebaliknya, atas kehilangan atau kerusakan data, informasi, atau perangkat lunak; dan

14.3.3 pertanggungjawaban menyeluruh kami pada Anda atas semua kerugian lainnya yang terjadi sehubungan atau berkaitan dengan Kontrak di antara kita, baik dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban hukum, atau sebaliknya, harus dibatasi hingga 100 persen dari jumlah total yang dibayarkan Anda untuk Barang dalam Kontrak.

15. Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Kami hanya akan menggunakan informasi pribadi Anda sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi.

16. Keadaan Memaksa

16.1 Kami tidak akan dapat dimintakan pertanggungjawaban atas setiap kegagalan untuk melakukan, atau penundaan pelaksanaan, setiap kewajiban kami dalam Kontrak yang disebabkan oleh tindakan atau kejadian apa pun yang melebihi kendali wajar kami (Keadaan Memaksa).

16.2 Jika Keadaan Memaksa terjadi dan memengaruhi pelaksanaan kewajiban kami dalam Kontrak:

16.2.1 kami akan menghubungi sesegera mungkin untuk memberi tahu Anda; dan

16.2.2 kewajiban kami dalam Kontrak akan ditangguhkan dan waktu untuk melaksanakan kewajiban kami akan diperpanjang selama berlangsungnya Keadaan Memaksa. Jika Keadaan Memaksa memengaruhi pengiriman Barang dari kami kepada Anda, kami akan mengatur tanggal pengiriman baru setelah Keadaan Memaksa itu berakhir.

17. Umum

17.1 Kami dapat memindahkan hak dan kewajiban kami dalam Kontrak ini kepada organisasi lain. Kami akan menghubungi untuk memberi tahu Anda jika kami berencana melakukannya. Jika Anda tidak setuju dengan pemindahan itu, Anda dapat menghubungi kami untuk mengakhiri Kontrak dalam waktu 14 (empat belas) hari setelah kami memberi tahu Anda tentang itu dan kami akan mengembalikan uang Anda atas setiap pembayaran di muka yang Anda lakukan untuk Barang yang belum kami sediakan untuk Anda.

17.2 Anda hanya dapat memindahkan hak atau kewajiban Anda dalam Kontrak kepada orang lain jika kami menyetujui hal itu secara tertulis.

17.3 Kontrak ini antara Anda dan kami. Anda dan kami tidak akan memerlukan persetujuan orang lain dan siapa pun untuk mengakhiri Kontrak ini atau melakukan perubahan pada Syarat ini.

17.4 Setiap ayat pada Syarat ini bekerja secara tersendiri. Jika pengadilan atau pihak berwenang di mana pun memutuskan bahwa satu dari ayat itu melawan hukum, ayat lainnya akan tetap sepenuhnya berlaku dan berkekuatan hukum.

17.5 Jika kami tidak segera mendesak Anda untuk melakukan apa pun yang menjadi kewajiban Anda dalam Kontrak, atau jika kami menunda mengambil langkah terhadap pelanggaran Kontrak yang Anda lakukan, bukan berarti Anda tidak perlu melakukannya dan hal itu tidak akan mencegah kami untuk mengambil tindakan terhadap Anda di kemudian hari. Misalnya, jika Anda melewatkan pembayaran dan kami tidak menagih Anda, tetapi kami tetap menyediakan Barang, kami masih dapat mewajibkan Anda untuk membayarnya di kemudian hari.

17.6 Syarat ini diatur oleh hukum Inggris dan di mana pun Anda tinggal, Anda dapat mengajukan tuntutan terhadap kami di pengadilan Inggris. Jika Anda seorang konsumen dan tinggal di Wales, Skotlandia, atau Irlandia Utara, Anda juga dapat mengajukan tuntutan terhadap kami di pengadilan negara tempat Anda tinggal. Kami dapat menuntut Anda di pengadilan negara tempat Anda tinggal.

17.7 Jika Anda pelanggan bisnis, setiap sengketa atau klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Kontrak di antara kita atau subjek masalahnya atau pembentukannya (termasuk sengketa atau klaim di luar kontrak), akan diatur dan ditafsirkan menurut hukum Inggris dan pengadilan Inggris akan memiliki yurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan setiap sengketa atau klaim seperti itu.

Jadwal

FORMULIR PEMBATALAN MODEL

(Lengkapi dan kirimkan formulir ini hanya jika Anda ingin membatalkan Kontrak)

Kepada Kingston Technology Europe Co LLP,
Kingston Court, Brooklands Close,
Sunbury On Thames, Middlesex, England, TW16 7EP,
Nomor telepon: +44 1932 738888,
Email: [email protected]

Dengan ini Saya/Kami [*] memberitahukan bahwa Saya/Kami [*] membatalkan kontrak penjualan saya/kami [*] untuk barang berikut [*]/ untuk penyediaan layanan berikut [*]

Dipesan pada [*]/diterima pada [*] ________________,

Nama konsumen,
__________________________________________________________

Alamat konsumen,

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Tanda tangan konsumen (hanya jika formulir ini disampaikan dengan kertas),

__________________________________________________________

Tanggal

__________________

[*] Hapus yang sesuai