support category ssd
DC1500M U.2 NVMe SSD (SEDC1500M)

DC1500M Enterprise U.2 NVMe Solid-State Drive - Dukungan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Hal ini umum terjadi pada penyimpanan flash, baik penyimpanan SSD internal atau USB eksternal, yang sebagiannya disebabkan oleh perbedaan dalam cara menghitung megabyte antara produsen memori flash vs produsen hard disk dengan piringan berputar. Produsen hard disk menghitung satu megabyte (atau 1.000x1.000 byte) sebagai 1.000KB, sedangkan perhitungan biner untuk penyimpanan berbasis flash adalah 1.024KB.

Contoh: Untuk perangkat penyimpanan berbasis flash 1TB, Windows akan menghitungnya sebagai berkapasitas 931,32GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32GB).

Selain itu, Kingston mencadangkan sebagian dari kapasitas yang tercantum untuk pemformatan dan fungsi lainnya seperti firmware dan/atau informasi khusus pengontrol sehingga sebagian dari kapasitas yang tercantum tidak tersedia untuk penyimpanan data.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Apakah ini membantu?

Untuk menentukan driver NVMe yang digunakan, Anda dapat menjalankan alat benchmark AS SSD dan memilih SSD NVMe Kingston Anda dari menu menurun. Alat ini akan melaporkan driver yang digunakan untuk drive tersebut. Jika driver yang dilaporkan adalah "iaStorAC", berarti drive Anda menggunakan driver Intel. Jika driver yang dilaporkan adalah "stornvme", berarti drive Anda menggunakan driver Microsoft. Harap perhatikan: Drive SSD NVMe Kingston adalah drive plug and play sehingga kami tidak menyediakan driver tambahan.

FAQ: KSD-001525-001-00

Apakah ini membantu?

Cara termudah agar SSD baru Anda menjadi drive boot adalah dengan memastikan bahwa SSD tersebut menjadi satu-satunya perangkat penyimpanan yang terhubung selama proses instalasi.
Jika hal tersebut tidak memungkinkan, atau jika sebelumnya Anda telah mengklonakan data lama Anda ke drive baru tersebut, pastikan bahwa drive baru tersebut muncul sebagai perangkat boot di BIOS sistem, lalu pilih drive tersebut untuk proses boot.

FAQ: KSD-012010-001-03

Apakah ini membantu?

Pertama-tama, Anda harus memastikan bahwa SSD tersebut terdeteksi dalam BIOS sistem. Masuk ke BIOS Anda (biasanya dengan tombol Del, F2, F10, atau F12), lalu lakukan navigasi melalui menu konfigurasi penyimpanan untuk memastikan bahwa drive telah teridentifikasi dengan tepat dan muncul di sistem. Jika drive tidak terdeteksi, matikan sistem, lalu periksa pemasangan dan sambungannya untuk memastikan bahwa drive telah terpasang dengan baik dan/atau dihubungkan dengan tepat. 

Jika drive terlihat di BIOS, Anda mungkin perlu menginisialisasi disk dalam sistem operasi.

Untuk Windows:
Langkah 1: Pastikan bahwa drive telah dipasang dengan baik, lalu hidupkan sistem untuk melakukan boot ke Sistem Operasi Windows.
Langkah 2: Tekan tombol Windows + X, lalu pilih Manajemen Disk.
Langkah 3: Jika SSD masih baru dan belum diinisialisasi, jendela sembul akan muncul dengan pesan “Inisialisasi Disk”.
Langkah 4: Pilih antara:
MBR (Master Boot Record): Cocok untuk drive berkapasitas di bawah 2TB dan sistem operasi lama.
GPT (GUID Partition Table): Dianjurkan untuk sistem terbaru dan drive berkapasitas lebih dari 2TB.
Langkah 5: Klik OK untuk menginisialisasi disk.
Langkah 6: Setelah terinisialisasi, status SSD akan menjadi “Unallocated" (Tidak dialokasikan). Klik kanan pada disk, lalu pilih New Simple Volume (Volume Baru Biasa).
Langkah 7: Ikuti perintah di layar untuk memformat dan menetapkan huruf drive untuk SSD.

Untuk Mac OS:
Langkah 1: Pastikan drive terpasang dengan baik, hidupkan sistem, lalu boot ke Mac OS.
Langkah 2: Buka Utilitas Disk (dapat ditemukan dengan menggunakan Spotlight dengan tombol Cmd + spasi lalu mengetikkan “Disk Utility”).
Langkah 3: Di panel kiri, pilih SSD Anda.
Langkah 4: Klik Hapus.
Langkah 5: Berikan nama pada drive, lalu pada menu Format, pilih:
APFS untuk perangkat SSD dan Mac yang lebih baru.
Mac OS Extended (Journaled) untuk sistem atau HDD yang lebih lama.
Langkah 6: Klik Hapus. Setelah proses ini selesai, SSD akan siap digunakan.

Untuk Linux:
Langkah 1: Pastikan drive terpasang dengan baik, hidupkan sistem, lalu boot ke Linux OS.
Langkah 2: Buka terminal.
Langkah 3: Ketikkan perintah sudo fdisk -l untuk menampilkan semua drive yang terhubung. Identifikasikan SSD Anda dari ukurannya dan catat nama perangkatnya, mis., /dev/sdb.
Langkah 4: Lakukan inisialisasi SSD menggunakan perintah fdisk atau parted. Berikut panduan dasar penggunaan perintah fdisk:
Ketikkan perintah sudo fdisk /dev/sdb (ganti /dev/sdb dengan nama perangkat SSD Anda).
Tekan "g" untuk membuat tabel partisi GPT baru.
Tekan "n" untuk membuat partisi baru. Ikuti perintah untuk menentukan ukuran dan jenis.
Tekan "w" untuk mengonfirmasikan dan menyimpan perubahan ke disk.
Langkah 5: Format partisi baru pada SSD (mis., /dev/sdb1). Anda dapat memformatnya dengan menggunakan sistem file pilihan Anda:
Untuk ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Untuk ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Untuk FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Langkah 6: Lakukan mount SSD:
Buat titik mount: sudo mkdir /mnt/myssd
Lakukan mount SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Jangan lupa mengganti nama /dev/sdb1 dengan nama partisi SSD Anda.

FAQ: KSD-012010-001-15

Apakah ini membantu?

Terdapat berbagai jenis enclosure eksternal di pasar. Meskipun Kingston menginginkan produknya selalu kompatibel dengan semua jenis sistem, masalah inkompatibilitas tidak dapat dihindari. Jika Anda tetap mengalami kendala dengan enclosure eksternal SSD, sebaiknya coba enclosure yang lain.

FAQ: KSD-012010-001-18

Apakah ini membantu?

Firmware SSD adalah perangkat lunak yang terintegrasi dalam SSD dan mengelola operasinya, termasuk komunikasi dengan sistem host, penyimpanan dan pengambilan data, perataan keausan, dan koreksi kesalahan. Kingston menyarankan untuk menjaga firmware Anda agar selalu diperbarui.

Jika SSD Anda memerlukan firmware baru, Anda akan menerima notifikasi saat menjalankan perangkat lunak Kingston SSD Manager, yang ada di sini: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Apakah ini membantu?

Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya tentang perbedaan kedua jenis SSD tersebut.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/nvme-vs-sata

FAQ: KSD-012010-001-19

Apakah ini membantu?

Ketika melakukan pengklonaan ke drive baru yang lebih besar dari drive sumber, perangkat lunak mungkin tidak tepat dalam penskalaan ukuran partisi. Jika hal ini terjadi, akan timbul ruang simpan yang tidak dapat digunakan. Untuk menghindari hal ini, ikuti petunjuk pengklonaan kami di sini: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Apakah ini membantu?

Perhatian! Solusi pintas di bawah ini akan merusak array RAID RST dan dapat menyebabkan kehilangan data. Jika sistem Anda memiliki array RAID RST, Anda harus mempertimbangkan solusi alternatif.

Solusi Pintas 1: Nonaktifkan Kontrol RST di BIOS

Solusi pintas ini memerlukan opsi BIOS untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Kontrol RST sehingga tidak tersedia di semua sistem.

Catatan: Harap cadangkan semua data penting sebelum Anda melanjutkan!

  1. Mulai ulang dan masuk ke BIOS sistem
  2. Cari pengaturan Konfigurasi RST di BIOS
  3. Ubah "RST Controlled" menjadi "Not RST Controlled”
  4. Simpan lalu keluar dari BIOS
  5. Buka KSM dan perbarui firmware drive

Setelah langkah ini selesai, secara opsional Anda dapat mengembalikan pilihan ke "RST Controlled" di BIOS.

Solusi 2: Beralih dari RAID menjadi AHCI di BIOS

Solusi pintas ini adalah mengubah mode penyimpanan sistem Anda dari RAID menjadi AHCI dan akan berfungsi di semua sistem.

Catatan: Harap cadangkan semua data penting sebelum Anda melanjutkan!

  1. Buka msconfig
  2. Pilih tab Boot
  3. Centang Safe boot (minimal)
  4. Klik OK dan Mulai Ulang
  5. Saat sistem memulai ulang, Anda bisa masuk ke BIOS sistem
  6. Ubah mode penyimpanan dari RAID ke AHCI
  7. Simpan lalu keluar dari BIOS
  8. Tunggu sampai Windows melakukan booting ke safe mode
  9. Buka msconfig
  10. Pilih tab Boot
  11. Hapus centang Safe boot
  12. Klik OK dan Mulai Ulang
  13. Tunggu Windows melakukan booting seperti biasa
  14. Buka KSM dan perbarui firmware drive

Setelah langkah ini selesai, secara opsional Anda dapat mengembalikan mode penyimpanan ke RAID di BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01

Apakah ini membantu?

Sistem Anda mungkin memuat driver Intel RST, bukan driver NVMe Microsoft. Diketahui terdapat masalah kompatibilitas pada driver Intel RST yang mengganggu perintah pembaruan firmware NVMe. Selain itu, KSM hanya didukung di sistem berbasis Windows. Oleh karena itu, jika Anda mencoba menjalankan KSM pada sistem berbasis macOS atau Linux, sayangnya, kedua jenis OS tersebut tidak kompatibel dengan KSM.

FAQ: KSM-001125-002-01

Apakah ini membantu?

Firmware SSD adalah perangkat lunak yang terintegrasi dalam SSD dan mengelola operasinya, termasuk komunikasi dengan sistem host, penyimpanan dan pengambilan data, perataan keausan, dan koreksi kesalahan. Kingston menyarankan untuk menjaga firmware Anda agar selalu diperbarui.

Jika SSD Anda memerlukan firmware baru, Anda akan menerima notifikasi saat menjalankan perangkat lunak Kingston SSD Manager, yang ada di sini: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Apakah ini membantu?

Meskipun pembaruan firmware drive dapat dilakukan melalui enclosure USB, cara tersebut tidak disarankan oleh Kingston. Prosedur pembaruan yang tepat adalah dengan menghubungkan langsung SSD yang akan diperbarui ke port sistem (misalnya, SATA atau NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

Apakah ini membantu?

Untuk saat ini, Kingston tidak menawarkan pembaruan firmware berbasis DOS.

FAQ: KSD-012010-001-12

Apakah ini membantu?

Kecuali jika dinyatakan secara eksplisit, pembaruan SSD tidak akan menghapus data pada drive. Meskipun demikian, Kingston menyarankan agar seluruh data pada drive SSD dicadangkan terlebih dahulu sebelum melakukan pembaruan firmware pada drive tersebut.

FAQ: KSD-012010-001-13

Apakah ini membantu?

Ketika melakukan pengklonaan ke drive baru yang lebih besar dari drive sumber, perangkat lunak mungkin tidak tepat dalam penskalaan ukuran partisi. Jika hal ini terjadi, akan timbul ruang simpan yang tidak dapat digunakan. Untuk menghindari hal ini, ikuti petunjuk pengklonaan kami di sini: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Apakah ini membantu?

Pertama-tama, Anda harus memastikan bahwa SSD tersebut terdeteksi dalam BIOS sistem. Masuk ke BIOS Anda (biasanya dengan tombol Del, F2, F10, atau F12), lalu lakukan navigasi melalui menu konfigurasi penyimpanan untuk memastikan bahwa drive telah teridentifikasi dengan tepat dan muncul di sistem. Jika drive tidak terdeteksi, matikan sistem, lalu periksa pemasangan dan sambungannya untuk memastikan bahwa drive telah terpasang dengan baik dan/atau dihubungkan dengan tepat. 

Jika drive terlihat di BIOS, Anda mungkin perlu menginisialisasi disk dalam sistem operasi.

Untuk Windows:
Langkah 1: Pastikan bahwa drive telah dipasang dengan baik, lalu hidupkan sistem untuk melakukan boot ke Sistem Operasi Windows.
Langkah 2: Tekan tombol Windows + X, lalu pilih Manajemen Disk.
Langkah 3: Jika SSD masih baru dan belum diinisialisasi, jendela sembul akan muncul dengan pesan “Inisialisasi Disk”.
Langkah 4: Pilih antara:
MBR (Master Boot Record): Cocok untuk drive berkapasitas di bawah 2TB dan sistem operasi lama.
GPT (GUID Partition Table): Dianjurkan untuk sistem terbaru dan drive berkapasitas lebih dari 2TB.
Langkah 5: Klik OK untuk menginisialisasi disk.
Langkah 6: Setelah terinisialisasi, status SSD akan menjadi “Unallocated" (Tidak dialokasikan). Klik kanan pada disk, lalu pilih New Simple Volume (Volume Baru Biasa).
Langkah 7: Ikuti perintah di layar untuk memformat dan menetapkan huruf drive untuk SSD.

Untuk Mac OS:
Langkah 1: Pastikan drive terpasang dengan baik, hidupkan sistem, lalu boot ke Mac OS.
Langkah 2: Buka Utilitas Disk (dapat ditemukan dengan menggunakan Spotlight dengan tombol Cmd + spasi lalu mengetikkan “Disk Utility”).
Langkah 3: Di panel kiri, pilih SSD Anda.
Langkah 4: Klik Hapus.
Langkah 5: Berikan nama pada drive, lalu pada menu Format, pilih:
APFS untuk perangkat SSD dan Mac yang lebih baru.
Mac OS Extended (Journaled) untuk sistem atau HDD yang lebih lama.
Langkah 6: Klik Hapus. Setelah proses ini selesai, SSD akan siap digunakan.

Untuk Linux:
Langkah 1: Pastikan drive terpasang dengan baik, hidupkan sistem, lalu boot ke Linux OS.
Langkah 2: Buka terminal.
Langkah 3: Ketikkan perintah sudo fdisk -l untuk menampilkan semua drive yang terhubung. Identifikasikan SSD Anda dari ukurannya dan catat nama perangkatnya, mis., /dev/sdb.
Langkah 4: Lakukan inisialisasi SSD menggunakan perintah fdisk atau parted. Berikut panduan dasar penggunaan perintah fdisk:
Ketikkan perintah sudo fdisk /dev/sdb (ganti /dev/sdb dengan nama perangkat SSD Anda).
Tekan "g" untuk membuat tabel partisi GPT baru.
Tekan "n" untuk membuat partisi baru. Ikuti perintah untuk menentukan ukuran dan jenis.
Tekan "w" untuk mengonfirmasikan dan menyimpan perubahan ke disk.
Langkah 5: Format partisi baru pada SSD (mis., /dev/sdb1). Anda dapat memformatnya dengan menggunakan sistem file pilihan Anda:
Untuk ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Untuk ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Untuk FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Langkah 6: Lakukan mount SSD:
Buat titik mount: sudo mkdir /mnt/myssd
Lakukan mount SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Jangan lupa mengganti nama /dev/sdb1 dengan nama partisi SSD Anda.

FAQ: KSD-012010-001-15

Apakah ini membantu?

Terdapat berbagai jenis enclosure eksternal di pasar. Meskipun Kingston menginginkan produknya selalu kompatibel dengan semua jenis sistem, masalah inkompatibilitas tidak dapat dihindari. Jika Anda tetap mengalami kendala dengan enclosure eksternal SSD, sebaiknya coba enclosure yang lain.

FAQ: KSD-012010-001-18

Apakah ini membantu?

Ketika melakukan pengklonaan ke drive baru yang lebih besar dari drive sumber, perangkat lunak mungkin tidak tepat dalam penskalaan ukuran partisi. Jika hal ini terjadi, akan timbul ruang simpan yang tidak dapat digunakan. Untuk menghindari hal ini, ikuti petunjuk pengklonaan kami di sini: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Apakah ini membantu?

Firmware SSD adalah perangkat lunak yang terintegrasi dalam SSD dan mengelola operasinya, termasuk komunikasi dengan sistem host, penyimpanan dan pengambilan data, perataan keausan, dan koreksi kesalahan. Kingston menyarankan untuk menjaga firmware Anda agar selalu diperbarui.

Jika SSD Anda memerlukan firmware baru, Anda akan menerima notifikasi saat menjalankan perangkat lunak Kingston SSD Manager, yang ada di sini: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Apakah ini membantu?

Cara termudah agar SSD baru Anda menjadi drive boot adalah dengan memastikan bahwa SSD tersebut menjadi satu-satunya perangkat penyimpanan yang terhubung selama proses instalasi.
Jika hal tersebut tidak memungkinkan, atau jika sebelumnya Anda telah mengklonakan data lama Anda ke drive baru tersebut, pastikan bahwa drive baru tersebut muncul sebagai perangkat boot di BIOS sistem, lalu pilih drive tersebut untuk proses boot.

FAQ: KSD-012010-001-03

Apakah ini membantu?

Terdapat berbagai jenis enclosure eksternal di pasar. Meskipun Kingston menginginkan produknya selalu kompatibel dengan semua jenis sistem, masalah inkompatibilitas tidak dapat dihindari. Jika Anda tetap mengalami kendala dengan enclosure eksternal SSD, sebaiknya coba enclosure yang lain.

FAQ: KSD-012010-001-18

Apakah ini membantu?

Pertama-tama, Anda harus memastikan bahwa SSD tersebut terdeteksi dalam BIOS sistem. Masuk ke BIOS Anda (biasanya dengan tombol Del, F2, F10, atau F12), lalu lakukan navigasi melalui menu konfigurasi penyimpanan untuk memastikan bahwa drive telah teridentifikasi dengan tepat dan muncul di sistem. Jika drive tidak terdeteksi, matikan sistem, lalu periksa pemasangan dan sambungannya untuk memastikan bahwa drive telah terpasang dengan baik dan/atau dihubungkan dengan tepat. 

Jika drive terlihat di BIOS, Anda mungkin perlu menginisialisasi disk dalam sistem operasi.

Untuk Windows:
Langkah 1: Pastikan bahwa drive telah dipasang dengan baik, lalu hidupkan sistem untuk melakukan boot ke Sistem Operasi Windows.
Langkah 2: Tekan tombol Windows + X, lalu pilih Manajemen Disk.
Langkah 3: Jika SSD masih baru dan belum diinisialisasi, jendela sembul akan muncul dengan pesan “Inisialisasi Disk”.
Langkah 4: Pilih antara:
MBR (Master Boot Record): Cocok untuk drive berkapasitas di bawah 2TB dan sistem operasi lama.
GPT (GUID Partition Table): Dianjurkan untuk sistem terbaru dan drive berkapasitas lebih dari 2TB.
Langkah 5: Klik OK untuk menginisialisasi disk.
Langkah 6: Setelah terinisialisasi, status SSD akan menjadi “Unallocated" (Tidak dialokasikan). Klik kanan pada disk, lalu pilih New Simple Volume (Volume Baru Biasa).
Langkah 7: Ikuti perintah di layar untuk memformat dan menetapkan huruf drive untuk SSD.

Untuk Mac OS:
Langkah 1: Pastikan drive terpasang dengan baik, hidupkan sistem, lalu boot ke Mac OS.
Langkah 2: Buka Utilitas Disk (dapat ditemukan dengan menggunakan Spotlight dengan tombol Cmd + spasi lalu mengetikkan “Disk Utility”).
Langkah 3: Di panel kiri, pilih SSD Anda.
Langkah 4: Klik Hapus.
Langkah 5: Berikan nama pada drive, lalu pada menu Format, pilih:
APFS untuk perangkat SSD dan Mac yang lebih baru.
Mac OS Extended (Journaled) untuk sistem atau HDD yang lebih lama.
Langkah 6: Klik Hapus. Setelah proses ini selesai, SSD akan siap digunakan.

Untuk Linux:
Langkah 1: Pastikan drive terpasang dengan baik, hidupkan sistem, lalu boot ke Linux OS.
Langkah 2: Buka terminal.
Langkah 3: Ketikkan perintah sudo fdisk -l untuk menampilkan semua drive yang terhubung. Identifikasikan SSD Anda dari ukurannya dan catat nama perangkatnya, mis., /dev/sdb.
Langkah 4: Lakukan inisialisasi SSD menggunakan perintah fdisk atau parted. Berikut panduan dasar penggunaan perintah fdisk:
Ketikkan perintah sudo fdisk /dev/sdb (ganti /dev/sdb dengan nama perangkat SSD Anda).
Tekan "g" untuk membuat tabel partisi GPT baru.
Tekan "n" untuk membuat partisi baru. Ikuti perintah untuk menentukan ukuran dan jenis.
Tekan "w" untuk mengonfirmasikan dan menyimpan perubahan ke disk.
Langkah 5: Format partisi baru pada SSD (mis., /dev/sdb1). Anda dapat memformatnya dengan menggunakan sistem file pilihan Anda:
Untuk ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Untuk ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Untuk FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Langkah 6: Lakukan mount SSD:
Buat titik mount: sudo mkdir /mnt/myssd
Lakukan mount SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Jangan lupa mengganti nama /dev/sdb1 dengan nama partisi SSD Anda.

FAQ: KSD-012010-001-15

Apakah ini membantu?

Meskipun pembaruan firmware drive dapat dilakukan melalui enclosure USB, cara tersebut tidak disarankan oleh Kingston. Prosedur pembaruan yang tepat adalah dengan menghubungkan langsung SSD yang akan diperbarui ke port sistem (misalnya, SATA atau NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

Apakah ini membantu?

Kecuali jika dinyatakan secara eksplisit, pembaruan SSD tidak akan menghapus data pada drive. Meskipun demikian, Kingston menyarankan agar seluruh data pada drive SSD dicadangkan terlebih dahulu sebelum melakukan pembaruan firmware pada drive tersebut.

FAQ: KSD-012010-001-13

Apakah ini membantu?

Untuk saat ini, Kingston tidak menawarkan pembaruan firmware berbasis DOS.

FAQ: KSD-012010-001-12

Apakah ini membantu?

Still Need Assistance?

Hubungi Dukungan Teknis

Senin-Jumat 6 pagi-6 sore. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Mengobrol Sekarang