
DC1500M Enterprise U.2 NVMe Solid-State Drive - Поддержка
Ресурсы
Часто задаваемые вопросы
1. Загрузите SSD Manager от Kingston с сайта https://www.kingston.com/support/technical/ssdmanager, чтобы проверить наличие обновления для прошивки вашего накопителя, и, если это так, обновите прошивку (если рекомендуется).
2. Обратитесь к странице поддержки производителя системы, чтобы узнать, доступно ли обновление BIOS для вашей системы.
3. Убедитесь, что вы используете последнюю версию операционной системы и что в системе нет оповещений о доступных обновлениях.
4. Убедитесь, что вы используете последние драйверы для своей системы. Это можно сделать, посетив страницу поддержки производителя системы и просмотрев последние обновления драйверов.
Если после выполнения всех этих действий у вас все еще возникают проблемы с вашей системой, обратитесь в службу технической поддержки компании Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-21
Полезна ли была эта информация?
Это явление, характерное для флэш-памяти, будь то внутренний твердотельный накопитель или внешний USB-накопитель. Отчасти это связано с различиями в том, как производители флэш-памяти и жестких дисков с вращающимися пластинами рассчитывают мегабайт. Производители жестких дисков рассчитывают мегабайт (или 1000 x 1000 байт) как 1000 КБ, тогда как двоичный расчет для модулей флэш-памяти составляет 1024 КБ/с.
Пример: для устройства хранения данных на основе флэш-памяти емкостью 1 ТБ Windows рассчитывает его как имеющее емкость 931,32 ГБ. (1 000 000 000 000÷1024÷1024÷1024=931,32 ГБ).
Кроме того, Kingston оставляет некоторый объем указанной емкости для форматирования и других функций, таких как встроенное программное обеспечение и/или относящаяся к контроллеру информация, и, таким образом, какое-то количество указанной емкости оказывается недоступным для хранения данных.
FAQ: KDT-010611-GEN-06
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-001525-001-00
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-03
Полезна ли была эта информация?
Если накопитель присутствует в BIOS, может потребоваться его инициализация в операционной системе.
Для Windows:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Windows.
Шаг 2: Нажмите Windows + X и выберите Disk Management (Управление дисками).
Шаг 3: Если SSD-накопитель новый и не инициализирован, появится всплывающее окно с надписью "Инициализировать диск".
Шаг 4: Выберите:
MBR (Master Boot Record): подходит для накопителей емкостью до 2 ТБ и более старых систем.
GPT (GUID Partition Table): рекомендуется для современных систем и накопителей емкостью более 2 ТБ.
Шаг 5: Нажмите OK, чтобы инициализировать диск.
Шаг 6: После инициализации вы увидите, что статус SSD-накопителя помечен как Unallocated (Нераспределенный). Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите New Simple Volume (Новый простой том).
Шаг 7: Следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать и назначить SSD-накопителю букву диска.
Для Mac OS:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС macOS.
Шаг 2: Откройте Disk Utility (вы можете найти его с помощью Spotlight, использовав комбинацию клавиш Cmd + Space, а затем набрав "Disk Utility").
Шаг 3: В столбце слева выберите SSD-накопитель.
Шаг 4: Нажмите на Erase (Стереть).
Шаг 5: Укажите имя накопителя и в разделе "Формат" выберите:
APFS для новых моделей Mac и SSD-накопителей.
Mac OS Extended (Journaled) для старых систем или жестких дисков.
Шаг 6: Щелкните Erase (Стереть). После завершения процесса SSD-накопитель будет готов к использованию.
Для Linux:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Linux.
Шаг 2: Откройте терминал.
Шаг 3: Введите команду sudo fdisk -l, чтобы получить список всех подключенных дисков. Определите свой SSD-накопитель по его размеру и запишите имя устройства, например, /dev/sdb.
Шаг 4: Инициализируйте SSD-накопитель с помощью команды fdisk или parted. Базовое руководство по использованию команды fdisk:
Введите sudo fdisk /dev/sdb (замените /dev/sdb на имя вашего SSD-накопителя).
Нажмите g, чтобы создать новую таблицу разделов GPT.
Нажмите n, чтобы создать новый раздел. Следуйте подсказкам, чтобы указать размер и тип.
Нажмите w, чтобы записать изменения.
Шаг 5: Отформатируйте новый раздел на SSD-накопителе (например, /dev/sdb1). Вы можете отформатировать его в выбранной вами файловой системе:
Для ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Для ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Для FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Шаг 6: Установите твердотельный накопитель:
Создайте точку монтирования: sudo mkdir /mnt/myssd
Смонтируйте SSD-накопитель: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Не забудьте заменить /dev/sdb1 на имя раздела вашего SSD-накопителя.
FAQ: KSD-012010-001-15
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-18
Полезна ли была эта информация?
Если вашему SSD-накопителю требуется новая прошивка, вы получите уведомление об этом при запуске программного обеспечения SSD Manager от Kingston, которое можно скачать здесь: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
Полезна ли была эта информация?
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/nvme-vs-sata
FAQ: KSD-012010-001-19
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-04
Полезна ли была эта информация?
Внимание! Приведенные ниже обходные пути нарушат массивы RST RAID и могут привести к потере данных. Если в вашей системе используются массивы RST RAID, вам следует рассмотреть альтернативное решение.
Обходной путь 1. Отключение RST Control в BIOS.
Для этого обходного пути требуются параметры BIOS для включения или отключения RST Control, и он доступен не во всех системах.
Примечание. Прежде чем продолжить, выполните резервное копирование всех важных данных!
- Перезапустите систему и войдите в BIOS.
- Найдите настройки конфигурации RST в BIOS.
- Измените значение «RST Controlled» на «Not RST Controlled».
- Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
- Откройте KSM и обновите встроенное ПО накопителя.
После выполнения этих шагов вы можете при желании снова включить значение «RST Controlled» в BIOS.
Обходной путь 2. Переключение с RAID на AHCI в BIOS.
Этот обходной путь заключается в изменении режима хранения в вашей системе с RAID на AHCI и должен работать на всех системах.
Примечание. Прежде чем продолжить, выполните резервное копирование всех важных данных!
- Откройте утилиту msconfig.
- Выберите вкладку «Boot» (Загрузка).
- Отметьте Safe boot (Безопасная загрузка) (минимальная).
- Нажмите OK и перезапустите систему.
- Во время перезагрузки системы перейдите в BIOS.
- Измените режим хранения с RAID на AHCI.
- Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
- Дождитесь загрузки Windows в безопасном режиме.
- Откройте утилиту msconfig.
- Выберите вкладку «Boot» (Загрузка).
- Снимите галочку «Safe boot» (Безопасная загрузка).
- Нажмите OK и перезапустите систему.
- Дождитесь загрузки Windows в обычном режиме.
- Откройте KSM и обновите встроенное ПО накопителя.
После выполнения этих шагов вы можете при желании переключить режим хранения на RAID в BIOS.
FAQ: KSD-001525-001-01
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSM-001125-002-01
Полезна ли была эта информация?
Если вашему SSD-накопителю требуется новая прошивка, вы получите уведомление об этом при запуске программного обеспечения SSD Manager от Kingston, которое можно скачать здесь: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-14
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-12
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-13
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-04
Полезна ли была эта информация?
Если накопитель присутствует в BIOS, может потребоваться его инициализация в операционной системе.
Для Windows:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Windows.
Шаг 2: Нажмите Windows + X и выберите Disk Management (Управление дисками).
Шаг 3: Если SSD-накопитель новый и не инициализирован, появится всплывающее окно с надписью "Инициализировать диск".
Шаг 4: Выберите:
MBR (Master Boot Record): подходит для накопителей емкостью до 2 ТБ и более старых систем.
GPT (GUID Partition Table): рекомендуется для современных систем и накопителей емкостью более 2 ТБ.
Шаг 5: Нажмите OK, чтобы инициализировать диск.
Шаг 6: После инициализации вы увидите, что статус SSD-накопителя помечен как Unallocated (Нераспределенный). Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите New Simple Volume (Новый простой том).
Шаг 7: Следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать и назначить SSD-накопителю букву диска.
Для Mac OS:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС macOS.
Шаг 2: Откройте Disk Utility (вы можете найти его с помощью Spotlight, использовав комбинацию клавиш Cmd + Space, а затем набрав "Disk Utility").
Шаг 3: В столбце слева выберите SSD-накопитель.
Шаг 4: Нажмите на Erase (Стереть).
Шаг 5: Укажите имя накопителя и в разделе "Формат" выберите:
APFS для новых моделей Mac и SSD-накопителей.
Mac OS Extended (Journaled) для старых систем или жестких дисков.
Шаг 6: Щелкните Erase (Стереть). После завершения процесса SSD-накопитель будет готов к использованию.
Для Linux:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Linux.
Шаг 2: Откройте терминал.
Шаг 3: Введите команду sudo fdisk -l, чтобы получить список всех подключенных дисков. Определите свой SSD-накопитель по его размеру и запишите имя устройства, например, /dev/sdb.
Шаг 4: Инициализируйте SSD-накопитель с помощью команды fdisk или parted. Базовое руководство по использованию команды fdisk:
Введите sudo fdisk /dev/sdb (замените /dev/sdb на имя вашего SSD-накопителя).
Нажмите g, чтобы создать новую таблицу разделов GPT.
Нажмите n, чтобы создать новый раздел. Следуйте подсказкам, чтобы указать размер и тип.
Нажмите w, чтобы записать изменения.
Шаг 5: Отформатируйте новый раздел на SSD-накопителе (например, /dev/sdb1). Вы можете отформатировать его в выбранной вами файловой системе:
Для ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Для ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Для FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Шаг 6: Установите твердотельный накопитель:
Создайте точку монтирования: sudo mkdir /mnt/myssd
Смонтируйте SSD-накопитель: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Не забудьте заменить /dev/sdb1 на имя раздела вашего SSD-накопителя.
FAQ: KSD-012010-001-15
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-18
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-04
Полезна ли была эта информация?
Если вашему SSD-накопителю требуется новая прошивка, вы получите уведомление об этом при запуске программного обеспечения SSD Manager от Kingston, которое можно скачать здесь: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-03
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-18
Полезна ли была эта информация?
Если накопитель присутствует в BIOS, может потребоваться его инициализация в операционной системе.
Для Windows:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Windows.
Шаг 2: Нажмите Windows + X и выберите Disk Management (Управление дисками).
Шаг 3: Если SSD-накопитель новый и не инициализирован, появится всплывающее окно с надписью "Инициализировать диск".
Шаг 4: Выберите:
MBR (Master Boot Record): подходит для накопителей емкостью до 2 ТБ и более старых систем.
GPT (GUID Partition Table): рекомендуется для современных систем и накопителей емкостью более 2 ТБ.
Шаг 5: Нажмите OK, чтобы инициализировать диск.
Шаг 6: После инициализации вы увидите, что статус SSD-накопителя помечен как Unallocated (Нераспределенный). Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите New Simple Volume (Новый простой том).
Шаг 7: Следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать и назначить SSD-накопителю букву диска.
Для Mac OS:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС macOS.
Шаг 2: Откройте Disk Utility (вы можете найти его с помощью Spotlight, использовав комбинацию клавиш Cmd + Space, а затем набрав "Disk Utility").
Шаг 3: В столбце слева выберите SSD-накопитель.
Шаг 4: Нажмите на Erase (Стереть).
Шаг 5: Укажите имя накопителя и в разделе "Формат" выберите:
APFS для новых моделей Mac и SSD-накопителей.
Mac OS Extended (Journaled) для старых систем или жестких дисков.
Шаг 6: Щелкните Erase (Стереть). После завершения процесса SSD-накопитель будет готов к использованию.
Для Linux:
Шаг 1: Убедитесь, что накопитель подключен правильно, включите систему и загрузите ОС Linux.
Шаг 2: Откройте терминал.
Шаг 3: Введите команду sudo fdisk -l, чтобы получить список всех подключенных дисков. Определите свой SSD-накопитель по его размеру и запишите имя устройства, например, /dev/sdb.
Шаг 4: Инициализируйте SSD-накопитель с помощью команды fdisk или parted. Базовое руководство по использованию команды fdisk:
Введите sudo fdisk /dev/sdb (замените /dev/sdb на имя вашего SSD-накопителя).
Нажмите g, чтобы создать новую таблицу разделов GPT.
Нажмите n, чтобы создать новый раздел. Следуйте подсказкам, чтобы указать размер и тип.
Нажмите w, чтобы записать изменения.
Шаг 5: Отформатируйте новый раздел на SSD-накопителе (например, /dev/sdb1). Вы можете отформатировать его в выбранной вами файловой системе:
Для ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Для ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Для FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Шаг 6: Установите твердотельный накопитель:
Создайте точку монтирования: sudo mkdir /mnt/myssd
Смонтируйте SSD-накопитель: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Не забудьте заменить /dev/sdb1 на имя раздела вашего SSD-накопителя.
FAQ: KSD-012010-001-15
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-14
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-13
Полезна ли была эта информация?
FAQ: KSD-012010-001-12
Полезна ли была эта информация?