support category ssd
DC1500M U.2 NVMe SSD (SEDC1500M)

DC1500M Enterprise U.2 NVMe Solid-State Drive - Destek

Sıkça Sorulan Sorular

This is common for flash storage, whether internal SSD, Flash Card, or external USB storage, and is due in part to a variance in how flash memory vs spinning platter hard drive manufacturers calculate megabyte. Hard drive manufacturers calculate a megabyte (or 1,000x1,000 bytes) as 1,000KBs, whereas the binary calculation for flash-based storage is 1,024KBs.

Example: For a 1TB flash-based storage device, Windows will calculate it as having a capacity of 931.32GB. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

Furthermore, Kingston reserves some of the listed capacity for formatting (e.g., File Allocation Table) and other functions such as firmware and/or controller-specific information, and thus some of the listed capacity is not available for data storage.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Yardımcı oldu mu?

Sisteminiz Microsoft NVMe sürücüsü yerine Intel RST sürücüsünü yüklüyor olabilir. Intel RST sürücüsünde NVMe yazılım güncelleme komutlarına etkileyen bir uyumluluk sorunu vardır.

FAQ: KSM-001125-002-01

Yardımcı oldu mu?

Hangi NVMe sürücüsünün kullanıldığını belirlemek için AS SSD benchmark aracını çalıştırabilir ve aşağı açılır menüden Kingston NVMe SSD'inizi seçebilirsiniz. Bu işlem o sürücü için kullanılan sürücü yazılımını gösterecektir. Sürücü yazılımı "iaStorAC" ise sürücünüz Intel sürücü yazılımını kullanıyordur. Sürücü yazılımı "stornvme" ise, sürücünüz Microsoft sürücü yazılımını kullanıyordur.

FAQ: KSD-001525-001-00

Yardımcı oldu mu?

Dikkat! Aşağıdaki atlatma çözümleri, RST RAID dizilerini bozabilir ve veri kaybına neden olabilir. Sisteminizde RST RAID dizileri varsa, alternatif bir çözüm düşünmelisiniz.

Atlatma çözümü 1: BIOS’ta RST Control’u devre dışı bırakın

Bu atlatma çözümü, RST Control’u etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için BIOS seçenekleri gerektirir ve tüm sistemlerde mevcut değildir.

Not: Lütfen devam etmeden önce tüm önemli verileri yedekleyin!

  1. Tekrar başlatın ve sistem BIOS’a girin
  2. BIOS’ta RST Configuration ayarlarını bulun
  3. "RST Controlled"u "Not RST Controlled"a değiştirin
  4. Kaydedin ve BIOS’tan çıkın
  5. KSM’yi açın ve sürücü yazılımını güncelleyin

Bu adımlar tamamlandıktan sonra isteğe bağlı olarak BIOS'ta "RST Control"u tekrar açabilirsiniz.

Atlatma çözümü 2: BIOS’ta RAID’den AHCI’ye geçin

Bu atlatma çözümü, sistem veri saklama modunuzu RAID'den AHCI'ye değiştirmektir ve tüm sistemlerde işe yaramalıdır.

Not: Lütfen devam etmeden önce tüm önemli verileri yedekleyin!

  1. msconfig’i açın
  2. Boot (Önyükleme) sekmesini seçin
  3. Check Safe boot’u (minimal) (Güvenli önyükleme (minimum)) işaretleyin
  4. OK’i (Tamam) ve Restart’ı (Yeniden Başlat) tıklatın
  5. Sistem yeniden başlatıldığında sistem BIOS’una girin
  6. Veri saklama modunu RAID’den AHCI’ye değiştirin
  7. Kaydedin ve BIOS’tan çıkın
  8. Windows'un güvenli modda önyükleme yapmasını bekleyin
  9. msconfig’i açın
  10. Boot (Önyükleme) sekmesini seçin
  11. Safe boot’un (Güvenli önyükleme) işareitni kaldırın
  12. OK’i (Tamam) ve Restart’ı (Yeniden Başlat) tıklatın
  13. Windows'un normal biçimde önyükleme yapmasını bekleyin
  14. KSM’yi açın ve sürücü yazılımını güncelleyin

Bu adımlar tamamlandıktan sonra isteğe bağlı olarak BIOS'ta veri saklama modunu RAID'e geri döndürebilirsiniz.

FAQ: KSD-001525-001-01

Yardımcı oldu mu?

Still Need Assistance?

Teknik Desteği Arayın

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Şimdi Sohbet Et