Canvas Go! SD Card - Assistance technique

This is common for storage drives, whether internal SSD or external USB storage, and is due to a variance in how flash memory vs spinning platter hard drive manufacturers calculate megabyte. Hard drive manufacturers calculate a megabyte (or 1,000x1,000 bytes) as 1,000KBs, whereas the binary calculation for flash-based storage is 1,024KBs.

Example: For a 1TB flash-based storage device, Windows will calculate it as having a capacity of 931.32GB. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

Furthermore, Kingston reserves some of the listed capacity for formatting and other functions, and thus some of the listed capacity is not available for data storage.

FAQ: KFC-012611-GEN-09

De nombreux dispositifs utilisant des cartes Flash reconnaissent uniquement le système de fichiers FAT32.Windows sélectionne automatiquement le système de fichiers par défaut exFAT pour tous les dispositifs de stockage amovible supérieurs à 32Go. L'option de formatage FAT32 n'est pas offerte.Lorsque vous insérez la carte dans le dispositif, elle est lue comme non-formatée.La meilleure méthode consiste à formater la carte dans le dispositif avec lequel vous l'utilisez principalement.

FAQ: KFC-070513-GEN-09

Non. Les cartes Kingston nesont pas conçues pour servir de support de démarrage ou de disque fixe, ni pourexécuter un système d'exploitation.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Ceci est dû à une limitation du système de fichiers FAT. Pour enregistrer d'autres données sur cette carte, vous devez retirer les données existantes et créer sur cette carte des dossiers où vous pourrez copier vos fichiers. Ensuite, vous pourrez transférer d'autres données sur votre carte. Vous pouvez aussi reformater la carte en choisissant le système de fichiers FAT32. Vous devez en premier lieu vérifier que le système sur lequel vous utilisez la carte supporte ce système de fichiers.

FAQ: KFC-012611-GEN-03

Depending on what the device supports, you may be running into a incompatibility related issue. To confirm, you should refer to your device’s user manual for assistance. Please see below for more details.

Card Type - With various card types available, it's important to make sure you are using one that is supported by your device. For example, some card types include: SDHC, SDXC, and SDUC. Although some devices may support all three card types, older devices may only support one or two. Please check your devices user manual to confirm which card types it supports.

Card Capacity - Along with card types, there is also card capacity. With card capacities ranging from less than 2GB up to 128TB and above, it is important to confirm which capacities are supported by the device in question.

File System - The File System can also cause support related symptoms. With the various card capacities comes different File Systems, such as FAT, NTFS, and exFAT to name a few. Please check your devices user manual to confirm which File Systems are supported. If your card is utilizing an unsupported File System, you may be able to resolve by reformatting the card with a compatible File System.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Sur une unité de stockageFlash, une partie de la capacité nominale est réservée au formatage et àd'autres fonctions. Comme elle n'est pas disponible pour le stockage desdonnées, elle n'est pas affichée.

Pendant la fabrication d'un périphérique de stockage Flash, diverses étapes servent à garantir la fiabilité de son fonctionnement et à autoriser le système hôte (ordinateur, appareil photo numérique, organiseur, etc.) à accéder aux cellules de mémoire, pour stocker et extraire des données. Ces étapes sont regroupées dans une procédure dite de formatage. Elle utilise des cellules de mémoire et réduit par conséquent la capacité disponible pour l'utilisateur final.

Le formatage inclut lesopérations suivantes :

1. Test de chaque cellule demémoire dans le périphérique de stockage Flash.
2. Identification de toutesles cellules défectueuses et application de mesures de protection pourqu'aucune donnée ne soit écrite ou lue dans une cellule défectueuse.
3. Réservation de cellulesdestinées à servir de remplacement. La durée de vie des cellules de mémoire Flash est très longue mais elle n'est pas illimitée. Par conséquent, des cellules sont réservées pour remplacer celles qui deviendront défectueuses pendant leur durée de vie normale.
4. Création d'une tabled'allocation des fichiers (ou File Allocation Table – FAT) ou autre répertoire.Pour qu'un périphérique de stockage Flash puisse supporter efficacement les fonctions d'écriture et de lecture des données, un système de gestion des fichiers doit être créé pour que l'ordinateur ou autre périphérique identifier les fichiers qu'il contient. La table d'allocation des fichiers (FAT) est le système de fichiers le plus couramment utilisé sur les périphériques de stockage Flash. Il est également utilisé sur les disques durs.
5. Réservation de cellules pour le contrôleur du périphérique de stockage Flash, ex. : pour stocker les mises à jour du Firmware et autres informations spécifiques nécessaire au fonctionnement du contrôleur.
6. Le cas échéant, réservation de cellules pour supporter des fonctions spéciales. Par exemple, les spécifications des cartes Secure Digital (SD) exigent que des zones soient réservées pour supporter des fonctions de sécurité et de protection contre la copie.

FAQ: KDT-010611-GEN-06