CODE DE CONDUITE DE KINGSTON

Kingston Technology Company, Inc. et ses implantations à travers le monde (ci-après, « Kingston » s’engagent à respecter la version 7.0 de 2021 du Code de conduite de la Responsible Business Alliance (RBA) qui garantit des conditions de travail sûres, le traitement des employés dans le respect et la dignité et la responsabilité environnementale des entreprises. En adoptant et en incorporant ce Code de conduite de la RBA (ci-après, « ce Code ») dans nos opérations, nous pouvons promouvoir et maintenir l'intégrité dans tous nos domaines d'activités. Conformément aux politiques définies par ce Code, Kingston attend de ses fournisseurs qu'ils se conforment à ce Code, qui définit des normes sur la protection de l'environnement, les relations avec la société, les pratiques éthiques, la confidentialité des données, la qualité et la sécurité des produits, la santé et la sécurité de ses employés et le système de gestion. Reconnaissant les différences au niveau de l’environnement juridique et culturel dans lequel les Fournisseurs évoluent à travers le monde, ce Code définit les conditions minimales que tous les Fournisseurs doivent remplir pour pouvoir travailler avec Kingston. Les fournisseurs doivent coopérer avec Kingston pour assurer l’évaluation des performances par rapport à ce Code et accepter les inspections, y compris les visites sur site réalisées par des représentants de Kingston. Le fournisseur doit conserver la documentation nécessaire pour démontrer sa conformité au présent Code. Il doit fournir à Kingston tout accès à cette documentation sur demande. Les fournisseurs doivent fournir aux représentants de Kingston un accès raisonnable aux sites de production dans le cadre de ces visites de contrôle. Toute violation de ce Code par un Fournisseur de Kingston peut entraîner la fin de la relation commerciale. Les Fournisseurs doivent coopérer avec Kingston pour évaluer les performances par rapport à ce Code dans les délais requis. Ce Code sera maintenu et mis à jour en fonction des révisions publiées par la RBA.

A. Travail

Kingston s’engage à respecter les droits humains des travailleurs et à les traiter dans le respect et la dignité conformément aux attentes de la communauté internationale. Ceci concerne tous les travailleurs, y compris les travailleurs temporaires, les migrants, les étudiants, les sous-traitants, les employés directs et toute autre catégorie de travailleur. Les normes reconnues, indiquées dans les Références, ont servi de base à l’élaboration de ce Code et peuvent être des sources utiles d’informations complémentaires.

Normes du travail :

  1. Emploi librement choisi

    Le travail forcé, la servitude (y compris la servitude pour dettes), l'engagisme ("indenture"), le travail carcéral forcé ou abusif , l'esclavage ou la traite des personnes sont interdits. Cette interdiction est applicable notamment dans le transport, l'hébergement, le recrutement, le transfert ou l'accueil de personnes par la menace, la force, la coercition, l'enlèvement ou la fraude pour le travail ou les services. Aucune restriction déraisonnable ne peut être appliquée à la liberté de circulation des travailleurs à l'intérieur des installations, ni à l'entrée ou à la sortie des installations contrôlées par l'entreprise, y compris, le cas échéants, les dortoirs ou les lieux de vie des travailleurs. Dans le cadre de la procédure de recrutement, chaque travailleur doit obtenir un contrat de travail écrit dans sa langue maternelle. Celui-ci reprend les conditions générales de l’emploi. Les travailleurs migrants doivent recevoir le contrat de travail avant de quitter leur pays d’origine. Ce contrat de travail ne pourra faire l’objet d’aucun amendement ou substitution à l’arrivée dans le pays de destination, sauf si ces amendements sont requis pour s’aligner sur la législation locale et garantissent des conditions identiques ou supérieures. Tout travail doit être volontaire et les travailleurs seront libres de quitter le travail ou de remettre leur démission sans aucune pénalité, pour autant que le préavis stipulé dans le contrat du travailleur a été respecté. Les employeurs et leurs agents et sous-agents ne peuvent retenir, ni détruire, dissimuler ou confisquer les documents d’identité ou d’immigration tels que les pièces d’identité officielles, les passeports ou les permis de travail. Les employeurs peuvent uniquement retenir ces documents si la loi l’exige. Dans ce cas, l’accès du travailleur à ses documents ne pourra en aucun cas être refusé. Les travailleurs ne sont pas tenus de payer les frais de recrutement des agents ou des sous-agents ni d'autres frais globaux pour leur travail. S'il s'avère que de tels frais ont été payés par des travailleurs, ces frais doivent être remboursés au travailleur. 'il s'avère que de tels frais ont été payés par des travailleurs, ces frais doivent être remboursés au travailleur.

  2. Travail des enfants

    Le travail des enfants ne doit jamais être utilisé à aucun stade de la fabrication. Le terme « enfant » désigne toute personne de moins de 15 ans ou n'ayant pas atteint l'âge de fin de scolarité obligatoire ou n'ayant pas atteint l'âge minimum d'admission à l'emploi dans le pays, selon l'âge le plus élevé. Kingston met en œuvre un mécanisme adéquat pour déterminer l’âge des travailleurs. Les programmes légitimes d'apprentissage sur le lieu de travail, qui respectent toutes les lois et réglementations, sont autorisés et soutenus. Les travailleurs âgés de moins de 18 ans (jeunes travailleurs) ne doivent pas effectuer des travaux susceptibles de compromettre leur santé ou leur sécurité, y compris les équipes de nuit et les heures supplémentaires. Kingston assure une gestion appropriée des étudiants embauchés en tenant des dossiers rigoureusement exacts et actualisés, en appliquant des procédures de vérification préalable stricte des partenaires éducatifs et en protégeant les droits des étudiants conformément aux lois et règlements applicables. Kingston fournit un soutien et une formation appropriés à tous les étudiants travailleurs. En l'absence de législation locale, le salaire des étudiants, des stagiaires et des apprentis doit être au moins égal à celui des autres travailleurs débutants effectuant des tâches identiques ou similaires. En cas de détection de travail des enfants, des mesures d’assistance/ correction seront prises.

  3. Heures de travail

    Des études sur les pratiques professionnelles indiquent clairement un rapport entre le stress des travailleurs et la réduction de la productivité, l’augmentation des départs et l’augmentation des blessures et des maladies. Les heures ouvrées ne doivent pas dépasser la durée maximale définie par la législation locale. En outre, la semaine de travail ne doit pas dépasser 60 heures par semaine, y compris les heures supplémentaires, sauf en cas d'urgence ou de situation exceptionnelle. Les heures supplémentaires doivent être réalisées volontairement. Les travailleurs ont droit à au moins un jour de congé tous les sept jours.

  4. Salaires et avantages sociaux

    Les indemnités versées aux travailleurs doivent être conformes à toutes les lois salariales applicables, y compris celles relatives au salaire minimum, aux heures supplémentaires et aux avantages sociaux définis par la loi. Dans le respect de la législation locale, le salaire versé aux travailleurs pour les heures supplémentaires sera supérieur à celui des heures normales. La retenue sur salaire ne doit pas figurer parmi les sanctions disciplinaires pour les employés. Pour chaque période de paie, les travailleurs doivent recevoir sans délai un relevé de salaire compréhensible contenant toutes les informations suffisantes pour vérifier la rémunération exacte du travail effectué. Tout recours à une main-d'œuvre temporaire, distribuée ou externalisée sera conforme à la législation locale.

  5. Traitement humain

    Tout traitement rude ou inhumain est interdit, notamment la violence, la violence sexiste, le harcèlement sexuel, les agressions sexuelles, les punitions corporelles, la contrainte physique ou mentale, le harcèlement, la dénonciation publique ou la violence verbale à l’encontre des travailleurs. La menace de tels traitements est également interdite. Les politiques et procédures disciplinaires à l'appui de ces exigences seront clairement définies et communiquées aux travailleurs.

  6. Non-discrimination

    Kingston s'engage à éliminer le harcèlement et la discrimination illégale. Les entreprises ne doivent utiliser aucune forme de discrimination ou de harcèlement basée sur la race, la couleur de peau, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité et l'expression sexuelles, l'origine ethnique ou nationale, le handicap, la grossesse, la religion, l'affiliation politique, l'appartenance à un syndicat, le statut d'ancien combattant dissimulé, les informations génétiques protégées ou l'état civil, dans les pratiques d'embauche et d'emploi telles que les salaires, les promotions, les récompenses et l'accès à la formation. Les travailleurs doivent bénéficier d'aménagements raisonnables pour leurs pratiques religieuses. En outre, les travailleurs ou les travailleurs potentiels ne doivent pas être soumis à des tests médicaux, y compris des tests de grossesse ou de virginité, ou à des examens physiques qui pourraient être utilisés de manière discriminatoire. Ce point a été rédigé en tenant compte de la Convention n°111 de l’OIT concernant la discrimination en matière d'emploi et de profession.

  7. Liberté d'association

    Conformément à la législation locale, Kingston respecte le droit de tous les travailleurs de former des syndicats de leur choix et de s'y affilier, de négocier collectivement et de se réunir pacifiquement, ainsi que le droit des travailleurs de s'abstenir de telles activités. Les travailleurs et/ou leurs représentants pourront communiquer ouvertement et partager des idées et des préoccupations avec les membres de la direction concernant les conditions de travail et les pratiques de gestion sans crainte de discrimination, de représailles, d'intimidation ou de harcèlement.

B. Santé et sécurité

Kingston reconnaît qu’un environnement de travail qui privilégie la sécurité et l’hygiène non seulement minimise le risque d’accidents du travail et de maladies professionnelles, mais également améliore la qualité des produits et des services, la constance de la production, la fidélisation et le moral des travailleurs. Kingston reconnaît que la contribution et la formation continue des travailleurs sont essentiels pour identifier les problèmes de sécurité et d’hygiène sur le lieu de travail et pour les résoudre. Des systèmes de gestion, tels que l’ISO 45001 et les directives de l’OIT sur les systèmes de gestion de la sécurité et de la santé au travail, ont servi de référence pour l’élaboration de ce Code et peuvent être des sources d’informations complémentaires utiles.

Normes de santé et de sécurité :

  1. Sécurité au travail

    Il convient d’identifier et d’évaluer les expositions potentielles des travailleurs aux risques de sécurité et d’hygiène (risques chimiques, électriques ou associés à d’autres sources d’énergie, incendie, véhicules, chutes, etc.). Ceux-ci doivent ensuite être atténués selon les principes de la hiérarchie du contrôle des dangers. Cela implique l’élimination du danger, la substitution des processus ou des matériaux, le contrôle via le design adéquat, la mise en œuvre de contrôles administratifs et d’ingénierie, l’entretien préventif et les procédures de travail de sécurité (y compris les procédures de consignation des équipements avec verrouillage et identification) et l’organisation de formations continues sur les sujets de sécurité et d’hygiène au travail. Lorsque les risques ne peuvent pas être maîtrisés de manière adéquate par ces moyens, les travailleurs doivent recevoir un équipement de protection individuelle approprié et bien entretenu, ainsi que du matériel éducatif sur les risques qu'ils encourent pour tous les types de danger. Des mesures raisonnables doivent également être prises pour que les femmes enceintes et les ‘mères allaitantes puissent changer de poste pour ne plus être exposées à des conditions de travail à haut risque, éliminer ou réduire les risques pour la santé et la sécurité des femmes enceintes et des mères allaitantes sur le lieu de travail, y compris ceux liés à leur poste, et prévoir des aménagements raisonnables pour les mères allaitantes.

  2. Préparation aux situations d'urgence

    Il convient d’identifier et d’évaluer les situations et les événements d’urgence potentiels en vue de minimiser leur impact via la mise en œuvre de plans d’urgence et de procédures d’intervention, y compris le signalement de l’urgence, l'information des employés et l’évacuation, la formation des employés et les exercices. Il convient de réaliser des exercices au moins une fois par an ou selon les exigences de la législation locale, la norme la plus stricte étant retenue. Les plans pour réagir aux situations d’urgence doivent prévoir un équipement approprié de détection et de lutte contre les incendies, des sorties clairement marquées et dégagées, des sorties adéquates des bâtiments, les coordonnées des services de secours et des plans de reprise. Ces plans et procédures doivent viser à réduire au minimum les atteintes à la vie, à l'environnement et aux biens.

  3. Maladie et accident du travail

    Des procédures et des systèmes doivent être mis en place pour prévenir, gérer, suivre et signaler les accidents du travail et les maladies professionnelles, avec notamment des dispositions visant à encourager les rapports des travailleurs ; classer et enregistrer les cas d'accidents et de maladies ; fournir les traitements médicaux nécessaires ; enquêter sur les cas et mettre en œuvre des mesures correctives pour éliminer leurs causes ; et faciliter le retour des travailleurs au travail.

  4. Hygiène industrielle

    L'exposition des travailleurs aux agents chimiques, biologiques et physiques doit être identifiée, évaluée et contrôlée selon la hiérarchie du contrôle des dangers. En cas d’identification de dangers, Kingston cherchera à les éliminer et/ou les réduire. Si l’élimination ou la réduction du danger s’avère impossible, il convient de contrôler les dangers potentiels à l’aide des mesures adéquates de contrôle via le design, l’ingénierie ou l’administration. Lorsque les dangers ne peuvent pas être maîtrisés de manière appropriée par ces moyens, les travailleurs doivent recevoir gratuitement et utiliser un équipement de protection individuelle approprié et bien entretenu. Les programmes de protection doivent être continus et inclure des matériaux éducatifs couvrant les risques associés à ces dangers.

  5. Travaux physiquement pénibles

    L'exposition des travailleurs aux dangers des tâches physiquement pénibles doit être identifiée, évaluée et contrôlée, notamment la manutention manuelle de matériaux et le levage répétitif de charges lourdes, la station debout prolongée et les tâches d'assemblage hautement répétitives ou exigeant des efforts soutenus.

  6. Protection des machines

    Des évaluations doivent identifier et mesurer les risques que posent les machines de production et autres machines pour la sécurité des personnes. Des protections physiques, des verrouillages et des barrières doivent être présents et correctement entretenus chaque fois qu'une machine expose un travailleur à un danger.

  7. Assainissement, alimentation et logement

    Les travailleurs doivent bénéficier d'accès faciles à des toilettes propres, de l'eau potable et des installations propres pour stocker, préparer et consommer des aliments. Les dortoirs des travailleurs fournis par Kingston, ou un sous-traitant désigné, doivent être régulièrement entretenus, propres et sécurisés, et disposer d'une sortie d'urgence appropriée, d'eau chaude pour le bain et la douche, d'un éclairage et d’un système de chauffage et de ventilation adéquats, de logements individuels sécurisés pour le stockage d'effets personnels et de valeur, et d'un espace personnel raisonnable, ainsi que de privilèges d'entrée et de sortie raisonnables.

  8. Communication sur la santé et la sécurité

    Kingston fournit aux travailleurs des informations et des formations appropriées en matière de santé et de sécurité au travail, dans la langue du travailleur ou dans une langue que le travailleur peut comprendre, pour tous les risques identifiés auxquels les travailleurs sont exposés sur le lieu de travail, couvrant les risques mécaniques, électriques, chimiques, d'incendie et physiques et autres risques sans limitation. Les informations relatives à la santé et à la sécurité doivent être clairement affichées dans l'installation ou placées dans un endroit identifiable et accessible aux travailleurs. Une formation sera dispensée à tous les travailleurs avant leur prise de poste et périodiquement ensuite. Les travailleurs sont encouragés à signaler toute inquiétude relative à la sécurité et à l’hygiène sans crainte de représailles.

C. Environnement

Kingston reconnaît que la responsabilité de l'environnement fait partie intégrante de la fabrication de produits de qualité mondiale. Kingston identifie les impacts sur l’environnement et limite l’impact négatif sur la communauté, l’environnement et les ressources naturels au sein de ses sites de production tout en garantissant la sécurité et l’hygiène du public. Des systèmes de gestion, tels que l’ISO 14001 et le Système de Management Environnemental et d'Audit (SMEA), ont servi de référence pour l’élaboration de ce Code et peuvent être des sources d’informations complémentaires utiles.

Normes environnementales :

  1. Rapports et permis environnementaux

    Tous les permis environnementaux requis (par exemple, le contrôle des rejets), les approbations et les enregistrements doivent être obtenus, maintenus et tenus à jour, et leurs exigences opérationnelles et de génération de rapports doivent être respectées.

  2. Prévention de la pollution et réduction des ressources

    Les émissions et les rejets de polluants et la production de déchets doivent être réduits au minimum ou éliminés à la source, ou par diverses pratiques, telles que l'installation d'équipements de contrôle de la pollution, la modification des processus de production, de maintenance et de contrôle des installations, ou par d'autres moyens. L'utilisation des ressources naturelles, notamment l'eau, les minerais, les combustibles fossiles, les produits provenant de la forêt vierge, doit être protégée, ou bénéficié de pratiques appropriées, telles que la modification des installations, des processus de production et d'entretien ; la substitution, la réutilisation, la conservation, le recyclage des matériaux, ou d'autres moyens.

  3. Substances dangereuses

    Les produits chimiques, les déchets et autres matériaux présentant un danger pour l’être humain ou l’environnement doivent être identifiés, étiquetés et gérés de manière à garantir un niveau de sécurité suffisant pendant leur manipulation, leur déplacement, leur stockage, leur utilisation, leur recyclage ou leur réutilisation et leur élimination en toute sécurité.

  4. Déchets solides

    Kingston met en œuvre une approche systématique pour identifier, gérer, réduire et éliminer ou recycler de manière responsable les déchets solides (non dangereux).

  5. Émissions atmosphériques

    Les émissions atmosphériques de produits chimiques organiques volatils, d'aérosols, de substances corrosives, de particules, de substances appauvrissant la couche d'ozone et de sous-produits de combustion générés par les opérations doivent être évaluées, régulièrement surveillées, contrôlées et traitées comme il se doit avant d'être rejetées. Les substances appauvrissant la couche d’ozone doivent être gérées activement selon le Protocole de Montréal et les réglementations en vigueur. Kingston vérifie périodiquement les performances des systèmes de contrôle de ses émissions.

  6. Restrictions applicables aux matériaux

    Kingston respecte toutes les lois et réglementations applicables et les exigences des clients concernant l'interdiction ou la restriction de substances spécifiques dans les produits et la fabrication, y compris l'étiquetage pour le recyclage et l'élimination.

  7. Gestion de l'eau

    Kingston met en œuvre un programme de gestion de l'eau qui documente, évalue et surveille les sources, l'utilisation et les rejets d'eau, recherche les possibilités de conservation et contrôle les voies de contamination. Toutes les eaux usées doivent être évaluées, surveillées, contrôlées et traitées comme il se doit avant d'être rejetées ou éliminées. Kingston contrôle régulièrement la performance de ses systèmes de traitement et de confinement des eaux usées afin de garantir une performance optimale et le respect de la réglementation.

  8. Consommation d'énergie et émissions de gaz à effet de serre

    Kingston se fixe un objectif de réduction des émissions de gaz à effet de serre pour l’ensemble de ses activités. Il convient de surveiller, documenter et signaler la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre Scopes 1 et 2 par rapport aux objectifs de réduction. Kingston recherche des méthodes permettant de réduire la consommation d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre.

D. Éthique

Dans le but de remplir ses responsabilités sociales et de réussir sur le marché, Kingston et ses agents adhèrent aux normes éthiques les plus strictes, notamment :

  1. Intégrité professionnelle

    Les normes d'intégrité les plus élevées seront respectées dans toutes les interactions commerciales. Kingston applique une politique de tolérance zéro pour interdire toute forme de corruption, d'extorsion et de détournement de fonds.

  2. Aucun avantage indu

    Aucun pot-de-vin ou autres moyens d'obtenir un avantage indu ou déplacé ne doivent être promis, offerts, autorisés, donnés ou acceptés. Cette interdiction couvre toute forme de promesse, offre, autorisation, don ou acceptation de quelque chose de valeur, directement ou indirectement par l'intermédiaire d'un tiers, afin d'obtenir ou de conserver un marché, de diriger des affaires vers une personne ou d'obtenir un avantage indu. Des procédures de contrôle, de conservation des enregistrements et d'exécution seront mises en œuvre pour assurer la conformité aux lois anticorruption.

  3. Divulgation des données personnelles

    Toutes les transactions commerciales seront effectuées de manière transparente et comptabilisées avec précision dans les livres comptables et les registres de Kingston. Les informations concernant le travail, la santé et la sécurité, les pratiques environnementales, les activités commerciales, la structure, la situation financière et les performances de Kingston seront divulguées conformément aux réglementations applicables et aux pratiques industrielles en vigueur. La falsification des registres, de la documentation, ou la fausse déclaration des conditions ou des pratiques dans la chaîne d'approvisionnement sont inacceptables.

  4. Propriété intellectuelle

    Les droits de propriété intellectuelle doivent être respectés. Le transfert de technologie et de savoir-faire doit se faire de manière à protéger les droits de propriété intellectuelle. Les informations sur les clients et les fournisseurs doivent être protégées.

  5. Publicité, concurrence, commerce équitables

    Les normes d'équité applicables aux affaires, à la publicité et à la concurrence doivent être respectées.

  6. Protection de l'identité et non-rétribution

    Les programmes qui garantissent la confidentialité, l'anonymat et la protection des employés lanceurs d'alerte doivent être maintenus, sauf si la loi l'interdit. Les fournisseurs mettront en place un processus de communication pour que leur personnel puisse exprimer toutes formes de préoccupation sans crainte de représailles.

    Les employés de Kingston et de ses fournisseurs pourront soumettre des rapports confidentiels sur les violations éthiques potentielles, les problèmes et les plaintes entre les membres du personnel du fournisseur et de Kingston grâce aux méthodes suivantes :

    Lieu USA, CA
    Assistance 1(888)435-5453
    E-mail [email protected]
    Adresse Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury-on-Thames, Middlesex, TW16 7EP, Angleterre.
  7. Approvisionnement responsable en minerais

    Kingston applique une politique et exerce un devoir de diligence ou vérification préalable en matière d’origine et de chaîne de conservation du tantale, de l’étain, du tungstène et de l’or qui interviennent dans la fabrication de ses produits afin de garantir raisonnablement qu’ils proviennent d’une exploitation alignée sur le Guide sur le devoir de diligence pour des chaînes d'approvisionnement responsables en minerais provenant de zones de conflit ou à haut risque de l’Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE) ou sur un autre document de devoir de diligence équivalent et reconnu.

  8. Confidentialité

    Kingston s’engage à répondre aux attentes raisonnables en matière de confidentialité des informations personnelles de toutes les personnes avec lesquelles ils font affaire, notamment les fournisseurs, les clients, les consommateurs et les employés. Kingston se conforme aux lois sur la protection de la confidentialité, la sécurité des informations, et aux exigences réglementaires, lorsque des données personnelles sont collectées, stockées, traitées, transmises et partagées.

F. Système de gestion

Les fournisseurs adopteront ou établiront un système de gestion dont l'application sera alignée sur le contenu du présent Code. Le système de gestion vise à garantir : (a) la conformité aux lois, règlements et exigences du client applicables aux opérations et produits du fournisseur ; (b) la conformité au présent Code ; et (c) l'identification et l'atténuation des risques opérationnels liés au présent Code. Il doit permettre l’amélioration continue.

Le système de gestion doit réunir les éléments suivants :

  1. Engagement de l'entreprise

    Des déclarations de politique de responsabilité sociétale et environnementale de l'entreprise affirmant l'engagement de Kingston en matière de conformité et d'amélioration continue, approuvée par la direction générale et affichée dans l'établissement dans la langue locale.

  2. Responsabilité et obligation de rendre compte de la gestion

    Kingston désignera un cadre supérieur et un ou des représentants de l'entreprise chargés d'assurer la mise en œuvre des systèmes de gestion et des programmes associés. La direction générale examinera régulièrement le fonctionnement du système de gestion.

  3. Exigences légales et exigences des clients.

    Un processus permettra d'identifier, de surveiller et de comprendre les lois, les règlements et les exigences des clients, y compris les exigences du présent Code.

  4. Évaluation des risques et gestion du risque

    Une procédure permettra d'identifier les risques en matière de conformité juridique, d'environnement, de santé, de sécurité, de pratiques de travail et d'éthique associés aux opérations de Kingston. Détermination de l'importance relative de chaque risque et mise en œuvre des contrôles procéduraux et physiques appropriés pour maîtriser les risques identifiés et assurer la conformité réglementaire.

  5. Objectifs d'amélioration

    Des objectifs de performance, des cibles et des plans de mise en œuvre seront clairement définis par écrit pour améliorer la performance sociétale, environnementale et de sécurité et d’hygiène de Kingston, incluant une évaluation périodique de notre performance dans la réalisation de ces objectifs.

  6. Formation

    Des programmes de formations pour les cadres et les travailleurs couvriront la mise en œuvre des politiques, des procédures et des objectifs d'amélioration de Kingston et répondront aux exigences légales et réglementaires applicables.

  7. Communication

    Des processus permettront de communiquer aux travailleurs, aux fournisseurs et aux clients des informations claires et précises sur les politiques, les pratiques, les attentes et les performances de Kingston.

  8. Commentaires, participation et griefs des travailleurs

    Des processus continus seront mis en place, dont notamment un mécanisme efficace de gestion des griefs, pour évaluer la compréhension des travailleurs concernant les pratiques et conditions couvertes par le présent Code ou les cas de violation, afin d'obtenir des retours d'information et favoriser l'amélioration continue. Les travailleurs doivent se sentir en sécurité pour partager leurs inquiétudes et leurs commentaires sans crainte de représailles.

  9. Audits et évaluations

    Des auto-évaluations périodiques seront réalisées pour assurer la conformité aux exigences légales et réglementaires, au contenu de ce Code et aux exigences contractuelles des clients en matière de responsabilité sociétale et environnementale.

  10. Processus d'action corrective

    Un processus permettant de corriger en temps utile les déficiences identifiées par des évaluations, des inspections, des enquêtes et des examens internes ou externes.

  11. Documentation et registres

    Créer et actualiser des documents et des enregistrements pour assurer la conformité réglementaire et la conformité aux exigences de l'entreprise, ainsi qu'une confidentialité appropriée pour protéger les données personnelles.

  12. Responsabilité des fournisseurs

    Un processus permettra de communiquer les exigences du Code aux fournisseurs et de contrôler sa bonne application par les fournisseurs.