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Canvas Go! (SDCG2)

Canvas Go! microSD Card - 技术支持

常见问题

警告:格式化闪存卡将会擦除所有数据文件!

设备(如数码相机)上的格式化
支持闪存卡的设备(如相机)大多有格式化实用工具。在使用该功能之前,请确保设备支持该闪存卡容量和类型。另请确保设备提供的格式(如 FAT32)选项与您可能计划配对闪存卡的其他设备兼容。要格式化该卡,请遵循设备用户手册中提供的格式化说明。

WINDOWS PC/笔记本电脑上的格式化
在 Windows 搜索窗口中输入 "This PC",然后按 Enter 键。找到并突出显示与含有闪存卡的读卡器对应的驱动器。然后用鼠标右键按一下该驱动器,并从弹出菜单中选择“格式化”以访问格式化实用工具。

选择与卡容量以及您计划配对闪存卡的设备相适合的文件系统。请注意,2GB 及以下(标准容量)应使用 FAT,4GB 至 32GB(高容量)通常使用 FAT32。如果容量为 64GB 及以上(扩展容量),我们建议使用 exFAT。做出此选择后,单击“格式化”完成格式化过程。

macOS PC/笔记本电脑上的格式化

如果您使用的是连接到 macOS 的读卡器,请打开“前往”菜单并双击“实用工具”(如果您没有看到“实用工具”,请双击“应用程序”,然后双击“实用工具”文件夹)。双击“磁盘工具”图标。在“磁盘工具”对话框中,选择闪存卡的活动分区。注意:将有两个卡列表,第一个是活动分区,第二个是宗卷标签。单击位于屏幕右边的“抹掉”选项卡。使用“宗卷格式”下拉列表,从列表中选择“MS-DOS 文件系统”。单击“抹掉”。

FAQ: KFC-012611-GEN-07

这有用吗?

If you have data on your card that is important to you, we strongly recommend that you use one of the two possible ways for data recovery (see below). For more information on our warranty policy please visit http://www.kingston.com/company/warranty.asp

    1. Go to www.download.com and do a search for data recovery and download one of the many data recovery utilities, which are fairly simple to use. We suggest trying one of the free versions as they work just as well as the paid versions. Please note: If the computer cannot see the drive in question, unfortunately the recovery software will not be able to see the drive and recovery will not be an option with recovery software. Therefore, if the drive is not recognized, please refer to option 2 below.
    2. Contact a company that specializes in data recovery services such as Driver Savers at www.drivesavers.com and Ontrack at www.ontrack.com just to name a couple or you can do a search on Google for data recovery.

FAQ: KFC-012611-GEN-08

这有用吗?

SD 卡包括 SDHC、SDXC 和 Micro SD 卡,它们在出厂时均按照 SD 存储卡标准预先进行了格式化。 通过 Windows、Mac 或 Linux 进行格式化并不符合 SD 存储卡标准,因此可能会导致性能下降。

解决方法是在符合 SDA 标准的设备(例如相机或手机)中格式化该卡,或者使用位于下方的 SDA 格式化实用程序:

https://www.sdcard.org/downloads/formatter_4/

请注意,它仅与下面的 Windows 操作系统兼容。它无法在 Linux 计算机中使用,因此最好的方法还是使用 SDA 兼容设备。

 

兼容的操作系统:
SD/SDHC SDXC
Windows Windows 8 Windows 8
  Windows 7 Windows 7
  Windows Vista Windows Vista (SP1 或更高版本)
  Windows XP Windows XP (SP2 或更高版本),带有 exFAT 文件系统更新 (KB955704)
     
Mac Mac OS X (v10.8 MountainLion) Mac OS X (v10.8 MountainLion)
  Mac OS X (v10.7 Lion) Mac OS X (v10.7 Lion)
  Mac OS X (v10.6 SnowLeopard) Mac OS X (v10.6.5 Snow Leopard 或更高版本)带有 exFAT 文件系统更新
  Mac OS X (适用于 Intel Mac 的 v10.5 Leopard)  

 

在选项部分,我们建议您“QUICK(快速)”选中作为格式化类型,并将格式化调整大小设置为“ON(开)”。

FAQ: KFC-051911-SDF-01

这有用吗?

多数金士顿 SD 卡和 microSD 卡均设计用于消费类产品,例如手持相机、手机、MP3 播放器、GPS 设备等。商业级设备应使用工业级存储卡。金士顿存储卡可以在商业级设备中运行,但它们不适用于这类应用。

FAQ: KFC-031714-SD-01

这有用吗?

许多使用闪存卡的设备仅识别 FAT32 文件系统。对于任何超过 32GB 的可移除存储设备,Windows 自动将文件系统默认为非 FAT 文件系统。它将不会提供格式化为 FAT32 的选项。在您将此卡插入设备时,它会将该卡视为未格式化。最佳做法是在您主要与该卡一起使用的设备中格式化该卡。

FAQ: KFC-070513-GEN-09

这有用吗?

不能。我们不支持将我们的闪存卡作为启动设备、固定磁盘或者从它来运行操作系统。

FAQ: KFC-011911-GEN-01

这有用吗?

Depending on what the device supports, you may be running into a incompatibility related issue. To confirm, you should refer to your device’s user manual for assistance. Please see below for more details.

Card Type - With various card types available, it's important to make sure you are using one that is supported by your device. For example, some card types include: SDHC, SDXC, and SDUC. Although some devices may support all three card types, older devices may only support one or two. Please check your devices user manual to confirm which card types it supports.

Card Capacity - Along with card types, there is also card capacity. With card capacities ranging from less than 2GB up to 128TB and above, it is important to confirm which capacities are supported by the device in question.

File System - The File System can also cause support related symptoms. With the various card capacities comes different File Systems, such as FAT, NTFS, and exFAT to name a few. Please check your devices user manual to confirm which File Systems are supported. If your card is utilizing an unsupported File System, you may be able to resolve by reformatting the card with a compatible File System.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

这有用吗?

闪存设备列出的容量有部分会用于格式化及其他功能,并非全部可用于数据存储,因此您不会看到全部容量。

在生产闪存设备时,需要采取相应的步骤以确保设备能够可靠地工作并允许主机设备(计算机、数码相机、PDA 等)访问存储单元,即存储和检索位于闪存设备上的数据。 这些步骤(泛称为"格式化")会占用设备中的部分存储单元,因此减少了可供最终用户存储数据的容量。

格式化包括以下操作:

  1. 测试闪存设备中的每个存储单元。
  2.  找出所有有问题的单元,并采取相应的步骤确保不会对有故障的单元进行数据写入或读取。
  3. 保留部分单元作为“备用”。 闪存单元拥有很长的寿命,但也是有限的。 因此,部分单元被保留以便替代一段时间后可能发生故障的任何存储单元。
  4. 创建文件分配表 (FAT) 或其他目录。 为了使闪存设备能够方便地存储和访问客户文件,必须创建一个文件管理系统以允许任何设备或计算机识别闪存设备中存储的文件。 闪存设备最常见的文件管理系统类型是文件分配表 (FAT),这也用在硬盘驱动器中。
  5. 保留部分单元供闪存设备的控制器使用,例如,用于存储固件更新和其他控制器特定的信息。
  6. 在适用的情况下,保留部分单元用于某些特殊功能。 例如,数字安全 (SD) 卡规范要求具有保留的区域以支持特殊的复制保护和安全功能。

FAQ: KDT-010611-GEN-06

这有用吗?

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