support category memory cards
Canvas Go! (SDCG2)

Canvas Go! microSD Card - Pomoc

Często zadawane pytania

Ostrzeżenie: sformatowanie karty flash spowoduje usunięcie wszystkich plików danych!

FORMATOWANIE W URZĄDZENIU (np. w aparacie cyfrowym)
Większość urządzeń obsługujących karty pamięci flash (np. aparaty fotograficzne) jest wyposażona w funkcję formatowania. Przed jej użyciem upewnij się, że dane urządzenie obsługuje karty pamięci flash tego typu i o takiej pojemności. Upewnij się również, że opcje formatowania (np. FAT32) oferowane przez urządzenie są obsługiwane przez urządzenie, w którym chcesz używać karty pamięci flash. Aby sformatować kartę, postępuj zgodnie z instrukcjami formatowania zawartymi w instrukcji obsługi urządzenia.

FORMATOWANIE W KOMPUTERZE/NOTEBOOKU Z SYSTEMEM WINDOWS
Wpisz „Ten komputer” w polu wyszukiwania systemu Windows i naciśnij klawisz Enter. Znajdź i zaznacz napęd odpowiadający czytnikowi kart, w którym umieszczona jest karta pamięci flash. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy napęd i wybierz opcję „Formatuj” z menu podręcznego, aby uzyskać dostęp do narzędzia formatowania.

Wybierz system plików odpowiedni dla pojemności karty i urządzenia, w którym chcesz używać karty pamięci flash. Nośniki o pojemności do 2GB (standardowa pojemność) powinny korzystać z systemu plików FAT, natomiast w przypadku nośników o pojemności od 4 do 32GB (duża pojemność) zwykle używa się systemu plików FAT32. W przypadku nośników o pojemności 64GB i większej (zwiększona pojemność) zaleca się korzystanie z systemu plików exFAT. Po dokonaniu wyboru kliknij przycisk Formatuj, aby ukończyć proces formatowania.

FORMATOWANIE W KOMPUTERZE/NOTEBOOKU Z SYSTEMEM macOS
W przypadku korzystania z czytnika kart podłączonego do komputera z systemem macOS otwórz menu „Go” (Przejdź) i kliknij dwukrotnie polecenie Utilities (Narzędzia); jeśli nie widać tego polecenia, kliknij dwukrotnie polecenie Applications (Aplikacje), a następnie kliknij dwukrotnie folder Utilities (Narzędzia). Kliknij dwukrotnie ikonę Disk Utility (Narzędzie obsługi dysków). W oknie dialogowym Disk Utility (Narzędzie obsługi dysków) wybierz aktywną partycję karty pamięci flash. Karta będzie wyświetlona dwukrotnie: pierwszą pozycję stanowi partycja aktywna, a drugą – etykieta woluminu. Kliknij kartę Erase (Wymazywanie) znajdującą się po prawej stronie ekranu. Z listy rozwijanej Volume Format (Format woluminu) wybierz pozycję MS-DOS File System (System plików MS-DOS). Kliknij przycisk Erase (Wymaż).

FAQ: KFC-012611-GEN-07

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli na karcie znajdują się ważne dane, zdecydowanie zalecamy podjęcie próby ich odzyskania, korzystając z jednej z opisanych poniżej metod. Więcej informacji na temat naszych zasad gwarancji jest dostępnych na stronie www.kingston.com/company/warranty

    1. Przejdź na stronę www.download.com, wyszukaj oprogramowanie do odzyskiwania danych i pobierz je – narzędzia tego typu są dosyć łatwe w obsłudze. Sugerujemy skorzystanie z oprogramowania w wersji bezpłatnej, ponieważ często działa ono równie skutecznie jak wersje płatne. Uwaga: Jeśli komputer nie „widzi” nośnika pamięci, będzie on również niewidoczny dla oprogramowania do odzyskiwania danych i jego użycie nie przyniesie żadnego efektu. Dlatego jeśli komputer nie rozpoznaje nośnika pamięci, należy skorzystać z drugiej, opisanej poniżej metody.
    2. Skontaktuj się z firmą specjalizującą się w usługach odzyskiwania danych, taką jak Driver Savers www.drivesavers.com, Ontrack www.ontrack.com lub inną, którą można znaleźć, korzystając z wyszukiwarki Google.

FAQ: KFC-012611-GEN-08

Czy te informacje były pomocne?

Karty Secure Digital, np. SDHC, SDXC lub MicroSD, są dostarczane jako wstępnie sformatowane zgodnie ze specyfikacją kart pamięci SD. Operacja formatowania w systemie Windows, Mac OS lub Linux nie jest zgodna z tą specyfikacją, co może spowodować spadek wydajności.

Rozwiązaniem może być sformatowanie karty w urządzeniu zgodnym ze specyfikacją SDA, takim jak aparat cyfrowy lub telefon, albo użycie narzędzia do formatowania organizacji SDA dostępnego na następującej stronie:

https://www.sdcard.org/downloads/formatter_4/

Należy pamiętać, że to oprogramowanie działa wyłącznie w systemie operacyjnym Windows. Nie można go uruchomić w systemie Linux, więc w takim przypadku należy skorzystać z urządzenia zgodnego ze specyfikacją SDA.

 

Zgodne systemy operacyjne:
SD/SDHC SDXC
Windows Windows 8 Windows 8
  Windows 7 Windows 7
  Windows Vista Windows Vista (z dodatkiem SP1 lub nowszym)
  Windows XP Windows XP (z dodatkiem SP2 lub nowszym) i aktualizacją umożliwiającą obsługę systemu plików exFAT (KB955704)
     
Mac Mac OS X (v10.8 MountainLion) Mac OS X (v10.8 MountainLion)
  Mac OS X (v10.7 Lion) Mac OS X (v10.7 Lion)
  Mac OS X (v10.6 SnowLeopard) Mac OS X (10.6.5 Snow Leopard lub nowszy) z aktualizacją umożliwiającą obsługę systemu plików exFAT
  Mac OS X (10.5 Leopard dla komputerów Mac z procesorami Intel)  

 

W obszarze opcji zalecamy wybór typu formatowania "QUICK" (Szybkie) i włączenie opcji dostosowania formatu (Format Adjustment Size, ustawienie "ON").

FAQ: KFC-051911-SDF-01

Czy te informacje były pomocne?

Większość kart SD i microSD firmy Kingston jest przeznaczone do użycia w produktach dla klientów indywidualnych, takich jak kamery wideo, telefony komórkowe, odtwarzacze MP3, urządzenia GPS itp. W urządzeniach klasy komercyjnej należy stosować karty klasy przemysłowej. Karty firmy Kingston Technology będą działać w sprzęcie klasy komercyjnej, ale nie są odpowiednie do takich zastosowań.

FAQ: KFC-031714-SD-01

Czy te informacje były pomocne?

Wiele urządzeń korzystających z kart pamięci flash umożliwia rozpoznawanie wyłącznie systemu plików FAT32. System Windows automatycznie przypisuje system plików exFAT do każdego przenośnego urządzenia pamięciowego o pojemności przekraczającej 32GB. Nie ma opcji formatowania jako FAT32. Po umieszczeniu takiej karty w urządzeniu będzie ona wykrywana jako niesformatowana. Najlepszym sposobem jest sformatowanie karty w urządzeniu, w którym będzie ona zasadniczo wykorzystywana.

FAQ: KFC-070513-GEN-09

Czy te informacje były pomocne?

Nie. Nasze karty pamięci flash nie obsługują funkcji rozruchu, ustawienia dysku stałego lub nośnika służącego do uruchamiania systemu operacyjnego.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Czy te informacje były pomocne?

W zależności od tego, co obsługuje urządzenie, mogą wystąpić problemy związane z niezgodnością. Aby to sprawdzić, zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia. Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.

Typ karty - ponieważ dostępne są różne typy kart, ważne jest, aby upewnić się, że karta jest obsługiwana przez dane urządzenie. Wśród dostępnych typów są m.in. karty SDHC, SDXC i SDUC. Chociaż niektóre urządzenia mogą obsługiwać wszystkie trzy typy kart, starsze urządzenia mogą obsługiwać tylko jeden lub dwa z nich. Sprawdź w instrukcji obsługi urządzenia, jakie typy kart obsługuje.

Pojemność karty - oprócz typu karty istotna jest również jej pojemność. W przypadku kart o pojemności od poniżej 2GB do powyżej 128TB należy sprawdzić, jakiej pojemności karty obsługuje dane urządzenie.

System plików - także system plików może powodować problemy z obsługą karty. Obok różnych pojemności kart występują różne systemy plików, takie jak FAT, NTFS, exFAT itp. Sprawdź instrukcję obsługi urządzenia, aby określić, jakie obsługuje systemy plików. Jeśli karta pamięci korzysta z nieobsługiwanego systemu plików, można rozwiązać ten problem, ponownie formatując kartę w zgodnym systemie plików.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Czy te informacje były pomocne?

Jest to normalne zjawisko w przypadku pamięci flash, niezależnie od tego, czy chodzi o wewnętrzny dysk SSD, czy o zewnętrzną pamięć USB, które częściowo wynika z różnic w sposobie obliczania pojemności w megabajtach przez producentów pamięci flash i producentów dysków twardych z obracającymi się talerzami. Producenci dysków twardych obliczają megabajt (1000 x 1000 bajtów) jako równowartość 1000KB, podczas gdy wartość binarna dla pamięci flash wynosi 1024KB.

Przykład: w przypadku urządzenia pamięci masowej typu flash o pojemności 1TB system Windows obliczy, że ma ono pojemność 931,32 GB (1 000 000 000 000 ÷ 1024 ÷ 1024 ÷ 1024 = 931,32GB).

Ponadto firma Kingston rezerwuje część podanej pojemności na potrzeby formatowania i innych funkcji, związanych m.in. z oprogramowaniem sprzętowym i działaniem kontrolera, dlatego część podanej pojemności nie jest dostępna do przechowywania danych.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Czy te informacje były pomocne?

Still Need Assistance?

Zadzwoń do działu pomocy technicznej

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Porozmawiaj teraz