常见问题

特殊问题

Windows 显示读卡器已正确安装,但却未给读卡器分配驱动器号。此计算机上有映射的网络驱动器。我该如何解决这个问题?

Windows 会给下一个可用的物理驱动器分配新的驱动器号。 由于此原因,它有时候会分配与网络驱动器相同的驱动器号。 这是可移动存储设备的一个常见问题。 请通过以下过程来解决这个问题。

  1. 在读卡器插入 USB 端口之后,右键单击位于桌面上或者任务栏开始菜单中的“计算机”(或“我的电脑”),然后选择“管理”。
  2. 在左侧窗格中选择“磁盘管理”。
  3. 在右侧窗格中找到读卡器。
  4. 右键单击该驱动器并选择“更改驱动器号和路径”,然后为其分配一个未被映射的网络驱动器使用的新驱动器号。
  5. 返回到“计算机”并打开,查看读卡器是否被分配了您选择的驱动器号。
FAQ: KFR-011411-GEN-01
当我将读卡器插入到键盘、显示器、USB 集线器或者台式机前端的 USB 端口中时,设备要么不能被识别,要么会显示错误消息。 这是什么原因?

这是由于功率限制的原因。 尽管一些 USB 设备也许能够在这些 USB 端口中正常工作,但是 USB 2.0 高速设备通常需要更高的功率。 为了解决这个问题,您需要将读卡器直接插入其中一个主 USB 端口。 这些 USB 端口通常位于台式机的背部。

FAQ: KFR-011411-GEN-02

联系技术支持

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

与技术支持在线交谈

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

立即聊天
致电技术支持

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640