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SDHC Ultimate - SD10 (SD10)

SDHC Ultimate - SD10 - Assistance technique

Questions fréquentes

Warning: Formatting your flash card will erase all data files! 

FORMAT ON DEVICE (i.e. Digital Camera)
Most devices that support flash cards (i.e. camera) will have a format utility. Before using this feature, make sure the flash card capacity and type is supported by the device. Also make sure the format (e.g., FAT32) options offered by the device are compatible with other device you might plan to pair the flash card with. To format the card, follow the Format instructions provided in the user's manual of the device. 

FORMAT ON WINDOWS PC/NOTEBOOK
Type "This PC" in the Windows search window and press Enter. Locate and highlight the drive that corresponds with the card reader containing the flash card. Then with the right mouse button, right-click the drive and select "Format" from the pop-up menu to access the format utility. 

Choose the file system that is appropriate for the card size and the device you plan to pair the flash card with. Note, 2GB and below (standard capacity) should use FAT, 4GB to 32GB (High Capacity) typically use FAT32. With capacities 64GB and above (Extended Capacity), we recommend using exFAT. Once you make this selection, click Format to complete the format process. 

FORMAT ON macOS PC/NOTEBOOK

If you are using a card reader connected to a macOS system, open the "Go" menu and double-click on Utilities (If you do not see Utilities, double-click on Applications and then double-click the Utilities folder). Double-click on the Disk Utility icon. On the Disk Utility Dialog box, select the flash card's active partition. Note: There will be two listings for the card, the first one is the active partition and the second is the volume label. Click the erase tab located on the right side of the screen. Using the Volume Format drop-down, select “MS-DOS File System” from the list. Click Erase. 

FAQ: KFC-012611-GEN-07

Cela a-t-il été utile ?

  1. Certains systèmes n'acceptent pas les cartes à haute capacité (ex. 1 Go ou 2 Go). De nombreux systèmes, même récents qui intègrent un lecteur de carte, sont uniquement conçus pour des capacités spécifiques, limitées. La capacité de votre carte peut dépasser cette limitation et une mise à jour du firmware du fabricant de l'ordinateur peut être nécessaire. Vérifiez auprès du fabricant de votre ordinateur la disponibilité de correctifs ou de mises à jour matérielles ou logicielles.
  2. Si vous avez un appareil photo numérique ou un lecteur de carte externe qui supporte les cartes 2 Go, essayez de le connecter à votre ordinateur. Si vous pouvez lire la carte par l'intermédiaire du périphérique externe branché sur l'ordinateur, le problème peut provenir du lecteur de carte intégré.

FAQ: KFC-012611-GEN-02

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If you have data on your card that is important to you, we strongly recommend that you use one of the two possible ways for data recovery (see below). For more information on our warranty policy please visit http://www.kingston.com/company/warranty.asp

    1. Go to www.download.com and do a search for data recovery and download one of the many data recovery utilities, which are fairly simple to use. We suggest trying one of the free versions as they work just as well as the paid versions. Please note: If the computer cannot see the drive in question, unfortunately the recovery software will not be able to see the drive and recovery will not be an option with recovery software. Therefore, if the drive is not recognized, please refer to option 2 below.
    2. Contact a company that specializes in data recovery services such as Driver Savers at www.drivesavers.com and Ontrack at www.ontrack.com just to name a couple or you can do a search on Google for data recovery.

FAQ: KFC-012611-GEN-08

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Les cartes SDHC sont uniquement prises en charge par des périphériques SDHC. Pour vérifier que le périphérique supporte les cartes SDHC, consultez le guide d'utilisation.

L'image ci-dessous est utilisée par la SD Card Association pour signaler la compatibilité.

* Les périphériques SDHC peuvent accepter les cartes mémoires SD et SDHC.

* Les périphériques SD peuvent uniquement accepter les cartes mémoires SD d'une capacité égale ou inférieure à 2 Go.

FAQ: DFC-011810-1

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Les cartes Secure Digital, incluant SDHC, SDXC et Micro SD, sont fournies préformatées en conformité avec les normes des cartes mémoires SD. Le formatage effectué par Windows, Mac ou Linux n'est pas conforme aux normes des cartes mémoires SD et peut induire une baisse de la performance.

La solution consiste àformater la carte sur un périphérique qui est conforme aux normes SDA, parexemple un appareil photo, un téléphone, ou vous pouvez utiliser l'utilitairede formatage SDA disponible ici :

http://www.sdcard.org/downloads/formatter_4/

Avertissement : Cet utilitaire est uniquement compatible avec les systèmes d'exploitation Windows suivants.Il ne fonctionne pas sur un ordinateur Linux. Il est conseillé d'utiliser un périphérique compatible SDA.

 

Systèmes d'exploitation compatibles :
SD/SDHC SDXC
Windows Windows 8 Windows 8
  Windows 7 Windows 7
  Windows Vista Windows Vista (SP1 ou plus récent)
  Windows XP Windows XP (SP2 ou plus récent) avec la mise à jour du système de fichiers exFAT (KB955704)
     
Mac Mac OS X (v10.8 MountainLion) Mac OS X (v10.8 MountainLion)
  Mac OS X (v10.7 Lion) Mac OS X (v10.7 Lion)
  Mac OS X (v10.6 SnowLeopard) Mac OS X (v10.6.5 Snow Leopard ou plus récent) avec la mise à jour du système de fichiers exFAT.
  Mac OS X (v10.5 Leopard pour Intel Mac)  

 

Dans la section Options,nous suggérons d'utiliser l'option "QUICK" comme type de format etd'activer l'option Ajuster la taille du formatage.

FAQ: KFC-051911-SDF-01

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Ceci est dû à une limitation du système de fichiers FAT. Pour enregistrer d'autres données sur cette carte, vous devez retirer les données existantes et créer sur cette carte des dossiers où vous pourrez copier vos fichiers. Ensuite, vous pourrez transférer d'autres données sur votre carte. Vous pouvez aussi reformater la carte en choisissant le système de fichiers FAT32. Vous devez en premier lieu vérifier que le système sur lequel vous utilisez la carte supporte ce système de fichiers.

FAQ: KFC-012611-GEN-03

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Depending on what the device supports, you may be running into a incompatibility related issue. To confirm, you should refer to your device’s user manual for assistance. Please see below for more details.

Card Type - With various card types available, it's important to make sure you are using one that is supported by your device. For example, some card types include: SDHC, SDXC, and SDUC. Although some devices may support all three card types, older devices may only support one or two. Please check your devices user manual to confirm which card types it supports.

Card Capacity - Along with card types, there is also card capacity. With card capacities ranging from less than 2GB up to 128TB and above, it is important to confirm which capacities are supported by the device in question.

File System - The File System can also cause support related symptoms. With the various card capacities comes different File Systems, such as FAT, NTFS, and exFAT to name a few. Please check your devices user manual to confirm which File Systems are supported. If your card is utilizing an unsupported File System, you may be able to resolve by reformatting the card with a compatible File System.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

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Kingston ne distribue pas de médias Flash avec une protection par mot de passe. Ce mot de passe a été généré par un logiciel tiers ou un téléphone cellulaire. Pour rétablir l'accès à la carte, utilisez le logiciel tiers ou le code de verrouillage attribué au téléphone cellulaire.

FAQ: KFC-012611-GEN-06

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L'indice de vitesse "X" est une mesure de la performance de la carte. Il est obtenu en divisant la vitesse d'écriture de la carte par 150 Ko/s*. Autrement dit, vous pouvez déterminer la vitesse d'écriture d'une carte en multipliant son indice de vitesse "X" par 150 Ko/s. Par exemple :

50X = 50(multiplicateur) x150 Ko/s = 7,5 Mo/s

* 1 Ko = 1000 octets ; 1 Mo= 1 million d'octets.

FAQ: KFC-012611-GEN-05

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Non. Les cartes Kingston nesont pas conçues pour servir de support de démarrage ou de disque fixe, ni pourexécuter un système d'exploitation.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Cela a-t-il été utile ?

The Windows exFAT file system is supported natively on Windows 7 and above and macOS X 10.6.6 and above. 


FAQ: KGF-022811-GEN-02

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