Sí. Cuando el dispositivo es insertado en un puerto USB de una computadora se convertirá en un lector de tarjetas USB y un concentrador USB. Si la conexión inalámbrica está activa cuando usted lo enchufa en el puerto USB, necesitará apagarla antes de que la computadora lo detecte.
FAQ: KFR-042313-MLW-02
El MobileLite Wireless es un USB 2.0 y estará limitado a velocidades de USB 2.0. Se pueden utilizar dispositivos USB 3.0 con el MobileLite Wireless, pero funcionarán como dispositivos USB 2.0.
FAQ: KFR-042313-MLW-03
El MobileLite Wireless es compatible con los sistemas de archivo FAT, FAT32, NTFS y exFAT.
FAQ: KFR-042313-MLW-04
El lector MobileLite Wireless soportará dispositivos de almacenamiento de hasta 2TB.
FAQ: KFR-082913-MLW-14
Por desgracia, el MLW no es compatible a la inversa con llaves 4G. Sólo pueden ser utilizadas llaves 3G para esta función.
FAQ: KFR-061814-MLWG2-02
La siguiente es una lista de las llaves USB 3G compatibles.
- HUAWEI E220
- HUAWEI E303D
- D-Link DWM156
- D-Link DWM157
- Alcatel-X230D(O2)
- HUAWEI E169
- MU Q101
- DATANG M5731
- MobilePeak Titan
- OPTION ICON225
FAQ: KFR-061814-MLWG2-03
Hay algunas pocas razones posibles de porque su disco duro no puede ser detectado. La unidad puede estar usando un formato no compatible. El disco duro debe estar formateado en FAT32, exFAT o NTFS. El Mobilelite Wireless no es compatible con formatos o Linux. El tipo de partición puede ser GPT. Normalmente este tipo de partición se usa sólo para dispositivos de inicio, y no puede ser leída por el Mobilelite Wireless. Tendrá que cambiar el tipo de partición a MBR. Usted puede tener algún tipo de función de seguridad habilitada en su unidad. Esta puede ser algún tipo de software de encriptación o de protección con contraseña que viene incorporado con la unidad. Esta debe deshabilitarse
FAQ: KFR-090916-MLW-18
Hay un botón de reinicio al lado del botón de encendido en MobileLite Wireless. Sólo se puede acceder al mismo mediante el uso de un gancho para papel. Con el MobileLite Wireless encendido, presione y mantenga presionado este botón por cerca de 15 segundos o hasta que el LED de puenteado se prenda en azul. El MobileLite Wireless se reiniciará y estará listo para ser usado una vez el LED de WiFi se encienda de nuevo. Nota: Esto no eliminará los datos almacenados en USB/SD/SDC, pero eliminará todos los cambios en la identificación de red, la contraseña, etc.
KFR-042313-MLW-08
FAQ: KFR-042313-MLW-08
El lector MobileLite Wireless tiene dos direcciones Mac: Una para LAN y otra para WAN con fines de puenteo. La dirección MAC listada en la parte de atrás del dispositivo es la dirección MAC para LAN y no será la misma dirección MAC para WAN.La dirección MAC para WAN es un dígito HEX (de 0 hasta 9 y de A hasta F) mayor que la indicada en la parte de atrás del dispositivo.
FAQ: KFR-070513-MLW-12
Sí. Enchufe ambos dispositivos en el MLW y abra la aplicación.
FAQ: KFR-082913-MLW-13
No. Sólo puede conectar el MLWG2 a una red que obtenga automáticamente direcciones IP y DNS a través de DHCP.
FAQ: KFR-061814-MLWG2-01
No. La dirección IP estática predeterminada (192.168.201.254) no se puede configurar.
FAQ: KFR-061814-MLWG2-03
MobileLite Wireless se encuentra en su propia red inalámbrica. Al ingresar a dicha red, la conexión existente a la Internet de su dispositivo, ya sea un iPad, iPhone o una red Wi-Fi doméstica o de oficina, será reemplazada automáticamente.MobileLite Wireless ofrece una función de interconexión entre redes que permite el acceso a la Internet, a la vez que transmite los contenidos almacenados en MobileLite Wireless. En pocas palabras dicha función le permite hacer un "puente" entre las dos redes.
Para lograr esto, conéctese a la red MobileLite Wireless y siga los pasos:
KFR-051614-MLW-06
FAQ: KFR-051614-MLW-06
Esto puede requerir el cambiar el canal de Wi-Fi predeterminado. De modo predeterminado MobileLite Wireless toma el canal 11. Si ya hay demasiadas conexiones cerca de usted que utilizan este canal, esto podría provocar que MobileLite Wireless no se conecte.
Para solucionarlo:
FAQ: KFR-050614-MLW-07
En primer lugar asegúrese de que hay otra conexión Wi-Fi disponible además de MobileLite Wireless y de que está conectado a la misma. A continuación intente lo siguiente:
Si continúa teniendo problemas, por favor póngase en contacto con nuestro soporte técnico.
FAQ: KFR-042313-MLW-09
El dispositivo MobileLite Wireless presenta dos configuraciones en lo que respecta a seguridad. El estado 'Off' indica que el dispositivo no estará protegido por contraseña con seguridad WPA2, lo que permitirá que prácticamente cualquiera pueda conectarse al dispositivo.
El estado 'On' indica que el dispositivo estará protegido con contraseña con seguridad WPA2 y sólo aquellos a quienes se haya suministrado la contraseña podrán conectarse al dispositivo MobileLite Wireless.
El estado encendido/apagado sólo entra en juego al tratar de acceder a los contenidos que están disponibles por parte del dispositivo MobileLite Wireless.
El dispositivo MobileLite Wireless es compatible con conexiones puenteadas WEP y WPA2.
FAQ: KFR-042313-MLW-11
En algunos casos los dispositivos USB externos necesitarán estar conectados al MLW antes de encenderlo, para que la aplicación pueda leer el dispositivo. Verifique también que el dispositivo ha sido formateado en alguno de los siguientes sistemas de archivos: FAT, FAT32, NTFS o exFAT. También necesitará deshabilitar cualquier software de seguridad que esté habilitado en el disco duro USB, tal como BitLocker, o el software de seguridad original del dispositivo.
FAQ: KFR-033015-MLW-16
Complete un breve formulario para enviar una solicitud por correo electrónico.
Correo electrónicoLunes a viernes 6 a.m.-6 p.m. PT
+1 (800)435-0640