DC1500M Enterprise U.2 NVMe Solid-State Drive - Suporte

Para determinar qual driver NVMe está sendo usado, você pode executar a ferramenta de benchmark AS SSD e selecionar seu SSD NVMe Kingston no menu suspenso. Isso informará o driver que está sendo usado para esse drive. Se o driver for "iaStorAC", o drive está usando o driver Intel. Se o driver for "stornvme", então seu drive está usando o driver da Microsoft. Observação: Os drives SSD NVMe da Kingston são plug and play e, portanto, não fornecemos drivers adicionais.

FAQ: KSD-001525-001-00

A forma mais fácil de garantir que o seu novo SSD apareça como o seu drive de inicialização é garantir que ele seja o único dispositivo de armazenamento conectado durante a instalação.
Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.

FAQ: KSD-012010-001-03

Primeiro, você deve confirmar que o SSD é visto dentro da BIOS do sistema. Entre na sua BIOS (normalmente, tecla Del, F2, F10 ou F12) e navegue pelo(s) menu(s) de configuração de armazenamento para ver se o drive está corretamente identificado e presente. Se o drive não estiver presente, desligue o sistema, verifique a instalação e as conexões para confirmar que o drive está encaixado e/ou conectado corretamente.

Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.

Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.

Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.

Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

Há uma variedade de compartimentos externos disponíveis no mercado. Enquanto a Kingston pretende ser compatível com todos os tipos de sistema, ocasionalmente, pode haver uma incompatibilidade. Se continuar tendo problemas com o compartimento do seu SSD externo, talvez queira experimentar um compartimento diferente.

FAQ: KSD-012010-001-18

O firmware de SSD é o software integrado dentro de um SSD que gerencia as suas operações, incluindo comunicação com o sistema host, armazenamento e recuperação de dados, nivelamento de desgaste e correção de erros. A Kingston recomenda que você mantenha sempre o firmware mais recente.

Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Clique aqui para saber mais sobre as diferenças entre estes dois tipos de SSDs.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/nvme-vs-sata

FAQ: KSD-012010-001-19

Ao clonar para um novo drive maior do que o drive de origem, o software pode não dimensionar corretamente o tamanho da partição. Quando isso ocorre, você pode acabar com espaços não utilizados. Para evitar isso, siga as nossas instruções de clonagem localizadas aqui: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Cuidado! As soluções alternativas abaixo quebrarão os conjuntos RAID RST e poderão levar à perda de dados. Se seu sistema tiver RAID RST você deve considerar uma solução alternativa.

Solução alternativa 1: Desative o controle RST na BIOS

Esta solução alternativa requer opções de BIOS para ativar ou desativar o RST Control e não está disponível em todos os sistemas.

Observação: Faça um backup de todos os dados importantes antes de continuar!

1. Reinicie e entre na BIOS do sistema
2. Localize as configurações de RST Configuration na BIOS
3. Altere "RST Controlled" para "Not RST Controlled"
4. Salve e saia da BIOS
5. Abra o KSM e atualize o firmware do drive

Depois que essas etapas forem concluídas, você poderá, opcionalmente, voltar para "RST Controlled" na BIOS.

Solução alternativa 2: Mude de RAID para AHCI na BIOS

Esta solução alternativa é alterar o modo de armazenamento do sistema de RAID para AHCI e deve funcionar em todos os sistemas.

Observação: Faça um backup de todos os dados importantes antes de continuar!

1. Abra msconfig
2. Selecione a guia de Inicialização
3. Marque a opção de inicialização segura (mínimo)
4. Clique em OK e reinicie
5. Quando o sistema for reiniciado, entre na BIOS do sistema
6. Altere o modo de armazenamento de RAID para AHCI
7. Salve e saia da BIOS
8. Aguarde até que o Windows inicialize no modo de segurança
9. Abra msconfig
10. Selecione a guia de Inicialização
11. Desmarque a opção de inicialização segura
12. Clique em OK e reinicie
13. Aguarde até que o Windows inicialize normalmente
14. Abra o KSM e atualize o firmware do drive

Depois que essas etapas forem concluídas, você poderá, opcionalmente, mudar o modo de armazenamento de volta para RAID na BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01

Seu sistema pode estar carregando o driver Intel RST em vez do driver Microsoft NVMe. Há um problema conhecido de compatibilidade com o driver Intel RST que interfere com os comandos de atualização do firmware NVMe. Além disso, o KSM só é compatível com sistemas baseados no Windows. Portanto, se você está tentando executar o KSM em um sistema baseado em macOS ou Linux, infelizmente esses sistemas operacionais não são compatíveis com o KSM.

FAQ: KSM-001125-002-01

O firmware de SSD é o software integrado dentro de um SSD que gerencia as suas operações, incluindo comunicação com o sistema host, armazenamento e recuperação de dados, nivelamento de desgaste e correção de erros. A Kingston recomenda que você mantenha sempre o firmware mais recente.

Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Embora possa ser possível atualizar o firmware o seu drive de destino através de um compartimento de armazenamento USB, a Kingston não recomenda. O procedimento de atualização adequado envolve ter o seu SSD de destino conectado diretamente às portas do sistema (por exemplo, SATA ou NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

A Kingston não oferece atualizações de firmware baseadas em DOS neste momento.

FAQ: KSD-012010-001-12

A menos que seja explicitamente indicado, não, uma atualização de SSD não apagará os dados do drive. No entanto, antes de executar quaisquer atualizações de firmware de SSD, a Kingston recomenda que todos os dados no drive de destino sejam copiados antes de prosseguir com a atualização de firmware.

FAQ: KSD-012010-001-13

Ao clonar para um novo drive maior do que o drive de origem, o software pode não dimensionar corretamente o tamanho da partição. Quando isso ocorre, você pode acabar com espaços não utilizados. Para evitar isso, siga as nossas instruções de clonagem localizadas aqui: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Primeiro, você deve confirmar que o SSD é visto dentro da BIOS do sistema. Entre na sua BIOS (normalmente, tecla Del, F2, F10 ou F12) e navegue pelo(s) menu(s) de configuração de armazenamento para ver se o drive está corretamente identificado e presente. Se o drive não estiver presente, desligue o sistema, verifique a instalação e as conexões para confirmar que o drive está encaixado e/ou conectado corretamente.

Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.

Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.

Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.

Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

Há uma variedade de compartimentos externos disponíveis no mercado. Enquanto a Kingston pretende ser compatível com todos os tipos de sistema, ocasionalmente, pode haver uma incompatibilidade. Se continuar tendo problemas com o compartimento do seu SSD externo, talvez queira experimentar um compartimento diferente.

FAQ: KSD-012010-001-18

Ao clonar para um novo drive maior do que o drive de origem, o software pode não dimensionar corretamente o tamanho da partição. Quando isso ocorre, você pode acabar com espaços não utilizados. Para evitar isso, siga as nossas instruções de clonagem localizadas aqui: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

O firmware de SSD é o software integrado dentro de um SSD que gerencia as suas operações, incluindo comunicação com o sistema host, armazenamento e recuperação de dados, nivelamento de desgaste e correção de erros. A Kingston recomenda que você mantenha sempre o firmware mais recente.

Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

A forma mais fácil de garantir que o seu novo SSD apareça como o seu drive de inicialização é garantir que ele seja o único dispositivo de armazenamento conectado durante a instalação.
Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.

FAQ: KSD-012010-001-03

Há uma variedade de compartimentos externos disponíveis no mercado. Enquanto a Kingston pretende ser compatível com todos os tipos de sistema, ocasionalmente, pode haver uma incompatibilidade. Se continuar tendo problemas com o compartimento do seu SSD externo, talvez queira experimentar um compartimento diferente.

FAQ: KSD-012010-001-18

Primeiro, você deve confirmar que o SSD é visto dentro da BIOS do sistema. Entre na sua BIOS (normalmente, tecla Del, F2, F10 ou F12) e navegue pelo(s) menu(s) de configuração de armazenamento para ver se o drive está corretamente identificado e presente. Se o drive não estiver presente, desligue o sistema, verifique a instalação e as conexões para confirmar que o drive está encaixado e/ou conectado corretamente.

Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.

Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.

Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.

Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

Embora possa ser possível atualizar o firmware o seu drive de destino através de um compartimento de armazenamento USB, a Kingston não recomenda. O procedimento de atualização adequado envolve ter o seu SSD de destino conectado diretamente às portas do sistema (por exemplo, SATA ou NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

A menos que seja explicitamente indicado, não, uma atualização de SSD não apagará os dados do drive. No entanto, antes de executar quaisquer atualizações de firmware de SSD, a Kingston recomenda que todos os dados no drive de destino sejam copiados antes de prosseguir com a atualização de firmware.

FAQ: KSD-012010-001-13

A Kingston não oferece atualizações de firmware baseadas em DOS neste momento.

FAQ: KSD-012010-001-12