Memoria para gaming - Soporte
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FAQ: KTM-10100-EXPO-01
FAQ: KTM-10100-EXPO-02
Estos módulos de memoria, como usted probablemente ya sabe, se diseñan y construyen con parámetros temporales más avanzados en comparación con los módulos de las demás líneas de módulos de memoria. Los módulos Kingston HyperX fueron diseñados y fabricados a fin de satisfacer los exigentes requerimientos de los aficionados a las computadoras. Los módulos HyperX ofrecen velocidades más altas, latencias más bajas, mayores anchos de banda y menor consumo de electricidad. Es posible que para utilizar los módulos HyperX haya que entrar al BIOS y ajustar manualmente los parámetros temporales, para que la computadora haga uso correcto de los módulos. En todo caso, puede que lo anterior no funcione en todos los casos, ya que depende de la tarjeta madre. Dado que no se prueba la compatibilidad de estos módulos con sistemas específicos, no podemos determinar si serán compatibles con su computadora.
Antes de ajustar los parámetros temporales, es buena idea configurar el BIOS a las opciones predeterminadas, a fin de evitar la posibilidad de otros tipos de conflictos. También es buena idea utilizar la versión más reciente del BIOS, ya que si los módulos no funcionan correctamente después de ajustar los parámetros temporales, la causa podría ser que el BIOS no detecta correctamente el tipo de memoria. Las actualizaciones del BIOS se pueden descargar del sitio web del fabricante de la tarjeta madre o de la computadora. Estudie la documentación suministrada junto con el procesador a fin de comprobar que sea compatible con la velocidad de la memoria que se está instalando.
Si no logras realizarle el overclocking a tu memoria, por favor comunícate con nuestro departamento de soporte técnico para obtener asistencia. Podemos ayudarte a encontrar unmódulo de memorias que sea compatible con tu sistema. También puedes visitar nuestro configurador de memorias en:
FAQ: KTM-021011-HYX-01
Muchas computadoras ajustan automáticamente el parámetro "Command Rate" y no permiten ajustes manuales por parte del usuario.
FAQ: KTM-021011-HYX-05
Si en el BIOS se muestran parámetros temporales que no están enumerados en las especificaciones de los módulos HyperX, deje dichos parámetros en su valor predeterminado.
FAQ: KTM-021011-HYX-06
| Parámetro temporal | Definición del parámetro temporal | Abreviatura | Función |
| 10 | CAS Latency (latencia CAS) | CL | El retardo entre la activación de una columna y la lectura de la columna. |
| 11 | RAS to CAS/Row to Column Delay (RAS a CAS/retardo entre fila y columna) | trcd | Activa columnas. |
| 12 | Row Precharge Delay/RAS Precharge Delay (retardo de precarga de filas/retardo de precarga RAS) | trp o tRCP | Desactiva columnas. |
CAS latency:
(latencia CAS) es la relación entre el lapso de acceso a columnas de la memoria y la velocidad de reloj actual del sistema. El lapso de acceso a columnas resulta ser un valor constante, de modo que puede ver que a medida que aumenta la velocidad del reloj del sistema se hace más difícil lograr una latencia CAS más baja (es decir, el denominador aumenta pero el numerador permanece constante).
RAS-to-CAS:
(retardo RAS a CAS) es la latencia entre el estroboscopio de dirección de fila y el estroboscopio de dirección de columna. Básicamente es el retardo entre el acceso a las direcciones de memoria de fila y de columna.
Row Precharge Delay:
(retardo de precarga de filas) la cantidad de ciclos del reloj entre la emisión del comando de precarga y el comando de activación. Es el tiempo que toma que se carguen los amplificadores de detección y se active el banco de memoria.
*De los ejemplos anteriores se puede deducir que mientras menor sea la cifra más rápido es el acceso.
FAQ: KTM-021011-HYX-09
Please verify that your memory module is compatible with the specific Intel or AMD chipset on your motherboard. If your memory uses XMP/EXPO profiles for overclocking, change the memory settings in your BIOS to “auto” and/or clear the CMOS to return it to default settings. If the memory fails at the default settings, please contact our technical support for assistance.
Note: Kingston FURY Renegade and HyperX Predator modules feature two overclock profiles (XMP/EXPO). Profile 1 is the most aggressive, and the advertised speed of the part. Profile 2 is less aggressive, in case the first profile is too extreme for your system. Some DDR5 XMP parts feature a third profile that is less aggressive than Profile 2.
FAQ: KTM-030615-HYX-10
Plug-N-Play (PnP) modules featured under FURY Beast and Impact product lines ship from the factory with the advertised overclock speed and latency programmed as the default values. If the system is not able to run at the overclocked PnP settings, the system will default to the JEDEC standard timings. FURY Beast and Impact, using the PnP method of overclocking, also feature an XMP profile that matches the advertised speed and latency. This can be used to force the system to overclock the memory if it does not overclock automatically.
FAQ: KTM-030615-HYX-03
FAQ: KTM-060818-HYX-11
FAQ: KTM-060818-HYX-12
Since the memory controller resides within the Intel processor, it’s critically important to use premium cooling for the CPU and the system case for improved stability. We recommend Intel X or K series processors as well. You can find a list of these models here.
FAQ: KTM-060818-HYX-13
FAQ: HX-001001-NG-114
FAQ: KT-001001-CTRL-100
FAQ: KT-001001-CTRL-101
FAQ: KT-001001-CTRL-102
FAQ: KT-001001-CTRL-103
FAQ: KT-001001-CTRL-104
Beast/Renegade DDR5 RGB and Beast Special Edition DDR4 RGB: Rainbow, Prism, Spectrum, Slide, Wind, Static, Lightspeed, Rain, Firework, Breath, and Dynamic. With four modules installed, these additional patterns are enabled: Teleport, Flame, Voltage, Countdown, and Rhythm.
Beast/Renegade/HyperX DDR4 RGB: Bounce, Breathing, Rainbow, Comet, Blink, Solid, Heart Beat, Cycle.
FURY CTRL also features a new function not present in NGENUITY, the color customization of individual LEDs with multiple lighting effects and changing the direction of the lighting (on select patterns). FURY CTRL features a low-power mode which dims the lighting to 10% brightness, and XMP/EXPO profiles can be seen when with DDR5 modules.
FAQ: KT-001001-CTRL-105
FAQ: KT-001001-CTRL-106
FAQ: KT-001001-CTRL-107
FAQ: KT-001001-CTRL-108
FAQ: KT-001001-CTRL-109
FAQ: KT-001001-CTRL-110
En Windows, haga clic en el botón Inicio y abra "Panel de control". Utilice la vista clásica en Vista y 7. Luego abra "Sistema". Se mostrará la información básica de la computadora, que incluye la cantidad de memoria RAM instalada.
En MacOS, seleccione "Acerca de este Mac" o "Acerca de esta computadora" en el menú Apple, en la esquina superior izquierda del escritorio. Se mostrará información acerca de la memoria total de la Mac (la memoria incorporada a la tarjeta madre más la de los módulos DIMM o SIMM instalados).
En Linux, abra una ventana de terminal y escriba el siguiente comando: cat /proc/meminfo
Se mostrará la cantidad total de memoria RAM y otras informaciones adicionales respecto a la memoria.
FAQ: KTM-012711-GEN-06
Primero compruebe que esté utilizando los módulos correctos para su computadora portátil. Consulte la guía de Kingston de búsqueda de módulos de memoria en www.kingston.com para recibir asistencia. Una vez que haya confirmado que los módulos son los correctos para su computadora, haga lo siguiente:
- Antes de instalar los módulos, apague la computadora, extraiga la batería y desconecte el cable de suministro de electricidad. Al instalar los módulos, asiéntelos firmemente en la ranura y luego haga presión sobre ellos para fijarlos en su lugar. Vuelva a instalar la batería y el cable de suministro de electricidad, y arranque la computadora. Si la computadora continúa sin arrancar o sin reconocer la memoria, pruebe a instalar los módulos en ranuras distintas, de ser posible.
- Si instaló correctamente los módulos recomendados para su computadora, y la computadora continúa sin arrancar o sin reconocer la memoria, es posible que tenga que descargar la actualización más reciente del BIOS de su computadora, del sitio web del fabricante.
Nota: Kingston no se hace responsable de manera alguna de ningún problema derivado de la instalación de actualizaciones del BIOS. La instalación de actualizaciones del BIOS es solamente una sugerencia de diagnóstico de fallas. Los usuarios que instalen actualizaciones del BIOS en sus computadoras lo hacen a su propio riesgo. Las instrucciones relativas a las actualizaciones del BIOS serán suministradas por el fabricante de la computadora o por un proveedor de BIOS, y no por Kingston.
FAQ: KTM-012711-GEN-12
- Apague la computadora y desconecte el cable de electricidad.
- Vuelva a insertar los módulos de memoria; asegúrese de instalar el módulo de mayor capacidad en la primera ranura, y los demás módulos en orden descendiente. Para asegurarse de la correcta instalación de los módulos de memoria, alinee la muesca del módulo con la protuberancia en la ranura, y luego haga presión firme sobre el módulo para insertarlo en la ranura hasta que los ganchos de retención encajen y mantengan sujeto el módulo.
- Asegúrese de la correcta conexión de todos los cables de su computadora. Es posible que no haya conectado alguno de los cables de suministro de electricidad a la tarjeta madre, o que se haya desconectado accidentalmente alguno de los cables del disco duro.
- Si instaló correctamente los módulos recomendados para su computadora, y la computadora continúa sin arrancar o sin reconocer la memoria, es posible que tenga que descargar la actualización más reciente del BIOS de su computadora, del sitio web del fabricante.
FAQ: KTM-012711-GEN-13
Agregar memoria no necesariamente aumentará el rendimiento de su computadora.Le permitirá correr más programas o procesos a la vez, y programas más exigentes en cuanto a memoria.Podría haber una mejora en el rendimiento si la cantidad original de memoria instalada era insuficiente para los programas y procesos para los que usted utiliza su computadora.
FAQ: KTM-012711-GEN-07
En el caso de computadoras de escritorio, apague la computadora, desconecte el cable de electricidad y abra la carcasa. Por favor, tenga en cuenta que: el módulo de mayor capacidad se debe instalar en la primera ranura, y los demás módulos en orden descendiente de capacidad en las siguientes ranuras. Consulte el manual de la tarjeta madre/computadora para identificar las ranuras de memoria.
Siga lo indicado en la figura 1 para extraer los módulos de memoria. Empuje los ganchos de retención (1) hacia afuera hasta que el módulo (2) salga de la ranura. Termine de extraer el módulo de la ranura.
Para instalar el nuevo módulo de memoria, siga lo indicado en la figura 2. Desplace los ganchos de retención (1) hacia afuera (situados en los extremos de la ranura) y alinee la muesca del módulo con la protuberancia de la ranura (2), luego haga presión FIRMEMENTE hacia abajo hasta que los ganchos de retención encajen y mantengan sujeto el módulo (3). Si los módulos de memoria son del tipo recomendado y están correctamente instalados, y la computadora sigue sin reconocerlos, asegúrese de tener instalado el BIOS más reciente para su computadora, que puede descargar del sitio web del fabricante.
En el caso de computadoras portátiles, tenga presente que antes de quitar o instalar módulos de memoria debe apagar la computadora, extraer la batería y desconectar el cable de suministro de electricidad. Introduzca FIRMEMENTE el módulo de memoria en la ranura (es importante hacer presión FIRME sobre los módulos) antes de terminar de hacer presión sobre él a fin de que quede bien sujeto (vea las figuras más adelante) . Una vez que el módulo esté instalado, vuelva a insertar la batería y conectar el cable de suministro de electricidad. La computadora debe recibir electricidad también a través del cable, no solamente de la batería. Si los módulos de memoria son del tipo recomendado y están correctamente instalados, y la computadora sigue sin reconocerlos, asegúrese de tener instalado el BIOS más reciente para su computadora, que puede descargar del sitio web del fabricante.
El BIOS (sistema básico de entrada/salida) está instalado en la tarjeta madre de la computadora. Controla las operaciones más básicas de la computadora, y cumple la función de arrancar la computadora y de inicializar el hardware. El BIOS consiste de instrucciones y datos que generalmente se encuentran en un chip de memoria ROM, y puede ser actualizado a medida que publiquen nuevas versiones. Las actualizaciones del BIOS pueden corregir errores, hacer que la tarjeta madre sea compatible con nuevos procesadores CPU, con nuevos tipos de hardware, incluyendo módulos de memoria y otros. Generalmente las actualizaciones del BIOS se encuentran en el sitio web del fabricante de la computadora o de la tarjeta madre.
*NOTA: Kingston no se hace responsable de manera alguna de ningún problema derivado de la instalación de actualizaciones del BIOS. La instalación de actualizaciones del BIOS es solamente una sugerencia de diagnóstico de fallas. Los usuarios que instalen actualizaciones del BIOS en sus computadoras lo hacen a su propio riesgo. Las instrucciones relativas a las actualizaciones del BIOS serán suministradas por el fabricante de la computadora o por un proveedor de BIOS, y no por Kingston.
FAQ: KTM-012711-GEN-18
Los módulos vendidos en kits (identificados por las siglas "K2" y "K3" en el número de pieza, p.ej., – KVR400X64C3AK2/2G) se emparejan específicamente para su uso en tarjetas madre de doble y de triple canal. Aunque las tecnologías de doble y de triple canal residen en la tarjeta madre misma (forman parte del conjunto de chips), se debe instalar los módulos de memoria en parejas o en tríos para el correcto funcionamiento de la función de doble y de triple canal. Los mejores resultados se obtienen si se utilizan módulos idénticos suministrados en forma de kit, ya que la tarjeta madre tendrá acceso a todos los módulos de memoria en forma de una única ubicación, de un mayor ancho de banda. Kingston sugiere el uso de módulos vendidos en kits en las tarjetas madre que cuenten con las funciones de doble y de triple canal.
FAQ: KTM-020911-GEN-19
Çoğu durumda BIOS ya da tanılama programı, bellek veri yolu frekansını vermektedir, bu da DDR tipi bellekler için frekansın yarısıdır. Adından da anlaşılabileceği gibi DDR (Double Date Rate) veri hızı, belleğin veri yolu frekansının iki katıdır. Yani eğer bellek veri yolu hızı 800MT/s'yse DDR3-1600 bellek kullanıyorsanız, RAM doğru hızda çalışıyordur.
FAQ: KTM-071015-GEN-20
Cómo ayudar a prevenir la ESD
El mejor método de prevención de la ESD es usar una pulsera para ESD o una estera o mesa de puesta a tierra.Sin embargo, como la mayoría de los usuarios no tienen acceso a estos artículos se han incluido los siguientes pasos para ayudar a reducir el riesgo de la ESD tanto como sea posible.
Estar de pie – Recomendemos que permanezca de pie en todo momento al trabajar sobre la computadora. El sentarse en una silla puede generar más electrostática.
Ropa - Asegúrese de no usar ropa que conduzca una gran cantidad de carga eléctrica, tal como un jersey de lana.
Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
Accesorios - Para ayudar a reducir la ESD y a prevenir otros problemas, también es una buena idea el quitarse todas las joyas.
Clima - Las tormentas eléctricas pueden aumentar el riesgo de la ESD; a menos que sea absolutamente necesario, trate de no trabajar sobre un equipo durante una tormenta eléctrica. En zonas muy secas, el propio aire se convierte en parte del mecanismo de acumulación electrostática cada vez que se presenta un flujo de aire (viento, aire acondicionado, ventilador) que pasa sobre una superficie aislada. No deje que los altos niveles de humedad le infundan una falsa confianza, y tenga cuidado con los problemas de corrosión con las interconexiones y otras interfaces eléctricas.
Para obtener más información acerca de ESD y cómo para proteger sus equipos electrónicos, por favor refiérase al siguiente sitio.
Asociación para ESD
http://www.esda.org/aboutESD.html
FAQ: ESD-SSD-001
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