support category ssd
DC400 (SEDC400S37)

DC400 SSD - Pomoc

Często zadawane pytania

Wyładowanie elektrostatyczne (ElectroStatic Discharge – ESD) jest to wyładowanie nagromadzonych ładunków elektrostatycznych. Wyładowania elektrostatyczne nie powinny być lekceważone, ponieważ jest to jedno z kilku zjawisk mogących skutkować uszkodzeniem lub zniszczeniem posiadanego komputera lub komponentów sprzętowych. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku potarcia stopami o dywan i dotknięcia jakiegoś metalowego przedmiotu. Wyładowanie elektrostatyczne może nastąpić w sposób nieodczuwalny dla użytkownika i będzie mieć miejsce wyłącznie podczas pracy wewnątrz komputera lub podczas manipulowania sprzętem.

Sposoby zapobiegania wyładowaniom elektrostatycznym
Najlepszą metodą zapobiegania wyładowaniom elektrostatycznym jest stosowanie antystatycznej opaski nadgarstkowej albo stolika/maty uziemiającej. Jednakże, ze względu na brak dostępu do tych akcesoriów w przypadku większości użytkowników, zalecamy podjęcie poniższych kroków w celu maksymalnego ograniczenia ryzyka wystąpienia wyładowań elektrostatycznych.

  • Pozycja stojąca – zalecamy zachowanie pozycji stojącej przez cały okres wykonywania pracy nad komputerem. Pozycja siedząca może powodować wytwarzanie większej liczby ładunków elektrostatycznych.
  • Przewody – należy upewnić się, że wszystkie przewody zostały usunięte z tylnej części komputera (przewód zasilania, myszki, klawiatury itd.).
  • Ubiór – nie należy ubierać odzieży o zwiększonej przewodności ładunków elektrostatycznych, np. wełniany sweter.
  • Dodatki – w celu zmniejszenia ryzyka wyładowań elektrostatycznych i zapobiegnięcia innym problemom należy zdjąć całą biżuterię.
  • Pogoda – burze mogą zwiększać ryzyko wyładowań elektrostatycznych; jeżeli nie jest to absolutnie niezbędne, to należy unikać korzystania z komputera podczas burzy. W bardzo suchych miejscach samo powietrze staje się częścią mechanizmu nagromadzania ładunków elektrostatycznych poprzez przepływ powietrza nad powierzchnią izolowaną (wiatr, klimatyzator, dmuchawa). Nie należy polegać na pomiarze wilgotności powietrza, a ponadto należy zachować ostrożność względem problemów z korozją w połączeniach sprzęgających i innych złączach elektrycznych.

Informacje szczegółowe o wyładowaniach elektrostatycznych i sposobach zabezpieczania sprzętu elektronicznego są dostępne w poniższej witrynie.

ESD Association
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Czy te informacje były pomocne?

Secure Erase User Guide for Linux
This guide will walk you through securely erasing your Kingston SSD using Linux tools

SATA Secure Erase Procedure

Warning
Please make sure to have a full backup of any important data before you proceed!

Prerequisites
• You must have root privileges.
• You must have your SSD connected to the system as a secondary (non-OS) drive.
• You must have lsscsi and hdparm installed. You may need to install them with your distribution’s package manager.
• Your drive must not be in a security freeze.
• Your drive must not be password protected.

Instructions
1. Find the device name (/dev/sdX) of the drive you wish to erase:
# lsscsi

2. Make sure drive security is not frozen:
# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

If the output shows "frozen" (instead of "not frozen") then you cannot continue to the next step. You must try to remove the security freeze by trying one of the following methods:

Method 1: Put the system to sleep (suspend to RAM) and wake it up. On most distributions the command to suspend is:
# systemctl suspend

Now issue the hdparm command again. If it worked the output will show “not frozen” (instead of “frozen”).
Method 2: Hot plug the drive. This is done by physically unplugging the SATA power cable from the drive and plugging it back in while the system is powered on. You may need to enable hot plug in BIOS. Not all systems support hot plug.

Now issue the hdparm command again. If it worked the output will show “not frozen” (instead of “frozen”).

3. Set a user password on the drive. The password can be anything. Here we are setting the password to “p”:
# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4. Issue the secure erase command to the drive using the same password:
# hdparm --security-erase p /dev/sdX

This command may take a few minutes to complete. The drive password is removed upon successful completion.
If the secure erase is interrupted or otherwise fails your drive may become security locked. In this case you can remove the security lock using the command below and then try the secure erase procedure again:
# hdparm --security-disable p /dev/sdX

SATA Secure Erase Example



NVMe Secure Erase Procedure

Warning
Please make sure to have a full backup of any important data before you proceed!

Prerequisites
• You must have root privileges.
• You must have your SSD connected to the system as a secondary (non-OS) drive.
• You must have nvme-cli installed. You may need to install it with your distribution’s package manager.
• Your drive must not be password protected.

Instructions
1. Find the device name (/dev/nvmeXn1) of the drive you wish to erase:
# nvme list

2. Issue the format command to the drive. Here we set the secure erase setting to 1 which indicates a user data erase:
# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

This command may take a few minutes to complete.


NVMe Secure Erase Example

FAQ: KSM-SE-LIX

Czy te informacje były pomocne?

TRIM (tj. zwalnianie pamięci tymczasowej) i odzyskiwanie pamięci to technologie, które nowoczesne dyski SSD wykorzystują do ulepszania wydajności i trwałości. Gdy dysk SSD jest zupełnie nowy (po wyjęciu z opakowania), wszystkie jego bloki NAND są puste, dlatego dysk może zapisywać nowe dane w pustych blokach w ramach jednej operacji. Z biegiem czasu większość pustych bloków ulegnie wykorzystaniu, tzn. będzie zawierać dane użytkownika. Aby zapisać nowe dane na używanych blokach, dysk SDD musi wykonać cykl odczytu-modyfikacji-zapisu. Cykl odczytu-modyfikacji-zapisu obniża wydajność dysku SSD, ponieważ teraz zamiast jednej dysk jest zmuszony wykonać trzy operacje. Cykl odczytu-modyfikacji-zapisu zwiększa także natężenie procesu zapisywania, co szkodzi ogólnej wydajności dysku SSD.

Technologia TRIM i odzyskiwanie pamięci mogą współpracować ze sobą dla ulepszenia wydajności i trwałości dysku SSD, uwalniając użyte bloki. Odzyskiwanie pamięci jest funkcją wbudowaną w kontroler dysku SSD, która konsoliduje dane przechowywane w używanych blokach w celu zwolnienia dodatkowych bloków. Proces ten odbywa się w tle, a za jego sterowanie w całości odpowiada dysk SSD. Dysk SSD może jednak nie wiedzieć, które bloki zawierają dane użytkownika, a które nieprzydatne informacje, które użytkownik już wykasował. I tym momencie do gry wchodzi funkcja TRIM. Funkcja TRIM pozwala systemowi operacyjnemu poinformować dysk SSD o tym, które dane zostały usunięte, dzięki czemu dysk może zwolnić wcześniej używane bloki. Aby funkcja TRIM działała, musi ją obsługiwać zarówno system operacyjny, jak i dysk SSD. Obecnie większość nowoczesnych systemów operacyjnych i dysków SSD obsługuje technologię TRIM – niestety nie dotyczy to większości konfiguracji RAID.

Dyski SSD firmy Kingston wykorzystują technologię odzyskiwania pamięci i TRIM, utrzymując najwyższą możliwą wydajność i trwałość w całym cyklu życia.

Dowiedz się więcej

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Czy te informacje były pomocne?

In Windows - Open the control panel, open administrative tools and then open computer management. Click on Disk Management and see if the SSD drive is seen in the right window pane. If it is, right click on where it is labeled as disk 1, disk 2, etc and select "Initialize disk" (this may come up automatically when you go to Disk Management). Next, right-click on the area to the right of the disk label and choose "New Simple Volume". Continue with the wizard by choosing the size, drive letter and formatting of the partition.

In macOS - A "disk insertion" window will appear. Click on the "initialize" button. This will take you to the disk utility. Select the Kingston drive from the list of drives on the left side of the Window. From the actions available, choose partition. For the "Volume Scheme", choose "1 partition". For the format, choose MacOS extended for a permanent drive. Choose ExFAT for an external drive (available on MacOS 10.6.6 and above). Click Apply. A warning windows will appear stating you will erase all data from the drive. Click on the partition button at the bottom.

FAQ: c

Czy te informacje były pomocne?

Firma Kingston zdaje sobie sprawę, że zachowanie poufności osobistych danych klientów i innych informacji jest niezwykle ważne. Firma Kingston wdrożyła procedury pozwalające zapewnić bezpieczeństwo wszelkich osobistych danych klientów w przypadku zwrotu dysków SSD (Solid State Drive) do centrum RMA w celu dokonania wymiany gwarancyjnej lub naprawy. Kiedy dysk SSD zostaje odebrany przez nasze centrum napraw, jest on poddawany procesowi testowania. W pierwszej fazie testowania na dysku SSD jest wykonywana operacja bezpiecznego wymazywania danych ATA, która powoduje usunięcie z niego wszelkich informacji. Proces ATA Secure Erase został zatwierdzony na stopniu federalnym przez Krajowy Instytut Standardów i Technologii (National Institute of Standards and Technology, NIST 800-88) do użycia w celu czyszczenia poufnych danych użytkowników w zgodzie z wymaganiami prawnymi. Jeśli dysk SSD nie działa prawidłowo, co uniemożliwia przeprowadzenie operacji ATA Secure Erase, zostaje on rozmontowany, a pamięć flash NAND — zniszczona.

FAQ: KSD-022411-GEN-15

Czy te informacje były pomocne?

Wszystkich naszych dysków SSD można używać w macierzach RAID. Ze względu na parametry w zakresie czasu eksploatacji w macierzach RAID należy jednak korzystać z określonych urządzeń. W przypadku serwerów należy skontaktować się z firmą Kingston w celu ustalenia, które dyski SSD będą najlepiej dostosowane do obsługi określonego obciążenia.

FAQ: KSD-052511-GEN-17

Czy te informacje były pomocne?

Technologia samodzielnego monitorowania, analizy i raportowania (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology, S.M.A.R.T.) to wbudowana funkcja monitorowania dysków twardych i dysków SSD. Umożliwia ona użytkownikom kontrolowanie kondycji urządzenia. Operacje są przeprowadzane za pośrednictwem oprogramowania nadzorującego opracowanego specjalnie dla funkcji S.M.A.R.T. Funkcję tę obsługują wszystkie nasze dyski SSDNow.

FAQ: KSD-011411-GEN-10

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli tak, czy można zresetować dysk do stanu fabrycznego? W przypadku niektórych dysków SSDNow zgłoszono przypadku spadku wydajności. W przypadku starszego dysku SSD bez funkcji usuwania pozostałości danych wydajność zmniejsza się w miarę upływu czasu. Dzieje się tak ze względu na zastępowanie przez system danych oznaczonych jako elementy do usunięcia.

Aby przywrócić pierwotny stan urządzenia, należy spróbować użyć narzędzia do bezpiecznego usuwania danych (takiego jak HDDErase) w celu wymazania dysku.

FAQ: KSD-011411-GEN-12

Czy te informacje były pomocne?

Nasze dyski SSD SATA III (6Gb/s) są testowane pod kątem wstecznej zgodności z interfejsem SATA II (3Gb/s). Nie są one projektowane ani testowane pod kątem wstecznej zgodności z interfejsem SATA I (1,5Gb/s). W większości komputerów wyprodukowanych przed 2008 rokiem są używane porty SATA I. Nasze dyski SSD prawdopodobnie nie będę działać w tych komputerach.

FAQ: KSD-022714-LSI-03

Czy te informacje były pomocne?

To determine which NVMe driver is in use, you can run the AS SSD benchmark tool and select your Kingston NVMe SSD from the drop-down menu. This will report the driver being used for that drive. If the driver is "iaStorAC" then your drive is using the Intel driver. If the driver is "stornvme" then your drive is using the Microsoft driver.

FAQ: KSD-001525-001-00

Czy te informacje były pomocne?

Caution! The workarounds below will break RST RAID arrays and could lead to data loss. If your system has RST RAID
arrays you should consider an alternate solution.

Workaround 1: Disable RST Control in BIOS

This workaround requires BIOS options to enable or disable RST Control and is not available on all systems.

Note: Please backup all important data before you proceed!

1. Restart and enter the system BIOS
2. Locate the RST Configuration settings in BIOS
3. Change "RST Controlled" to "Not RST Controlled"
4. Save and exit BIOS
5. Open KSM and update the drive firmware

Once these steps are completed you may optionally switch back to "RST Controlled" in BIOS.

Workaround 2: Switch from RAID to AHCI in BIOS

This workaround is to change your system storage mode from RAID to AHCI and should work on all systems.

Note: Please backup all important data before you proceed!

1. Open msconfig
2. Select the Boot tab
3. Check Safe boot (minimal)
4. Click OK and Restart
5. When the system restarts go into the system BIOS
6. Change the storage mode from RAID to AHCI
7. Save and exit BIOS
8. Wait for Windows to boot into safe mode
9. Open msconfig
10. Select the Boot tab
11. Uncheck Safe boot
12. Click OK and Restart
13. Wait for Windows to boot normally
14. Open KSM and update the drive firmware

Once these steps are completed you may optionally switch the storage mode back to RAID in BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01

Czy te informacje były pomocne?

Gdy dysk SSD jest rozpoznawany w BIOSie, ale nie jest wykrywany podczas instalacji systemu Windows 7:
Wykonaj następujące czynności:

Odłącz inne dyski twarde i dyski SSD. Wykonaj rozruch z dysku instalacyjnego systemu Windows 7. Wybierz kolejno pozycje Napraw, Zaawansowane, Wiersz polecenia. Wpisz polecenie „diskpart” bez cudzysłowów i naciśnij klawisz Enter. Zobaczysz monit „diskpart”. Wpisz poniższe polecenia, naciskając po każdym z nich klawisz Enter.

Diskpart > Select Disk 0
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024
Diskpart > Format Quick FS=NTFS
Diskpart > List Partition
Diskpart > Active
Diskpart > Exit

Następnie wykonaj rozruch z dysku instalacyjnego systemu Windows 7.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

Czy te informacje były pomocne?

During the OS installation, go to UTILITIES / TERMINAL 

In terminal type: 

diskutil list 

Then press RETURN. Scroll up to top and verify the Kingston SSD disk (i.e. disk0, disk1, etc).

Then type: 

diskutil mountDISK disk0 (or whichever ddisk is the Kingston SSD). 

Then press RETURN. It should show "mounted successfully".

Then type: 

diskutil eraseDISK apfs YOURDRIVENAME disk0 (or whichever disk is the Kingston SSD) 

Warning – This step (eraseDISK command) will delete all data on the target drive. Confirm that you have selected the drive you wish to delete and then continue. 

Then press RETURN. It should show "successful". Then exit terminal and proceed with the normal installation of the OS.

FAQ: KSD-092917-GEN-21

Czy te informacje były pomocne?

Dyski SSD nie wymagają defragmentacji. Ponieważ nie ma w nich fizycznych talerzy, nie ma również potrzeby porządkowania danych w celu zredukowania czasu wyszukiwania. Defragmentacja dysku SSD nie będzie efektywna. Przeprowadzenie defragmentacji dysku SSD może również niepotrzebnie nadwyrężyć określone jego części. Dyski SSD zaprojektowano pod kątem jak najrówniejszego zapisu danych w zakresie całego urządzenie, co umożliwia uniknięcie nadmiernego wykorzystania danych obszarów. Kilkukrotne przeprowadzenie defragmentacji dysku SSD nie spowoduje jego uszkodzenia. Wielokrotne wykonywanie tej operacji przez dłuższy czas może jednak skrócić czas eksploatacji dysku.

FAQ: KSD-011411-GEN-03

Czy te informacje były pomocne?

Indeks wydajności systemu Windows (WEI) mierzy względną wydajność komponentów. Program WEI działa przez krótki czas, nie mierząc parametrów współpracy składników w przypadku obciążenia programowego, zamiast tego określając charakterystykę sprzętu. Program WEI nie mierzy wydajności systemu, a jedynie relatywne możliwości sprzętu w zakresie korzystania z systemu Windows 7. Artykuł dotyczący programu WEI można znaleźć tutaj: http://blogs.msdn.com/b/e7/archive/2009/01/19/engineering-the-windows-7-windows-experience-index.aspx

W systemie Vista wyniki w programie WEI mieściły się w zakresie 1,0–5,9. W systemie Windows 7 górny zakres zwiększono do wartości 7,9.

FAQ: KSD-011411-GEN-08

Czy te informacje były pomocne?

Najpierw należy otworzyć okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.

Aby otworzyć okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień: Kliknij przycisk Start > wprowadź polecenie „CMD.exe” w polu wyszukiwania > kliknij prawym przyciskiem myszy program „CMD” i wybierz polecenie „Uruchom jako administrator” (w przypadku wyświetlenia monitu o potwierdzenie kliknij przycisk TAK).

Aby zweryfikować, czy włączono technologię TRIM, w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wprowadź następujący ciąg i naciśnij klawisz Enter:

fsutil behavior query disabledeletenotify

Spowoduje to wyświetlenie następujących informacji: DisableDeleteNotify = 1 (polecenie TRIM systemu Windows jest wyłączone)DisableDeleteNotify = 0 (polecenie TRIM systemu Windows jest włączone)

Aby włączyć polecenie TRIM, w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wprowadź następujący ciąg i naciśnij klawisz Enter:

fsutil behavior set disabledeletenotify 0

Aby wyłączyć polecenie TRIM, w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wprowadź następujący ciąg i naciśnij klawisz Enter:

fsutil behavior set disabledeletenotify 1

FAQ: KSD-072211-GEN-18

Czy te informacje były pomocne?

Still Need Assistance?

Chat With Support

Porozmawiaj teraz