Kingston Technology
  • Sản phẩm
    • Bộ nhớ
      • Máy tính để bàn/Máy tính xách tay
      • Máy chủ/Trung tâm Dữ liệu
      • Hiệu năng/Chơi game
      • Thanh DRAM Design-In
      • Bộ nhớ Hệ thống
      • Tất cả bộ nhớ
    • Ổ SSD
      • Máy tính để bàn/Máy tính xách tay
      • Máy chủ/Trung tâm Dữ liệu
      • Hiệu năng/Chơi game
      • Được mã hóa
      • Bên ngoài
      • Công nghiệp
      • Tất cả ổ cứng thể rắn
    • Thiết bị lưu trữ USB
      • Ổ USB Flash
      • Ổ Mã hóa
    • Thẻ nhớ
      • Thẻ SD
      • Thẻ microSD
      • Độ bền cao
      • Nhiệt độ Công nghiệp
      • Tất cả thẻ
    • Đầu đọc
      • Thẻ SD
      • Thẻ microSD
      • Tất cả đầu đọc
    • Nhúng/Công nghiệp
      • Các Giải pháp Nhúng
      • eMMC
      • eMCP
      • ePoP
      • DRAM Discrete nhúng
      • UFS
      • Thanh DRAM Design-In
      • Ổ SSD Industrial
  • Giải pháp
    • Cá nhân
      • Phong cách sống Di động
      • Lưu trữ Cá nhân
      • Hiệu năng PC
      • Chơi game
    • Doanh nghiệp
      • Máy chủ/Trung tâm Dữ liệu
      • Bảo mật dữ liệu
      • Chuyên gia Lắp ráp Máy tính
      • Nhúng / Công nghiệp
  • Hỗ trợ
    • Hỗ trợ sản phẩm
      • Nhận Hỗ trợ
      • Bảo hành
      • Xác minh Sản phẩm
      • RMA (Người dùng cuối)
    • Công cụ tìm Đối tác
      • Mua ở đâu
    • Hỗ trợ Bán hàng
      • Kingston Connect
      • RMA (Đại lý)
      • Liên hệ Bộ phận Bán hàng
  • Công ty
    • Giới thiệu về Chúng tôi
      • Chúng tôi là ai
      • Built on Commitment
      • Các bộ phận của Kingston
      • Kingston Toàn cầu
      • Lịch sử của Kingston
      • Giải thưởng và Ghi nhận
      • Vì sao Nên chọn Kingston?
      • Thử nghiệm
    • Tuân thủ
      • Tuân thủ Quy định về Môi trường
      • Hệ thống Quản lý
      • Sức khỏe & An toàn Môi trường
    • Báo chí
      • Thông cáo Báo chí
      • Hình ảnh cho Báo chí
      • Liên hệ Báo chí
    • Tính bền vững
      • Tính bền vững tại Kingston
      • Báo cáo Minh bạch
      • Bộ quy tắc ứng xử dành cho Nhà cung cấp
  • Blog
    • Trung tâm Kiến thức
      • Trang chủ blog
      • Chơi Game
      • Máy chủ/Trung tâm Dữ liệu
      • Bảo mật Dữ liệu
      • Phong cách sống Di động
      • Lưu trữ Cá nhân
      • Hiệu năng của Máy tính Cá nhân
      • Chuyên gia Lắp ráp Máy tính
  • Ngôn ngữ
    • Bahasa (Indonesia)
    • Deutsch
    • English
    • Español
    • Español (Latam)
    • Français
    • Italiano
    • Polski
    • Português (Brasil)
    • Pyccкий
    • Tiếng Việt
    • Türkçe
    • Українська
    • ไทย
    • 한국어
    • 中文(简体)
    • 中文(繁體)
    • 日本語
  • Sản phẩm
  • Giải pháp
  • Hỗ trợ
  • Công ty
  • Blog
Bộ nhớ
  • Máy tính để bàn/Máy tính xách tay
  • Máy chủ/Trung tâm Dữ liệu
  • Hiệu năng/Chơi game
  • Thanh DRAM Design-In
  • Bộ nhớ Hệ thống
  • Tất cả bộ nhớ
Ổ SSD
  • Máy tính để bàn/Máy tính xách tay
  • Máy chủ/Trung tâm Dữ liệu
  • Hiệu năng/Chơi game
  • Được mã hóa
  • Bên ngoài
  • Công nghiệp
  • Tất cả ổ cứng thể rắn
Thiết bị lưu trữ USB
  • Ổ USB Flash
  • Ổ Mã hóa
Thẻ nhớ
  • Thẻ SD
  • Thẻ microSD
  • Độ bền cao
  • Nhiệt độ Công nghiệp
  • Tất cả thẻ
Đầu đọc
  • Thẻ SD
  • Thẻ microSD
  • Tất cả đầu đọc
Nhúng/Công nghiệp
  • Các Giải pháp Nhúng
  • eMMC
  • eMCP
  • ePoP
  • DRAM Discrete nhúng
  • UFS
  • Thanh DRAM Design-In
  • Ổ SSD Industrial
Cá nhân
  • Phong cách sống Di động
  • Lưu trữ Cá nhân
  • Hiệu năng PC
  • Chơi game
Doanh nghiệp
  • Máy chủ/Trung tâm Dữ liệu
  • Bảo mật dữ liệu
  • Chuyên gia Lắp ráp Máy tính
  • Nhúng / Công nghiệp
Hỗ trợ sản phẩm
  • Nhận Hỗ trợ
  • Bảo hành
  • Xác minh Sản phẩm
  • RMA (Người dùng cuối)
Công cụ tìm Đối tác
  • Mua ở đâu
Hỗ trợ Bán hàng
  • Kingston Connect
  • RMA (Đại lý)
  • Liên hệ Bộ phận Bán hàng
Giới thiệu về Chúng tôi
  • Chúng tôi là ai
  • Built on Commitment
  • Các bộ phận của Kingston
  • Kingston Toàn cầu
  • Lịch sử của Kingston
  • Giải thưởng và Ghi nhận
  • Vì sao Nên chọn Kingston?
  • Thử nghiệm
Tuân thủ
  • Tuân thủ Quy định về Môi trường
  • Hệ thống Quản lý
  • Sức khỏe & An toàn Môi trường
Báo chí
  • Thông cáo Báo chí
  • Hình ảnh cho Báo chí
  • Liên hệ Báo chí
Tính bền vững
  • Tính bền vững tại Kingston
  • Báo cáo Minh bạch
  • Bộ quy tắc ứng xử dành cho Nhà cung cấp
Trung tâm Kiến thức
  • Trang chủ blog
  • Chơi Game
  • Máy chủ/Trung tâm Dữ liệu
  • Bảo mật Dữ liệu
  • Phong cách sống Di động
  • Lưu trữ Cá nhân
  • Hiệu năng của Máy tính Cá nhân
  • Chuyên gia Lắp ráp Máy tính
Ngôn ngữ
  • Bahasa (Indonesia)
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Español (Latam)
  • Français
  • Italiano
  • Polski
  • Português (Brasil)
  • Pyccкий
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Українська
  • ไทย
  • 한국어
  • 中文(简体)
  • 中文(繁體)
  • 日本語
Bạn đang tìm cách sử dụng Trò chuyện Kingston của chúng tôi?
Để bắt đầu, hãy nhấp vào chấp nhận bên dưới để hiển thị bảng quản lý cookie. Tiếp theo, nhấn hoặc nhấp vào nút Cá nhân hóa để bật tính năng trò chuyện, sau đó nhấp vào Lưu.

Trình duyệt web của bạn đã lỗi thời. Hãy cập nhật ngay trình duyệt để có trải nghiệm tốt hơn trên trang này. https://browser-update.org/update-browser.html

Izjava o ograničenom jamstvu tvrtke Kingston

Potpune informacije o jamstvima tvrtke Kingston se nalaze u nastavku. Odabirom teme na donjem popisu, možete brzo odabrati željeni odjeljak:

  • Trajanje jamstva
  • Besplatna tehnička podrška
  • Postupci i zahtjevi pokretanja jamstva
  • ODRICANJA OD ODGOVORNOSTI

Kingston jamči originalnom krajnjem kupcu da njihovi proizvodi nemaju nedostataka u materijalu i izradi prema ovdje navedenim uvjetima. Prema dolje navedenim uvjetima će Kingston, prema svojoj odluci, popraviti ili zamijeniti bilo koji dio svog proizvoda koji se pokaže neispravnim zbog neprikladne izrade ili materijala. Kingston će popravljene dijelove ili zamjenske proizvode osigurati na osnovi zamjene, a oni će biti novi ili certificirani. Sve su ponovno certificirani proizvodi testirani kako bi se osiguralo da je njihova funkcionalnost jednaka onoj novih proizvoda. Ako Kingston ne može popraviti ili zamijeniti proizvod, nadoknadit će ili isplatiti razliku od trenutne vrijednosti proizvoda u vrijeme pokretanja jamstva u odnosu na kupoprodajnu cijenu. Potrebno je priložiti dokaz o kupnji koji pokazuje originalni datum i mjesto kupnje, kao i opis i cijenu proizvoda.

Ovo ograničeno jamstvo ne pokriva nikakvu kakvu štetu na proizvodu koja je posljedica (a) nepravilne instalacije, nesreće, zlouporabe, pogrešne uporabe, prirodne katastrofe, nedovoljnog ili prekomjernog napajanja električnom energijom, neuobičajenih mehaničkih ili okolišnih uvjeta, (b) kozmetičkih oštećenja, uključujući između ostalog ogrebotine, udubljenja i pukotine na dodirnim zaslonima ili kućištima; ili (c) bilo kakvo neovlašteno rastavljanje, popravak ili modifikacija. Ovo ograničeno jamstvo neće se primijeniti ako: (i) proizvod nije korišten sukladno priloženim uputama ili (ii) nije korišten u svrhu za koju je namijenjen.

Ovo ograničeno jamstvo ne odnosi se na bilo koji proizvod na kojemu je promijenjena originalna informacija o idetifikacijama, uništena ili uklonjena, s kojim nije bilo rukovano ili kojega se nije ispravno pakiralo, koji je bio prodavan iz druge ruke ili koji je bio prodavan u suprotnosti s izvoznim zakonodavstvom i pravilnicima SAD-a.

Za IronKey™ pogone, informacije o kompatibilnosti mogu se pronaći u podatkovnoj tablici proizvoda objavljenoj na www.kingston.com. Kingston ne jamči da će softver IronKey™ biti kompatibilan s budućim promjenama ili nadogradnjama

Ovo ograničeno jamstvo pokriva samo popravke, zamjenu, refundiranje ili kredit za neispravne Kingston proizvode. Kingston nije odgovoran i ne pokriva jamstvom štete ili gubitke bilo koje vrste uzrokovane gubitkom ili oštećenjem sadržaja ili podataka, odnosno troškove povezane s utvrđivanjem uzroka problema u sustavu, kao i uklanjanjem, servisiranjem ili instalacijom proizvoda Kingston. Ovo jamstvo isključuje softver trećih strana, povezanu opremu ili pohranjene podatke. Kingston stoga nije odgovoran za sve stvarne ili posljedične gubitke ili oštećenja koji se mogu pripisati softveru trećih strana, povezanoj opremi ili pohranjenim podacima. U slučaju potraživanja, jedina i maksimalna obveza tvrtke Kingston će biti popravak ili zamjena hardvera ili izdavanje nadoknade prema odluci tvrtke Kingston.

Trajanje jamstva

Jamstvo za cjelokupni vijek trajanja proizvoda:**

Sljedeći su proizvodi tvrtke Kingston pokriveni ovim jamstvom za cjelokupni vijek trajanja proizvoda:

Memorijski moduli, uključujući:

  • ValueRAM®
  • HyperX®
  • Kingston FURY®
  • Server Premier
  • Retail Memory
  • Memorija specifična za sustav Kingston

Izbrisive memorijske kartice uključujući:

  • Secure Digital
  • Secure Digital HC i XC, osim kartice Industrial Temp i Endurance
  • CompactFlash
  • MultiMediaCard
  • Flash adapteri

**Trajanje proizvoda je definirano kao normalno očekivano vrijeme za korištenje proizvoda u industriji. No jamstvo tijekom trajanja proizvoda može podlijegati definicijama koje određuju različite države. Za Rusiju, neograničeno jamstvo određeno je za period od deset (10) godina od datuma kupnje od strane originalnog krajnjeg korisnika.

Petogodišnje jamstvo:

Sljedeći Kingston proizvodi pokriveni su ovim jamstvom u razdoblju od pet godina od datuma kada ih je kao krajnji korisnik kupio prvi kupac, osim ako je u nastavku navedeno drugačije:

  • USB DataTraveler® pogoni (isključujući DataTraveler 2000)
  • IronKey™ pogoni (isključujući IKVP80ES, IKKP200, IKKP200C, IKD500SM)
  • Industrial Temp microSD kartica (SDCIT).
  • Design-In DRAM Module ("CBD")
Proizvodi Kingston Design-In DRAM Module pokriveni su jamstvom za proizvod pet od (5) godina od datuma kupnje od strane originalnog kupca Design-In proizvoda.

Proizvodi Kingston Design-In DRAM Module izrađeni su prema specifikacijama klijenata, od poluvodičkih komponenti komercijalne temperaturne razine i nisu za uporabi u poduzećima/poslužiteljskim platformama niti okruženjima u kojima se prelazi temperaturni stupanj. Korištenje ovih modula pod ovim uvjetima nije pokriveno jamstvom proizvoda.

Uz to, Kingston pruža jamstveni servis samo izvornom kupcu koji integrira Kingston Design-In DRAM Module proizvode u svoj uređaj. Sve daljnje usluge i podrška krajnjim korisnicima zahtijevat će rukovanje od obradu originalnog Design-In proizvoda

Petogodišnje jamstvo na SSD:

Sljedeći su proizvodi tvrtke Kingston pokriveni ovim jamstvom koje se odnosi na sljedeće slučajeve: (i) pet (5) godina od datuma kupnje od strane originalnog korisnika; (ii) kada je korištenje SATA SSD, kao što je izmjereno od strane Kingstonstonove implementacije SMART-a 231, označenog kao “SSD indikator istrošenosti”, postiže nominalnu vrijednost od (1) kao što je navedeno od strane Kingstonovog SSD Manager (“KSM”) ili (iii) kada je korištenje od NVME SSD kao što je navedeno od Kingstonove implementacije Health attribute aplikacije Postotak korišten” postiže ili premašuje normalizirane vrijednosti od sto (100) u skladu s navedenim od strane KSM-a.

KSM je naveden u podatkovnoj tablici proizvoda i dostupan je putem Kongstonove web stranice na kingston.com/SSDmanager. Za SATA SSD, novi nekorišteni proizvod pokazuje indikator istrošenosti od sto (100), gdje je proizvod došao do granica jamstva, prikazuje indikator istrošenosti od jedan (1) za NVMe SSD, novi nekorišteni proizvod prikazat će korišteni postotak vrijednosti od nula(0), gdje je proizvod bez jamstva pokazao korišteni postotak u vrijednosti većoj od sto (100).

Molimo pogledajte sljedeću tablicu SSD jamstva za informacije o proizvodu:

Tablica s 5 godišnjim jamstvom (SATA SSD)
Vrsta pogonaBroj dijela
DC600M SEDC600Mxxx
DC500 SEDC500xxx
DC400 SEDC400S37xxx
DC450R SEDC450Rxxx
DC600ME SEDC600MExxx
KC400 SKC400S37xxx
KC600 SKC600xxx
M.2 SATA G2 SM2280S3G2xxx
UV500 SUV500xxx
Tablica za 5 godišnje jamstvo (NVME SSD)
Vrsta pogonaBroj dijela
A1000 SA1000M8xxx
DC1000B SEDC1000BM8xxx
DCP1000* SEDC1000Hxxx*
KC1000 SKC1000xxx
KC2000 SKC2000xxx
DC1000M SEDC1000Mxxx
DC1500M SEDC1500Mxxx
DC3000ME SEDC3000MExxx
DC2000B SEDC2000BM8xxx
NV3 SNV3Sxxx
KC2500 SKC2500xxx
A2000 SA2000M8xxx
KC3000 SKC3000xxxx
Kingston Fury Renegade SFYRxxxx
Kingston FURY Renegade G5 SFYR2xxx
Kingston Renegade G5 SRNG2xxx
Tablica za 5 godišnje jamstvo (vanjski/prijenosni SSD)
Vrsta pogonaBroj dijela
XS2000 SXS2000xxxx
XS1000 SXS1000xxx
XS1000R SXS1000Rxxx
* Ako korištenje jednog ili više od četiri (4) individualnih M.2 SSD-ova koji sačinjavaju DCP1000 prikazuje vrijednost korištenog postotka koji premašuje normaliziranu vrijednost od sto posto 100), proizvod više nije obuhvaćen jamstvom.

Trogodišnje jamstvo:

Sljedeći Kingston proizvodi pokriveni su ovim jamstvom u razdoblju od tri godine od datuma kada ih je kao krajnji korisnik kupio prvi kupac:

  • IronKey™ Vault Privacy 80 vanjski SSD (IKVP80ES), Keypad 200 (IKKP200), Keypad 200C (IKKP200C)
  • High Endurance microSD kartica (SDCE)
  • Industrial kartica (SDCIT2, SDIT)
  • DataTraveler microDuo3 G2(DTDUO3G2) i odabrane SSD kartice prema popisu u sljedećoj tablici:
Tablica za trogodišnje jamstvo (SATA SSD)
HyperX Savage SHSS37Axxx

Trogodišnje uvjetno jamstvo za SSD:

Sljedeći su proizvodi tvrtke Kingston pokriveni ovim jamstvom koje se odnosi na sljedeće slučajeve: (i) tri (3) godine od datuma kupnje od strane originalnog korisnika; (ii) kada je korištenje SATA SSD, kao što je izmjereno od strane Kingstonstonove implementacije SMART-a 231, označenog kao “SSD indikator istrošenosti”, postiže nominalnu vrijednost od (1) kao što je navedeno od strane Kingstonovog SSD Manager (“KSM”) ili (iii) kada je korištenje od NVME SSD kao što je izmjereno od Kingstonove implementacije Health attribute aplikacije „Postotak korišten” postiže ili premašuje normalizirane vrijednosti od sto (100) u skladu s navedenim od strane KSM-a.

KSM je naveden u podatkovnoj tablici dotičnog proizvoda i dostupan je putem Kongstonove web stranice na kingston.com/SSDmanager. Za SATA SSD, novi nekorišteni proizvod će prikazivati vrijednost indikatora istrošenosti sto (100), dok će proizvod koji je dosegnuo svoje ograničenje jamstva pokazati vrijednost indikatora istrošenosti od jedan (1). Za NVMe SSDs, novi nekorišteni proizvod pokazuje vrijednost korištenog postotka od nula(0), dok će proizvod koji postiže uvjete svojega jamstva pokazati korišteni postotak, odnosno vrijednost veću ili jednaku sto (100).

Molimo pogledajte sljedeću SSD tablicu jamstva za proizvod i informacije o jamstvu:

Tablica trogodišnjeg jamstva (SATA SSD)
Vrsta pogonaBroj dijela
A400 SA400S37xxx
Q500 SQ500S37xxx
UV400 SUV400S37xxx
HyperX Savage EXO SHSX100xxx
Tablica trogodišnjeg jamstva (NVMe SSD)
NV1 SNVSxxx
NV2 SNV2Sxxx

Dvogodišnje jamstvo:

Sljedeći Kingston proizvodi pokriveni su ovim jamstvom u razdoblju od dvije godine od datuma kada ih je kao krajnji korisnik kupio prvi kupac, osim ako je u nastavku navedeno drugačije:

  • IronKey™ D500SM
  • DataTraveler® Bolt Duo
  • MobileLite® Wireless - Gen 3
  • MobileLite® Wireless - Gen 2
  • MobileLite® čitač
  • microSD čitač
  • Nucleum
  • Postaja radnog procesa i čitači radnih procesa
  • Proizvodi iz Kingston programa prilagođavanja. Proizvodi Kingston programa prilagođavanja ograničeni su na kredit ili povrat sredstava tijekom dvogodišnjeg jamstvenog razdoblja. U nekim slučajevima tvrtka Kingston može prema vlastitom mišljenju zamijeniti proizvode s pogreškama naručene putem Kingston programa prilagođavanja proizvodima ekvivalentnih funkcija.
  • Original Semiconductor Module (“KSF”)
  • Proizvodi Original Semiconductor Module pokriveni su jamstvom za proizvod od dvije (2) godine od datuma kupnje od strane originalnog kupca KSF proizvoda.

Jednogodišnje jamstvo:

Sljedeći Kingston proizvodi pokriveni su ovim jamstvom u razdoblju od jedne godine od datuma kada ih je kao krajnji korisnik kupio prvi kupac:

  • MobileLite® Wireless - Gen 1
  • DataTraveler® komplet pribora
  • Wi-Drive®
  • TravelLite®
  • SD/MMC čitač
  • Bali microSDHC Class 10 UHS-1

U slučaju prestanka proizvodnje proizvoda, Kingston će prema vlastitoj procjeni ili popraviti proizvod, ponuditi zamjenu sličnim drugim proizvodom ili omogućiti povrat novca u iznosu kupovne cijene ili trenutačne vrijednosti proizvoda, ovisno o tome koji je iznos niži.

Popravljeni ili zamijenjeni proizvodi i dalje su pokriveni ovim ograničenim jamstvom tijekom preostalog dijela originalnog jamstvenog razdoblja ili (90) dana, ovisno o tome što je dulje.

Ovo ograničeno jamstvo vrijedi samo za originalnog krajnjeg kupca i podliježe ovdje opisanim uvjetima i zahtjevima. Ovo se ograničeno jamstvo ne može prenositi. Proizvodi kupljeni kao dio kompleta zahtijevaju da se komplet vrati u cijelosti kako biste imali pravo na jamstvo.

Besplatna tehnička podrška

Ako imate teškoća tijekom instalacije ili kasnije uporabe proizvoda Kingston, možete se obratiti odjelu tehničke podrške tvrtke Kingston prije servisiranja sustava.

Za podršku putem Interneta posjetite kingston.com/support.

Kingston pruža tehničku pomoć na engleskom jeziku u cijelom svijetu.

Sjedinjene Države i Kanada:

Tehničkoj podršci u Sjedinjenim Državama i Kanadi se možete obratiti izravno pozivom na besplatnu liniju na: +1 (800) 435-0640.

Latinska Amerika:

Za Kingston tehničku podršku u Latinskoj Americi, posjetite kingston.com/support.

Europa, Srednji Istok i Afrika:

Za Kingston tehničku podršku u Europi, Bliskom istoku i Africi (s izuzetkom zemalja navedenih drugdje), posjetite kingston.com/support

Azija:

Za tehničku podršku u Aziji, posjetite: kingston.com/support

Rusija, Bjelorusija:

Kontaktirajte tehničku podršku tvrtke Kingston u Rusiji: [email protected]

Ukrajina:

Kontaktirajte tehničku podršku tvrtke Kingston u Ukrajini: [email protected]

Zemlje središnje Azije i Kvkaz, Moldavija:

Kontaktirajte tehničku podršku tvrtke Kingston za zemlje ZND-a: [email protected]

Postupci i zahtjevi pokretanja jamstva

Kako biste dobili servis prema jamstvu, neispravni proizvod možete vratiti na originalno mjesto kupnje, odnosno ovlaštenom zastupniku tvrtke Kingston od kojeg ste kupili proizvod. Potvrdite uvjete odredbi njegova vraćanja prije nego vratite proizvod. Obično morate uključiti identifikacijske podatke proizvoda, uključujući broj modela i serijski broj (ako je primjenjivo), uz detaljan opis problema na koji ste naišli. Od vas će se tražiti da priložite dokaz o kupnji. Svi vraćeni dijelovi proizvoda, ako se zamijene ili nadoknade, postaju vlasništvo tvrtke Kingston po primitku. Popravljeni ili zamjenski proizvod će biti poslan na trošak tvrtke Kingston. Do mjere koju dopuštaju relevantni zakoni, proizvodi koje nisu uvezli ili prodali ovlašteni zastupnici ili distributeri tvrtke Kingston nisu pokriveni ovim jamstvom. Time se osigurava certifikat kvalitete. Za dostupno jamstvo kontaktirajte zastupnika od kojeg ste kupili takav proizvod.

Sjedinjene Države:

U Sjedinjenim Državama možete dobiti jamstveni servis izravno u servisnom centru tvrtke Kingston po pribavljanju broja Ovlaštenja za povrat materijala (“RMA“) od tvrtke Kingston. Kad pribavite RMA broj posjetom na kingston.com/support ili pozivanjem Službe za korisnike tvrtke Kingston na +1 (714) 438-1810 ili +1 (800) 337-3719. Za povrat memorijskih proizvoda ValueRAM se obratite Tehničkoj podršci na +1 (800) 435-0640 za RMA servis i podršku.

Kada dobijete RMA broj od Kingstona, morate u roku od trideset (30) dana poslati proizvod na adresu Kingston Technology Company, Inc., Customer Service, 17665-A Newhope Street, Fountain Valley, CA 92708 U.S.A. Odgovorni ste za troškove osiguranja i slanja vraćenih proizvoda Proizvodi koji se šalju u servisni centar moraju biti dobro zapakirani kako bi se spriječilo oštećenje u tranzitu. RMA broj tvrtke Kingston mora biti jasno naznačen na vanjskom dijelu pakiranja. Ako ne prikažete RMA broj na vanjštini pakiranja, paket će se vratiti neotvoren.

Europa, Srednji Istok i Afrika:

U Europi, bliskom istoku i Africi, ako ne možete dobiti jamstveni servis u vašoj originalnoj točki kupnje ili ovlaštenom prodajnom servisu tvrtke Kingston od kojih ste kupili proizvod, jamstvo možete ostvariti izravno u Kingstonovom servisnom centru nakon prvog dobivanja broja materijalne autorizacije dobiti jamstveni servis (“RMA“) od tvrtke Kingston. RMA broj se dobije posjetom na kingston.com/support. U nekim okolnostima tražimo i dokaz o kupnji.

Kada dobijete RMA broj od Kingstona, morate u roku od trideset (30) dana poslati proizvod na adresu Kingston Technology Europe Co LLP, Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, U.K. Odgovorni ste za troškove osiguranja i slanja proizvoda. Proizvodi moraju biti dobro zapakirani kako bi se spriječilo oštećenje u tranzitu. RMA broj tvrtke Kingston mora biti jasno naznačen na vanjskom dijelu pakiranja. Ako ne prikažete RMA broj na vanjštini pakiranja, paket će se vratiti neotvoren.

Azija:

U Aziji, pogledajte regiju koja se odnosi na vas.

U Tajvanu možete dobiti jamstveni servis putem (a) izvornog mjesta kupnje, (b) ovlaštenog servisnog centra posjetom kingston.com/support/taiwan-service-centers; ili (c) izravnog kontaktiranja Kingstonovog servisnog centra nakon što ste prvo dobili broj ovlaštenja za povrat materijala (“RMA”) od Kingstona. RMA broj dobije posjetom na kingston.com/support/tw-rma-apply. U nekim okolnostima tražimo i dokaz o kupnji.

Kada dobijete RMA broj od Kingstona, morate u roku od tri (3) dana poslati proizvod na adresu Kingston Technology Far East Corp., 4F., No. 8, Kedung 3rd Road, Chunan, Miaoli, Taiwan 35053. Odgovorni ste za troškove osiguranja i slanja proizvoda. Proizvodi moraju biti dobro zapakirani kako bi se spriječilo oštećenje u tranzitu. RMA broj tvrtke Kingston mora biti jasno naznačen na vanjskom dijelu pakiranja. Ako ne prikažete RMA broj na vanjštini pakiranja, paket će se vratiti neotvoren.

U Kini, jamstveni servis možete dobiti ili preko ovlaštenog distributera ili izravno u servisnom centru Kingston. Za popis servisnih centara u Kini posjetite kingston.com/support/china/center.

U svim drugim azijskim zemljama obratite se izvornom mjestu kupnje kako biste dobili jamstveni servis. Ako ne možete vratiti proizvod na izvorno mjesto kupnje, kontaktirajte Kingston na kingston.com/support za RMA uslugu i podršku.

ODRICANJA OD ODGOVORNOST

DO MJERE KOJU DOPUŠTA RELEVANTNI ZAKON, GORE NAVEDENO PREDSTAVLJA PUNO JAMSTVO ZA PROIZVODE KINGSTON I NADJAČAVA SVA DRUGA JAMSTVA I TVRDNJE, USMENE ILI PISMENE. OSIM KAKO JE GORE IZRIJEKOM NAVEDENO, NE DAJU SE NIKAKVA DRUGA JAMSTVA GLEDE PROIZVODA KINGSTON, A TVRTKA KINGSTON IZRIČITO ODBIJA SVA DRUGA JAMSTVA KOJA OVDJE NISU NAVEDENA, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, DO MJERE KOJU DOPUŠTA RELEVANTNI ZAKON, SVA JAMSTVA KOJA MOGU POSTOJATI PREMA NACIONALNOM, DRŽAVNOM, ŽUPANIJSKOM ILI LOKALNOM ZAKONU, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, IMPLICIRANA JAMSTVA ZA NE-KRŠENJE PRAVA, MOGUĆNOST PRODAJE ILI PRIKLADNOST ZA ODREĐENU NAMJENU. SVA JAMSTVA, IZRIČITA ILI IMPLICIRANA, SU OGRANIČENA NA GORE NAVEDENA VREMENSKA RAZDOBLJA. NEKE DRŽAVE ILI DRUGE NADLEŽNOSTI NE DOPUŠTAJU ISKLJUČENJE IMPLICIRANIH JAMSTAVA ILI OGRANIČENJA GLEDE TRAJANJA IMPLICIRANOG JAMSTVA, PA SE GORE NAVEDENA OGRANIČENJA MOŽDA NEĆE ODNOSITI NA VAS.

KINGSTON PROIZVODI NISU NAMIJENJENI ZA UPOTREBU KAO KRITIČNE KOMPONENTE TIJEKOM ODRŽAVANJA OPREME KOJA BI U SLUČAJU KVARA PROIZVODA MOGLA STVORITI SITUACIJU U KOJOJ MOŽE DOĆI DO OSOBNE OZLJEDE ILI SMRTI. TVRTKA KINGSTON NEĆE BITI ODGOVORNA ZA SMRT OSOBE ILI ZA GUBITAK, OZLJEDU ILI ŠTETU ZA OSOBE ILI IMOVINU ZBOG KORIŠTENJA PROIZVODA U ODREĐENOJ OPREMI, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, VOJNU OPREMU ILI OPREMU POVEZANU S VOJSKOM, OPREMU ZA KONTROLU PROMETA, SUSTAVE ZA SPRJEČAVANJE KATASTROFA I MEDICINSKU OPREMU.

UKUPNA ODGOVORNOST TVRTKE KINGSTON PREMA OVOM ILI BILO KOJEM DRUGOM JAMSTVU, IZRIČITOM ILI IMPLICITNOM, JE OGRANIČENA NA POPRAVAK, ZAMJENU ILI NADOKNADU. POPRAVAK, ZAMJENA ILI NADOKNADA SU JEDINI I EKSKLUZIVNI NAČINI RJEŠAVANJA PREKRŠENOG JAMSTVA ILI BILO KOJE DRUGE PRAVNE TEORIJE. DO NAJVEĆE MJERE KOJU DOPUŠTA RELEVANTNI ZAKON, TVRTKA KINGSTON NEĆE BITI ODGOVORNA KUPCU ILI KRAJNJEM KORISNIKU PROIZVODA KINGSTON ZA BILO KAKVU ŠTETU, TROŠKOVE, IZGUBLJENE PODATKE, IZGUBLJENI PRIHOD, UŠTEDU ILI DOBIT, ODNOSNO ZA SLUČAJNU ILI POSLJEDIČNU ŠTETU NASTALU ZBOG KUPNJE, KORIŠTENJA ILI NEMOGUĆNOSTI KORIŠTENJA PROIZVODA KINGSTON, ČAK I AKO JE TVRTKA KINGSTON OBAVIJEŠTENA O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE. NEKE DRŽAVE ILI DRUGE NADLEŽNOSTI NE DOPUŠTAJU ISKLJUČENJE ILI OGRANIČENJA SLUČAJNE ILI POSLJEDIČNE ŠTETE, PA SE GORE NAVEDENA OGRANIČENJA MOŽDA NE ODNOSE NA VAS.

OVO OGRANIČENO JAMSTVO PRUŽA VAM POSEBNA PRAVA I MOŽETE IMATI I DRUGA PRAVA KOJA VARIRAJU OD DRŽAVE DO DRŽAVE ILI OKRUGA DO OKRUGA.

S OBZIROM NA GRAĐANE UJEDINJENOG KRALJEVSTVA ILI DRŽAVA ČLANICA EUROPSKE UNIJE, AKO JE OVAJ PROIZVOD KUPLJEN OD STRANE POTROŠAČA I AKO NIJE U SKLADU S POSLOVNIM PRAVILIMA; OVO JAMSTVO SLUŽI KAO DODATAK VAŠIM PRAVIMA U ODNOSU NA PROIZVODE S GREŠKOM. SAVJET O VAŠIM ZAKONSKIM PRAVIMA DOSTUPAN JE U VAŠEM LOKALNOM CENTRU ZA SAVJETOVANJE POTROŠAČA. OVA IZJAVA O ODRICANJU OD ODGOVORNOSTI NE OGRANIČAVA ILI ISKLJUČUJE ODGOVORNOST TVRTKE KINGSTON ZA SMRT ILI OZLJEDE PROUZROČENE ZANEMARIVANJEM ILI NEISPRAVNIM PREDSTAVLJANJEM PROIZVODA.

Ovo vam jamstvo pruža:

Kingston Technology Company, Inc.
17600 Newhope Street
Fountain Valley, CA 92708
SAD

Inkorporirano i DRAM komponente proizvoda

Za dodatne informacije o jamstvu za specifične proizvode pogledajte izjave o jamstvu za Embedded(kingston.com/company/warranty/embedded),
DRAM(kingston.com/company/warranty/dram) i
Industrial SSD komponente (https://www.kingston.com/en/company/warranty/industrial-ssd)

Australski potrošači:

Pogledajte Izjavu o ograničenom jamstvu tvrtke Kingston za informacije o jamstvu za Australiju.

Revizija: 01/2025

Prethodna jamstva

05/2020 - 07/2021
07/2021 - 12/2021
12/2021 - 05/2022
05/2022 - 09/2023
09/2023 - 10/2023
10/2023 - 01/2024
01/2024 - 07/2024
07/2024 - 01/2025

Công ty
  • About
  • Nghề nghiệp
  • Liên hệ
  • Báo chí
Tuân thủ
  • Sự tuân thủ của Doanh nghiệp
  • Tuân thủ Quy định về Môi trường
  • Hệ thống quản lý
Quản lý chuỗi cung ứng
  • Tính bền vững
  • Bộ quy tắc ứng xử
  • Tuyên bố chống nô lệ hiện đại
Pháp lý
  • Điều khoản sử dụng
  • Chính sách Bảo mật
  • Magnuson-Moss
  • Không bán thông tin của tôi
  • Chính sách Cookie
  • Bảo hành
Trang Web
  • Mua sản phẩm Kingston tại Mỹ
  • Mua sản phẩm Kingston tại Vương quốc Anh
  • Phản hồi
Đăng ký
  • Hãy giữ liên lạc! Đăng ký nhận email của chúng tôi để biết tin tức về Kingston và hơn thế nữa.

    Đăng ký ngay
Hãy giữ liên lạc! Đăng ký nhận email của chúng tôi để biết tin tức về Kingston và hơn thế nữa.

Hãy đăng ký cho tôi nhận email từ Kingston về các sản phẩm, dịch vụ và tin tức của công ty.

Kingston Technology Company, Inc.
Kingston Digital, Inc.

Email Options

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Để nhận thông tin truyền đạt về Chương trình Đối tác, vui lòng đăng ký tại đây.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Chúng tôi sẽ xử lý thông tin của bạn theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Để hủy đăng ký, hãy nhấp vào liên kết ở dưới cùng của email._x000B_

©2025 Kingston Technology Far East Co. Ltd