DataTraveler Locker Plus G3 USB3.0 Flash Drive - Destek
Kaynaklar
Sıkça Sorulan Sorular
Bu durumu, güvenlik yazılımı kullanıcıların CD/DVD yazmalarını engellediğinde görüyoruz. Gpedit.msc dosyasını çalıştırın ve Windows ayarları>güvenli ayarlar>yerel ilkeler >güvenlik seçenekleri'ne gidin ve Cihazlar: CD-ROM erişimini yalnızca yerel olarak oturum açan kullanıcılarla sınırla seçeneğinin, devre dışı olarak ayarlandığından emin olun.
Ayrıca, eski bilgisayarlarda çok fazla sayıda kurulu cihazın bağlı olması da bu soruna neden olabilir. Tüm giriş silindiğinde sürücü tekrar çalışacaktır. Bunu yapmak için arama alanına regedit yazın. Herhangi bir değişiklik yapmadan önce kayıt defteri yedeklediğinizden emin olun. Kayıt defterinizi yedeklemenizi sağlayacak talimatları burada bulabilirsiniz.
http://windows.microsoft.com/tr-TR/windows-vista/Back-up-the-registry
Sol taraftaki dizin listesinde HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices girdisini bulun. Varsayılan dışında (zaten buna izin verilmez) tüm girdileri kaldırın.
Aynı zamanda Data Traveler'ı bağladığınızda, sürücünün üzerinden sarı ünlem işareti olup olmadığını görmek için Aygıt Yöneticisi'ne de bakabilirsiniz. Üzerinde ünlem işareti bulunan cihazın kaldırılması ve yeni donanım için tarama yapılması bazen işe yarayabilmektedir. Bu cihaz için sarı ünlem işareti görünmüyor olsa bile bu işlemi deneyebilirsiniz. Yönetici olarak oturum açmadığınızda, bu işlemleri gerçekleştirmek için Yönetici olarak çalıştırmanız gerekecektir.
Aynı zamanda güvenlik programlarınızın (Norton, Symantec, vs.) ayarlarını da kontrol edin.
FAQ: KDT-121311-PRV-03
Updater: https://media.kingston.com/support/downloads/DTLPG3_Mac_Updater.zip
For more information about the "App” not optimized or “App” needs update message,
feel free to reference Apple’s support article. https://support.apple.com/en-us/HT208436
MacOS: DTLPG3_Mac_Updater.app supported on MacOS 10.15 Catalina.
FAQ: KTD-DTLPG3-CATA
FAQ: KTD-1101011-UTC
the DTLPG3_Mac_Updater.app and DTLPG3 Mac Updater Instructions.
Note: Please read the updater instructions in its entirety prior to running the update.
Updater: https://media.kingston.com/support/downloads/DTLPG3_Mac_Updater.zip
MacOS: DTLPG3_Mac_Updater.app supported on MacOS Big Sur.
FAQ: KTD-DTLPG3-SUR
FAQ: KDT-111714-PRV-05
Reddetmeyi tıklattığınızda usbtocloudinstalldeclined.txt adlı bir dosya oluşturulur. Bu durum yükleme isteğinin tekrar sorulmasını önler. Eğer bu dosya silinirse ya da sürücü biçimlendirilirse bu sürücüye tekrar giriş yaptığınızda istek tekrar gösterilir.
Bu dosyanın yanlışlıkla silinmesini önlemek için dosyayı sağ tıklatın ve özellikleri seçin. Özellikler altındaki genel sekmesinde Gizli'nin yanındaki kutuyu işaretleyin ve Tamam'ı tıklatın. Bilgisayarınız gizli dosyaları gösterecek şekilde ayarlanmadıysa dosya görünmez. Ancak sürücünün biçimlendirilmesi ya da sıfırlanmasının dosyayı sileceğini unutmayın.
FAQ: KDT-110714-U2C-01
FAQ: KDT-110714-U2C-02
Bu DataTraveler, sürücü harfi atamalarındaki 'boşluk'tan önce görünen son fiziksel diskten SONRA iki sıralı sürücü harfi gerektirir (aşağıdaki şekle bakın). Bu, kullanıcı profillerine özgü olduğundan ve sistem donanım profilinin kendisi olmadığından, dolayısıyla işletim sisteminde kullanılabilir göründüğünden ağ paylaşımlarıyla ilgili DEĞİLDİR.
Yani Windows DataTraveler'a bir ağ paylaşımı ya da Universal Naming Convention (UNC) yolu tarafından zaten kullanılmakta olan bir sürücü harfi atayabilir ve buna bağlı olarak sürücü harfi çakışmasına neden olabilir. Bu durumda Windows Disk Yönetimi'nde sürücü harfi atamalarını değiştirmekle (yönetici öncelikleri gereklidir) ilgili yardım için lütfen yöneticinize ya da yardım masası bölümüne başvurun).
Bu örnekte DataTraveler, E:'den (sürücü harfi boşluğundan önceki son fiziksel disk) sonraki ilk kullanılabilir sürücü harfi olan F: sürücüsünü kullanmaktadır. G: harfi, bir ağ sürücüsü olduğundan ve donanım profilinin bir parçası olmadığından DataTraveler bunu ikinci sürücü harfi olarak kullanmaya çalışabilir ve çakışmaya neden olabilir.
Eğer sisteminizde ağ sürücüsü yoksa DataTraveler yine de yüklenmiyorsa, bir kart okuyucu, çıkartılabilir disk ya da diğer bir önceden yüklenmiş cihaz, sürücü harfi atamasını alıyor olabilir ve çakışmaya neden olabilir.
Sürücü Harfi Yönetimi (Drive Letter Management) ya da DLM'nin Windows XP SP3, Vista, ve 7'de önemli ölçüde iyileştirildiğini, dolayısıyla bu sorunla karşılaşmayabileceğiniz unutmayın. Ancak çakışmayı çözemezseniz daha fazla yardım için lütfen Kingston'ın Teknik Destek Bölümüyle görüşün.
FAQ: KDT-011411-PRV-02
Bu sürücü, %100 şifreli olacak şekilde tasarlanmıştır. Güvenlik, sürücünün bünyesinde yer almaktadır ve kaldırılamaz ya da devre dışı bırakılamaz.
FAQ: KDT-012914-PRV-04
Bu sorun, kullanıcı Temp klasörünüzü silen güncelleme nedeniyle gerçekleşiyor olabilir. Sürücü, güvenlik yazılımını çalıştırırken bunu kullanmaktadır.
Bu klasörün konumuna erişmek için önec tüm gizli dosyaları ve klasörleri göstermeyi seçmelisiniz. Gizli dosyaları ve klasörleri görmek için Başlat düğmesini sağ tıklatın ve Dosya Gezgini'ni seçin. En üstte Dosya'yı, ve daha sonra Klasörü Değiştir ve Arama Seçenekleri'ni tıklatın. Göster sekmesini tıklatın ve Gizli Dosyaları ve Klasörleri Göster'i seçin.
Gizli dosyalar ve klasörler gösterildiğinde C: drive>User>Kullanıcı Adı (burada kullanıcı adı, sizin adınız olmalıdır)>App Data'ya gidin. Eğer Temp adlı bir dosya yoksa yeni bir klasör oluşturun ve adını Temp koyun. Bu bittiğinde sürücünüzü tekrar deneyin.
FAQ: KDT-101515-PRV-08
To transfer files larger than 4GB, the DataTraveler must have a NTFS or exFAT file system. Unfortunately, the FAT32 file system is not capable of handling a single file larger than 4GB (to be exact, one byte less than 4GB). Follow the steps below to format the DataTraveler with an NTFS File system:
Warning, all data on the DataTraveler will be lost! Please backup the data on the DataTraveler before proceeding.
- Type This PC in the Windows search bar. Right-click on the Kingston drive and select Format.
- Select NTFS or exFAT from the file system drop-down list.
- Select Quick Format as the Format option and click Start.
Note: macOS X has read-only access for drives formatted with NTFS file system. Additionally, some multi-media devices may not support NTFS.
FAQ: KDT-010611-GEN-05
DataTraveler'dan açılış yapmak mümkün olmasına karşın Kingston tarafından desteklenen bir işlem değildir.Bu sürücüler, veri depolama aygıtı olarak kullanılacak şekilde tasarlanmıştır.
FAQ: KTD-082913-GEN-27
FAQ: KDT-010611-GEN-14
Still Need Assistance?
Teknik Desteği Arayın
Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT
+1 (800)435-0640