support category card readers
MobileLite G4 (FCR-MLG4)

MobileLite G4 - การสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

Windows assigns new drive letters to the next available physical drive. It will sometimes take the same drive letter as a network drive for this reason. This is a common problem with removable storage devices. Please use the following procedure to resolve this problem.

  1. With the reader plugged into a USB port, right-click on “Computer” (or “My Computer”) located on your desktop or under the Start menu on the Task Bar and select “Manage”.
  2. Select Disk Management on the left window pane.
  3. Locate the reader on the right window pane.
  4. Right-click on the drive and select “Change Drive Letter and Paths” and assign it a new drive letter that is not being used by a mapped network drive.
  5. Go back to “Computer” and open it to see if the reader is assigned the drive letter you chose.

FAQ: KFR-011411-GEN-01

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

This is due to a power limitation. Though some USB devices may work fine in these USB ports, USB 2.0 High Speed devices usually require more power. In order to resolve this issue, you will need to insert the reader directly into one of the main USB ports. These USB ports are usually located in the back of the tower.

FAQ: KFR-011411-GEN-02

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ตัวอ่านนี้รองรับการ์ด SDXC ทั้งนี้การ์ด SDXC ส่วนใหญ่ใช้ระบบไฟล์ exFAT อุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่รองรับการ์ด SDXC เช่น กล้องดิจิตอล สามารถอ่านระบบไฟล์นี้ได้ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ที่ใช้รองรับ exFAT หรือสามารถอัพเดตให้รองรับ exFAT ได้

FAQ: KFR-032312-MLG3-01

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Still Need Assistance?

ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640