support category memory cards
Canvas Select Plus microSD (SDCS2)

Canvas Select Plus microSD - การสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

Depending on what the device supports, you may be running into a incompatibility related issue. To confirm, you should refer to your device’s user manual for assistance. Please see below for more details.

Card Type - With various card types available, it's important to make sure you are using one that is supported by your device. For example, some card types include: SDHC, SDXC, and SDUC. Although some devices may support all three card types, older devices may only support one or two. Please check your devices user manual to confirm which card types it supports.

Card Capacity - Along with card types, there is also card capacity. With card capacities ranging from less than 2GB up to 128TB and above, it is important to confirm which capacities are supported by the device in question.

File System - The File System can also cause support related symptoms. With the various card capacities comes different File Systems, such as FAT, NTFS, and exFAT to name a few. Please check your devices user manual to confirm which File Systems are supported. If your card is utilizing an unsupported File System, you may be able to resolve by reformatting the card with a compatible File System.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คำเตือน: การฟอร์แมตแฟลชการ์ดจะเป็นการลบไฟล์ข้อมูลทั้งหมด!

ฟอร์แมตจากตัวอุปกรณ์ (เช่น กล้องดิจิตอล)
อุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่รองรับแฟลชการ์ด (เช่น กล้อง) จะมีฟังก์ชั่นฟอร์แมตให้เลือกใช้ ก่อนใช้ฟังก์ชั่นนี้ ต้องพิจารณาว่าความจุและประเภทของแฟลชการ์ดรองรับสำหรับอุปกรณ์หรือไม่ ตัวเลือกในการฟอร์แมต (เช่น FAT32) จากอุปกรณ์จะต้องใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นที่คุณมีแผนจะใช้งานร่วมกับแฟลชการ์ดดังกล่าว หากต้องการฟอร์แมตการ์ด ให้ทำตามคำแนะนำในการฟอร์แมตจากคู่มือผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์

ฟอร์แมตกับ PC/โน้ตบุ๊กระบบ Windows
พิมพ์ “This PC” ในหน้าต่างค้นหาของ Windows แล้วกด Enter ค้นหาแล้วเลือกไดรฟ์ที่ตรงกับการ์ดรีดเดอร์ที่เสียบแฟลชการ์ด ใช้ปุ่มเมาส์ขวาคลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือก “Format” จากเมนูป๊อปอัพเพื่อเข้าไปยังฟังก์ชั่นการฟอร์แมต

เลือกระบบไฟล์ที่เหมาะสมกับขนาดการ์ดและอุปกรณ์ที่จะใช้งานกับแฟลชการ์ด แฟลชการ์ดความจุ 2GB หรือต่ำกว่านี้ (ความจุมาตรฐาน) ควรใช้ฟอร์แมต FAT ส่วนความจุ 4GB ถึง 32GB (ความจุสูง) ปกติจะใช้ FAT 32 ความจุ 64GB ขึ้นไป (ความจุสูงพิเศษ) ควรใช้ exFAT หลังจากเลือกรายการแล้ว ให้คลิกที่ Format เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการฟอร์แมต

ฟอร์แมตกับ PC/โน้ตบุ๊กระบบ macOS
หากคุณใช้การ์ดรีดเดอร์ที่เชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการ macOS ให้ไปที่เมนู "Go" จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Utilities (หากไม่พบ Utilities ให้ดับเบิลคลิกที่ Applications จากนั้นดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Utilities) ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Disk Utility จากกล่องโต้ตอบ Disk Utility เลือกพาร์ติชั่นใช้งานของแฟลชการ์ด หมายเหตุ: จะมีรายการสองชุดสำหรับการ์ด ชุดแรกเป็นพาร์ติชั่นใช้งานและชุดที่สองเป็นชื่อไดรฟ์ คลิกแท็บลบด้านขวาของหน้าจอ ใช้ดรอปดาวน์ Volume Format เลือก "MS-DOS File System" จากรายการดังกล่าว คลิก Erase

FAQ: KFC-012611-GEN-07

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ความจุที่แจ้งสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแฟลชบางตัวใช้สำหรับฟอร์แมตและฟังก์ชั่นอื่น ๆ จึงไม่สามารถใช้เพื่อเก็บข้อมูลได้ ดังนั้นคุณจึงไม่เห็นความจุทั้งหมด

ขณะผลิตสื่อบันทึกข้อมูลแฟลช บริษัทมีขั้นตอนมากมายเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จะทำงานเชื่อถือได้ และรองรับอุปกรณ์โฮสต์ (คอมพิวเตอร์ กล้องดิจิตอล PDA ฯลฯ) ในการเรียกค้นเซลล์หน่วยความจำ เช่น เพื่อจัดเก็บและเรียกค้นข้อมูลในสื่อบันทึกข้อมูลแฟลช ขั้นตอนเหล่านี้เรียกว่า "การฟอร์แมต" ซึ่งต้องใช้เซลล์หน่วยความจำบางส่วนของตัวอุปกรณ์ ทำให้ความจุสำหรับจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้ปลายทางลดลง

การฟอร์แมตครอบคลุมกระบวนการต่อไปนี้

  1. การทดสอบเซลล์หน่วยความจำแต่ละส่วนในสื่อบันทึกข้อมูลแฟลช
  2. การระบุหาเซลล์ทั้งหมดที่มีปัญหา และดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการเขียนข้อมูลหรืออ่านข้อมูลไปยังเซลล์ที่มีปัญหา
  3. การสงวนเซลล์บางส่วนเป็น "พื้นที่สำรอง" เซลล์หน่วยความจำแฟลชมีอายุการใช้งานยาวนานแต่ไม่ถาวร ด้วยเหตุนี้เซลล์บางส่วนจะถูกสงวนไว้เพื่อแทนที่เซลล์หน่วยความจำที่อาจเสียหายไปตามเวลา
  4. 4. การจัดทำ File Allocation Table (FAT) หรือไดเรคทอรี่อื่น ๆ เปิดใช้สื่อบันทึกข้อมูลแฟลชเพื่อจัดเก็บและเรียกค้นไฟล์ของลูกค้าอย่างสะดวกได้โดยจัดทำระบบการจัดการไฟล์เพื่อให้อุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์สามารถตรวจหาไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในสื่อบันทึกข้อมูลแฟลช ระบบจัดการไฟล์ที่เป็นที่นิยมที่สุดสำหรับสื่อบันทึกข้อมูลแฟลชคือ File Allocation Table (FAT) ซึ่งใช้กับฮาร์ดไดร์ฟด้วยเช่นกัน
  5. 5. การสำรองเซลล์บางส่วนสำหรับใช้โดยส่วนควบคุมของสื่อบันทึกข้อมูลแฟลช เช่น เพื่อจัดเก็บอัพเดตเฟิร์มแวร์และข้อมูลเฉพาะอื่น ๆ ของส่วนควบคุม
  6. 6. การสงวนเซลล์บางส่วนสำหรับคุณสมบัติพิเศษ แล้วแต่กรณี เช่น การ์ด Secure Digital (SD) ต้องมีพื้นที่สงวนเพื่อรองรับการป้องกันการเขียนและระบบความปลอดภัยบางอย่าง

FAQ: KDT-010611-GEN-06

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Still Need Assistance?

ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640