เราสังเกตเห็นว่าคุณกําลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของสหราชอาณาจักร คุณต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์หลักของเราแทนหรือไม่?

support category usb
DT4000G2DM (DT4000G2DM)

DataTraveler DT4000G2DM - การสนับสนุน

วิดีโอ

832342139 3:08

การใช้ไดรฟ์ USB กับเครื่อง Mac

832341773 2:52

การใช้งานไดรฟ์ USB กับ Ubuntu Linux

832341957 3:16

การใช้ไดรฟ์ USB กับ Windows PC

คำถามที่พบบ่อย

หากไดรฟ์ DT4000G2DM แบบ Managed สูญเสียการเชื่อมต่อกับ SafeConsole และไม่สามารถจัดการหรือลงทะเบียนได้อีกต่อไป
แสดงว่าอาจจะเกิดปัญหากับความถูกต้องของใบรับรองไคลเอนท์ของอุปกรณ์ ปัญหานี้แก้ไขได้โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
การอัปเดตสำหรับใบรับรองของอุปกรณ์ดังต่อไปนี้ หากปัญหายังอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคที่หมายเลข (800) 435-0640
หมายเหตุ: ก่อนจะเริ่มอัปเดต โปรดอ่านคำแนะนำในการอัปเดตที่ให้มาในแพ็กเกจ

โปรแกรมอัปเดต: https://media.kingston.com/support/downloads/DT4000G2DM_Updater.zip

MacOS: จะต้องอัปเดตในระบบ Windows DT4000G2DM_Updater.exe ไม่รองรับใน MacOS

FAQ: KTD-DT4000G2-SC

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช ทั้งในกรณีของ SSD แบบภายในและไดรฟ์ USB แบบต่อพ่วง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ผลิตหน่วยความจำแฟลชและผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์แบบจานหมุนมีวิธีคำนวณเมกะไบต์ที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์คำนวณเมกะไบต์ (หรือ 1,000x1,000 ไบต์) เป็น 1,000KB ส่วนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลชคำนวณแบบไบนารีหรือก็คือ 1,024KB

ตัวอย่าง: สำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช 1TB Windows จะคำนวณความจุเท่ากับ 931.32GB (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)

นอกจากนี้ Kingston ยังกันพื้นที่หน่วยความจำบางส่วนไว้ใช้ในการฟอร์แมตและวัตถุประสงค์อย่างอื่น เช่น เฟิร์มแวร์และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับตัวควบคุม ดังนั้นพื้นที่ส่วนนี้จึงไม่สามารถใช้จัดเก็บข้อมูลได้

FAQ: KDT-010611-GEN-06

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

หากไดรฟ์ DT4000G2DM แบบ Managed สูญเสียการเชื่อมต่อกับ SafeConsole และไม่สามารถจัดการหรือลงทะเบียนได้อีกต่อไป
แสดงว่าอาจจะเกิดปัญหากับความถูกต้องของใบรับรองไคลเอนท์ของอุปกรณ์ ปัญหานี้แก้ไขได้โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
การอัปเดตสำหรับใบรับรองของอุปกรณ์ดังต่อไปนี้ หากปัญหายังอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคที่หมายเลข (800) 435-0640
หมายเหตุ: ก่อนจะเริ่มอัปเดต โปรดอ่านคำแนะนำในการอัปเดตที่ให้มาในแพ็กเกจ

โปรแกรมอัปเดต: https://media.kingston.com/support/downloads/DT4000G2DM_Updater.zip

MacOS: จะต้องอัปเดตในระบบ Windows DT4000G2DM_Updater.exe ไม่รองรับใน MacOS

FAQ: KTD-DT4000G2-SC

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

To resolve, you will need to update your DT4000G2DM secure USB drive for MacOS Catalina. To update, click on the link below to
download the DT4000G2DM_Mac_Updater.app and DT4000G2DM Mac Updater Instructions. Note: Please read the updater
instructions in its entirety prior to running the update.

Updater: https://media.kingston.com/support/downloads/DT4000G2DM_Mac_Updater.zip

For more information about the "App” not optimized or “App” needs update error message,
feel free to reference Apple’s support article. https://support.apple.com/en-us/HT208436

MacOS: DT4000G2DM_Mac_Updater.app supported on MacOS 10.15 Catalina.

FAQ: KTD-DT4000G2DM-CATA

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ไดรฟ์ออกแบบมาให้มีการเข้ารหัส 100% ระบบความปลอดภัยในไดรฟ์ไม่สามารถลบหรือปิดการทำงานได้

FAQ: KDT-012914-PRV-04

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช ทั้งในกรณีของ SSD แบบภายในและไดรฟ์ USB แบบต่อพ่วง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ผลิตหน่วยความจำแฟลชและผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์แบบจานหมุนมีวิธีคำนวณเมกะไบต์ที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์คำนวณเมกะไบต์ (หรือ 1,000x1,000 ไบต์) เป็น 1,000KB ส่วนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลชคำนวณแบบไบนารีหรือก็คือ 1,024KB

ตัวอย่าง: สำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช 1TB Windows จะคำนวณความจุเท่ากับ 931.32GB (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)

นอกจากนี้ Kingston ยังกันพื้นที่หน่วยความจำบางส่วนไว้ใช้ในการฟอร์แมตและวัตถุประสงค์อย่างอื่น เช่น เฟิร์มแวร์และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับตัวควบคุม ดังนั้นพื้นที่ส่วนนี้จึงไม่สามารถใช้จัดเก็บข้อมูลได้

FAQ: KDT-010611-GEN-06

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

หากไดรฟ์ DT4000G2DM แบบ Managed สูญเสียการเชื่อมต่อกับ SafeConsole และไม่สามารถจัดการหรือลงทะเบียนได้อีกต่อไป
แสดงว่าอาจจะเกิดปัญหากับความถูกต้องของใบรับรองไคลเอนท์ของอุปกรณ์ ปัญหานี้แก้ไขได้โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
การอัปเดตสำหรับใบรับรองของอุปกรณ์ดังต่อไปนี้ หากปัญหายังอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคที่หมายเลข (800) 435-0640
หมายเหตุ: ก่อนจะเริ่มอัปเดต โปรดอ่านคำแนะนำในการอัปเดตที่ให้มาในแพ็กเกจ

โปรแกรมอัปเดต: https://media.kingston.com/support/downloads/DT4000G2DM_Updater.zip

MacOS: จะต้องอัปเดตในระบบ Windows DT4000G2DM_Updater.exe ไม่รองรับใน MacOS

FAQ: KTD-DT4000G2-SC

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ไดรฟ์ออกแบบมาให้มีการเข้ารหัส 100% ระบบความปลอดภัยในไดรฟ์ไม่สามารถลบหรือปิดการทำงานได้

FAQ: KDT-012914-PRV-04

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Still Need Assistance?