คำถามที่พบบ่อย

คำถามเพิ่มเติม

นี่เป็นข้อจำกัดของระบบ FAT หากต้องการถ่ายโอนข้อมูลมากขึ้นไปยังการ์ดนี้ คุณจะต้องลบข้อมูลที่มีอยู่ในการ์ดและสร้างโฟลเดอร์ขึ้นในการ์ดเพื่อคัดลอกไฟล์ลงไป หลังดำเนินการตามนี้ คุณจะสามารถโอนข้อมูลลงในการ์ดได้เพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถฟอร์แมตการ์ดใหม่เป็นระบบ FAT32 ทั้งนี้อุปกรณ์ของคุณที่ใช้ร่วมกับการ์ดจะต้องรองรับระบบไฟล์นี้

FAQ: KFC-012611-GEN-03

เป็นปัญหาการรองรับการทำงานระหว่างการ์ดและตัวอุปกรณ์ อาจมีสาเหตุมาจากอุปกรณ์ไม่รองรับความจุของการ์ดหรือการ์ดใช้เทคโนโลยีที่ใหม่กว่าตัวอุปกรณ์ ในบางกรณีอาจต้องมีการอัพเดตอุปกรณ์เพื่อให้สามารถรองรับการ์ดรุ่นใหม่หรือที่มีขนาดใหญ่ได้ ตรวจสอบว่าการ์ดใดบ้างที่อุปกรณ์ของคุณรองรับได้จากผู้ผลิตอุปกรณ์หรือจากเว็บไซต์ของเรา

FAQ: KFC-012711-GEN-04
ระบบปฏิบัติการ การรองรับ exFAT ดาวน์โหลดชุดข้อมูลแก้ไข
Windows 7 รองรับในตัว
Windows Vista ต้องอัพเดตเป็น Service Pack 1 หรือ 2(ทั้งสองรุ่นรองรับ exFAT) ดาวน์โหลด Service Pack 1 (รองรับ exFAT)ดาวน์โหลด Service Pack 2 (รองรับ exFAT)
Windows XP(Service Pack 2 หรือ 3) ต้องอัพเดตชุดข้อมูลแก้ไข exFAT ต้องติดตั้ง Service Pack 2 หรือ 3 เพื่อใช้ข้อมูลอัพเดตนี้ดาวน์โหลดอัพเดตชุดข้อมูลแก้ไข exFAT
Mac OS X ต้องใช้กับ Mac OS X เวอร์ชั่น 10.6.6 หรือสูงกว่า
KGF-022811-GEN-02
FAQ: KGF-022811-GEN-02

Kingston ไม่ได้จำหน่ายสื่อบันทึกข้อมูลแฟลชแบบกำหนดรหัสผ่านไว้ รหัสผ่านอาจถูกกำหนดขึ้นโดยโปรแกรมภายนอกหรือโทรศัพท์มือถือ เพื่อให้สามารถค้นข้อมูลได้ ให้ใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อปลดล็อคหรือใช้รหัสล็อคของโทรศัพท์มือถือเพื่อปลดล็อค

FAQ: KFC-012611-GEN-06

พิกัดตัว X เป็นหน่วยวัดประสิทธิภาพของการ์ด โดยใช้เป็นตัวหารความเร็วในการเขียนข้อมูลของการ์ดที่ 150KB/s* กล่าวคือคุณสามารถระบุความเร็วในการเขียนข้อมูลของการ์ดได้โดยการคูณค่าตัว X ด้วย 150KB/s เช่น

50X = 50(ตัวคูณ) x 150KB/วิ = 7.5 MB/วิ

* 1 KB = 1,000 ไบต์; 1 MB = 1 ล้านไบต์

FAQ: KFC-012611-GEN-05

ไม่ได้ เราไม่ได้ผลิตแฟลชการ์ดไว้ใช้เป็นอุปกรณ์บู๊ต ดิสก์ภายในหรือสื่อข้อมูลสำหรับประมวลผลระบบปฏิบัติการ

FAQ: KFC-011911-GEN-01

หากคุณมีข้อมูลสำคัญในการ์ด ขอแนะนำให้ใช้วิธีหนึ่งในสองวิธีต่อไปนี้เพื่อกู้ข้อมูล (ดูรายละเอียดด้านล่าง) Kingston ไม่มีบริการกู้คืนข้อมูลจัดให้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันของเราได้ที่ http://www.kingston.com/company/warranty.asp

    1. ติดต่อบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล เช่น Driver Savers ที่ www.drivesavers.com และ Ontrack ที่ www.ontrack.com นี่เป็นผู้ให้บริการเพียงบางส่วนเท่านั้น คุณสามารถค้นหาผู้ให้บริการกู้คืนข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Google
    2. 2. ไปที่ www.download.com และทำการค้นหาผู้ให้บริการกู้คืนข้อมูล จากนั้นดาวน์โหลดยูทิลิตี้สำหรับกู้คืนข้อมูลที่ใช้งานได้ง่ายสำหรับคุณ แนะนำให้ลองใช้เวอร์ชั่นทดลองใช้ฟรีเนื่องจากสามารถใช้งานได้เหมือนกับเวอร์ชั่นเต็ม ทั้งนี้ในการดำเนินการดังกล่าว คอมพิวเตอร์จะต้องกำหนดอักขระกำกับไดร์ฟให้กับอุปกรณ์ดังกล่าว อย่างไรก็ตามไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถกู้คืนข้อมูลได้ หากไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ แนะนำให้ใช้ตัวเลือกที่ #1

FAQ: KFC-012611-GEN-08

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640 (Closed)