support category usb
DataTraveler Max USB Flash Drive (DTMAX)

DataTraveler Max USB Flash Drive - การสนับสนุน

วิดีโอ

832342139 3:08

การใช้ไดรฟ์ USB กับเครื่อง Mac

832341773 2:52

การใช้งานไดรฟ์ USB กับ Ubuntu Linux

832341957 3:16

การใช้ไดรฟ์ USB กับ Windows PC

คำถามที่พบบ่อย

The transfer rate for DTMAX series is contingent on multiple factors. The USB port on the host device is one of the primary reasons performance of the USB drive will be limited. The interface needed for optimal performance is USB 3.2 Gen 2 (10Gbs).

Please confirm that the host system meets the following criteria:

• The host machine has a Type-C or Type-A USB 3.2 Gen 2 port.
• If using an extension cable or USB hub, please make sure the cable or USB hub is rated for USB 3.2 Gen 2. Cables and hubs of low quality may be incapable of high-speed data transfer, please check the cable manufacturer’s specifications.
• The host machine has the latest updates, including BIOS, Chipset, and USB drivers.

FAQ: DTMAX-01001-001

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Yes. Thunderbolt/USB4 is often limited to USB 3.2 Gen 2 speeds (10Gbs) (see table below). Please check the specification of your host device.

Kingston -> Compatible Interface for Optimal Performance Standard Max USB Data Transfer Speed    
USB 2.0 480 Mbps
USB 3.2 Gen 1 5 Gbps
DTMAX-> USB 3.2 Gen 2 10 Gbps
DTMAX-> USB 3.2 Gen 2x2 20 Gbps
DTMAX -> USB4/Thunderbolt 10 Gbps, 20 Gbps, 40 Gbps
(Depends on host specs)


FAQ: DTMAX-01001-002

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช ทั้งในกรณีของ SSD แบบภายในและไดรฟ์ USB แบบต่อพ่วง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ผลิตหน่วยความจำแฟลชและผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์แบบจานหมุนมีวิธีคำนวณเมกะไบต์ที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์คำนวณเมกะไบต์ (หรือ 1,000x1,000 ไบต์) เป็น 1,000KB ส่วนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลชคำนวณแบบไบนารีหรือก็คือ 1,024KB

ตัวอย่าง: สำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช 1TB Windows จะคำนวณความจุเท่ากับ 931.32GB (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)

นอกจากนี้ Kingston ยังกันพื้นที่หน่วยความจำบางส่วนไว้ใช้ในการฟอร์แมตและวัตถุประสงค์อย่างอื่น เช่น เฟิร์มแวร์และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับตัวควบคุม ดังนั้นพื้นที่ส่วนนี้จึงไม่สามารถใช้จัดเก็บข้อมูลได้

FAQ: KDT-010611-GEN-06

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Yes. Thunderbolt/USB4 is often limited to USB 3.2 Gen 2 speeds (10Gbs) (see table below). Please check the specification of your host device.

Kingston -> Compatible Interface for Optimal Performance Standard Max USB Data Transfer Speed    
USB 2.0 480 Mbps
USB 3.2 Gen 1 5 Gbps
DTMAX-> USB 3.2 Gen 2 10 Gbps
DTMAX-> USB 3.2 Gen 2x2 20 Gbps
DTMAX -> USB4/Thunderbolt 10 Gbps, 20 Gbps, 40 Gbps
(Depends on host specs)


FAQ: DTMAX-01001-002

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

The transfer rate for DTMAX series is contingent on multiple factors. The USB port on the host device is one of the primary reasons performance of the USB drive will be limited. The interface needed for optimal performance is USB 3.2 Gen 2 (10Gbs).

Please confirm that the host system meets the following criteria:

• The host machine has a Type-C or Type-A USB 3.2 Gen 2 port.
• If using an extension cable or USB hub, please make sure the cable or USB hub is rated for USB 3.2 Gen 2. Cables and hubs of low quality may be incapable of high-speed data transfer, please check the cable manufacturer’s specifications.
• The host machine has the latest updates, including BIOS, Chipset, and USB drivers.

FAQ: DTMAX-01001-001

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Our flash drives are plug-n-play devices. Therefore, additional drivers are not required.

FAQ: KDT-110611-GEN-09

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Still Need Assistance?

ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

แชทตอนนี้