เราสังเกตเห็นว่าคุณกําลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของสหราชอาณาจักร คุณต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์หลักของเราแทนหรือไม่?

support category ssd
A2000R SSD (SA2000R)

A2000R NVMe PCIe SSD - การสนับสนุน

วิดีโอ

How to Install a 2.5" SATA SSD in a Laptop 1:29

วิธีการติดตั้ง SATA SSD 2.5 นิ้วเข้ากับโน้ตบุ๊ก

How to Install a 2.5" SATA SSD in a Desktop PC 1:30

วิธีการติดตั้ง SATA SSD 2.5 นิ้วเข้ากับ PC เดสก์ทอป

คำถามที่พบบ่อย

นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช ทั้งในกรณีของ SSD แบบภายในและไดรฟ์ USB แบบต่อพ่วง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ผลิตหน่วยความจำแฟลชและผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์แบบจานหมุนมีวิธีคำนวณเมกะไบต์ที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์คำนวณเมกะไบต์ (หรือ 1,000x1,000 ไบต์) เป็น 1,000KB ส่วนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลชคำนวณแบบไบนารีหรือก็คือ 1,024KB

ตัวอย่าง: สำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช 1TB Windows จะคำนวณความจุเท่ากับ 931.32GB (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)

นอกจากนี้ Kingston ยังกันพื้นที่หน่วยความจำบางส่วนไว้ใช้ในการฟอร์แมตและวัตถุประสงค์อย่างอื่น เช่น เฟิร์มแวร์และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับตัวควบคุม ดังนั้นพื้นที่ส่วนนี้จึงไม่สามารถใช้จัดเก็บข้อมูลได้

FAQ: KDT-010611-GEN-06

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คู่มือผู้ใช้งานสำหรับ Secure Erase ระบบ Linux

คู่มือชุดนี้แนะนำขั้นตอนในการลบข้อมูลจาก Kingston SSD ของคุณอย่างปลอดภัยผ่านชุดเครื่องมือสำหรับ Linux

กระบวนการลบข้อมูล SATA อย่างปลอดภัย

คำเตือน

อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญ ๆ ก่อนดำเนินขั้นตอนนี้!

เงื่อนไขเบื้องต้น

  • คุณจะต้องมีสิทธิ์สั่งการระดับราก 
  • คุณจะต้องเชื่อมต่อ SSD กับเครื่องเป็นไดรฟ์สำรอง (non-OS) 
  • ติดตั้ง lsscsi และ hdparm ไว้ คุณอาจต้องทำการติดตั้งโดยใช้ตัวจัดการแพ็กเกจที่จัดมาให้กับอุปกรณ์ 
  •  ไดรฟ์จะต้องไม่ถูกล็อคไว้เพื่อความปลอดภัย 
  •  ไดรฟ์จะต้องไม่มีการป้องกันรหัสผ่านไว้

คำแนะนำ
1. ค้นหาชื่ออุปกรณ์ (/dev/sdX) ของไดรฟ์ที่ต้องการลบ:

# lsscsi

2. ระบบรักษาความปลอดภัยของไดรฟ์จะต้องไม่ถูกล็อคค้างอยู่:

# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

หากข้อมูลแจ้งว่า “frozen” (แทนที่จะเป็น “not frozen”) คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปได้ คุณจะต้องลองแก้ไขปัญหาการล็อคระบบรักษาความปลอดภัยตามหนึ่งในวิธีต่าง ๆ ต่อไปนี้

วิธีที่ 1:
ให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีป (ระงับการทำงานของ RAM) แล้วปลุกการทำงานขึ้นมาใหม่ สำหรับเครื่องส่วนใหญ่ คำสั่งในการระงับคือ:

# systemctl suspend

จากนั้นใช้คำสั่ง hdparm อีกครั้ง หากสำเร็จ จะมีข้อความแจ้งว่า "not frozen" (แทนคำว่า "frozen")

วิธีที่ 2:
เสียบต่อไดรฟ์ในขณะที่เครื่องทำงานอยู่ ทำได้โดยการถอดสายจ่ายไฟของ SATA จากไดรฟ์แล้วเสียบกลับเข้าไปขณะที่เครื่องทำงาน คุณอาจต้องเปิดใช้งานระบบ Hot Plug ใน BIOS เครื่องบางรุ่นเท่านั้นที่รองรับ Hot Plug

จากนั้นใช้คำสั่ง hdparm อีกครั้ง หากสำเร็จ จะมีข้อความแจ้งว่า "not frozen" (แทนคำว่า "frozen")

3. กำหนดรหัสผ่านผู้ใช้สำหรับไดรฟ์ รหัสผ่านจะเป็นอะไรก็ได้ ในกรณีนี้เราจะตั้งรหัสผ่านเป็น “p”:

# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4. ส่งคำสั่ง secure erase ไปยังไดรฟ์โดยใช้รหัสผ่านเดียวกัน: 1234567890 - 1234567890 -

# hdparm --security-erase p /dev/sdX

คำสั่งนี้อาจใช้เวลาดำเนินการอยู่ครู่หนึ่ง รหัสผ่านสำหรับไดรฟ์จะถูกลบทิ้งเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น หากการลบข้อมูลแบบปลอดภัยขัดข้องหรือไม่สำเร็จ ระบบอาจล็อคเพื่อรักษาความปลอดภัยของไดรฟ์คุณ ในกรณีนี้คุณสามารถปิดระบบล็อคความปลอดภัยที่ค้างอยู่ผ่านคำสั่งต่อไปนี้แล้วลองทำการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยใหม่อีกครั้ง:

# hdparm --security-disable p /dev/sdX
ตัวอย่างการลบข้อมูล SATA แบบปลอดภัย
SATA Secure Erase Example


กระบวนการลบข้อมูล NVMe อย่างปลอดภัย
คำเตือน

อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญ ๆ ก่อนดำเนินขั้นตอนนี้!

เงื่อนไขเบื้องต้น

  • คุณจะต้องมีสิทธิ์สั่งการระดับราก 
  •  คุณจะต้องเชื่อมต่อ SSD กับเครื่องเป็นไดรฟ์สำรอง (non-OS) 
  • คุณจะต้องติดตั้ง nvme-cli ไว้ คุณอาจต้องทำการติดตั้งโดยใช้ตัวจัดการแพ็กเกจที่จัดมาให้กับอุปกรณ์ 
  •  ไดรฟ์จะต้องไม่มีการป้องกันรหัสผ่านไว้

คำแนะนำ

1. ค้นหาชื่ออุปกรณ์ (/dev/nvmeXn1) ของไดรฟ์ที่ต้องการลบ:

# nvme list

2. ใช้คำสั่ง format กับไดรฟ์ จากนี้เราจะตั้งค่าการลบข้อมูลแบบปลอดภัยเป็น 1 เพื่อแจ้งให้ทำการลบข้อมูลของผู้ใช้:

# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

คำสั่งนี้อาจใช้เวลาดำเนินการอยู่ครู่หนึ่ง

ตัวอย่างการลบข้อมูล NVMe แบบปลอดภัย
NVMe Secure Erase Example

FAQ: KSM-SE-LIX

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

โปรดระวัง! วิธีลัดต่อไปนี้จะส่งผลต่ออาร์เรย์ RST RAID และอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ หากเครื่องของคุณมีอาร์เรย์ RST RAID ให้พิจารณาทางเลือกอื่น

ทางเลือกที่ 1: ปิดใช้งาน RST Control จาก BIOS

วิธีนี้จะต้องปรับค่า BIOS เพื่อเปิดหรือปิดใช้งาน RST Control และไม่สามารถทำได้กับทุกเครื่อง

หมายเหตุ: โปรดสำรองข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ!

  1. รีสตาร์ทแล้วเข้าไปยัง BIOS เครื่อง
  2. ค้นหาการตั้งค่า RST Configuration จาก BIOS
  3. แก้ไข “RST Controlled” เป็น “Not RST Controlled”
  4. บันทึกแล้วออกจาก BIOS
  5. เปิด KSM แล้วอัพเดตเฟิร์มแวร์ของไดรฟ์

หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้ว คุณสามารถเลือกสลับกลับไปที่ “RST Controlled” ได้ใน BIOS

ทางเลือกที่ 2: สลับจาก RAID เป็น AHCI ใน BIOS

วิธีการนี้ใช้เพื่อเปลี่ยนโหมดการจัดเก็บข้อมูลของเครื่องจาก RAID เป็น AHCI และควรจะใช้ได้กับทุกเครื่อง

หมายเหตุ: กรุณาสำรองข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ!

  1. เปิด msconfig
  2. เลือกแท็บ Boot
  3. เลือก Safe boot (minimal)
  4. คลิก OK แล้วทำการรีสตาร์ท
  5. เมื่อเครื่องรีสตาร์ทให้ไปที่ BIOS เครื่อง
  6. เปลี่ยนโหมดการจัดเก็บข้อมูลจาก RAID เป็น AHCI
  7. บันทึกแล้วออกจาก BIOS
  8. รอให้ Windows บู๊ตใน Safe Mode
  9. เปิด msconfig
  10. เลือกแท็บ Boot
  11. ลบเครื่องหมายที่ Safe boot
  12. คลิก OK แล้วทำการรีสตาร์ท
  13. รอให้ Windows บู๊ตตามปกติ
  14. เปิด KSM แล้วอัพเดตเฟิร์มแวร์ของไดรฟ์

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถสลับโหมดการจัดเก็บข้อมูลกลับเป็น RAID ได้จาก BIOS

FAQ: KSD-001525-001-01

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ทำไม KSM จึงเกิดปัญหาในการอัปเดตเฟิร์มแวร์กับ Kingston NVMe SSD ของฉัน
A. เครื่องของคุณอาจมีการโหลดไดรเวอร์ Intel RST แทนที่จะเป็น Microsoft NVMe ขณะนี้มีปัญหาด้านการรองรับการทำงานกับไดรเวอร์ Intel RST ที่กระทบกับคำสั่งอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ NVMe นอกจากนี้ KSM อาจจะรองรับเฉพาะระบบที่ใช้ Windows เท่านั้น ดังนั้น หากคุณพยายามเปิด KSM บนระบบ macOS หรือ Linux ระบบปฏิบัติการเหล่านี้จะใช้ร่วมกับ KSM ไม่ได้

FAQ: KSM-001125-002-01

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

หากต้องการตรวจสอบว่ากำลังใช้ไดรเวอร์ NVMe ตัวใดอยู่ สามารถเรียกใช้เครื่องมือเปรียบเทียบ AS SSD จากนั้นเลือก Kingston NVMe SSD ของคุณจากเมนูดรอปดาวน์ ระบบจะแจ้งไดรเวอร์ที่ไดรฟ์ดังกล่าวใช้งานอยู่ หากไดรเวอร์ที่ใช้คือ “iaStorAC” แสดงว่าไดรฟ์ของคุณกำลังใช้งานไดรเวอร์ Intel อยู่ หากไดรเวอร์ที่ใช้คือ “stornvme” แสดงว่าไดรฟ์ของคุณกำลังใช้งานไดรเวอร์ Microsoft หมายเหตุ: ไดรฟ์ NVMe ของ Kingston มาพร้อมคุณสมบัติ Plug and Play เราจึงไม่ได้จัดเตรียมไดรเวอร์เพิ่มเติม

FAQ: KSD-001525-001-00

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Trim และ Garbage Collection คือเทคโนโลยีที่ SSD รุ่นใหม่ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความทนทานในการใช้งาน หากคุณใช้ SSD ใหม่ บล็อค NAND ทั้งหมดจะยังไม่มีข้อมูล ดังนั้น SSD จะสามารถเขียนข้อมูลใหม่ไปยังบล็อคเปล่าได้ในการทำงานหนึ่งครั้ง เมื่อผ่านไปบล็อคข้อมูลเปล่าก็จะถูกใช้งานและเก็บข้อมูลผู้ใช้ไว้ เพื่อเขียนข้อมูลใหม่ลงไปยังบล็อคที่ใช้งานแล้ว SSD จะต้องทำงานเป็นรอบการอ่าน-แก้ไข-เขียนข้อมูล รอบการอ่าน-แก้ไข-เขียนข้อมูลมีผลกระทบต่อ SSD โดยรวมเนื่องจากจะต้องทำงานถึงสามอย่างแทนที่จะเป็นเพียงอย่างเดียว รอบการอ่าน-แก้ไข-เขียนข้อมูลจะทำให้เกิดภาระอย่างมากต่อ SSD และความทนทานของไดร์ฟโดยรวม

Trim และ Garbage Collection จะทำงานประสานกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่ SSD และความทนทานของไดร์ฟโดยการเพิ่มพื้นที่ให้แก่บล็อคข้อมูลที่ถูกใช้งานแล้ว Garbage Collection เป็นฟังก์ชั่นสำเร็จในระบบควบคุม SSD โดยจะรวบรวมข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบล็อคที่ใช้งานแล้วเข้าด้วยกันเพื่อให้มีบล็อคเปล่าสำหรับใช้งาน กระบวนการนี้จะเกิดขึ้นอยู่เบื้องหลังและจัดการโดย SSD เองทั้งหมด
 อย่างไรก็ตาม SSD อาจไม่ทราบว่าบล็อคข้อมูลใดที่มีข้อมูลผู้ใช้และบล็อคข้อมูลใดที่มีข้อมูลที่ผู้ใช้ลบทิ้งไปแล้ว นี่เป็นจุดที่การทำงานแบบ Trim เข้ามาดูแล โดย Trim จะช่วยให้ระบบปฏิบัติการสามารถแจ้งกับ SSD ว่าข้อมูลใดที่ถูกลบเพื่อให้ SSD สามารถเพิ่มพื้นที่ให้กับบล็อคข้อมูลที่เคยถูกใช้งานก่อนหน้านี้
 ในการทำงานระบบปฏิบัติการและตัว SSD เองจะต้องรองรับฟังก์ชั่นนี้ด้วย ปัจจุบันระบบปฏิบัติการและ SSD รุ่นใหม่ ๆ จะรองรับ Trim แต่โครงร่างการทำงาน RAID ส่วนใหญ่ยังไม่รองรับ

Kingston SSD ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี Garbage Collection และ Trim เพื่อรักษาประสิทธิภาพและความทนทานตลอดอายุการใช้งานของไดร์ฟ

เรียนรู้เพิ่มเติม

FAQ: KSD-011411-GEN-13

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Still Need Assistance?