Fin de la vida útil de Windows 10: por qué es el momento de planificar el siguiente paso

El 14 de octubre de 2025, Microsoft finalizó oficialmente el soporte para Windows 10. Ya no se publicarán parches de seguridad, actualizaciones de cumplimiento normativo ni correcciones de errores del sistema operativo, lo que dejará a las empresas que aún no han actualizado sus sistemas expuestas a ciberataques y a infracciones de cumplimiento.

Para muchas organizaciones, no se trataba únicamente de un problema de software, sino de una brecha de seguridad. De hecho, investigaciones recientes muestran que el 46 % de las empresas renuevan sus PC principalmente para reducir riesgos de seguridad, superando al 42 % que lo hace únicamente por la fecha límite de fin de soporte. En otras palabras, la fecha límite no se limitaba a un sistema operativo, sino que se trataba de seguridad y de anticiparse a las amenazas.

Al preparar los dispositivos con antelación, las empresas no solo mejoraron su rendimiento actual, sino que también se posicionaron para adoptar tecnologías emergentes de IA de manera fluida en el futuro, evitando cuellos de botella de hardware costosos o ciclos de actualización repetidos.

Si aún no ha realizado la transición a Windows 11, a continuación exploramos las opciones disponibles y ofrecemos recomendaciones para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones bien informadas mientras realizan la transición desde Windows 10.

Opción 1: no hacer nada

La decisión de no hacer nada y seguir usando Windows 10 una vez finalice su soporte es arriesgada. Sin las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico, los sistemas se vuelven vulnerables a los ciberataques y pueden presentar problemas de cumplimiento.

Esta opción no es recomendable para organizaciones que priorizan la seguridad y la estabilidad operativa.

Opción 2: mantener Windows 10 y pagar por un soporte extendido

Para aquellas organizaciones que no estén listas para hacer la transición a Windows 11 o invertir en nuevo hardware, existe la opción de mantener Windows 10 y pagar por un soporte extendido.

Microsoft ofrece actualizaciones de seguridad extendida, que son actualizaciones críticas relativas a la seguridad más allá de la fecha de finalización del soporte. Sin embargo, esto es solo una solución temporal, puesto que el suporte extendido suele estar solamente disponible durante un tiempo limitado y las organizaciones se verán en la necesidad de hacer la transición a un sistema operativo compatible con el tiempo.

Opción 3: comprar nuevos dispositivos

Invertir en dispositivos nuevos con Windows 11 preinstalado puede ser una solución sencilla. El nuevo hardware garantiza la compatibilidad con las últimas funciones de seguridad y software, de tal manera que la transición se pueda realizar sin complicaciones.

Sin embargo, esta opción puede resultar muy costosa y no ser factible para muchas organizaciones, especialmente aquellas con limitaciones presupuestarias. Aun así, si quiere adquirir nuevos dispositivos, la siguiente pregunta clave que debería hacerse es: ¿debería comprar un PC con IA o uno sin IA?

Comprar un PC con IA

Si bien los PC con IA ofrecen tecnología de vanguardia y capacidades avanzadas, existen diversas limitaciones que las organizaciones deberían tener en cuenta antes de realizar la compra.

Los PC con IA suelen ser más caros que los PC tradicionales, puesto que incluyen componentes avanzados como NPU (unidades de procesamiento neuronal) o CPU y GPU de alto rendimiento. Esto puede suponer una inversión importante, especialmente para organizaciones con presupuestos ajustados.

Además, las organizaciones que buscan adquirir PC con IA se enfrentan a otra decisión: ¿deberían optar por dispositivos con conjuntos de chips ARM, como Qualcomm Snapdragon, o conjuntos de chips X86, como los de Intel o AMD?

Si bien los PC con IA de Snapdragon ofrecen un mejor rendimiento general en comparación con sus homólogos de Intel y AMD, también tienen algunos inconvenientes. Ejecutar aplicaciones x86 en CPU con Snapdragon a menudo requiere emuladores, como Prism en Copilot+ PCs. Sin embargo, la emulación puede provocar un rendimiento más lento y es posible que algunas funciones del sistema operativo emulado no siempre sean compatibles con el hardware.

Aunque esta situación está mejorando para muchas de las aplicaciones empresariales más populares, no se puede decir lo mismo de las aplicaciones a medida o específicas que utilizan muchas empresas.

A pesar de las altas expectativas respecto a las capacidades de los PC con IA, muchas organizaciones tienen dificultades a la hora de encontrar aplicaciones prácticas e inmediatas adecuadas para ellas. Hasta que no haya más aplicaciones y software con tecnología de IA disponibles, los beneficios de los PC con IA no se podrán aprovechar en su totalidad. Llegado ese momento, es posible que los primeros usuarios que adopten estas soluciones acaben con dispositivos que no tengan las especificaciones adecuadas, y que tengan que realizar otra compra antes de lo esperado en sus ciclos de actualización habituales.

Comprar un PC sin IA

Si bien los PC que no incluyen tecnología de IA pueden parecer la mejor solución para reemplazar los dispositivos existentes debido a sus especificaciones sencillas y su compatibilidad con una amplia gama de software, es importante tener en cuenta su situación futura, ya que generalmente se espera que estos duren entre 3 y 5 años.

Además, a medida que los PC con IA y sus aplicaciones sigan expandiendo su ámbito y sus funciones, es probable que se conviertan en la opción predeterminada para muchos usuarios. Esto puede significar que los PC sin IA pueden perder compatibilidad con los nuevos software y actualizaciones, lo cual puede llevarlos a la obsolescencia.

En resumen, si decide comprar PC sin IA para su negocio, es posible que tenga que dar el paso a los PC con IA antes de lo esperado (de nuevo, tendría que realizar una segunda compra antes de lo esperado).

Opción 4: Actualizar los dispositivos existentes

Actualizar los dispositivos existentes a Windows 11 es una alternativa rentable. Este enfoque prolonga la vida útil del hardware actual a la vez que ofrece acceso a funciones mejoradas de seguridad y productividad.

Dado el panorama actual, donde la madurez y la compatibilidad de las aplicaciones para los nuevos PC con IA aún están evolucionando, actualizar los dispositivos existentes con una memoria y un almacenamiento SSD adicionales puede ser un buen movimiento estratégico. Sin embargo, resulta fundamental garantizar que los dispositivos cumplan al menos los requisitos mínimos del sistema de Windows 11.

Esta actualización puede mejorar significativamente el rendimiento y extender la vida útil del hardware actual, lo cual permite a las organizaciones retrasar el momento de renovarlo al completo hasta que el mercado haya madurado más y reduce la necesidad de reemplazos inmediatos.

Convertir el fin del soporte técnico en una oportunidad de actualización

Aunque algunos hayan visto el final de Windows 10 como una carga operativa, otros lo aprovecharon como un catalizador de transformación. La misma investigación muestra que el 71 % de los responsables de la toma de decisiones en materia de TI consideran este momento como una oportunidad para invertir en hardware preparado para la IA, en lugar de limitarse a cambiar de sistema operativo.

Las organizaciones señalan una mayor seguridad, una productividad superior y la preparación para cargas de trabajo de IA como las principales ventajas de actualizar a Windows 11 y a hardware moderno. Más allá del cumplimiento normativo, estas mejoras ayudan a las empresas a adelantarse a las amenazas de ciberseguridad en evolución y permiten que los empleados trabajen con mayor eficiencia. Con herramientas de IA como Microsoft Copilot+ cada vez más integradas en los flujos de trabajo diarios, disponer de hardware capaz de soportar estas capacidades desde el primer día permite a los equipos aprovechar la automatización, agilizar tareas repetitivas y tomar decisiones más rápidas basadas en datos.

Sin embargo, incluso con un plan sólido, las organizaciones suelen enfrentar desafíos durante la migración desde Windows 10. Entre los problemas más comunes se encuentran los de compatibilidad de software, incompatibilidades de hardware y tiempos de inactividad que afectan las operaciones diarias. La mejor manera de minimizar estos riesgos es seguir una hoja de ruta clara y por fases, comenzando con un inventario completo de la flota de dispositivos actual para elaborar un presupuesto que contemple tanto las actualizaciones como las sustituciones.