Zauważyliśmy, że obecnie odwiedzasz witrynę w Wielkiej Brytanii. Czy zamiast tego chcesz odwiedzić naszą główną stronę?

Żądanie wymiany gwarancyjnej – sprzedawca

Przeczytaj
1. Procedura przeznaczona wyłącznie dla resellerów. Osoby niebędące resellerami powinny korzystać z .

2. Do skorzystania z wymiany gwarancyjnej niezbędna jest faktura.

3. Usługa polega na wymianie/naprawie wadliwego produktu.

4. Przed przesłaniem formularza należy zweryfikować wszystkie informacje. Podanie błędnych danych może wydłużyć procedurę.

5. Przed zwróceniem produktu należy uzyskać numer autoryzacji zwrotu. Proces rozpatrywania reklamacji trwa zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych.

 

Twoje dane kontaktowe
Adres wysyłkowy
Twoje produkty Kingston
Wybierz numer katalogowy na podstawie pojemności posiadanego produktu z pamięcią flash. Numer katalogowy może też różnić się w zależności od projektu (np. DT109B/16GB i DT109K/16GB).
Poprawne informacje w tym polu odpowiadają liczbie posiadanych produktów, z którymi występuje problem.

Jeśli produkt składa się z wielu elementów (np. pamięć USB ma osobną zatyczkę i smycz), jest kwalifikowany jako jeden produkt i należy w tym polu wpisać liczbę „1”.
Większość pamięci zawiera numer wersji. Ten numer pomaga w identyfikacji produktu. Skorzystaj z poniższej ilustracji, aby znaleźć numer wersji swojej pamięci firmy Kingston.


Numer wersjiNumer zlecenia usługi


W przypadku problemów ze znalezieniem numeru wersji poszukaj numeru w następującym formacie:
    Przykład numeru wersji: 9911111-111.A11LF


Uwaga: numer może nie zawierać ciągu (99) i/lub (LF).
Dołącz dowód zakupu
Do uzyskania wymiany gwarancyjnej jest wymagana dokumentacja wskazująca miejsce i datę zakupu.
Standard replacement:
Customer returns the defective product to Kingston before the replacement part is shipped. Subject to availability, the replacement part will be shipped to the customer on the following business day of the product being received. All requests are processed within 2 business days.
Popraw zaznaczone powyżej informacje.