A demanda dos Data Centers em tempos de Coronavirus

#KingstonCognate apresenta a prof. Sally Eaves

A prof. Sally Eaves é presidente de Cyber Trust e Conselheira de Política Sênior da Global Foundation em Pesquisa e Estudos Cibernéticos. Descrita como a “portadora da tecnologia ética”, ela é a primeira ganhadora do Prêmio Frontier Technology and Social Impact, apresentado nas Nações Unidas. Originalmente Diretora Executiva de Tecnologia e agora professora de Tecnologias Avançadas e Conselheira Estratégica Global em Tecnologias Emergentes, Sally é uma autora ganhadora de prêmios internacionais, MC, palestrante principal e Líder de Ideias sobre Transformação Digital (IA, 5G, Nuvem, Blockchain, Segurança Cibernética, Governança, IoT, Ciência de Dados) ao lado de Cultura, Habilidades, DEI, Sustentabilidade e Impacto Social.

Sally educa e mentora ativamente para auxiliar a próxima geração de talentos tecnológicos e fundou o Aspirational Futures para aumentar a inclusão, diversidade e igualdade em educação e tecnologia, com seu último livro “Tech For Good” previsto para ser lançado em breve. Sally é fortemente reconhecida pela influência global no espaço de tecnologia por entidades líderes, tal como a Onalytica, aparecendo entre as 10 melhores em todo o mundo em várias disciplinas, de IA a 5G, Sustentabilidade dentre outras.

Gerenciando o “virtual” virtualmente

Transparência tem sido um fator crítico para garantir e promover a confiança, com os operadores de data centers compartilhando publicamente os critérios vigentes de gerenciamento e, se necessário, priorizando novas capacidades de serviços de nuvem para proteger operações críticas⁹. Tem havido ainda um apoio significativo para os clientes existentes, com a maioria dos provedores apresentando medidas de curto prazo como a suspensão dos custos de uso em excesso da largura de banda. Para muitos clientes SME, onde as demandas para o tráfego de rede e a produtividade tem ocorrido de um modo não esperado e não planejado, a capacidade de ampliar as cargas e redes do sistema além de qualquer CDR existente e até a máxima produtividade de seus portos sem qualquer tipo de penalidade, pode fazer a diferença para assegurar a viabilidade dos negócios nesses tempos tumultuados.

Mas para possibilitar a continuidade dos negócios para clientes e parceiros também é necessário assegurar a continuidade dos negócios dos próprios centros de dados, especialmente a proteção da equipe, parceiros e fornecedores. Uma das principais áreas de suporte tem sido o compartilhamento de conhecimento no setor, especialmente em relação aos procedimentos de saúde, segurança e bem-estar, e ainda nos problemas da cadeia de suprimentos. Tudo isso também envolveu um caminho de duas vias com o governo. No exemplo do Reino Unido, a Equipe de Resiliência da Infraestrutura de dados DCMS foi criada para assegurar que os data centers sejam levados em conta quando forem tomadas importantes decisões políticas.

O mais importante é que isto representou uma rota de limitação das infecções e lidar com a realidade do lockdown das instalações. Isso exigiu acesso restrito às instalações, a introdução de escalas de trabalho e a observância de práticas de distanciamento social. Também introduziu questões de disponibilidade associadas, basicamente a redução de pessoal nas instalações e a ausência da equipe-chave, devido à doença ou o autoisolamento.

Caminhadas pelas instalações são particularmente importantes para redução do risco, assim sendo capacidades de gerenciamento remoto são vitais. A combinação de tecnologia de sensores, serviços de apoio para resolução de problemas como o ‘Smart Hands’¹⁰ em áreas chave de desempenho, especialmente distribuição de energia e temperatura, vem possibilitando altos níveis da visibilidade remota em tempo real. Tudo isso vem acompanhado da capacidade para níveis avançados de análises de dados e capacidade preditiva em relação a possíveis incidentes. Na verdade, além de satisfazer as demandas para capacidade de computação, velocidade, confiabilidade e energia, o Coronavirus também trouxe à tona como um data center pode ser gerenciado remotamente com eficiência. Mais do que isso, nas áreas de trabalho, estudo, comunicação e entretenimento - e para melhor entender o vírus e apoiar intervenções no tratamento - o papel dos data centers visivelmente se moveu para o centro das atenções.

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